Legalbird Bewertungen 

354
TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 157 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen und die zügige Abwicklung von Rechtsstreitigkeiten, oft mit kurzen Wartezeiten und schneller Kontaktaufnahme. Das Personal wird als professionell, freundlich und kompetent beschrieben, wobei die Kommunikation als klar und engagiert empfunden wird. Insgesamt fühlen sich die Nutzer gut aufgehoben und empfehlen den Service aufgrund der unkomplizierten und reibungslosen Abläufe weiter. Jedoch waren einige Kunden unzufrieden mit der Erreichbarkeit, da Rückrufe ausblieben oder Antworten lange auf sich warten ließen. Einige Rezensenten berichteten von fehlendem persönlichen Kontakt, wechselnden Ansprechpartnern und dem Gefühl, dass ihre Anliegen nicht ausreichend individuell behandelt wurden. Zudem äußerten sich einige kritisch über die Qualität der Bearbeitung, da Schriftstücke ohne vorherige Absprache versendet wurden oder die Fachkenntnisse fragwürdig erschienen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die schnelle, kompetente und freundliche... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und sind größtenteils sehr zufrieden mit der schnellen,... Mehr ansehen

Customer communications

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kontakt, wobei viele die Kommunikation als schnell,... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice positiv und fühlen sich gut aufgehoben und ernstgenommen, selbst bei... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnellen Antworten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher eine schnelle Bearbeitung meines/meiner Fals/Fälle. Ein kleines aber vernachlässigbares Manko ist die Plattform an sich. Es wäre wünschenswert, gerade bei Fällen mit vielen Dokumenten, diese di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mehr als zufrieden mit der Abwicklung meines Rechtsstreits über Legalbird. Sehr freundlicher und qualifizierter Austausch mit meiner Rechtsvertretung. Sehr schnelle Abwicklung. Kurze War... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war am Anfang etwas besorgt, da die ganze Kommunikation über E-Mail lief und es verschiedene Ansprechpartner gab. Aber mein Fall wurde zügig und sehr professionell bearbeitet und erfolgreich für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Legalbird ist die direkte Verbindung zu meiner Rechtschutzversicherung und wurde mir von dieser empfohlen. Ich wurde schon am Telefon direkt mit einem Mitarbeiter der Kanzlei verbunden und schilde... Mehr ansehen


4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

354 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

Alle Bewertungen

(354)

154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Übernimmt ABER

Leider wurde ein einfacher Fehler begangen und die Klage wurde nicht an meinem Arbeitsort eingereicht sondern in der Hauptzentrale (was ungefähr 600 km weit weg ist), ergo Fahrtkosten und Übernachtungskosten auf eigene Kosten, da man vom Richter eingeladen worden war. Irgendwann konnte man sich einigen, die Kanzlei wurde bezahlt, aber die Gegenseite hat nicht bezahlt, daraufhin wollte die Kanzlei eine vollstreckbare Ausfertigung beantragen und die Gegenseite hinweisen, leider bekam man trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort mehr und nun sitzt man verzweifelt und planlos da.

Schade.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Service, Inkompetentes Personal

Meine Erfahrung mit dem Anbieter Legalbird war durchweg unzufriedenstellend. Der von mir beauftragte Vorgang – eine Schufa-Auskunft mit anschließender rechtlicher Bewertung – wurde weder transparent noch erkennbar fachgerecht bearbeitet. Zwar wurde eine Anfrage an die Schufa gestellt, auf die keine Antwort erfolgte; jedoch unterblieb eine nachvollziehbare Reaktion oder Initiative seitens des Anbieters über Monate hinweg. Eine Kommunikation fand faktisch nicht statt: Rückfragen meinerseits wurden weitgehend ignoriert oder lediglich mit knappen Einzeilern beantwortet.

Nachdem ich eine Frist zur Bearbeitung bzw. Stellungnahme setzte, wurde das Mandat kurzfristig niedergelegt – ohne inhaltliche Klärung oder Begründung. Ob dieser Verlauf auf strukturelle Überforderung, organisatorische Defizite oder eine andere Motivation zurückzuführen ist, kann ich nicht beurteilen. Als Nutzer kann ich jedoch feststellen, dass meine Erwartungen an eine professionelle rechtliche Dienstleistung in keiner Weise erfüllt wurden.

Auf Grundlage meiner Erfahrung kann ich von der Inanspruchnahme dieses Anbieters nur abraten.

14. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheit

Zufriedenheit
Man bekommt Hilfe und Unterstützung und man hat das Gefühl nicht alleine dazustehen.
Wir haben mit Legalbird bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht und hoffen weiterhin auf Hilfe und Unterstützung.
Freundliche und zuvorkommende Rechtsanwälte.

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und professionelle Bearbeitung

Mir gefällt die schnelle und professionelle Bearbeitung meiner Anliegen am besten. Ich hatte bisher nie lange auf Antworten oder Reaktionen von Legalbird warten müssen.
1 Fall wurde nun auch erfreulicherweise positiv für mich entschieden. 2 Fälle sind noch offen, aber da ist die Lage auch etwas komplizierter.
Alles in allem bin ich aber mit dem Service sehr zu Frieden.

