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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden mit dem Service und dem Kundendienst, der oft als inkompetent und nicht hilfreich beschrieben wurde. Es gab häufig Probleme mit der Auszahlung von Bausparverträgen und Krediten, sowie mit der Bearbeitung von Anträgen, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Viele empfanden die Preisgestaltung und die anfallenden Gebühren als zu hoch und die Beratung als auf den Abschluss ausgerichtet, anstatt auf die Bedürfnisse der Kunden. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit der Beratung und dem Engagement einzelner Mitarbeiter, die als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben wurden. Diese positiven Erfahrungen betrafen spezifische Berater, die sich Zeit nahmen und alle Fragen verständlich beantworteten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und das... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher äußern Enttäuschung über... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten äußerten Frustration über... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Auszahlungen. Viele berichten von verspäteten oder... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Kosten und Gebühren. Viele berichten von überhöhten... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man in Waiblingen einen Bausparvertrag abschließen möchte......keine Chance. Man wird von einem Berater zum anderen geschoben, Interesse an einem Abschluss besteht nicht. Wenn in Beinstein abg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit November 2025 Versuche ich einen Bausparvertrag incl Kredit zu bekommen. Einzige was ich bekomm einen kostenlosen Herzkasper und hohen Blutdruck Fehler Sachbearbeiter.... soll war... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert! Geschäftsstelle Weiden kümmert sich leider nur um Vorgänge, die Provisionen abwerfen! Bei Reduzierung der Bausparsumme mussten wir eine Odysee durchlaufen! LBS Zentrale verweist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenberater. Wird aber selbst durch die Verwaltung nicht unterstützt. Verwaltung reagiert nicht auf Anfragen von ihm und auch von mir. Keine Info zur noch nicht e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Finanzberater
  3. Finanzdienstleistungsinstitut

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die LBS ist als Bausparkasse der Sparkassen die Nummer eins der Bausparkassen in Deutschland. Lernen Sie jetzt Bausparen als Weg zu Ihrem Eigenheim kennen.


Kontaktinformationen

  • Friedrich-Ebert-Platz 16, 51143, Köln, Deutschland

  • lbs-bw.de

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

311 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LBS Süd in Singen - Falsche Beratung und unrechtmäßige Entgelterhebung

Falsche Beratung mit vermeintlichem Niedrigzins, jedoch gesamt höherer, absoluter Zinsbelastung. Erheben Entgelt obgleich vom BGH und diversen OLGs Entgelte als unzulässig beurteilt wurden. Die Bitte der Rückerstattung wird blockiert und verweigert. Die begründeten Leistungen aus dem Entgelt können ebenfalls nicht in Anspruch genommen werden. D.h. es wird argumentiert für einen zusätzliche Leistung dieses Entgelt zu zahlen, wenn man es aber einfordert, wird es nicht zugestanden. Komplett außerhalb des gerichtlichen Rechtsverständnisses.

23. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht mehr die gute Bausparkasse der Sparkasse

Leider nicht mehr das, was es mal war.
Sehr hohe Abschlussgebühren, katastrophale Fehler in der Buchhaltung (fehlende Wohnungebauprämie, doppelte Abbuchung der Abschlussgebühren), extrem lange Dauer bis die Fehler korrigiert wurden, ganz zu schweigen von einer Erklärung oder gar Entschuldigung, sehr aggressiever Vertrieb.

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Meine beiden Söhne wurden nach Japan entführt. Die Medien haben über den Fall Echternach sehr ausführlich berichtet. Die LBS Süd ist mir leider nicht entgegen gekommen - trotz der Kindesentführung - und ich musste Zins und Tilgung all die Jahre alleine tragen. Die entführende Mutter in Japan wurde nicht belangt.

Jetzt wird das Haus und das Grundstück teilungsversteigert. Im Oktober 2024 habe ich deswegen einen Antrag auf Minderanmeldung gestellt. Bis heute gab es keine Antwort auf Genehmigung der Minderanmeldung, dafür aber einen sehr unhöflichen Kundenmitarbeiter.

Die Landesbausparkasse LBS ist überhaupt nicht empfehlenswert.

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LBS Leer-Wittmund

LBS Leer-Wittmund

Die Kompetenz dieser Makler ist ebenso magelhaft wie deren unakzeptable Geschäftspraktiken. Es werden Unterlagen, z.B. Bauakte und Abgabenbescheid wissentlich falsch als zur Einsicht vorliegend versichert, über die man jedoch nicht verfügt und die zu beschaffen man trotz ausdrücklicher Zusage offensichtlich nicht bereit war. Die Ehrlichkeit, klar zu sagen, daß man Unterlagen nicht hat und nicht zu beschaffen bereit ist, fehlt vollständig.

