Kungaslottet Bewertungen 

103
•
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALLA DERAS BOLAG ÄR SMÅ TJUVAR. AKTA ER LÅT DE INTE LURAS MED DERAS JACKPOT, DU FÅR DEM EN GÅNG PER ÅR MED 46KR. DE LURA FOLK MED DERAS RTP. SPELA ANDRA SIDOR ÄN DESSA BEDRAGARE. SPINNAR 2000 GÅNGER... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har bara väldigt stort plus av kunga slottet casino. Super bra snabba uttag de håller de dom skriver snabba uttag. Pålitliga trevliga och var i kontakt med Maggie jätte rar trevlig Kungaslottet är en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service och mycket tillmötesgående var Erik på slottet som hjälpte mig rakt igenom det problem jag inte kunde lösa på egen hand. Fråga efter Erik på Kungaslottet ( Livechatt ) så är jag säk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt pissig kund service , ja la in 50 kr och vann 250 kände va Nice och tänkte ta ut dem men nae d funka inte och pengarna fortsätter dras utan att ja ens lägger in några i spelen så förlorar allt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Casino oder -Buchmacher
  2. auch in
  3. Spielkasino

Über Kungaslottet

Vom Unternehmen geschrieben

Kungaslottet är det svenska onlinekasinot licensierat av Spelinspektionen som erbjuder den bästa upplevelsen med över 4500 spel och snabb Pay N Play-registrering.

Kungaslottet

Kontaktinformationen

Das sollten Sie wissen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

103 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(103)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La live odds på hockey match skulle bli…

La live odds på hockey match skulle bli över 1,5 mål i andre perioden stod 1-1 6 min kvar fick 1.96 sen kollar då står 1-0 å fattas 2 till det vill inte ja. Å på liven fick 7,2 i odds på 2 till jag 1,96 skulle aldrig spelat på det 1,96 tyckte borde makulerats automatiskt men inte torsk. Lämnat klagomål men inte ett svar på 1,5 dygn vill ha tillbaka pengarnas skandal man blir blåst dom inte har koll inte så lurad lätt å fixa direkt . Att man inte får nå svar bara vidare befodras är det att man byter sida.dom kan behålla det pengarna inte ha med dom att göra Mvh Daniel ps har inte fått nå svar bara beklar att tagit tid frågat 4 gånger senaste mail 1030 ingen info varav ett spydigt mail kan lägga upp som här så skitsnak om gett info

Jag förstår att du upplever att spelinformationen var felaktig och att det påverkat ditt spel. Jag kan inte se någon ny återkoppling i ärendet ännu.

Med vänliga hälsningar,
Kungaslottet Assistent 1707 fick jag detta har inte fått nå resultat mailat inte färdigt ingen koll där heller bara chansar som med spelet blev det ännu oseriösare. Nytt härifrån Spela 2 lappar första över 2.5 i andra visa stod 1-1 fick 1.96 gjorde till några min senare spela över över 2.5 samma fick 7.2 då på samma spel å stod 1.0 då dom visa felaktiga resultat så blev lurad skickat till spelinspektion dom sa samma sak kan ju inte ta ett spel å godkänna å visar sej har tvånmed samma spel några min mellarum dom tyckte skulle skicka till konsumentombusmann ska gör när blir mån kräva ersättning med tyckte spelinspektion även liten summa. Vart med dom betala ut vinst å mål tagits bort 10 min senare då drog dom tillbaka vinsten snabbt inget jag gnällde på rätt ska vara rätt tappa ansende å kanske få varning ska ta imorm när mån igen inge svar på hela dagen mail 06 plus i live chatt inge svar på 14 tim otroligt. maila svar på dlarsson mailen fel ordinarie mail siggemail går ej logga in nu.NYTT live chatt inte svarat på 1.5 dag 2 gånger försökt ligger kvar agent kommer snart 3 mail kundtjänst igår ej svar en så dåligt tagit dumpar skickar det till spelinspektion nu kräva på ersättning ignorerar en. Gällde 25kr spelat bort 10000 tals kr aldrig gnällt men dyrare förlora kund å dålig pr kommer komma på mer ställen snart har många som kan della detta snackar bara USELT gillade detta bolag förut sjönk som titanic ska du förklar bort det med

27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Daniel,

Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post/skräppostmappen, eftersom vår kundtjänst skickade ut en uppdatering via e-post igår (27 september 2026) på eftermiddagen. I detta e-postmeddelande redogörs för det slutgiltiga resultatet av vårt sportteams utredning av din insats.

