Leo’s Legeland Bewertungen 

Min son blir alltid sjuk när han har varit på Leos lekland. Tror inte att de sanerar ytorna där speciellt bollhav

min slushice var ikke blå

Jeg vil kraftigt fraråde dette sted – især Herlev-afdelingen.

Jeg oplevede en meget ubehagelig situation med en kvindelig medarbejder, som talte grimt og respektløst til flere forældre. Stemningen var meget uprofessionel, og der blev endda truet med at ringe til politiet i en situation, der slet ikke berettigede det.

Som forælder var det chokerende at være vidne til. Jeg valgte at forlade stedet med det samme, da jeg ikke ønsker, at mine børn skal opleve den slags adfærd.

Serviceniveauet og tonen over for kunderne var efter min mening helt uacceptabel!!!!

Dejlig oplevelse at være i Leos i Herlev! Personalet er altid så søde ved min datter og jeg, og vi elsker at sige hej til Leo.
Maden er ganske vidst ufatteligt dyr, men de er hurtige til at lave den og de tager altid forbehold for vores særlige ønsker. Vi elsker at komme i Leos!

Skrækkelig oplevelse! Leos i Herlev.
Vanvittige overpriser - beskidt overalt og absolut ingen kundeservice og ingen ordentlige tilbud i caféen.
Ren junk det hele og i øvrigt gigantisk kø.
Udelukkende ganske unge mennesker på arbejde, som (selvfølgelig)ikke er modne til opgaven - men ingen voksenstyring overhovedet. Hovedrystende at opleve.
Fortrød i den grad efter at have betalt 793 kr for indgangen (3 børn og en voksen) og derefter være taget til gidsel i dette frygtelige kaos.
Mit bedste råd er at holde sig væk. Tag i Tivoli i stedet - det koster nærmest det samme 🫣

Kan da simpelthen ikke passe at vi skal betale en højre arm for at komme ind også løber der pingviner rundt!!! Tænd for varmen!

Mine børn og jeg har ofte brugt Leo's legeland i Aarhus. Men efter i har haft årskort på bud til Black friday, er der nu så mange menneske, at det hele sejler. Rengøring: der er Ulækkert overalt, gulve, toiletter, borde. Kundeservice er ikke eksisterende, de betjener kunder, selvom der står grædende børn som ikke kan finde deres forældre i den store menneskemængde. Trods barnet blev fulgt op af mine veninde for de kunne kalde hendes forældre over højtaleren, var det vigtig og betjene den kæmpe lange kø og lade den stakkels pige stå helt utrøstelig.
ALT ALT for mange mennesker som bliver lukket ind. Derudover ALT for lidt personale.

Vi har desværre haft flere dårlige oplevelser i Leo’s Legeland i Odense. Stedet fremstår ofte meget beskidt og uhygiejnisk. Der ligger madrester rundt omkring, og vi har gentagne gange oplevet, at folk tager både mad og drikkevarer med ind i selve legestederne, hvor børnene leger. Det er virkelig klamt og uacceptabelt på et sted, hvor hygiejne burde være i fokus.

Det er også svært at forstå, hvorfor personalet ikke er mere opmærksomme og strammere omkring reglerne. Hvis der blev holdt bedre øje, og der var tydelige konsekvenser, tror jeg mange ville tage sig mere sammen. Som det er nu, virker det desværre som om reglerne ikke bliver håndhævet.

Det mest bekymrende er, at hver eneste gang vi har været der, er vores børn blevet syge efterfølgende, hvilket giver en stor bekymring omkring rengøring og den generelle hygiejne!

Et legeland bør være et trygt, rent og sikkert sted for børn, men det lever Leo’s Legeland i Odense desværre ikke op til. Hvis der ikke bliver gjort noget ved dette, risikerer de kun at miste kunder på det!! PS. Så er det bare utrolig dyrt!

Kundeservice per telefon er ikke tilgængelig.
Kundeservice per mail tager uger.
Kundeservice på chat er en uvidende AI.
Kundeservice i legeland kan ikke svare på spørgsmål.
Står heller ingen steder på hjemmesiden, om de tager i mod ledsagerkort.
Alt i alt ekstremt dårlig service!!

Er du syg en elendig kundeservice jeg har skrevet mail tre gange og der er ikke nogen der svarer og der er ikke nogen telefonnummer til en kundeservice der kan fortælle mig noget jeg skulle have vidst det at jeg ikke skulle købe årskort hos jer når i ikke engang kan svare Jeg burde have mine penge tilbage

Det her er et frygteligt sted. Ikke nok med at her er super grimt og koldt, så er servicen og helt håbløs.
Man skal betale 209kr Per barn for at komme ind. Der skal være en voksen tilstede, det betaler man 79kr for - 79kr?????
Man må ikke have noget mad eller drikke med ind. Maden er rædselsfuld. Vi bestilte bacon burgere med pomfritter. Pomfritterne var kolde og samtlige burgere manglede bacon. De vi siger det, griner de bare. Vi fik bacon ud på en tallerken, men ikke noget: det beklager vi eller noget i den dur.
Sætter aldrig mine ben her igen. Føj for en kedelig oplevelse

