Lenovo Italia Bewertungen 

Ho comprato 3 lenovo in un colpo solo, in ufficio, a casa e un notebook per lavoro in giro. L’esperienza? Pessima esperienza in tutti sensi dall’inizio. Sono pc da evitare, il loro problema è la stessa: obsoleti e lentissimi. Accendo il pc, parliamo di tutti i tre, ci vogliono tra 15 e 20 min per iniziare a fare qualcosa, sennò, anche dopo 30 min è praticamente impossibile ad aprire il browser, un pdf o in generale, qualsiasi cartella. Mai visto una cosa del genere dal 1980, da quando ho messo mani per la prima volta su un pc. I pc IBM erano di qualità straordinaria, rapidi e affidabili, ma ora i Lenovo sono delle vere e proprie cinesate lente e obsolete da evitare. Dopo 20 anni circa con i HP, attendo di comprarle di nuovo e spezzettare ogni computer Lenovo, dannosi per la salute psico-fisica. Ne sanno qualcosa le PA che stanno tribolando con ogni pezzo di Lenovo, compresi i mouse e tastiere, che sono da buttare dopo qualche mese di malfunzionamento, provocano solo disservizi e un grande mal fi testa. Soldi buttati. Non compratele per non pentirvi. Due stelle su TrustPilot sono già tanti, su altri siti neanche una.

Ho sempre scelto Lenovo per i miei laptop e non posso che confermare la qualità costante nel tempo. La loro affidabilità, leggerezza e robustezza li rende leader nel loro settore.
Recentemente ho acquistato un nuovo modello per il mio nuovo lavoro e grazie al processore Intel Core i7 e ai 16 GB di RAM, le prestazioni sono eccellenti: si è da subito dimostrato veloce e adatto anche a lavori impegnativi. Il sistema operativo lo rende una scelta azzeccata per chi cerca un computer serio e performante. Inoltre, è molto silenzioso permettendo di poter lavorare facilmente in smart anche in treno e in aereo.
Lo schermo non è touch, ma per me non è un limite: è comunque perfetto per l’uso quotidiano e professionale.
Consiglio fortemente i prodotti Lenovo capaci di confermarsi ancora una volta una garanzia.

Utilizzo PC Lenovo da anni ed in ambito professionale posso dire che sono il massimo dell'affidabilità e della qualità.
I ThinkPad sono semplicemente eccezionali: leggeri, robusti, con uno schermo nitido e luminoso. Le prestazioni sono sempre al top, anche sotto carico, e la durata della batteria è semplicemente incredibile.
La tastiera è in assoluto una delle migliori presenti sul mercato, con un'esperienza di digitazione davvero notevole. Il mio attuale ThinkPad è anche caduto dalla scrivania un paio di volte... è ancora come nuovo!
E poi ci sono l’attenzione di Lenovo ai dettagli, la sicurezza integrata e la silenziosità, che lo rendono perfetto per chi spesso, come me, si trova a lavorare nei posti più disparati. Personalmente utilizzo anche alcuni accessori originali Lenovo, come le cuffie wireless e la tastiera ricaricabile, che oltre ad avere la stessa attenzione ai dettagli, hanno un rapporto qualità prezzo davvero interessante.
Lenovo fonde nei suoi prodotti eleganza e potenza, e non delude mai. Consigliatissimo a chi cerca un laptop DAVVERO professionale.

Uso il ThinkPad X1 Carbon da un po’ ormai, e ogni giorno mi sorprende per quanto sia leggero e resistente allo stesso tempo.
La tastiera è una delle migliori che abbia mai provato su un portatile, e le prestazioni sono sempre fluide, anche con più applicazioni aperte.
È diventato il mio compagno di lavoro ideale, soprattutto quando sono in giro. Non potrei chiedere di meglio per un laptop professionale.

incredibile leggere certi commenti!
Capisco che usare un PC e comprendere davvero l’informatica possa risultare difficile, ma se non si conoscono questi prodotti, mi chiedo come si possano dare valutazioni da 1 stella con cognizione di causa.
Questa marca offre prodotti efficienti a ottimi prezzi, e aggiorna i driver di sistema per almeno 10 anni! Se ci sono problemi nell’uso, spesso non è colpa loro ma di chi non li sa usare.
Parlo con 15 anni di esperienza su Lenovo e molte altre marche.

Non hanno pc ma rottami!!! Non sono da comprare, sono da rottamare dall’origine. L’esperienza con 3 PC obsoleti, lenti che ormai da anni continuo a ripristinare le porte usb e nulla da fare. Aggiornamenti scarsi e di pessima qualità. La qualità non esiste, sono ormai da piattaforme ecologiche fatti a pezzi, fin dall’inizio. Passato dalle marche di ottima reputazione a questi rottami lenti, obsoleti e malfunzionanti, che sono irreparabili. Non comprate se volete avere la testa e la mente lucida. Qualità e inefficienza dell’assistenza, pessima da 40 anni mai avuto una esperienza tale, da prenderli e gettarli sulla finestra. Mai più!!!