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst direkt. Vi hjälper dig gärna.

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Hej Daniel,

Vi beklagar att du har haft problem med din sportinsats.

Vi ser att ärendet har vidarebefordrats till vårt sportteam för utredning, och att resultatet har skickats till dig via e-post.

Eftersom detta är ett kontospecifikt ärende kan vi inte diskutera det vidare via Trustpilot. Om du har några problem eller frågor är du dock välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Med vänliga hälsningar,
teamet på Kungaslottet.

---------------------------------------------------------------------------

Hej Daniel,

Vi förstår att du fortfarande har frågor kring utfallet av ditt sportspel och vill försäkra dig om att dina synpunkter har blivit ordentligt bemötta.

Vårt sportteam har undersökt ärendet och skickade en uppdatering till dig via e-post den 27 september 2026. Vi ber dig att kontrollera både din inkorg och skräppostmapp för att se om du har fått meddelandet.

Om du redan har läst mejlet men fortfarande har frågor eller vill att vi förtydligar resultatet, är du välkommen att kontakta oss via livechatten så att vi kan hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALLA DERAS BOLAG ÄR SMÅ TJUVAR

ALLA DERAS BOLAG ÄR SMÅ TJUVAR. AKTA ER LÅT DE INTE LURAS MED DERAS JACKPOT, DU FÅR DEM EN GÅNG PER ÅR MED 46KR. DE LURA FOLK MED DERAS RTP. SPELA ANDRA SIDOR ÄN DESSA BEDRAGARE.
SPINNAR 2000 GÅNGER TILLS JA FÅR EN BONUS HELT SJUKT HUR DE KAN HA LICENS

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej,

Vi vill gärna förtydliga några av de punkter som tas upp i din recension.

Vi är en licensierad och reglerad operatör, och de spel vi erbjuder omfattas av tillämpliga regulatoriska krav och oberoende tester. För RNG-baserade spel måste spelutfallen vara tillräckligt slumpmässiga och oförutsägbara, och spelresultat får inte justeras baserat på en spelares tidigare vinster, förluster eller hur mycket som har satsats.

RTP-värdet är inte heller en garanti för vad en enskild spelare kommer att få tillbaka. RTP representerar spelets teoretiska långsiktiga återbetalning över ett mycket stort antal spelomgångar. En enskild spelsession kan därför ge ett resultat som är betydligt högre eller lägre än det angivna RTP-värdet. På samma sätt finns det inget bestämt antal spins efter vilket en bonusfunktion ska inträffa, eftersom varje spelomgång är ett separat och oberoende utfall.

Vi kan för närvarande inte identifiera ditt konto utifrån informationen i din recension. Om du lämnar ytterligare uppgifter kan vi granska just ditt konto och din spelupplevelse närmare och undersöka eventuella frågor eller synpunkter du har kring spelen eller resultaten.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelöst

Värdelöst, den bara äter pengar. Aldrig vunnit här i mina år jag spelat

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Alexander,

Vi beklagar att du inte uppnådde de resultat du önskade under ditt spelande.

Alla våra spel tillhandahålls av licensierade utvecklare och använder oberoende testade slumptalsgeneratorer för att säkerställa att resultaten är rättvisa och inte kan påverkas. Vi förstår att spelupplevelsen ibland kan vara frustrerande, särskilt under perioder med förluster.

Om du har ytterligare problem eller frågor är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa Erik proffs

25. August 2026
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Adnan,

Tack för din fina feedback!

Vi är glada att höra att Erik gav dig utmärkt support. Vi kommer självklart att vidarebefordra dina fina ord till honom.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tack Kaniwar för ett Trevligt bemötande…

Tack Kaniwar för ett Trevligt bemötande och fin service

10. August 2026
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Jennie,

Tack för din vänliga återkoppling!