Leo legeland Århus

Min kæreste havde bestilt mad i deres restaurant, og efter en time havde vi stadig ikke fået vores mad. Jeg var oppe og hører om hvornår vores mad var klar, det kunne de ikke svarer på. Faktisk kunne de slet ikke se vores odrer. Vi fik bestilt “på ny”, og efter ca. et kvarter var maden klar. De viste sig så nu, at vores mad var kold. Altså koldt, som det jeg bedst kan beskrive som køleskabskoldt. Min kæreste gik op og klagede over den kolde mad. Medarbejderen stak bare sin finger i maden og sagde at det var acceptabelt. Hun gik med til at lave en ny, men kunne ikke garantere at den var varm. Vi takkede nej, og spiste vores mad. Vi orkede faktisk ikke st skulle vente mere nu, på at få samme resultat. Maden var forfærdelig. Servicen var skrækkelig. Egentligt synd når man har smidt næsten 1000kr for en dag i legeland.

Tilfredse og glade børn. Har været både i Herlev og Århus. Der er rent og pænt og gode faciliteter. Vi er meget tilfredse

Leos legeland i Ishøj.
Hold op en beskidt oplevelse. Der ligger skrald over alt, støvet ligger i bunker og flere af tingene er i stykker.
Selvom vi var der som de første da de åbnede, var der ikke toiletpapir på toiletterne og der var beskidt og klamt på samtlige af de 2! Åbne toiletter.
Vi brugte 47 kr. på en gang chips, som var uspiselige. Smagte af plastik og børnene spyttede dem ud. Ingen refundering af pengene. Kun et, det beklager jeg. Og så kunne vi ellers se de samme chips blev solgt videre.
Anbefaler klart, at man holder sig langt væk og kører andre steder hen!

Simpel “tyveri”
Var på besøg og dvs at selvom man bringer kunder “ens børn” skal man betale for at sidde og vente ! Jeg er sikker på at jeg ville have købt noget til jeres overpriser hvis den medfølgende voksen kunne få lov at komme ind uden betaling

Derfor var det så første og nok også sidste gang vi kom ! Håber de 56 kr holder jer oven vande

Simpelt tyveri

I weekenden besøgte vi Leos legeland i Kolding for anden gang. Begge gange har vi haft en rigtig god oplevelse, som har budt på masser af leg for både vores børn og os som forældre. Legelandet er markant dyrere end andre legelande, som vi har prøvet, men til gengæld synes vi også, at der er så mange flere faciliteter, og at det er ligeså sjovt som voksen at lege med. I forbindelse med vores seneste besøg blev hele Kolding Storcenter evakueret (stor ros til personalet, som ledte os roligt og effektivt ud), hvilket afkortede vores besøg, samt gjorde at vi ikke fik den bestilte mad, da vi var nødt til at køre et andet sted hen. Dette har Leos Legeland valgt at kompensere for ved at give os nye billetter til legelandet, samt refunderer beløbet for den mad vi købte, men aldrig nåede at spise. Det synes vi er enormt fin kundeservice, og vi glæder os til at komme igen en anden gang.

Fremragende service, jeg kom i farten ved en fejl til at bestille og betale for, for mange billetter ved et besøg og det er nu blevet om til 3 nye billetter. Fantastisk hjælp!!

Nu må må det simpelthen stoppe, nu må myndighederne skride ind! Her er beskidt og slidt og det er samtidigt vildt dyrt . 1 barn og 1 voksen for 300kr. Det er en skandale!!

Jeg agter og skabe det dårlige budskab på de sociale medier i håb om en evt lukning eller prisnedsættelse . Kom nu lidt Danmark, step up!

Uacceptabel og Uforklarlig Bortvisning af Faste Gæster!

Jeg er rystet over den oplevelse, mit barn og jeg havde d. 30 oktober 2025 ca. kl. 18 i Leos Legeland Aarhus.

Da jeg henvendte mig ved kassen for at betale entré, blev jeg mødt af en medarbejder, som instruerede mig i, at vi skulle forlade stedet øjeblikkeligt, og at jeg ikke skulle betale.

Da jeg spurgte efter en begrundelse, fik jeg blot den uhøflige besked, at hun "ikke gad diskutere" det, og jeg fik ingen forklaring. Jeg mistænker stærkt, at jeg blev forvekslet med en anden kunde, da medarbejderen fremsatte en række uklare beskyldninger.

Det er fuldstændig uacceptabelt at behandle faste kunder på denne måde. At bortvise et barn fra dets yndlingssted uden saglig grund og med så uprofessionel en kommunikation er stærkt kritisabelt.

Jeg forventer, at ledelsen tager hånd om denne sag og giver en reel forklaring. Som det ser ud nu, er vi ikke velkomne uden årsag, hvilket er dybt skuffende.

Jeg har fuld forståelse for at det er dyrt at drive en så stor cirkus forstilling, som Leo's legeland er.
Men man skal kunne lide meget fedtede og mangelfulde og nedslidte legeredskaber, madrester trådt op i sokkerne og parisertoast til Kr. 119,- pr. stk. for at nyde et par timer hos Leo.