LaufZeit - Lauflabor und Running Store Bewertungen 29

Alles super gelaufen. Von Bestellung bis Versand alles problemlos geklappt. Auch der Preis ist super.

Sehr schnelle, unkomplizierte Bestellung und Information zum Bestell- und Versendestatus. Sehr herzliches, persönliches und freundliches Willkommen per Mail. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt

Sehr einfache, schnelle und transparente Abwicklung der online Bestellung und schnelle Lieferung.

alles bestens - tolle Ware - prima Kontakt - super schneller Versand - sehr zu empfehlen !!!

Online Schuhe bestellt - super schnelle Bearbeitung & persönliche Nachricht bei Versand.
Nur weiter zu empfehlen

Gute Auswahl im Shop, schnelle Bearbeitung und schneller Versand

Immer wenn wir in Mainz sind schauen wir im Laufzeit Store vorbei. Diesmal war es höchste Zeit für neue Laufschuhe. Wie immer bekamen wir eine sehr gute Beratung von freundlichen und gut gelaunten Mitarbeitern die jede Menge Schuhe geholt haben bis der Richtige gefunden wurde.Die Schuhe sind mittlerweile im Einsatz, alles funktioniert bestens. Danke dafür und eine absolute Empfehlung für dieses Sportgeschäft. Grüße aus Oberfranken Pia und Jürgen

Kann ich durchweg empfehlen, besonders wegen des Services und der Verfügbarkeit!

Salomon Trailrunning Schuhe im Angebot zu einem unschlagbaren Preis online im Shop gekauft. Bezahlung via PayPal. Versand erfolgte super schnell. Schuhe waren innerhalb von 3 Tagen da. Kommunikation des Anbieters über E-mail war vorbildlich. Shop ist eine klare Empfehlung was meinen Kauf angeht. 👍

Super Beratung durch kompetente Mitarbeiter.
Alle super freundlich.
Große Auswahl an Laufschuhen.
Besser geht es kaum.
Komme gerne wieder.

Mein Verkäufer war freundlich und hat sich Zeit genommen. Einen Kaffee gab es auch gratis dazu. Ich finde sehr viel besser geht es nicht.

Bester Service, tolle Beratung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Bestellung, Benachrichtigung, Verpackung und Versand sehr schnell und unkompliziert! Super! Weiter so! Vielen Dank Flynn!

Sehr gute Beratung. Ich bin sehr zufrieden und habe mich sehr willkommen gefühlt. Ich hab nicht nur etwas über meinen Laufstil gelernt, sondern hab gleich noch Tips bekommen wie ich ihn verbessern kann. Absolute Empfehlung!

Seien Sie vorsichtig beim Kauf, sie ignorieren das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zurückgeben. Ich wollte das Produkt nach 3 Tagen zurückgeben und sie sagten mir, dass sie mir das Geld nicht erstatten können. Ich bin Studentin und mein Deutsch ist nicht sehr gut, ich konnte mich nicht viel wehren, aber ich kenne meine Rechte. Ich werde eine Strafanzeige bei der Verbraucherzentrale einreichen.

Ich war gestern in dem Laden, weil ich mir ein paar gute und passende Laufschuhe (primär für schnelles Gehen) kaufen wollte.
Nachdem der -erfahrene- Verkäufer auf mich zugekommen ist, habe ich mich direkt als unerfahrener Käufer, was die Schuhauswahl inklusiver korrekter Grösse angeht, zu erkennen gegeben.

Anders als bei den meisten positiven Kritiken und auch den Informationen auf der Webseite wurde mir keine Beratung bzw. Fussanalyse angeboten, sondern es wurde direkt versucht mir irgendeinen Schuh -schnell- zu verkaufen (Möglicherweise weil man mich aufgrund meines Alters und Aussehen nicht als ernstzunehmenden Kunden angesehen hat?).