Vi är jätteglada att höra att Kaniwar gav dig en så trevlig och vänlig service. Vi ska se till att vidarebefordra dina vänliga ord till Kaniwar.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt pissig kund service

Helt pissig kund service , ja la in 50 kr och vann 250 kände va Nice och tänkte ta ut dem men nae d funka inte och pengarna fortsätter dras utan att ja ens lägger in några i spelen så förlorar allt utan att ja ens gör något på grund av deras notiser helt sinnessjukt dåligt !

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Rasmus,

Vi beklagar att du har problem med uttaget. Vi vill gärna hjälpa dig vidare och lösa detta så snabbt som möjligt.

Eftersom du inte har lämnat tillräckligt med information kan vi dock inte hitta ditt konto för att fastställa den exakta orsaken till problemet.

Vi har begärt ytterligare information, och så snart vi har fått den hjälper vi dig gärna vidare med detta.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är nöjd med ERIK på livechatten

Jag är nöjd med ERIK på livechatten! Jag har fått tvetydiga svar tidigare. Eller inte alls... Lång väntan etc. Men ERIK var klockren! Tydliga svar, kunnig och trevligt bemötande! Tack! Mvh Joel Handler

29. Juni 2026
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Joel,

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback.

Vi är glada att höra att Erik kunde ge dig den tydliga, kunniga och vänliga support du sökte. Vi kommer att vidarebefordra dina vänliga ord till honom, och vi är säkra på att han verkligen kommer att uppskatta erkännandet.

Vi beklagar också att dina tidigare erfarenheter inte levde upp till dina förväntningar. Dina kommentarer uppskattas och hjälper oss att fortsätta förbättra den service vi tillhandahåller.

Tack igen för din feedback, och vi hoppas att vi kan fortsätta ge dig den supportnivå du fick av Erik.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otroligt oseriöst.

Uppdatering!
Hej Eric!

Vi hoppas att allt är bra med dig.

Vi vill ta tillfället i akt att klargöra några detaljer angående ditt ärende.

Jag var den agent som initialt eskalerade denna fråga, och jag vill uppriktigt be om ursäkt eftersom eskaleringen felaktigt skickades in för fel spel. Spelet som initialt eskalerades var Huff N Even More Puff, medan det rätta spelet borde ha varit Huff N Xtra Puff.

Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta misstag och för eventuell förvirring eller besvär som orsakats. De rundor som initialt granskades hanterades korrekt, och som tidigare meddelats bekräftades resultatet av dessa rundor som 0 € i vinster.

Vi vill dock försäkra dig om att en ny eskalering har skickats in för de korrekta spelrundorna. Vi ber dig vänligen om lite mer tid medan de relevanta teamen undersöker denna fråga ytterligare.

Var säker på att vi kommer att göra vårt bästa för att se till att processen hanteras så snabbt som möjligt. Så snart vi får några uppdateringar angående ditt ärende kommer vi att meddela dig omedelbart.

Återigen, vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter för besväret och tack för ditt tålamod och förståelse.

Vänliga hälsningar
Vlad
Customer Support

Så skrev dom 20 Maj.

Sen får jag tillbaka att en vinst redan har betalats ut på 151,20kr i bonusspelet.
Jag påtalar då att dom har fel igen och då säger dom att dom står fast i sitt beslut. Då skickar jag än en gång bildbevis på att dom har fel och då får jag detta tillbaka: Hej!  
 
Jag hoppas att allt är bra med dig. 

Tack för att du bekräftar att rundan du syftar på är den efter vinsten på 151 SEK. Den har skickats vidare till relevant avdelning. Så snart det finns en uppdatering kommer du att få ett meddelande via e-post.

 
Hoppas du har en underbar dag. 
 
Med vänliga hälsningar,
Ian
Customer Support.

Där står vi nu igen utan någon återkoppling. Det är helt tyst därifrån.