Diese Leute sind weder Ihr Geld noch die investierte Zeit wert. Zum wiederholten Mal belegt die LBS die unzureichende Qualifikation ihrer Mitarbeiter.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LBS Landshut

LBS Landshut - Fotos vom Objekt heimlich und ohne Einwilligung gemacht - Anpassung eines bestehenden Bausparvertrag unter der Bedingung das ein Darlehen gewährt wird - Provisionen hat er einkassiert - Darlehen kam nie Zustande - Rückabwicklung der Anpassung hat er sich nicht mehr gekümmert sondern aus dem Staub gemacht bzw. untergetaucht - Kann ich aus meiner Sicht wirklich nicht weiterempfehlen

28. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Suspekt, unseriös und Zeitverschwendung

Ich hatte einen Termin in der LBS in Grevenbroich mit dem zuständigen Immobilienberater, um mir die Bilder und einen Virtuellen Rundgang, wie auch nähere Informationen einer Eigentumswohnung einzuholen/anzusehen. Als ich ankam war der Immobilienberater mit dem ich verabredet war nicht da, ich hatte das Gespräch direkt mit dem Finanzierer - was ich schon sehr suspekt fand (passt auch zu einigen Erfahrungsberichten die ich online las). Ich teilte unmittelbar mit, dass ich an keinem Finanzierungsgespräch interessiert sei. Der Finanzierer konnte meine Fragen nur bedingt beantworten, Bilder und einen Virtuellen Rundgang (wie mir telefonisch mitgeteilt wurde) wurden mir nicht gezeigt, da diese lt. Finanzierer nicht zur Verfügung stehen, da die Eigentümerin die's nicht wollte. (Ebenfalls sehr suspekt) Als ich mehrfach mitteilte, dass ich dann nicht verstand, warum ich den Termin habe wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass es dann wohl zu einem Missverständis kam und zum Abschluss wurde mir dann auch mitgeteilt, dass ich es ja verstehen solle - die LBS möchte ja auch ''filtern'' , mit wem Termine für Besichtigungen vereinbart werden (!).

Als er mich dann fragte, ob ich daran interessiert sei , dass der Makler sich in den nächsten zwei Wochen bzgl. einer Besichtigung bei mir meldete bejahte ich die's und dann wurde das Gespräch erneut versucht in die Richtung Finanzierung zu lenken ''Dann müssen wir aber doch noch eben zwei bis drei Sachen bzgl. Finanzierung besprechen'' - ich verneinte dies und sollte dann die Datenschutzerklärung zur Kontaktaufnahme des Maklers unterzeichnen, welche ich mir vorher durch las - auch währenddessen merkte ich, dass dies eher negativ angesehen wird .

Nicht einmal 45 Minuten nach dem Termin schickte ich per Email meinen Widerruf zur Datenschutzerklärung der Kontaktaufnahme und erbat die Vernichtung der Kopie meines Personalausweises, ohne Antwort bisher.

Ich empfand die LBS und den Termin als unprofessionell und habe mich absolut nicht aufgehoben bzw. abgeholt gefühlt und würde den Termin für mich als Interessent einer Immobilie als Zeitverschwendung betiteln.

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe gerade telefonisch gefragt wo…

Ich habe gerade telefonisch gefragt wo man den Antrag auf Wohnungsbauprämie herunterladen kann. Dieser kostet 12 Euro, da er nicht online verfügbar ist.
Bei anderen Bausparkassen kann man KOSTENLOS diese herunterladen. Das ist für mich einfach abzocke. Deswegen würde ich da jedem abraten.

24. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Auszahlungstermin meines Bausparers…

Der Auszahlungstermin meines Bausparers den ich dringend fur die Ablösung des KfW - Darlehens benötige, wurde von Ende Oktober 24 verschoben, wieder verschoben, dann schriftlichen Auszahlungstermin zum 31.12.24 erhalten. Kurz danach schriftliche Ankündigung des Auszahlungstermines plötzlich Ende Januar 25. Nach telfonischen Einspruch bei der LBS sollte ich schriftlich die Dringlichkeit der Auszahlung begründen,
Darauf habe ich keine Rückmeldung erhalten und auch keine Auszahlung!
LBS kann man nicht weiterempfehlen!
Vielleicht besteht Deal zwischen Banken und LBS, den Kunden hinzuhalten um teure Darlehen fur Zwischenfinanzierungen anzubieten !?!

31. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Ein Armutszeugnis für Leverkusen. Widerliche Strategien. Der SCHLECHTESTE Service den ich jemals erlebt habe.

20. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Raub am hellen Tage

Raub am hellen Tage - FINGER WEG von LBS Frechen.

Riesterbausparvertrag bei Herrn Roth 2016 unterschrieben.
2024 von Frau Fritzler übernommen die Beratung hat vieles nicht erwähnt.

Am Ende des Tages nach 8 Jahren Höchstbetrag eingezahlt und mit ca. "-3000€" rausgekommen.
Das Erwachen kam am Ende. Erstaunlich, dass so etwas legal möglich ist.

22. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Beratung und ersten Gespräch wird…

Beim Beratung und ersten Gespräch wird vieles nicht gesagt.
Wird erwähnt man kann den Vertrag kündigen wann man möchte und in jedem Zeitpunkt.
Dass es Anschlussgebühr gibt in Höhe von 1600€ die man nicht zurück bekommt bekommt man nirgendwo erwähnt.

