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29. Aug. 2021

Nie wieder!!

Nie wieder!!! Buchung war einfach, aber dann hat man uns vergessen ... Eigentlich sollten drei Tage vor Abflug die Bordkarten per E-Mail abrufbar sein. Kam aber nix, bis zum Schluß. Nach einem Anruf und halbstündiger Warteschleife wenige Stunden vor dem Flug wurde mir gesagt, ich müsse vor Ort am Schalter die Bordkarten holen. Rückflug ebenso, keine Informationen mehr, kein Vorab-Checkin, keine Bordkarten. Ergebnis: Wir mussten am Flughafen 50,00 € Strafgebühr bezahlen, weil wir den Online-Checkin nicht gemachen haben! Schweinerei!

29. August 2021