Antes de hacer el pedido tenía miedo por si el sitio no era de fiar, pero ha sido todo lo contrario. El pedido llegó súper rápido, aún no he probado las lentillas porque compré lentillas de colores gr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Soy cliente de Lentes-Shop desde hace años y sin problema, pero en este último envío la empresa de reparto no podía ser menos profesional. Me colgaron el teléfono cuando trataba de decirle que no esta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un sitio de confianza para pedir lentillas, rápidos, con gran variedad y buenos precios. Simplemente hay que tener en cuenta no elegir Seur como empresa reparto sino quieres que la experiencia sea ne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
El servicio de este comercio como siempre rápido y eficaz. Mi puntuación se debe al servicio de mensajería elegido: Sending, que hacen un primer intento por la tarde sin previo aviso, les informo en... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Comprar lentes de contacto online al mejor precio en España » Gana 3€ en tu primera compra de lentillas baratas « • Regalos, envío rápido y promociones •
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
3644 Bewertungen
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Antwort von Lentes-shop
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y el precio de nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos pronto!
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Antwort von Lentes-shop
Estimado Javier:
Agradecemos su confianza continua en nosotros.
Es un placer brindarle un servicio que cumpla con sus expectativas en cada ocasión.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimada cliente,
Agradecemos su confianza y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Nos complace saber que la rapidez y comodidad de nuestro servicio cumplen con sus expectativas en cada una de sus compras.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente,
Agradecemos su valoración. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Rápidos en el envío y eficaces
27. März 2026
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente,
Le agradecemos su comentario. Nos satisface saber que el envío y la gestión de su pedido han sido de su agrado.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buen día,
Agradecemos su valoración.
Nos complace saber que tanto la calidad del producto como el plazo de entrega han sido de su agrado.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente:
Le agradecemos su fidelidad durante estos años.
Nos complace saber que sigue satisfecho con nuestros precios y la rapidez del servicio.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Le agradecemos su valoración.
Nos complace confirmar que el servicio de envío y el producto recibido han cumplido con lo anunciado en nuestra plataforma.
Quedamos a su disposición para sus futuros pedidos.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Hola,
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo ha ido perfecto. ¡Hasta la próxima!
Un saludito,
Equipo de Atención al Cliente
El pedido llegó rapidísimo y además se…
El pedido llegó rapidísimo y además se va informando del estado del mismo en todo momento
6. März 2026
Antwort von Lentes-shop
Hola Paula:
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el seguimiento le resultó útil. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en LS!
Un saludito,
Equipo de Atención al Cliente
Estupendo servicio
Estupendo, tube problemas con lentillas y alguna entrega y siempre resuelven las incidencias muy rápido... estoy muy contengo con lentes-shop
23. Februar 2026
Antwort von Lentes-shop
Hola Christian:
¡Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza!
Nos alegra saber que, a pesar de cualquier contratiempo, nuestra rapidez para resolver incidencias te haya dado tranquilidad. Esa es siempre nuestra prioridad.
¡Un placer tenerte con nosotros en Lentes-shop!
Antwort von Lentes-shop
Hi Alicia,
We're happy to hear that your order arrived on time and was well packaged. Thank you for your feedback!
Best,
CS Team
Antwort von Lentes-shop
Hola Pilar:
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente y que su experiencia ha sido positiva. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Antwort von Lentes-shop
Hola Sara:
Gracias por la reseña.
Es un placer saber que su experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre lo mejor.
Un afectuoso saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Buenisima.la experiencia ya los he…
Buenisima.la experiencia ya los he recomendado en 4 ocasiones
26. Mai 2025
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente:
Muchísimas gracias por su confianza y por recomendarnos.
Es un placer saber que su experiencia ha sido tan positiva.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimada Montserrat:
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos.
Nos alegra saber que tanto la rapidez de nuestro servicio como la calidad de nuestros productos han cumplido con sus expectativas.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Correctos hasta que hay un problema
Cuando todo va bien, cumplen. Pero en cuanto surge una incidencia, queda en evidencia una falta absoluta de profesionalidad y de capacidad de gestión.
Tras varios días esperando un pedido sin ninguna actualización y con incumplimiento reiterado de los plazos, no han sabido dar una explicación mínimamente coherente ni ofrecer ninguna política de compensación o solución.
En definitiva: servicio frágil, atención inexistente cuando más se necesita y una sensación clara de improvisación. Lo barato sale caro, y en cuanto hay problemas, se les ven todas las costuras.
28. Januar 2026
Antwort von Lentes-shop
Buenos días, Marta:
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el retraso en su entrega. Le informamos que hemos mantenido un seguimiento diario con la empresa de transporte para resolver la incidencia a la mayor brevedad.
Tras estas gestiones, le confirmamos que su pedido se encuentra hoy mismo en reparto y lo recibirá en las próximas horas.
Agradecemos su paciencia y utilizaremos sus comentarios para reforzar nuestra capacidad de gestión ante imprevistos logísticos.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Hola Carmen,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo ha ido correctamente y según lo previsto.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Productos defectuosos !! No comprar!!
La calidad ha empeorado mucho. Y la experiencia de cliente y atención que tienen terrible. No puede ser que envien productos defectuosos y no se hagan responsables. Veo en los comentarios que a varios les ha pasado. Con eso de ser online, te cuelan productos defectuosos. No volveré a comprar
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lentes-shop
Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, no hemos podido verificarle como cliente, ya que no hemos recibido la información solicitada que nos permita confirmar su compra.
Quedamos a su disposición, a través de nuestros canales oficiales, para atender cualquier consulta o incidencia que desee plantear. Estaremos encantados de asistirle si nos facilita los datos necesarios.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Antwort von Lentes-shop
Estimada Krisztina,
¡Muchas gracias por su reseña!
Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestros precios y la rapidez del envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
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