Abgesehen davon, dass die Lieferung Wochen dauerte, dann die Zustellung zwar bestätigt wurde aber erst 2 Tage später ankam, ist der bestellte, superdünne Lifting-BH von allerletzter Qualität. Superdü... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Eine hervorragende Abwickung und die Passform der Leggings ist für mich excellent. Ich habe ein breites Hinterteil, dabei eine schmale Taille, und bisweilen nicht den richtigen Hersteller gefunden. Je... Mehr ansehen
Holla, leider spreche ich kein Spanisch und eure Newsletter sind auch auf spanisch so dass ich nichts verstehe was sie mir schicken. Die Kroatische und Deutsche Sprache kann ich fließend. 😅 Ich bin j... Mehr ansehen
Eine sehr gute Homepage, sehr übersichtlich, einfache Bedienung, und eine tolle Ware. Von der Qualität der Ware konnte ich mich schon überzeugen, da ich zum zweiten Mal bestelle.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shop sophisticated lingerie, underwear, shapewear, bras, and panties for women, swimwear and men's underwear.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- leonisa.eu
3.6
Akzeptabel
1654 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kundendienst
Ich habe am 16.3. eine Benachrichtigung bekommen, dass mein Paket versendet wurde. Meine Kreditkarte wurde natürlich belastet.
Am 22.3. habe ich dem Kundendienst geschrieben, mit Bestellnummer, dass kein Paket angekommen ist und um Aufklärung gebeten. Leider wurde mir nicht geantwortet.
15. März 2023
Antwort von Leonisa
Hallo Daniela. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir haben auf Ihre Nachricht vom 23. März geantwortet. Wir werden uns intern mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.
Sehr schlechter Service
Sollte Kulanter bei Reklamationen sein. Ware fällt viel zu klein aus trotzdem keine Rücknahme. Keine Antwort auf meine Email zur Reklamation
15. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Leonisa
Hallo Knezie. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir möchten Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis bieten. Wir würden Sie gerne intern kontaktieren, um Sie in dieser Angelegenheit weiter zu unterstützen. Daher bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.
Seit 14 Tage warte ich auf die…
Seit 14 Tage warte ich auf die Rücküberweisung des Betrages. Die Sendungsnummer und der Beweis der Übergabe liegen vor.
Das ist definitiv zu lange und ich habe den Eindruck, ich werde hingehalten.
5. März 2023
Antwort von Leonisa
Hello Barbara. Thank you for your feedback! Your satisfaction is Leonisa's top priority. We work hard to fulfill all our customers' needs. We will contact you internally to further assist you in this matter.
Antwort von Leonisa
Hallo Freya. Danke für Ihre Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit steht bei Leonisa an erster Stelle. Wir arbeiten hart daran, alle Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir haben einige unserer Produkte aus verschiedenen Lagern versandt, um mehr Optionen zur Verfügung zu haben. Unsere Standardlieferzeit kann 3 bis 5 Werktage dauern. Einige Artikel benötigen 5 bis 7 Werktage. Sie werden in Ihrem Warenkorb aufgeführt.
Wir laden Sie ein, unsere Richtlinie zu lesen und sich über unser Rückgabe- und Umtauschverfahren zu informieren unter: https://www.leonisa.com/uk/returns/.
Keine Information wan die Lieferung…
Keine Information wan die Lieferung Erfolg
Keine Antwort auf meine Nachrichten. Werde nicht mehr bestellen über dies herstellen. Jetz ist Tag 4 und immer noch keine Info , Lieferzeit würde mit 3-5 Tage angegeben
28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Leonisa
Hallo Gaetano!! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte geben Sie uns weitere Informationen wie Ihre Bestellnummer an, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Schnelle Lieferung alles bestens
20. Dezember 2022
Seit ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich keine Benachrichtigung über die Lieferung erhalten und bei der Rechnungsstellung wurde mir 5 Tage mitgeteilt…
Seit ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich keine Informationen darüber, wann die Lieferung erfolgen wird. Ich erhalte keine Nachrichten.
7. Dezember 2022
Antwort von Leonisa
Hallo Yogledys! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laut der Parcel One-Tracking-Nummer, die Ihrer Bestellung zugewiesen wurde, haben Sie sie heute erhalten. Wir gehen davon aus, dass Sie es zufriedenstellend erhalten haben. Wir werden Sie intern kontaktieren, um Ihnen weiter zu helfen.
Meine Bestellung ist nicht angekommen…
Meine Bestellung ist nicht angekommen aber sie möchten eine Bewertung?
Erst brauche ich mein Paket bekommen!
1. Dezember 2022
Antwort von Leonisa
Hallo Margarita! Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Es ist seltsam, dass Ihr Paket schon so lange "unterwegs" war, wie es eigentlich schon hätte ankommen sollen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was das Problem sein könnte, und Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen!
Eine sehr gute Homepage
Eine sehr gute Homepage, sehr übersichtlich, einfache Bedienung, und eine tolle Ware. Von der Qualität der Ware konnte ich mich schon überzeugen, da ich zum zweiten Mal bestelle.
25. November 2022
Passt perfekt
23. November 2022
Genau nach Vorstellung
Die Wahre wurde pünktlich geliefert. Die Qualität des Korsetts ist sehr gut.
10. November 2022
Tolle Ware superschnelle geliefert!
Die Produkte sind super! Ich habe erstmals bestellt und bin sehr zufrieden. Dazu die superschnelle Lieferung! Top!
3. November 2022
Schneller Versand, gute Qualität
Schneller Versand, gute Qualität, schöner Schnitt. Nur mein Rabattcode hat im letzten Bestellschritt aufgrund eines internen Fehler den gesamten Bestellvorgang abgebrochen...
24. Oktober 2022
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, ist jeden Cent wert, passt hervorragend und wurde recht schnell geliefert. Hier stimmt Preis Leistung definitiv.
25. Oktober 2022
keine lieferung in sicht...
vor einer woche versandbestätigung erhalten, es sollte unterwegs sein... bis heute keine statusänderung, es ist beim versanddienst noch nicht abgegeben worden, wer weiß, wann es bei mir eintrifft. sowas von schlecht!
17. Oktober 2022
Antwort von Leonisa
Hallo Maria! Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir wissen dieses Feedback zu schätzen und werden es mit unserem Team zur Sprache bringen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was das Problem sein könnte, und Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen! Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe unter: customercare@leonisa.com
Unterhosen sind vom Umtausch…
Unterhosen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Geh zukünftig wieder in die Läden um passendes auszuprobieren.
24. September 2022
Antwort von Leonisa
Wir entschuldigen uns für das Problem Julichka! Wir freuen uns über dieses Feedback. Unsere Rückgaberichtlinie zielt darauf ab, die Gesundheit unserer Kunden zu schützen. Wir laden Sie ein, Ihrer Unterhosen eine zweite Chance zu geben. Für weitere Informationen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: infode@leonisa.com
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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