Riktigt oseriöst casino. Jag kommer inte att acceptera något annat än en utbetalning på en maxvinst av insatsbeloppet i det förlorade bonusspelet. ARN och spelinspektionen har till och med talat om en fullständig återbetalning av det totala beloppet som jag har spelar för på casinot.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Eric,

Tack för ditt tålamod medan vi fortsätter att utreda detta ärende.

Vi vill informera dig om att ditt ärende har eskalerats vidare för ytterligare utredning tillsammans med spelleverantören. Som en del av denna process inväntar vi deras granskning och slutsatser gällande de aktuella spelrundorna.

Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningarna och eventuella besvär som denna situation har orsakat. Vi har förståelse för din frustration och uppskattar ditt fortsatta tålamod medan utredningen slutförs.

Vi vill försäkra dig om att vi aktivt följer upp ditt ärende och kommer att återkomma med en uppdatering så snart vi får ytterligare information från spelleverantören.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Andrea hjälpte mig snabbt

Andrea hjälpte mig snabbt. Och väldigt trevlig

28. Mai 2026
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Ida,

Tack för din vänliga feedback!

Vi är glada att höra att Andrea kunde hjälpa dig snabbt och att du hade en trevlig upplevelse med hennes support. Vi kommer definitivt att vidarebefordra dina vänliga ord till henne.

Om du någonsin behöver ytterligare hjälp finns vi alltid här för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sämsta scam skräp kan inte ta ut min…

Sämsta scam skräp kan inte ta ut min vinst alls uttag för litet har mejlat utan svar rena bedrägeri. Lägg inte en krona på denna scam fabrik. Förlorat 50 kr åt dessa kriminella.
Svenska spel ATG är äkta casino.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Pablo,

Vi avvisar starkt alla påståenden om att våra tjänster är bedrägliga. Vår plattform drivs under strikta regulatoriska krav och alla uttag och transaktioner behandlas i enlighet med våra villkor.

Tyvärr kunde vi inte hitta ditt konto baserat på informationen som finns tillgänglig via Trustpilot. Vårt team har dock kontaktat dig och begärt ytterligare information så att vi kan undersöka ärendet ytterligare och göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Måste ta tillbaka mitt dåliga omdöme om…

Måste ta tillbaka mitt dåliga omdöme om att casinot åt insatser. Hade tydligen tryck på någon knapp så att jag var med i ett bonussystem. Rätt ska vara rätt....

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Bo,

Tack för din förståelse och för att du uppdaterade din recension.

Det låter som att du syftar på den nya jackpotfunktionen som finns på vår webbplats, som tar ett fast bidrag från varje insats till jackpotten.

Om du har ytterligare frågor eller vill att vi granskar något mer i detalj, är du välkommen att kontakta vår support direkt så hjälper vi dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratade med Oscar som gav bra service…

Pratade med Oscar som gav bra service och trevlig!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Elin,

Tack för din vänliga feedback! Vi är väldigt glada att höra att Oscar gav dig bra service och en trevlig upplevelse. Vi kommer definitivt att vidarebefordra dina vänliga ord till honom, det kommer att betyda mycket för vårt team.

Tack för att du valde MegaRiches, och tveka inte att kontakta oss igen om du någonsin behöver hjälp!

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra ställe

+ att man kan sätta in belopp under 100kr
en önskan efter ett lotto med kanske inte så höga vinster utan ha större chans med flera små vinster istället?

18. April 2026
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Niklas,

Tack för din feedback, vi uppskattar den verkligen!

Vi är glada att du ser värdet i att kunna sätta in mindre belopp, som under 100 kr. Att göra upplevelsen tillgänglig är vårt mål.

Ditt förslag om att erbjuda ett lotteri med lägre jackpottar men högre chanser att vinna mindre priser är en bra idé.

Vi förstår lockelsen med att vinna oftare, även om beloppen är mindre, och vi kommer definitivt att vidarebefordra detta till vårt team för övervägande.

Om du har fler idéer eller förslag, dela gärna med dig, vi strävar alltid efter att förbättra oss!

