Le service client a été très bon. Ils nous ont rapidement contactés par email pour finaliser les détails de la livraison, puis ils nous ont appelés pour convenir d'une date. L'installation du lit s'es... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lit et matelas d'excellente qualité, livraison et montage rapide et efficace, rapport qualité prix excellent. L'ensemble des échanges par mail ou téléphone ont été simples et efficaces, la livraison... Mehr ansehen
Tout d'abord j'ai été parfaitement bien reçue et renseignée dans le magasin bd de Sébastopol. Ensuite j'ai été livrée dans des délais respectables malgré la période estivale et les livreurs étaient tr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lors de mon achat le 02/07 la vendeuse m'avait indiqué une livraison vers le 20/07. N'ayant eu aucun échange depuis le 02/07 pour m'indiquer une autre date de livraison j'ai rappelé le 21/07 pour m'en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
94 boulevard Richard Lenoir, 75011, Paris, Frankreich
- 09 80 80 81 82
- contact@lelit.fr
- lelit.fr
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
SAV inexistant
Voici une version retravaillée :
Notre commande est arrivée endommagée, et depuis, c’est un véritable parcours du combattant. Le service client nous fait tourner en rond depuis plus de 7 mois, repoussant sans cesse la livraison des pièces à remplacer. Une telle attitude est indigne de la qualité que l’on peut attendre pour des produits de cette gamme.

Antwort von Le Lit
Excellent accueil et des produits de…
Excellent accueil et des produits de qualité

Antwort von Le Lit
De bons conseils avec patience, disponibilité et sympathie
Merci à Jeannette pour sa disponibilité, sa patience, ses compétences et sa sympathie.
Des conseils personnalisés donnés, en prenant beaucoup de temps, nécessaire au choix difficile d’un matelas.
Allez au magasin boulevard Richard Lenoir dans le 11eme et demandez un avis éclairé à Jeannette.

Antwort von Le Lit
J'ai été accueilli par Jeanette qui a…
J'ai été accueilli par Jeanette qui a été d'une grande écoute et conseils avisés .
Je recommande fortement cette commerciale du Bvd Richard Lenoir . Paris .

Antwort von Le Lit
Très bien conseillé pour un surmatelas
Très bien conseillé pour un surmatelas. Je ne regrette pas. Merci Rachida.

Antwort von Le Lit

Antwort von Le Lit
Très bon accueil de Jeannette au…
Très bon accueil de Jeannette au magasin Richard Lenoir.
Très bon renseignements sur les différents produits des variétés de matelas.

Antwort von Le Lit
Grands Pros au Magasin Richard Lenoir
Très bon accueil au magasin Richard Lenoir et très bon conseil. Nous avons acheté un matelas livré dans la semaine avec reprise de l'ancien dont nous somme ravis. De très bon professionnels.

Antwort von Le Lit
Conseils fort à propos. Très bon achat
Conseils fort à propos. Je suis retournée à ce même magasin quelques années plus tard pour la qualité de mon achat précédent (lattoflex) et parce que j’y avais été très bien guidée.

Antwort von Le Lit
Une référence pour votre sommeil
Un bon accueil, de la disponibilité, répond aux attentes du client, connaissance de tous les produits du magasin de la literie, avenante, bienveillante avec ou sans achat.
"Je vous présente Jeannette"
Aussi, tres important, le suivi de l'achat du montage jusqu'à la pose du lit à domicile par Jeannette. Elle se soucie du moindre détail :
Ex: pour le serrage des verrins, elle règle le lit en fonction de votre literie : "du sur-mesure"
un SAV qui donne suite, des produits Français et de haute qualité en finition.
Je vous invite à vous rendre au magasin Auguste Renoir ds le 11ème à Paris pour découvrir.

Antwort von Le Lit
Très bon accueil
L’accueil a été très professionnel et chaleureux . Les conseils ont été très pertinents témoignant de la bonne connaissance des produits.
L’aménagement des espaces est agréable ,
La vendeuse nous a laissé tout le temps nécessaire pour essayer les différents produits .