Comprato notebook da 700 Eur sul loro sito
Il PC da subito non funziona, lagga, vai in crash e via dicendo. Senza contare che la tastiera non funzionava (unica cosa sostituita)
È la mia peggior esperienza di acquisto in assoluto
Io spero solo che tra dazi e recensioni l'azienda perda quanti più clienti possibile
L 'assistenza post vendita è una calcolata presa per i fondelli e se avete il piacere e l'onore di imbattervi nel customer care allora avete vinto il jackpot: risposte con aforismi inclusi.
Incommentabile
Non capiscono assolutamente nulla di PC, fanno ripetere decine di volte passaggi che non risolvono nulla, spariscono e riappaiono dopo svariati giorni, fanno spedire il device a video Pacini più volte (senza risolvere nulla).
Consiglio spassionato: andate su altre marche. La garanzia qui non esiste
Come detto è una totale presa per i fondelli. Soldi buttati
Ho contattato assoconsumatori perché per me non è finita.
Comprato a fine dicembre 2024, dopo 3 riparazioni assolutamente inutili ho un notebook che non posso utilizzare per gli usi più basici

Lenovo mai più mi blocca sempre

Mai più.
Schermo tablet in blocco ripetutamente.
Portato dal venditore ancora in garanzia che risponde con e' un problema di connessione .
Ora sono passati tre anni,ma tutte le volte che lo utilizzo mi viene rabbia ....prima o poi lo butto.

Ho acquistato per la famiglia (fattura a nome di mia moglie Angeletti Tiziana via cento Camerelle 1 Tivoli ) un pc LENOVO IPS 315AMN nel dicembre 2024 sul quale acquisto dalla EXPERT una estensione di garanzia di altri 3 anni. Nel gennaio 2025 il pc da problemi funziona solo attaccato alla presa di corrente e ipotizzando problemi di batteria lo porto al negozio EXPERT per inviarlo in riparazione in garanzia.
Lo inviano alla VIDEO PACINI che manda un preventivo pari al valore del pc nuovo ventilando ulteriori e non precisare spese e la possibile mancanza della scheda sul mercato il tutto giustificato da una manomissione Dell apparecchio(con garanzia peraltro di 5 anni).
Ora la LENOVO dice che non è stato aperto un ticket di riparazione e per loro il portatile è funzionante e senza numero di ticket non può risalire alla assistenza. La EXPERT dice che la loro prassi è inviare direttamente alla VIDEO PACINI e non aprono Ticket la VIDEO PACINI non risponde mai né al telefono né alle mail.
Un vero scaricabile ai danni dei consumatori TENETEVI ALLA LARGA DA LORO.

Pessima esperienza sia come durata del pc che come assistenza. Mai più LENOVO. Garanzia scaduta prima dei due anni. Riparazione fuori garanzia (soldi rubati, problema irrisolto). Il laboratorio si cui si appoggiano tira a sorte per indovinare il problema e invia il preventivo a riparazione a dir loro avvenuta. Mai più LENOVO.

Voglio comunicare tutta la mia insoddisfazione per l'esperienza vissuta dopo l'acquisto di un tablet LENOVO M8. Anzitutto faccio presente la pazienza avuta in tutto questo periodo di 24 mesi, relativa al disagio arrecato per non utilizzo, comportato dalle molteplici operazioni di riparazione che il tablet ha subito e sempre per lo stesso problema (SI SAREBBE POTUTO SOSTITUIRE IL PRODOTTO). L'ultima, di tante riparazioni (05/07/23-12/08/24-19/11/24) riporta la data del 19/11/24 (AVVENUTA DENTRO IL PERIODO DI GARANZIA DEL 30/11/24). A metà febbraio 2024 si è presentata nuovamente l'identico problema e questa volta mi viene comunicato che la scadenza della garanzia è il 30/11/24 e pertanto la riparazione sarà a pagamento, vista la non estensione della stessa, cosa mai accennata nelle comunicazioni precedenti. Addirittura l'ultima riparazione riporta la sostituzione della scheda madre e sul retro del tablet apposta una nuova etichetta e numero seriale nuovo e credo che una riparazione debba avere una garanzia di durata e non del poco tempo intercorso fra i vari interventi. A conclusione di questa odissea, sorpreso dallo scarso interesse a soddisfare il cliente disagiato fin da subito nell' uso del dispositivo, mi ritrovo con un tablet muto e dovermi rivolgere a qualche tecnico in zona per risolvere un problema che l'assistenza della casa madre non è riuscita in questi 24 mesi, nelle diverse volte in cui il tablet vi è rientrato. Pertanto invito il servizio clienti di questa azienda a riflettere su ogni singolo caso e tutto quello che lo riguarda, prima di prendere decisioni di routine. Salvo Giglio.

