Bijouterie Lakenza Bewertungen 543

TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

je n'ai jamais reçu ma commande d'un collier totem personnalisé!! Ils envoie un numero de colissimo mais le colis n'est jamais entre les mains du transporteur!J'ai perdu 65 euros mais je continue a a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mon bijou n'a jamais été livré et je n'ai jamais été remboursé malgré mes nombreuses relances. Ils m'ont promis de me renvoyer le bijoux ou de me rembourser mais ça n'a jamais eu lieu malgré mes nombr... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour, je suis contente du cadeau mais déçu du service communication car je n avais aucune nouvelle de l envois de mon colis et il etait en retard niveau du délai indiqué. J ai vraiment cru a un... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

543 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je ne recommande absolument pas

Je ne recommande absolument pas ! J'ai passé une commande il y a un mois, toujours en "traitement" alors qu'ils indiquent une livraison en 24 à 72 heures. J'ai envoyé quatre courriels et je n'ai toujours aucune réponse ! Service après-vente pourri !

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçu

J’ai commander un collier personnalisé avec les prénoms des mes enfants. Et l’un des prénom et mal écris. Donc direction à la poubelle.
1 mois pour livrer le coliet. Dans leur siye ils ont dit 4 jours ouvrés commande passé le 2 novembre colis arriver le 29 novembre . Le collier est fabriquer en Chine je ne savais pas. Je pense que en France on À bcp des artisans qui font de l’excellant travail,
Je ne recommande pas ce vendeur. Il ne réponds jamais aux message. Vendeur a fuire

5. November 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande renvoyée à l expéditeur sans jamais l avoir réceptionnée ! ? WtF !!

Je passe une commande le 13 octobre pour ensuite attendre ce qui n arrivera Jamais.. je pense..
J ai reçu un mail me demandant si j étais contente de mon achat hors que je n ai IREN Reçu.. pr ensuite leurs repondre que le colis ne m est mm jamais arrivé..
De là.. on demande mon numéro de commande et plus rien depuis 3 sem !
En revérifiant où se trouvait mon colis qui est un cadeau de naissance.. est reparti car pas réceptionné !?!? WtF !!
C est à n y rien comprendre car plusieurs 10zaine de fois j ai vérifié le statut et ici il est reparti..
Bref..... Le service Communication est en dessous de tout car PLUS DE NVLS !!
Je vais demander un remboursement sans tarder !!

13. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nul plus jamais

Nul. Le collier n'est pas joli. C'était un cadeau pour l'anniversaire de ma belle fille je ne sais même pas si je vais lui offrir.

La livraison doit se faire en 72h maximum... Le colis a mis 3 semaines pour arriver résultats des courses il a fallu que je rachète un cadeau car celui ci est arriver trop tard.

Plus jamais je commande sur ce site.

30. September 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tout est parfait

Tout est parfait. Sauf ma dernière commande une bague en argent en spirale avec les noms gravés dessus. Complètement différente de l'annonce ! Livraison trop longue !! Sur mes 3 commandes j'en ai eue 2 qui sont top. Pas encore noircies ni allergies....je recommande.

11. September 2024

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