Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... Mehr ansehen
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Compré 4 neumáticos Michelin Latitude Cross por 539€ me devolvieron el dinero los fui a pedir de nuevo y costaban más de 800€. Debe ser que cuando los compré se confundieron en el precio y en vez de a... Mehr ansehen
Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... Mehr ansehen
Pedí un modelo de neumático concreto y me enviaron otro. Tras varias contradicciones por email, volvieron a enviarme supuestamente el correcto… pero era el mismo modelo erróneo otra vez. Después de... Mehr ansehen
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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!
Kontaktinformationen
C/ Avda. Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, Spanien
- 911 864 981
- info@lacasadelneumatico.com
- lacasadelneumatico.com
4.0
Gut
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Compré un neumático fácil por la página…
Compré un neumático fácil por la página pero el reparto pésimo,tengo que ir a por el neumático a 30 minutos de donde yo vivo…..
13. August 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos la inconveniencia causada con el servicio de reparto, por desgracia la agencia de transporte es ajena a nosotros y no disponemos de control sobre sus procedimientos.
Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para informar sobre esta incidencia y nosotros nos encargaremos de investigarla.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Precios muy competitivos y rapidez en…
Precios muy competitivos y rapidez en la entrega.
12. August 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que nuestros precios y la rapidez en la entrega han cumplido con sus expectativas.
Agradecemos su confianza y, si en algún momento necesita asistencia, no dude en ponernos en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que quedó satisfecho con la rapidez del servicio y el precio.
Le animamos a que vuelva a confiar en nosotros para futuros servicios.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos muy contentos de que hayan quedado satisfechos con el envío del producto y los precios.
Si necesitan algo más en el futuro, no duden en ponernosse en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Ha la hora de arreglar una situación de…
Ha la hora de arreglar una situación de entrega mal del pedido solicitado. Tardan mucho en dar solución.
7. August 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos la inconveniencia causada y la tardanza en la resolución.
Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para informar sobre esta incidencia y nosotros nos encargaremos de investigarla.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Rueda barata 3años de tiempo
Encontré 1 rueda en oferta pero claro la oferta era que la rueda tenia 3 años. Me lo podían a ver dicho... y ahora encima me contestáis 6meses después. Le faltan menos de 2 años para los 5 que ya pierde propiedades. Fatal
6. August 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos su experiencia. Debe de tener en cuenta que las ruedas obsoletas van señaladas en la oferta, pero con 3 años desde la fecha de fabricación no se consideran obsoleta. Le invitamos a contactarnos mediante el formulario para poder solventar cualquier inconveniente que haya podido surgir.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Paguina segura para comprar neumáticos…
Paguina segura para comprar neumáticos y rapidos en el pedido y muy atentos al cliente
4. August 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentarios, nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria al comprar neumáticos en nuestra página web. Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Fueron rápidos en el envío y el paquete…
Fueron rápidos en el envío y el paquete en perfecto estado gracias
23. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Gracias por su comentario y por valorar nuestro servicio.
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el paquete llegó en perfecto estado.
Siempre estamos aquí para ayudarle si necesita algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
MAS DE 20 DIAS ESPERANDO UN REEMBOLSO
El pedido que hicimos fue rechazado por no llegar en el plazo que ofrecen. Han pasado más de 20 días y el dinero no nos lo han reembolsado. Tras varios email..siempre la misma contestación: "cuando recibamos los neumáticos en el plazo de 5 días se le hará el ingreso".
Es posible que lleven 20 días en GLS y ustedes no sean capaces de reclamarlos??? Por favor !!!
18. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenos días,
Lamentamos profundamente las molestias que ha tenido que sufrir por este retraso en el reembolso.
Le informamos que, aunque trabajamos con la agencia de transporte, no podemos influir directamente en sus operaciones.
Le invitamos a contactarnos mediante el formulario para poder solventar cualquier inconveniente que haya podido surgir.
Agradecemos su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Buen precio y llegaron muy rápido
3. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que haya encontrado nuestro precio competitivo y que la entrega fuera rápida. Trabajamos constantemente para ofrecerle un servicio de calidad y una atención ágil.
Si en algún momento necesita algo más, no dude en ponernosse en contacto.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Talleres que no existen, Agencia Seur nefasta
Talleres que no existen, direcciones falsas, agencia Seur totalmente nefasta por no llama al destinario para recoger personalmente los neumáticos en vez de devolverlos a origen.
25 días perdidos sin ruedas en el coche, mil llamadas para solucionar la entrega ni la devolución hasta ahora.
En espera de recibir la devolución.
Gracias
30. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos profundamente la mala experiencia que ha tenido con nuestros servicios.
Comprendemos perfectamente lo inconveniente que resultó para usted el retraso en la entrega y la falta de comunicación por parte de la agencia Seur.
Recordamos que la entrega depende de la agencia de transporte, pero siempre estamos disponibles para ayudarle si surge algún problema.
No dude en ponernosse en contacto con nosotros nuevamente a través de nuestra página web para ofrecerle la asistencia necesaria.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
entrega rapida todo ok
29. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Le queremos agradecer por su feedback.
Nos alegra saber que todo estuvo en orden.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro producto y servicio.
Siempre nos esforzamos por ofrecer soluciones fiables al mejor precio posible.
No dude en ponernosse en contacto si necesita algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Super contento con la entrega y la…
Super contento con la entrega y la atención. Muy recomendable
25. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Gracias por su comentario y por recomendar nuestro servicio.
Nos alegra mucho que esté satisfecho con la entrega y la atención recibida.
Seguiremos esforzándonos para ofrecer un excelente servicio.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Soy comprador habitual
Soy comprador habitual, pero en un pedido de una rueda continental atrack 3, me vino defectuosa, llevo.mas de 1 mes esperando respuesta, me dicen que depende del fabricante, pero sigo esperando.
26. Juni 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos profundamente las molestias causadas con el producto y le agradecemos su paciencia. Comprendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente como comprador habitual. Desafortunadamente, en casos de defectos, el proceso de evaluación depende del fabricante, lo que puede retrasar la resolución.
Le aseguramos que estamos trabajando diligentemente para resolverlo y le mantendremos informado sobre cualquier novedad.
Si necesita más ayuda o información, no dude en contactarnos nuevamente.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
tiene excelente antencion
tiene excelente antencion , el pedido llego antes asi que recomiendo son muy efectivos
17. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestra atención y el servicio fueron excelentes para usted. Valoramos mucho su satisfacción y le invitamos a seguir contando con nosotros en sus futuras necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Valoramos mucho la rapidez y seriedad en nuestro servicio y nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que la relación calidad-precio y la rapidez de nuestro servicio han superado sus expectativas.
Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de satisfacción en todas nuestras entregas.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Una gran empresa
Una gran empresa, hice el pedido y en 24 horas lo tenía en casa. Precio estupendo. Todo genial!!
14. Juli 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que el servicio ha cumplido con sus expectativas y que el producto llegó tan rápido.
Es un placer ofrecerle precios estupendos y una atención al cliente de calidad.
Siempre estamos dispuestos a ayudar para garantizar que cada experiencia sea positiva.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
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