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute, von Erfolg gekrönte Erfahrung

Nach dem Kontakt mit der Rechtschutzversicherung und der Empfehlung und Herstellung des Kontaktes mit Legalbird war der Verlauf unkompliziert, angenehm und immer nachvollziehbar. Ich bin mit dem Verlauf sehr zufrieden und würde es jederzeit wieder online versuchen, obwohl ich im ersten Moment sehr skeptisch war, es lief einfach gut.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PROFESSIONELL!

Von Anfang bis Ende hoch professionell gepaart mit Empathie, Zuverlässigkeit und hohem technischen Einsatz. Sehr zu empfehlen.

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Rechtsvertretung durch Fachanwälte

Uns wurde durch unsere Rechtsschutzversicherung 2 mal ein Fachanwalt für verschiedene Gebiete vermittelt.
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation per Email und Telefon. Topp Beratung über Vorgehen und Möglichkeiten den Rechtsanspruch durchzusetzen.
Beide Male wurde das für uns beste Ergebnis schnell umgesetzt.
Klare Empfehlung.

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionell und automatisiert - alles klasse!

Bin über eine Empfehlung der Arag zu Legalbird gekommen. War zunächst skeptisch, da alles sehr automatisiert ist. Es war aber wirklich super-professionell einschliesslich der Betreuung im Verfahren durch einen Partneranwalt. Verfahren gegen mich wurde eingestellt. Danke!

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Vorsicht!!!

Vorab - diese Bewertung poste ich zum zweiten Mal Die erste hat Legalbird löschen lassen, weil Sie wohl geschäftschädigend ist. Dennoch möchte ich nochmal deutlich erwähnen, dass sich der Fall EXAKT SO zugetragen hat.

1) Blitzer innerorts ohne Wiederholung des Schildes. Meine RSV hat mich an diesen Verein vermittelt! Telefonische Beratung meinte, ich wäre klar im Recht und die legen Einspruch ein.
Das Gericht hat mich aufgefordert, weitere Schritte gut zu überlegen... von Legalbird kam nix. Erst ich musste pro aktiv nachfragen, wie ich das Schreiben zu deuten habe.
Es kam zurück, dass ich keine Chance habe und nicht weitermachen soll. Die Kohle hat das Unternehmen kassiert, gemacht haben sie nichts!

2) Ich hatte eine fehlerhafte Blitzermessung und konnte dies belegen. Meine RSV hat mich wieder an diesen Verein vermittelt! Es ging vor Gericht. Die anwesende Person war nicht die, die mir angekündigt wurde. Ich nochmals gebrieft und sensibilisiert, was in unserem ganz besonders zu beachten ist. Er meinte nur "ja ich weiß"... dann nimmt die Verhandlung ihren Lauf und der Anwalt schweigt durchgehend. Ich dachte mir, der wird schon wissen was er macht! Weit gefehlt, steht der Richter auf und verkündet die Richtigkeit von Messung und Bescheid! Auch jetzt kein Wort vom "Anwalt"...
Vor der Türe frage ich ihn, was das war... Daraufhin meinte er "ich soll das mit meinem Anwalt klären!!!" Häää?? Sie sind doch mein Anwalt?? "Nö,lediglich ihr Rechtsbeistand..."
Und warum verhelfen sie mir nicht zu meinen Recht? Warum tragen sie nicht vor, was wir besprochen hatten?? Sagt er allen ernstes: "ich fand den Gutachter gut, ich glaube dem!"

Mein Recht, meine Interessen.... egal! Ich frage mich, für was dieser Typ anwesend war! Und vor allem frage ich mich, wofür Legalbird jetzt Geld kassieren möchte!

Bitte lasst euch nicht von den Herrschaften vertreten! Vor allem nicht, wenn ihr im Recht seid!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem mit Online Support Service bei Retoure

Ich hatte ein Problem mit dem Online Service eines großen Technologievertriebs, welches sich über Monate hinzog, bevor ich mich dann schlussendlich entschloss den Rechtsbeistand zu wählen und bei Legalbird gelandet bin. Die Kommunikation war einfach und strukturiert. Mein Problem war dann letztendlich innerhalb weniger Tage gelöst, ohne jeglichen Aufwand auf meiner Seite. Super einfach, schnell und zuverlässig.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit einer…Bestellung bei Zalando

Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung bei Zalando und wandte mich über dieses Portal um Hilfe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service – mein Anliegen wurde schnell und professionell gelöst. Das Team unterstützt die Kunden in jeder Phase, reagiert zügig und bietet wirklich hilfreiche Lösungen. Vielen Dank für die effiziente Arbeit! Ich kann dieses Portal jedem empfehlen, der eine verlässliche Unterstützung bei solchen Angelegenheiten sucht.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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