Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... Mehr ansehen
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Compré 4 neumáticos Michelin Latitude Cross por 539€ me devolvieron el dinero los fui a pedir de nuevo y costaban más de 800€. Debe ser que cuando los compré se confundieron en el precio y en vez de a... Mehr ansehen
Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... Mehr ansehen
Pedí un modelo de neumático concreto y me enviaron otro. Tras varias contradicciones por email, volvieron a enviarme supuestamente el correcto… pero era el mismo modelo erróneo otra vez. Después de... Mehr ansehen
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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!
Kontaktinformationen
C/ Avda. Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, Spanien
- 911 864 981
- info@lacasadelneumatico.com
- lacasadelneumatico.com
4.0
Gut
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Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Gracias por su comentario positivo y por destacar la rapidez de nuestra entrega.
Esperamos poder seguir contando con su confianza en futuros servicios.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Rapidez y precio.
24. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra que hayamos podido cumplir con sus expectativas en cuanto a rapidez y precio se refiere.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Fatal,plazos de entrega erróneos,y…
Fatal,plazos de entrega erróneos,y llamas yh no saben ni que decirte,muy mal...y sigo sin las ruedas
15. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos profundamente las molestias y la frustración causadas por los plazos de entrega erróneos.
Entendemos lo importante que es para usted recibir su pedido a tiempo, y le pedimos disculpas por no haber podido cumplir con sus expectativas.
Le recordamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de soporte en nuestra página web, y haremos todo lo posible para resolver su situación de manera satisfactoria.
Agradecemos sinceramente su feedback y valoramos la oportunidad de mejorar.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
RAPIDO Y EN TIEMPO Y BUEN PRECIO
14. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Agradecemos que haya valorado nuestra rapidez, entrega puntual y buen precio.
Seguiremos esforzándonos para mantener la calidad en nuestros servicios y satisfacer sus expectativas en futuras ocasiones.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Buen servicio y muy rapido
13. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que le ha gustado nuestro servicio y la rapidez con la que lo hemos realizado.
Su satisfacción es nuestro objetivo.
Siempre estamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Dos veces el neumático equivocado y reembolso eterno
Pedí un modelo de neumático concreto y me enviaron otro. Tras varias contradicciones por email, volvieron a enviarme supuestamente el correcto… pero era el mismo modelo erróneo otra vez.
Después de devolver el segundo neumático incorrecto, tuve que esperar 41 días y enviar más de una veintena de emails para finalmente recibir el reembolso.
Una experiencia frustrante y una pérdida de tiempo. No recomiendo esta tienda.
13. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha sufrido con su pedido.
Le agradecemos por compartir su experiencia, ya que nos ayudan a mejorar.
Entendemos la frustración causada por los errores cometidos en el envío y le pedimos disculpas de todo corazón.
Le recordamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros.
Hemos tomado nota de sus comentarios y estamos trabajando para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Si necesita cualquier otra cosa, no dude en ponernosse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Contenta con los neumáticos ya puestos…
Contenta con los neumáticos ya puestos y probando, contacté con ellos por un amigo que me habló sobre la página y que el conocía ya que compró varios artículos,todo bien el motivo de darles tres estrellas simplemente es porque la entrega sería entre veinticuatro y setenta y dos horas pero recibí a los siete días pidiendo explicación de donde se encontraba mi pedido varios días seguidos,todo por correo electrónico nada de llamadas , buen trato siempre contestan a los correos para solucionar el problema gracias.
10. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos muy contentos de que esté satisfecha con los neumáticos y el trato recibido a través del correo electrónico.
Lamentamos profundamente la demora en la entrega y les aseguramos que estamos trabajando para optimizar nuestros tiempos de envío.
Agradecemos su comprensión y esperamos poder solventar cualquier eventualidad futura.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Rapidez en el servicio
Rapidez en el servicio. en dos días teníamos el neumático en casa.
10. Oktober 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y por valorar la rapidez en nuestro servicio.
Nos complace saber que el neumático llegó puntualmente a su domicilio en solo dos días, lo cual refleja nuestro compromiso con la calidad y el tiempo de entrega.
Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Rápidos y precios competitivos
Sorprendida por la rapidez con la que me llegaron a casa los neumáticos, prácticamente al día siguiente de haberlos pedido los tenía aquí.
El precio también está muy bien comparándolo con otros y por supuesto la facilidad a la hora de pagar ya que te dan posibilidades. Todo perfecto.
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que nuestro servicio ha superado sus expectativas.
Siempre estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención posible.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario y por destacar los precios que ofrecemos.
Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Si necesita algo más en un futuro, no dude en visitarnos.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
rapidez en la entrega del producto
rapidez en la entrega del producto, bajo precio tanto del producto como del envío.
Recomiendo
30. September 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario y por recomendar nuestros servicios.
Esperamos seguir contando con usted para futuras compras y continuar mejorando día a día.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Nos complace saber que todo fue correcto y que estuvo satisfecho con nuestro servicio.
Siempre estamos aquí para ayudarle en caso de necesite algo más.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
…compra recomendada.
La experiencia y el tiempo de entrega genial, lo que no me gustó nada fue la entrega del producto que lo dejaron en casa de un vecino sin notificarme nada.
24. September 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Lamentamos profundamente que la entrega del producto no haya sido realizada como esperaba.
En este caso, debemos recordarle que somos independientes de la agencia responsable de su entrega.
Agradecemos su comprensión y confianza en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Me falta la mitad de mi pedido
Me falta la mitad de mi pedido . He reclamado y aún sigo esperado respuesta.
23. September 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Le informamos que estamos trabajando en resolver y le recordamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros, esperamos poderle ofrecer una solución lo antes posible. Si necesita cualquier ayuda adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que tuvo una buena experiencia con nosotros.
Siempre nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y estamos aquí para cualquier consulta futura que puedan tener.
¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Nos complace saber que el precio fue satisfactorio para usted.
Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en sus próximas compras.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Todo perfecto bien de precio con el…
Todo perfecto bien de precio con el envío incluido y muy rápido.
23. September 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por sus amables palabras.
Siempre nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
¡Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente!
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Antwort von La casa del neumático
"Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Siempre estamos aquí para ayudarle y atender sus futuras necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
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