Nach dem 2. oder 3. Schuh kam eine weitere -neue?- Mitarbeiterin in den Verkaufsraum. Da sich der "Hauptmitarbeiter" einer anderen Kundin zugewandt hatte, habe ich mich kurz mit ihr unterhalten und ihr meine Verwunderung mitgeteilt, dass es trotz meines Hinweises auf meine "Ahnungslosigkeit" keinerlei echte Beratung gegeben hat. Die nette Mitarbeiterin teilte mir mit, dass sie nichts machen könne, da der Kollege der erfahrene sei, hat dann aber kurz mit ihm gesprochen und nachdem sie ihm mitteilte, dass einen Druckverteilungstest erst einmal gemacht hatte, wurde sie von ihm aufgefordert eine Beratung durchzuführen.

Diese bestand dann in 2x über die Druckplatte laufen, was dann ergab, dass ich extrem über die Ferse laufe und meine Füsse extrem ungleichmässig belaste. Ende der Untersuchung und Beratung!
Zumindest hat mir diese - sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin - dann Schuhe herausgesucht, die an der Ferse gut gepostert sind.
Ich habe mich dann für ein Paar entschieden, das sich recht gut angefühlt hat (nach 2 Mal im Kreis laufen), dass aber meines Empfinden nach vorne etwas zu weit ist - aber es war meine Entscheidung sie zu kaufen.

Da meine Schuhe mit denen ich gekommen war, schlicht am Ende waren, wollte ich die neuen direkt anbehalten und meine alten direkt im Laden lassen (zur Entsorgung). So etwas habe ich tatsächlich schon öfter gemacht und es hatte noch nie ein Laden, bei dem ich neue Schuhe gekauft hatte, ein Problem damit. Hier wurde dies allerdings abgelehnt und ich "durfte" die alten Schuhe in einer Papiertüte wieder mitnehmen.
Ach ja, zum Schluss informierte mich der erfahrene Mitarbeiter noch darüber, dass ich die Schuhe nicht zurückgeben könnte, wenn ich den Karton nicht mitnehmen würde ....

Leider habe ich einen Service nicht so kennengelernt, wie er auf der Webseite und von zufriedenen Kunden dargestellt wird.
Ihr durftet mir entsprechend einmal ein paar Schuhe für € 170,- verkaufen, weil ich unbedingt ein paar neue Laufschuhe wollte, aber habt einen möglichen dauerhaften Kunden verloren!

Ich war das erste Mal bei der LaufZeit in Mainz. Ich laufe schon lange und viel und habe selten einen Laden erlebt, der so viel Erfahrung und Kompetenz mit sich bringt. Ich bin sehr zufrieden mit den Schuhempfehlungen, nachdem man meinen Laufstil analysiert hat. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen!

Bereits mehrfach war ich im Laden in Mainz als auch in Wiesbaden. Das Team von LaufZeit nimmt sich immer sehr viel Zeit den passenden Schuh für mich zu finden. Egal welcher Mitarbeiter die Beratung übernimmt, ich wurde stets freundlich empfangen und kompetent beraten. Nebenbei habe ich noch ein paar Tipp und Übungen für zu Hause bekommen, wie ich meinen Laufstil verbessern kann. Ich komme immer wieder gerne. Laufschuhe kann man nie genug haben =)

Habe vor kurzem online ein paar Laufschuhe bei Laufzeit gekauft.
Im Shop gab es ein großes Angebot und richtig gute Rabatte auf einige Modelle!
Der Versand war super schnell und es gab einen persönlichen Gruß und ein kleines Geschenk mit dazu! Kann ich definitiv weiterempfehlen.

Ich hatte das Vergnügen, eine erstklassige Laufschuhberatung zu erhalten und möchte meine außerordentlich positive Erfahrung teilen. Das Team war äußerst kompetent als es darum ging, mir die bestmöglichen Laufschuhe für meine Bedürfnisse zu empfehlen. Von Anfang an beeindruckte mich die Herangehensweise des Beratungsteams. Sie nahmen sich die Zeit, meine Laufgewohnheiten, meinen Laufstil und meine Präferenzen sorgfältig zu erfragen. Ich fühlte mich wirklich gehört und verstanden, was meine Entscheidung viel einfacher machte. Die Empfehlung, die ich erhielt, erwies sich als absolut passend. Die Schuhe passen perfekt zu meinen Füßen und Laufgewohnheiten, und ich spürte sofort den Unterschied.

Ich kann den die Laufzeit nur empfehlen und werde definitiv wieder auf die Expertise zurückgreifen.

Vielen Dank für die super Beratung!