Antwort von Le Lit
Magnifique personnel
Magnifique personnel ! À l’écoute et de bon conseils. J’avais des gros problèmes de cervical ! Mais un oreiller a changé ma vie ! Merci à Le Lit Richard Lenoir ❤️

Antwort von Le Lit
Nous avons été très bien conseillé.
Nous avons été très bien conseillé et guidé dans notre achat. J'ai pris conscience grâce à vous, chère madame, de l'importance d'une bonne literie. Nous avons porté notre choix sur un lit coffre. C'est souverain de ce coucher :)

Antwort von Le Lit
Super enseigne avec des lits pour tous…
Super enseigne avec des lits pour tous les besoins et surtout un super conseil de la vendeuse. J'adore mon nouveau lit, matelas de haute qualité et lit coffre hyper pratique !

Antwort von Le Lit
Très satisfait par cet achat sommier /…
Très satisfait par cet achat sommier / coffre dans le magasin de Richard Lenoir.
De très bons conseils et je suis très satisfait de mon achat.
Livraison et montage du lit rapide.
Je recommande fortement

Antwort von Le Lit
Parfait que ce soit dans les conseils
Parfait que ce soit dans les conseils, les délais et la livraison

Antwort von Le Lit
L'exception et l'excellence ! !!
À chaque fois que j'ai besoin de qualité je reviens à LE LIT à Richard Lenoir.
L'accueil respectueux et chaleureux, m'incite à y aller quand j'en ai le besoin.
Sûr de la qualité. Et le suivi.
La responsable nous apporte tellement !
Après plusieurs achats depuis plusieurs années.
Nous sommes toujours aussi heureux. Car tout ce passe bien à chaque fois.
Merci encore à cette charmante femme qui nous accueille à chaque fois.
Bientôt un nouveau projet d'achat pour le début de l'année prochaine.
On recommande vivement ce magasin ! !!

Antwort von Le Lit
LE magasin de literie incontournable
Quoi de mieux qu'une enseigne intitulée "Le Lit" pour changer de literie ?
Nous avons découvert ce magasin il y a plus de 15 ans, ne sachant pas dans quelle enseigne aller ... et ça à été une agréable découverte
Nous avions été très bien reçu et accompagner pour trouver ce qu'il nous fallait (dimension, tête de lit, matelas, sommier ...)
Depuis nous avons été fidèle à ce magasin, à chaque changement de literie et c'est toujours un moment agréable d'y retourner. Les produits sont de qualités et s'adaptent à toutes envies et besoins (mal de dos etc...)
Un grand merci à Jeannette sur la boutique Richard Lenoir qui nous accompagne depuis des années sur notre choix de literie

Antwort von Le Lit
J’ai acheté un lit au magasin Richard…
J’ai acheté un lit au magasin Richard Lenoir . Je suis ravi de mon achat , la qualité de sommeil c’est très nettement améliorée. J’ai eu à faire à du personnel à l’écoute , très professionnel et dont les conseils sont de premier ordre . Vraiment très satisfait de l’accueil et de mon achat. J’étais venu me renseigner sans envie d’achat particulier , j’ai été convaincu par les vendeuses et j’ai succombé à cet achat que je ne regrette aucunement

Antwort von Le Lit
Merveilleuses Expériences
Des années que je côtoie ce magasin, avec plusieurs lits achetés.
J’ai toujours été reçu avec un bon accueil.
Je suis arrivé sans trop savoir ce qu’il me fallait, et j’ai apprécié l’écoute et l’accompagnement reçu.
J’ai reçu de très bons conseils, les vendeurs ont pris le temps, et je suis très satisfait des différents lits que j’ai pu acheter. Produits de très bonne qualité
Un grand merci à toute l’équipe Le Lit, vous méritez toute ma fidélité !

Antwort von Le Lit
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