Dass die Mitarbeiter eine Provision bei abgeschlossenem Vertrag Provision bekommen wird alles dafür getan dass der Vertrag unterschrieben wird.

Wenn man es in großen und ganzen anschaut ist es eine gute Sache aber kündigen wann man möchte ist es möglich aber das Geld was angespart ist wird verzinst mit 1,0% + die Abschluss Gebühr in Höhe von 1600 bekommt man auch nicht.

Die soll beim ersten Gespräch gesagt und ERWÄHNT werden .

In kurzem am Ende - eine abzocke!!!!
Sagt es den Leuten direkt!!!!

8. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bausparkasse oder Betrugsmasche?

Im April habe ich meinen Bausparvertrag bei der LBS gekündigt, aber bis heute, Monate später, habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Trotz täglicher Anrufe bei meinem Berater und mehrfachen Versprechungen eines Auszahlungsdatums wurde ich jedes Mal nur vertröstet. Sowohl die Kreissparkassenseite als auch die Seite der LBS stellen keine Hilfe dar. Auf Nachfrage sind entweder die Dokumente liegen geblieben, die Kündigung noch nicht rechtskräftig oder die Abteilung überlastet. Ich habe mittlerweile schon jede Ausrede gehört und beiße bei diesen Menschen auf Granit.

Selbst auf ein anwaltliches Schreiben hat die LBS bislang nicht reagiert. Ich möchte lediglich mein eingezahltes Geld zurück und spreche eine dringende Warnung vor dieser Bausparkasse aus. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert!

29. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meinen Vertrag ge-…

Ich habe meinen Vertrag ge- kündigt.Habe keine Abschlussrechnung bekommen.Die haben 1/3 einfach abgezogen.Keine Begründung,sie gehen nicht auf meiner mails ein.Muss zur Verbraucherzentrale auch noch Mal 35€.Ich kann nur warnen vor dem Laden.

6. Oktober 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein KD-Berater H. Tolaj

Mein KD-Berater H. Tolaj kann ich sehr empfehlen. Sehr kompetent, zuverlässig, ehrlich und gut vorbereitet für das Gespräch, zügige Abwicklung der Themen, nimmt sich Zeit und geht auf all meine Fragen ein, der Kontakt ist sehr vertrauensvoll. Bin mehr als zufrieden. Vielen Dank. Christine Weigel

4. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!

Da schliesst man für sehr hohe Gebühren Bausparverträge ab, erst vergisst die LBS zwei Jahre lang mir die Zuteilungsreife mitzuteilen und nun dauert es schon ein Jahr um den einen Bausparvertrag auszuzahlen. Zuerst schoben sie es auf viele Beraterwechsel, dann wurde mir monatelang zugesichert es würde nun ausgezahlt, parallel beschwerte ich mich in der Zentrale, denn durch die lange Verzögerung sind mir Schäden von 2-3000€ entstanden und nun finden sie ständig wieder etwas um nicht auszuzahlen. Fadenscheinige Sätze wie der Kapitaldienst sei nicht erbracht. Wie hoch konkret er sein soll sagen sie mir aber auch nicht. Was auch Quatsch ist, denn ich wollte mit dem Bausparer mein anderes Darlehen sondertilgen und Zinsen sparen, somit kostet es mich monatlich gar nichts extra. Es hiess auch mal man bekäme 2/3 des Bausparvertrages ohne Sicherheit ausgezahlt. Auch das waren bislang nur leere Worte. Nie wieder!!!

26. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht nicht

Also ich muss es schon der LBS lassen an Unfreundlichkeit seit ihr an der spitze und Geld verdienen auf Kosten von den Kunden das geht bei euch auch super alle Achtung alles andere können sie vergessen da ist nichts aber auch ger nichts euer Riester die den Kunden an getreten wird ist ein Trauerspiel das seines gleichen sucht und eure Beratung ist alles andere als das was es sein soll kann das leider nicht sagen was ich davon halte

18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber lebenslang Miete zahlen, als mit der LBS finanzieren

Man muss wohl sehr lange suchen um ein Unternehmen zu finden, das noch diletantischer arbeitet und bürokratischer organisiert ist, als die LBS. Ein einfacher Vorgang wie das Auszahlen von 3 Bausparverträgen dauerte Wochen und wurde durch Verwechslungen verzögert. Eine Immo-Finanzierung dauert 9 Monate und ist noch nicht fertig. Kein Verkäufer wartet so lange auf einen Erwerber. Ich hoffe nur, dass hier möglichst bald möglichst viele Mitarbeiter durch eine KI ersetzt werden, die kann auch nicht schlechter arbeiten.

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

man will für eine Ersatz…

man will für eine Ersatz Löschbewilligung 150 Euro. Fuer ein Blatt Papier. Das ist arg frech. Auf Mails an den Vorstand mit Standardbriefen geantwortet. Die Kunden sind denen egal.

13. September 2024
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