Continuazione dell’odissea relativa al mio Lenovo Yoga Slim 7 14Q8X9 Copilot+ PC con Qualcomm Snapdragon X1E-78-100, schermo Touch 3K (14,5" - 2944x1840), 16 GB LPDDR5x-SDRAM, 1 TB SSD, Wi-Fi 7, con Windows 11 Pro acquistato il 17 dicembre 2024.
Già il 2 gennaio 2025 il lap top si è bloccato durante un aggiornamento e la conseguenza è stata che la tastiera non ha più funzionato. Ho segnalato il problema il 7 gennaio, subito dopo le festività natalizie. Lenovo ha deciso di non considerare il periodo di chiusura e di negarmi il diritto di recesso per pochi giorni di differenza.
Da lì in poi, è stato un vero incubo:
1. Prima "soluzione"? Sostituzione della tastiera, rovinando di fatto un laptop NUOVO.
2. Secondo tentativo? Mi dicono che il problema non è hardware ma software. Mi fanno eseguire un ripristino che non risolve nulla.
3. Terzo tentativo? Mi propongono persino la sostituzione della scheda madre! Ho pagato 1.400€, più l’installazione, per un prodotto nuovo e funzionante, non per un computer rattoppato con riparazioni su riparazioni.
A onor del vero, devo dire che il personale del servizio Premium Care è gentile e competente, e il tecnico che è venuto a casa mia per sostituire la tastiera ha dimostrato grande professionalità. Purtroppo, il problema non è loro, ma della politica aziendale di Lenovo, che invece di sostituire un prodotto chiaramente difettoso, trascina i clienti in un'inutile sequenza di interventi. Tra l’altro penso che tutto questo iter costi molto di più alla Lenovo che non cambiarmi il prodotto.
Se in futuro dovessi acquistare un nuovo dispositivo tecnologico, di certo non comprerei più Lenovo, per evitarmi pressione alta e mal di testa. Mi rivolgerei senz’altro altrove.

PC acquistato il 19 gennaio, con scritta Spedizione entro 6-9 giorni. Peccato che non c'era scritta la data di stimata consegna e che il prodotto partiva da Hong Kong. Dopo la spedizione consegna "stimata" il 10 febbraio, quindi SE ARRIVA IN TEMPO, ben 22 giorni dopo l'ordinazione. Siete lontani ANNI LUCE dagli standard attuali dell'e-commerce

Dopo anni di uso di portatili di altra marca, consigliato dal negozio ho comprato un LENOVO. racchiudo tutto in 2 parole, fa CA.GARE.

Per 7 anni felice possessore di un portatile touch-screen NON Lenovo,
ho deciso di cambiare e mi son preso uno Yoga 7i.
Dopo un anno e mezzo, in corrispondenza della cerniera sinistra dello schermo,
la striscia di plastica si e' aperta e la cerniera disassata. Ho girato 3 negozi di riparazione pc,
con lo stesso risultato: non c'e' niente da fare, a meno di sostituire tutto il blocco (cifre folli).
In futuro vedro' di stare molto (ma molto!) lontano dal 'marchio' (parola grossa) Lenovo.

ladri. truffatori,
avete inviato un articolo difettoso, ho subito fatto un reso e ad oggi rifiutate di emettere il rimborso
sono passati due mesi!!!

Pessimi, servizio clienti inesistente. Acquistato un PC durante il Black Friday, arrivato dopo una decina di giorni NON FUNZIONANTE. Rimandato indietro tramite posta dopo giorni di insistenza da parte mia per avere il codice per la spedizione di ritorno. Dopo 1 mese e mezzo il PC sostitutivo ancora non è arrivato e nesssuo ha saputo darmi informazioni in merito. Richiesto rimborso totale oggi, vediamo se tocca contattare l'avvocato...

Sono un insegnante online e lavoro da casa. L'uomo di Trony mi ha detto che Lenovo ideapad slim soddisfaceva le mie esigenze di base di usare zoom, aprire PDF e navigare su Internet. Non può fare nessuna di queste cose. Se uso zoom, il computer si surriscalda così tanto che mi brucia le mani e mi lascia segni di bruciature sulle mani, e l'intero computer si blocca perché non riesce a gestire le chiamate zoom. L'unico modo per far funzionare di nuovo il computer è tenere premuto il pulsante di accensione, spegnerlo, aspettare che si raffreddi e poi riaccenderlo. Ma gli studenti mi pagano per un'ora di lezione, non mi pagano per 5 minuti, poi il computer si blocca per 5 minuti e devono aspettare che io lo spenga e lo riaccenda. Non dovrebbero essere autorizzati a pubblicizzare che sei in grado di fare funzioni di base con un Lenovo, perché non è possibile! Non posso nemmeno guardare film in streaming online perché non ha questa capacità.

Nessuno del servizio clienti si preoccupa di chiamarmi o risolvere il problema. Andrò a consultare un avvocato perché non credo sia corretto che possano vendere un prodotto che può bruciarti le mani!! Non so cosa succederebbe se bruciasse la mia casa!

Il mio consiglio è di non acquistare alcun prodotto Lenovo perché sono un rischio di incendio in casa.

Pc ICEPAD3. Dopo 6 mesi saltata la scheda madre. Riparata in garanzia, passano altri 6 mesi e non si accende di nuovo. Non ci siamo.