Museliere cheval Comfort Waldhausen taille poney pour mon ânesse : nickel. J'ai fait "fondre" les pattes de retenue cousues sur le bord du caoutchouc : même si elle frotte, ça ne bouge pas. Protect f... Mehr ansehen
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Comme d’habitude, je suis très satisfaite de la rapidité et du sérieux du service. Jusqu’à présent, je n’ai rencontré aucun problème avec une commande et tout est toujours arrivé correctement dans... Mehr ansehen
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Commande passée le 4/7/26. Expédiée le 6/7 avec Colissimo, livraison prévue le 9/7. Plus de suivi depuis le 8/7. Dossier ouvert chez Colissimo par le Paturon. Nous sommes le 22/7 entre temps et toujo... Mehr ansehen
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Livraison très rapide et très bon service client : j'avais oublié un article dans ma commande validée et payée, je les ai contactés, ils l'ont rajouté et m'ont fait payer le complément via un lien spé... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le spécialiste des produits de soin et de compléments pour le cheval, Le Paturon vous propose depuis 2010 des produits pour la santé et le bien-être de votre cheval et poney ! Comme plus de 50 000 fans, optez pour Le Paturon, la boutique préférée de votre cheval. Produits innovants et haut de gamme pour le confort et le bien être du cheval !🌿 Inspiré par votre cheval !🐎
Kontaktinformationen
16 rue Henri Turner, 31100, TOULOUSE, Frankreich
- 05 54 54 74 40
- jade@lepaturon.com
- lepaturon.com
4.5
Hervorragend
216 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Première expérience
Dommage que les tailles ne soient pas correctement explicitées sur votre site
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Paturon
Bonjour Victoria,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez vécu un problème de taille avec votre produit et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Afin de mieux comprendre le souci de taille, pourriez-vous nous indiquer le produit concerné ? De la sorte nous pourrons mettre à jour notre guide des tailles, généralement présent en description des fiches produits, avec les données du fabricant à jour. :)
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très satisfaite de mes achats et…
Très satisfaite de mes achats et personnel à l'écoute pour toute question avec rapidité en plus. Merci à eux
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Paturon
Bonjour Mme Robidou,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Juste parfait
J’ai commandé une couverture pour ma jument …malheureusement suite à un bug informatique la couverture choisie n’était plus disponible…ils m’ont de suite proposé plusieurs solutions ( changement de couleur, remboursement…) j’ai choisi un changement de couleur …l’envoi a été très rapide, bien emballé et je ne regrette absolument pas mon choix, la couverture est juste magnifique ! Je recommande ce site très sérieux pour ma part
4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Paturon
Bonjour Virg' ML,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour ce bug informatique...
Nous espérons tout de même que la couverture avec sa nouvelle couleur vous plaît et qu'elle convient parfaitement à votre jument ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Après plusieurs années d’achats livrés…
Après plusieurs années d’achats livrés en Belgique sans frais de port le même envoi est soudain passé à 4,99 puis 9,99 à la commande suivante. Service commercial archinul qui ne fonctionne qu’en automatique sans telephone
15. Januar 2025
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée...
Hélas, il y a plusieurs semaines, nous avons réajusté nos tarifs de livraison suite à une augmentation de la part des transporteurs. Nous faisons de notre mieux que cela vous impacte le moins possible, seulement nous ne pouvons faire autrement... Pour contrer ceci, nous disposons de nombreux services et mettons en place régulièrement des codes promos. Par ailleurs, notre nouveau programme de fidélité vous permet de gagner davantage de points de fidélité, convertibles en bons d'achat et cadeaux ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Boutique en ligne parfaite
Boutique en ligne parfaite! Gamme variée et livraisons hyper rapide ! Que demander de plus ?! Je recommande !
13. Januar 2025
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Antwort von Le Paturon
Bonjour MP,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes si touchés par votre commentaire, merci ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Je recommande à 100%
J’achète chez Le paturon depuis 8 ans et je n’ai jamais été déçue, livraison assez rapide (Belgique) toujours de bons produits
12. Januar 2025
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous compter depuis ses nombreuses années dans nos clients les plus fidèles ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très bien site fiable et réactif…
Très bien site fiable et réactif malheureusement le transporteur ne m’a pas livré mon colis, du coup le dossier est en cours de traitement.
4. Januar 2025
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes tellement navrés pour votre colis... Nous nous efforçons pourtant à vous le préparer et l'expédier le plus vite possible... Nous espérons que le traitement de votre dossier prendra peu de temps ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Efficace
Alors, j'en ai fait des sites pour mes chevaux. Le Paturon est le seul, chez moi en tout cas à : 1. proposer des produits avec un VRAI bon rapport qualité/prix et 2. Respecter les délais de livraison et être honnête sur l'état du stock. (Même en période tendue (comme les fêtes de fin d'année))
2. Januar 2025
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de votre expertise à notre sujet et nous espérons que vos chevaux apprécient également nos services ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Antwort von Le Paturon
Bonjour Lara,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Produits de bonne qualité …
Les produits distribués par le Paturon sont en général de très bonne qualité !
16. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Viviane,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
bon produit
28. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval apprécie tout autant votre produit que vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Livraison rapide
Livraison rapide.
Articles bien protégés.
Prix correctes.
9. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Cyrielle,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit bien déroulée ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Antwort von Le Paturon
Bonjour Shelel,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Article reçu dans les délais
Article reçu dans les délais, article de qualité et emballage soigné.
10. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de constater que vous ayez reçu votre produit très rapidement ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Confiance
Malgré un colis volumineux et lourd, la livraison s'est avérée rapide. Je suis satisfaite du sérieux de cette société. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience
11. November 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis si rapidement ! Nous avons hâte d'échanger à nouveau avec vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Bon site mais manque de détail sur le descriptif des produits
Le site est très bien mais j'aurais aimé plus de détails sur la taille de la couverture que j'ai achetée, cela m'aurait évité de me retrouver avec une couverture beaucoup trop grande pour mon cheval.
3. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes navrés pour la taille de votre couverture... Sur bon nombre de fiches produits, en description, nous mettons en avant le guide des tailles des fabricants. Malheureusement, lorsque ces derniers ne nous en communiquent pas, nous ne pouvons pas les inventer ! En ce sens, nous avions créé ce guide générique, également cliquable en description de fiches produits : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18334428526097-Comment-choisir-la-taille-de-ma-couverture-cheval
Nous sommes également joignables par chat pour vous conseiller au mieux ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Antwort von Le Paturon
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous prenons en effet très au sérieux la santé et le bien-être de votre cheval ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très belle enseigne
Très bonne communication avec la responsable de cette enseigne.
Envoi rapide et soigné.
Je recommande.
30. November 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de votre recommandation ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Satisfaite
Je n'ai jamais eu à me plaindre des produits que j'ai acheté chez eux . Mon poney se porte très bien et c'est ce qui compte
8. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Deschepper,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans le bien-être quotidien de votre poney ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Produit conforme Reçu en 1 semaine.
3. Dezember 2024
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Antwort von Le Paturon
Bonjour Mme Wagner,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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