Life5 Bewertungen 267

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contraté mi seguro de vida 100% online en unos 10 minutos, respondiendo el formulario con preguntas cerradas y muy fáciles de entender. El contrato se puede descargar directamente y también te lo e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ha sido fácil la contratación de la póliza y la información precisa, tanto por teléfono como por correo electrónico.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Para contratar todo es maravilloso, para cancelar una poliza no contesta nadie, ni cumplen las citas por google calendario. Llevo una semana intentando cancelar una póliza. He de reconocer que me han... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Son baratos porque su algoritmo de contratación automática no permite 'humanizar' el historial médico. En cuanto aportas un mínimo detalle de salud, te deniegan el seguro de forma desproporcionada.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur
  2. Personenversicherer
  3. Risikolebensversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Life5, nueva compañía de seguros de vida que ofrece un producto moderno, fácil y flexible. Una póliza que se puede contratar 100% online, sin papeleos y sin exámenes médicos. Desde su web, los usuarios podrán contratar su seguro al instante. Life5 cuenta además con un equipo de expertos en seguros que ayudan a los usuarios durante todo el proceso de contratación, así como resolviendo sus dudas sobre el producto y asesorando según las necesidades de cada cliente. Life5 es una insurtech que ha llegado para renovar el sector asegurador. Se fundó en España en el año 2021 como Getlife. Con su nueva marca, Life5, se está expandiendo por Europa. En el 2022 comenzó a comercializar su producto en Francia y durante el año 2023, continuará su expansión en otros países del continente. El principal objetivo de la startup es conseguir que todas las familias puedan conseguir la protección que necesitan para sus familiares de forma fácil e instantánea. Para conseguirlo, la compañía de seguros trabaja par poder cubrir diferentes patologías y trabajos de riesgo que no cubren las pólizas tradicionales. De esta manera, Life5 llega con un producto de vida que se adapta a las diferentes situaciones de los usuarios, con muchas facilidades de gestión de la póliza.


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267 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La Señorita que me atendió (fue tan amable que tendría 1000 citas con ella)

La Señorita que me atendió, fue muy paciente en todo momento. Estuvo guiandome en todo momento. La conversación fue de tu a tu, como si nos conocieramos de toda la vida. Amable y servicial. Con personas así da gusto tratar.
¿Por qué elegí ésta compañía? Prefiero contratar una compañía española que lleva años en el mercado fiable aunque pague muy poco de más, a contactar con una compañía que no conozco de nada por ser 10 euros más barata.

10. Oktober 2024
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Antwort von Life5

Hola Andrés, muchas gracias por tus palabras, se las trasladaremos al equipo.
Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Al renovar el seguro de vida

Al renovar el seguro de vida, no me han notificado los cambios y el precio es casi 4 veces lo que pagué el año anterior.
En su propia web informan que tienen la obligación de informar cuando se incrementa la prima pero no lo hacen

1. Oktober 2024
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Antwort von Life5

Hola, el precio de renovación aparece en el portal de empleado, de todas formas le dejo el número de teléfono para que nos pueda llamar y revisamos su caso 911984986.
Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy bien con Life5

Muy bien con Life5! hace dos años que trabajo con ellos, atención muy buena y precios competitivos!

2. September 2024
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Antwort von Life5

Hola Gonzalo, muchas gracias saber que estás contento tanto con nuestros precios como con la atención de nuestros compañeros.
Un saludo.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gestion interne plus qu'hasardeuse et manque de professionnalisme!

Je suis client chez LIFE5, j'ai souscrit deux contrats.
Les modalités prévoient un prélèvement bancaire mensuel pour ces deux contrats. Une erreur de gestion interne de leur comptabilité s'est traduite par deux prélèvements supplémentaires en juin 2024, d'un montant total de 841.20 euros correspondant à un an de cotisation des deux contrats. Il a fallu intervenir auprès de ma banque pour être remboursé.
Leur erreur corrigée, les prélèvements ont repris mensuellement en juillet, mais sur nos cartes CB, moyen de paiement privilégié lors de la souscription des contrats. Or, une des cartes CB et arrivée à expiration, et leur prélèvement rejeté. Le temps de s'en apercevoir pour avoir été avisé par lettre recommandée, j'ai réactivé des prélèvements bancaires SEPA. Néanmoins, il m'est facturé des frais concernant ce rejet. Ce n'est pas le montant qui m'offusque, mais en finalité ces frais me sont imputés alors qu'ils sont la conséquence de leur problème de gestion qui par ailleurs n'a pas été gérée par eux mais par ma banque. Gestion de leur problème interne emprunte d'amateurisme. Impossible d'avoir un correspondant au téléphone durant les 48 heures de la découverte des prélèvements intempestifs.
Un questionnement sur le sérieux de cette entreprise me semble d'actualité.

5. August 2024
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Antwort von Life5

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience.
Life5 a tout à fait la possibilité de prélever sur les comptes bancaires via mandat SEPA (sauf en cas de rejet par votre banque, ce qui a été votre cas le 13/12/2024).
Votre cotisation du 11/11/2024 a été rejetée par votre banque, ce qui nous a conduit à vous facturer de nouveau par carte bancaire.
En raison de l'historique de litige sur votre dossier, notre comptabilité n'a plus la possibilité de prélever via SEPA pour votre contrat, qui est considéré à "risque de non paiement" par notre logiciel de facturation.
Nous nous sommes donc rabattus sur le mode de paiement par carte bancaire que vous avez mis en place.
Comme expliqué hier lors de votre conversation téléphonique de 30 minutes avec notre conseillère Isabel, vous avez la possibilité de régler votre cotisation de décembre 2024, qui à ce jour est en attente de paiement.
Nous sommes désolés si une gêne a été occasionnée par la méthode de paiement que vous avez mis en place.
Nous restons évidement à votre disposition pour toute demande complémentaire et mettre en place un plan de paiement approprié.
Bien à vous,
Equipe support de Life5

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un seguro sin sorpresas.

Yo he hecho dos polizas para mis dos hijos y es un precio increible.Atencion telefonica sin problemas.Modificacion o ampliacion sin problemas
Sencillamentos muy buen seguro.UN 10
Totalmente recomendable.

19. Juli 2024
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Antwort von Life5

Hola Antonio! Gracias por tu comentario. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Son unos CHORIZOS

Son unos CHORIZOS, me robaron un barco con un todo riesgo y no me pagan el siniestro. Nos veremos en el juzgado amigos.
No pagan ni quemados.
Nada recomendable si tienes un siniestro tienes un gran problema.

23. Januar 2024
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Antwort von Life5

Hola Damián, creemos que hay una confusión. Nosotros somos Life5 y sólo comercializamos seguro de vida, si tienes alguna duda para este producto te podemos ayudar, pero siento decirte que con lo que nos comentas poco podemos hacer.
Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

AXA, nunca me ha fallado.
Excelente!!!

Gracias

2. Juni 2024
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Antwort von Life5

Hola Milagros, nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado.
Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rápido y ágil

Rápido y ágil, un problema puntual solventado con eficacia por Karla, un encanto de gestora, muy profesional en la atención

17. Mai 2024
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Antwort von Life5

Hola Jose Luis, gracias por tu comentario se lo haremos llegar a nuestra asesora.
Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia muy positiva

Experiencia muy positiva. Me solucionaron la reclamación de la prima única del seguro de vida, todo super rapido y con una atencion exquisita.
He contratado mi nuevo seguro de vida con ellos.
Recomendadísimo.

26. Januar 2024
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Antwort von Life5

Hola Noemi.
Muchas gracias por tu valoración. Trasladaremos tu agradecimeinto al equipo de asesores expertos.
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

😁 genial

👍
Es muy bueno y muy rapido

30. Dezember 2023
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Antwort von Life5

Hola Youssef, gracias por tu comentario y tu valoración.
Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No me ha gustado nada

No me ha gustado nada, me dan un presupuesto, con el cuento de que eran los tres primeros meses a 1 eruo pero que mejor me hacian otro descuento y quedaba mejor. Me leo la poliza y me veo que en año 2024 es el doble y me dicen que ya vera el año que viene. Le indico que no estoy de acuerdo que un tanto % vale pero el doble. Me pienso lo del seguro y al final decido hacerlo por este año y cuando lo voy hacer ya me ha subido un precio considerable, me indica que claro que ya estamos entrando en 2024.

19. Dezember 2023
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Antwort von Life5

Hola María, gracias por tu valoración. No obstante, estamos buscando tu perfil en nuestra base de datos y no logramos localizarte. Agradeceríamos si puedes ampliarnos más información a través del mail agentescomerciales@life5.com para poder analizar tu caso.
Un saludo.

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