Ich habe einen Geburtstagszug bei Kyddo gekauft und stellte mit Bedauern fest, dass einige Figuren kaputt waren. Ich habe per Email Kontakt aufgenommen und sofort eine sehr nette Reaktion bekommen! G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich bestelle immer gerne bei Kyddo, schöne Kindersachen in guter Qualität. Der Kundenservice ist absolut spitze! Ich war jetzt zum ersten Mal unzufrieden, da eine Brotdose nach kurzer Zeit kaputt ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe schon sooo viele schöne Produkte beim Kyddo Shop für unsere kleine Maus bestellt und wir sind sehr happy mit jeder einzelnen Bestellung!!! 😍 Das Kundenservice ist phänomenal und Fragen we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bisher bei allen Bestellung bei Kyddo rundum zufrieden gewesen! Bei der letzten Bestellung hat der Kundenservice super schnell auf meine E-Mail und mein Anliegen reagiert. Es wurden unterschiedliche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Babyausstattungsgeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kindermöbelgeschäft
- Kinderladen
- Kinderspielzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Als familiengeführter Concept Store legen wir Wert auf nachhaltig hergestellte Kinderkleidung, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung. Ökologische Aspekte, gepaart mit schönem, funktionalem Design stehen bei uns im Vordergrund.
Kontaktinformationen
Berlin, Deutschland
- hello@kyddo.shop
- kyddo.shop
4.7
Hervorragend
447 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tolles Unternehmen
Wir kaufen immer wieder gerne bei Kyddo ein! Den hilfsbereiten und zuverlässigen Kundenservice möchte ich besonders betonen.
Bis zum nächsten Mal :-)
15. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Sarah,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Toller Shop mit super Qualität …
Schneller Versand und unkomplizierte Abwicklung. Wird nicht meine letztes Bestellung gewesen sein!
9. Oktober 2022
Antwort von kyddo
Hallo Viola-Maria,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
schnelle Abwicklung und Versand und…
schnelle Abwicklung und Versand und zudem gutes Aktionsangebot
7. Oktober 2022
Antwort von kyddo
Hallo Steffi,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Toller Kundenservice
Sehr freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice. Die Antworten per Mail kamen innerhalb weniger Stunden (sogar Sonntags!!). Btw tolles Sortiment, kaufen sehr gerne hier ein und können den Shop auf jeden Fall weiter empfehlen.
16. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Sophia,Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Absolut zuverlässig und ein…
Absolut zuverlässig und ein freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice! Alles top!
17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Judy,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Toller Kundendienst
Toller Kundendienst
gut erreichbar, sehr freundlich und unkompliziert
14. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Katharina,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Tine
Ich kann Kyddo nur empfehlen!
Super schöne Sachen, und der Service echt super!!
Die liebe Franzi hat sich super schnell und freundlich um meine Anliegen gekümmert!
Danke ☺️
12. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Tine Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Schlechter Kundenservice aber gerade noch die Kurve bekommen
Ich habe vor einiger Zeit erstmals mehrere Artikel in diesem Shop bestellt und per PayPal bezahlt. Beim Bestellen stand dort, dass sämtliche Artikel auf Lager wären und innerhalb von 2-4 Werktagen versandt werden. Ich habe nach annähernd 2 Wochen nichts von dem Shop gehört und dort angerufen. Man sagte mir, dass der Hersteller Lieferschwierigkeiten hätte und entschuldigte sich für die Verspätung. Ich hätte erwartet, dass der Shop auf seine Kunden zukommt und dieses mir mitgeteilt wird und nicht darauf gewartet wird, dass sich der Kunde meldet. Mir wurde angeboten die Ware zu stornieren. Nun waren die Artikel als Geschenk gedacht. Mittlerweile musst ich neue Geschenke als "Überbrückung" besorgen, wollte aber nicht auf diese speziellen Artikel verzichten. Man sagte mir zu, dass innerhalb der nächsten Woche die Artikel ausgeliefert werden. Ich fragte dann noch explizit nach einer "Widergutmachung in Form eines Preisnachlasses als Zeichen der Kundenbindung. Mir wurde suggeriert dass man sich bemühen werde dieses auch umzusetzen. Leider kam es dann nicht so, ich wurde vertröstet, dass der Shop nichts für die Lieferschwierigkeiten des Herstellers könne und ich somit keinen Preisnachlass erwarten kann. Kundenbindung geht anders finde ich, andere Unternehmen können das besser. Ich habe jedenfalls das letzte Mal dort bestellt.
Nachtrag: Ich habe nach einigen Versuchen Verständnis für das Problem aufzubringen, tatsächlich Erfolg gehabt. Insbesondere die Mitarbeiterin Franzi, hat sich für mich stark gemacht, dafür ein großes Dankeschön. Ich habe im Nachhinein einen Preisnachlass für die entstandenen Unannehmlichkeiten erhalten. Dennoch bin ich der Überzeugung aufgrund der vielen schlechten Bewertungen in diesem Portal, dass sich grundsätzlich etwas im Bereich Kundenservice und Kundenbindung etwas tun muss.
11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Tolle qualitativ hochwertige Produkte, schneller unkomplizierter Versand. Gerne wieder.
30. September 2022
Antwort von kyddo
Hallo Laura,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Tolles Familienunternehmen
Sehr nettes und zuvorkommendes Familienunternehmen ❤️
Probleme werden sofort gelöst. Der telefonische Kontakt war auch sehr herzlich. Ich kann diesen Shop absolut empfehlen! Wir bestellen da jederzeit wieder 🤗
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Jessica,Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Sehr zufrieden
Schön, dass es euch gibt! Sehr zufrieden mit den bis jetzt bestellten Produkten.
5. Oktober 2022
Antwort von kyddo
Hallo Romy, Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Toller Shop mit vielen süssen…
Toller Shop mit vielen süssen Produkten. Finde es auch super, dass man Gutscheine verschenken kann. War sehr mit der schnellen Lieferung zufrieden und als ich eine Frage hatte, wurde die innerhalb weniger Stunden direkt beantwortet. Also, super Kundenservice und sehr freundliche Mitarbeiter!
4. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Susanne, Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Total freundlich und zuvorkommend
Super schnelle Reaktion auf eine Frage und sehr zuvorkommend und freundlich. Absolut empfehlenswert :)
3. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Sophie,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Toller Kundenservice
Tolles, ansprechendes Sortiment und zudem ist der Kundenservice von Kyddo einfach großartig! Ich hatte einen Artikel zu reklamieren. Man nannte mir verschiedene Optionen wie man damit verfahren könnte. Ingesamt war alles sehr entgegenkommend und kundenfreundlich.
27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Franzi, Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Alles Tipptopp
Alles Tipptopp!
Super Sortiment, schnelle Lieferung und sehr nette Kundenservice.
26. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Vendula ,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Antwort von kyddo
Hallo Jule, Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Toller Shop mit hochwertigen Produkten
Ich liebe den Shop sehr . Bin schon ein Stammkunde seit 4 Jahren . Richtig tolles Sortiment und qualitativ hochwertige und ausgewählte Produkte.
5. September 2022
Antwort von kyddo
Hallo Viktoria, Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Kundenservice
Kundenservice: TOP!
Wunderschöne Produkt-Auswahl!
Ein zuckersüßes Unternehmen - werde mit Sicherheit dort öfter einkaufen!
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Annette, Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Top Kundenservice!
Habe schon öfter bestellt und war immer zufrieden. Diesmal waren leider 2 bestellte Artikel defekt und das Kundenservice hat immer sofort geantwortet und sich schnell um das Problem gekümmert. Musste die defekten Artikel nicht retournieren und bekam Ersatz dafür. Sehr zu empfehlen!
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kyddo
Hallo Mediha, Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.