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det verkar matcher man inte har koll på alls eller ni ska lägga ut resultatet på bettet verkar ju vara osanning ju

Kontakta er ni gör ju ingenting ens åt det eller kan ens eller vet inte ens för då hade ni ju satt ut säger ni vet sätt ut resultatet då annars blir det som jag har bevis men inte lägger fram.är det eller blir ett bevis då hahahah absolut inteeeeee

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Robert,

Vi strävar alltid efter att kommunicera tydligt och korrekt med alla våra spelare, och vi tar synpunkter på svar och support på största allvar. Om du har stött på något specifikt problem är vi gärna beredda att undersöka saken närmare.

Vänligen kontakta vårt supportteam med mer information så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oscar hjälpte mig väldigt bra

Oscar hjälpte mig väldigt bra

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Caroline,

Tack så mycket för din vänliga recension. Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse med vårt supportteam, och vi kommer att vidarebefordra din feedback till Oscar.

Det är alltid vårt mål att ge hjälpsam och effektiv support, så det är fantastiskt att veta att vi uppfyller den standarden. Din feedback betyder verkligen mycket för oss.

Om det någonsin är något mer du behöver, finns vi alltid här och hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Samma som mrvegas

Samma som mrvegas
Aldrig bonus I spel sessioner
Inga vinster
Alltid samma identiska rundor
Svensk licens = inga vinster
Du kan spela 10 timmar utan ens få bonus I ett spel
Medans streamers därute vinner 828293933 gånger per dag
Allt är legit enligt er
Svenska casino är riggat kära folk. Sluta spela på skiten. Mga är b a j s

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Tobias,

Alla spel som erbjuds är testade och certifierade av oberoende tredje part för att säkerställa rättvisa och slumpmässighet i enlighet med krav från den svenska licensen.

Resultaten styrs av RNG-teknologi (slumptalsgenerator), vilket innebär att varje snurr eller spelrunda är helt oberoende och inte kan påverkas av tidigare resultat eller externa faktorer.

Det görs ingen skillnad i spelresultat mellan spelare, streams eller sessioner — alla spelare har samma rättvisa och lika chans att vinna.

Om du har frågor kring hur spel eller RTP fungerar hjälper vår support gärna till att förklara mer.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super trevlig och kunnig support och…

Super trevlig och kunnig support och imponerande bemötande av Maya. Tack.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Djoslo,

Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att höra att du haft en så positiv upplevelse och att Maya kunde ge dig ett trevligt och professionellt bemötande. Vi ska självklart föra vidare din feedback till henne.

Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp igen!

Vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skulle inte ens ge dom en stjärna dom…

Skulle inte ens ge dom en stjärna dom har fortfarande inte gett mig mina pengar det har gått 5 timmar !!!!

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej Viktoria,

Vi ber om ursäkt för det inträffade. Ett oväntat tekniskt problem hos leverantören har påverkat vissa uttag, och vi arbetar för närvarande med att lösa situationen så snart som möjligt.

Skulle problemet kvarstå är du varmt välkommen att kontakta oss via chatten, så hjälper vi dig gärna vidare och ser över ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Får ej uttag

Får ej uttag .
Haft kontakt med kundtjänst under hela dagen som kommer med samma svar , opersonliga och samma undanflykter .

Uppdatering ; efter detta kom pengarna absolut men de stängde av mitt konto utan ett endaste mail eller information kring detta .var Verifierad kund
Troligen pga denna review

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej S,

Vi beklagar verkligen det inträffade. Ett oväntat tekniskt fel hos leverantören har påverkat vissa uttag, och vårt team arbetar just nu intensivt med att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.

Om problemet kvarstår ber vi dig vänligen att kontakta oss via chatten, så att vi kan granska ditt ärende närmare och hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VARNING

VARNING! Har väntat i dagar på ett uttag men dom vägrar betala ut mina pengar. SCAM!

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kungaslottet-Logo

Antwort von Kungaslottet

Hej,

Vi beklagar besväret som uppstått. Det inträffade ett oväntat tekniskt problem hos leverantören som påverkade vissa uttag, och vårt team arbetar aktivt med att lösa detta så snabbt som möjligt.

Om du fortfarande upplever problem ber vi dig vänligen att kontakta oss via chatten så att vi kan titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig direkt.

Med vänliga hälsningar,
Team Kungaslottet

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr