Küche nach drei Jahren komplett verbraucht ! Wir hatten seit dem ersten Tag massive Probleme mit dem Dienstleister. 10 Urlaubstage sind umsonst flöten gegangen, weil sie ständig Fehler bei der Ausb... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
VKC22-141965 Es wird immer besser :-(( Nach meiner ersten Bewertung wollte Küchenquelle noch genauere Angaben um den Vorgang zuordnen zu können...... Bekamen Sie....vor 3 Tagen....Reaktion bis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Beratung war ja noch ok,dann fing es an Rechnungen Pünktlich Aufbautermin wurde nicht eingehalten Wochen später,dann wurge Abzugshaube falsch Montiert die folge front von darüber liegen Tür lößte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
KAV22-149039-C Habe wegen des kompetenten Vertriebsmitarbeiters spontan eine Küche bestellt. Nun sind bereits 11250 Euro bezahlt, aber ausser falschen Zahlungserinnerungen und Mahnungen bekomme ich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mein Leben. Meine Küche. Wir bei küchenquelle sind davon überzeugt, dass man ein Haus betreten und kennenlernen muss, um dessen Herzstück, die Küche, individuell und einzigartig gestalten zu können. Küche ist Leben. Geborgenheit. Zusammenhalt. Lachen. Reden. Deshalb beraten wir schon seit über 40 Jahren unsere Kunden dort, wo die Küche stehen wird, in ihrem eigenen Zuhause. Mittendrin planen wir jede Küche als Ausdruck des persönlichen Wohnstils und Lebensgefühls, fein abgestimmt auf persönliche Einrichtung und individuelle Raum- und Lichtverhältnisse. Und dabei ist jede Küche ein Unikat. Mit der Zuhauseplanung (r)evolutionieren die Küchenplanung: Unser deutschlandweiter, persönlicher Service mit kostenloser Beratung ist einzigartig. Auf Wunsch kommen wir mit unserer innovativen Mixed-Reality-Brille zu Ihnen. Diese projiziert Ihre neue Küche in Ihren eigenen Raum. Küchenplanung und Vorstellungskraft erreichen dadurch völlig neue Dimensionen. Und so realisieren wir auch Ihren maßgestalteten Küchen(t)raum.
Kontaktinformationen
Hansastraße 33, 90441, Nürnberg, Deutschland
- +49 911 / 50 730 500
- service@kuechenquelle.de
- kuechenquelle.de
2.3
Mangelhaft
2191 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Das Beratungsgespräch war:
- Pünktlich
- Ausführlich
- Kompetent
- Freundlich und zuvorkommend
- Sehr zufriedenstellend
- Umfangreich
- gemäß unseren Wünschen
Danke Herr Jan Bruckmann
6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Petra Maymi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service ein weiteres Mal überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in küchenquelle beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche und wünschen viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Wir sind bis jetzt sehr zufrieden
Wir sind bis jetzt zufrieden, die Beratung geht weiter. Wir haben gute Tipps bekommen, ein guter fachlich kompetenter Mann.
5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Sieglinde Behrens,
vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung und Ihr Lob, das wir natürlich gerne an die Kollegen weiter geben.
Sollten Sie Fragen rund um Ihre Küchenplanung haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit auch via E-Mail unter kundenmeinung@kuechenquelle.de zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in küchenquelle!
Herzliche Grüße, Paula Sonntag vom küchenquelle-Team
Superkompetente Beratung durch…
Superkompetente Beratung durch erfahrenen Küchenplaner
4. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Lieber Claus Engel,
lieben Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns sehr darüber und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.
Sollten Sie Fragen rund um Ihre Küchenplanung haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit auch via E-Mail unter kundenmeinung@kuechenquelle.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Paula Sonntag vom küchenquelle-Team
Super, sehr zufrieden..
Sehr nett, kompetent....alles in einem einfach super 👍
5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe/r Sunny Herzog,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Toll, dass wir Sie rundum überzeugen konnten.
Herzliche Grüße, Paula Sonntag vom küchenquelle-Team
Küchenkauf
Wir sind super beraten worden. Es war einfach. Auf unsere Wünsche und Vorstellungen wurde super eingegangen. Jetzt hoffen wir, dass auch alles passt.
27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr freundlich
sehr freundlich, kompetent und schnell , kann ich nur emphelen
28. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Lieber Ralle Ste,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass wir Sie rundum überzeugen konnten.
Liebe Grüße, Paula Sonntag vom küchenquelle-Team
Küchen Quelle - nie Wieder
Am 16.09.2022 hatten wir einen Termin zur Erstellung eines kostenlosen Angebots für eine neue Küche. Herr M.T. kam pünktlich und brauchte 3 Stunden für die Erstellung des Angebots, auch preislich haben wir uns geeinigt . ( Wert 25T€ ) Jetzt sollten wir unterschreiben, das heißt meine Frau. Wir fragten nach dem Widerspruchsrecht, da ich seit 30 Jahren im Außendienst arbeite ( Kundenbetreuung ). Hier hätte jetzt Herr M.T. auf ihre AGB´s §3 Abs. 6 hin weisen müssen, was er wissentlich nicht tat. Er sagte nur meine Frau könne ruhig unterschreiben. Hierin sehe ich eine arglistige Täuschung, da wir jetzt nach dem Widerspruch den Schadenersatz von 297,50 € zahlen sollen. Hiermit sind wir nicht einverstanden, da wir den Vertrag gleich am nächsten Werktag per mail und per Einschreiben, auf Grund der hohen Anzahlung von 10000,00€ ( haben wir erst im nachhinein gesehen ), welches man bei dieser wirtschaftlichen Lage nicht ohne Risiko machen kann, widerrufen haben.
16. September 2022
Antwort von küchenquelle
Liebe/r W Zingelmann,
Ihre Bewertung nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Angebot nicht zusagte und wir Sie nicht von küchenquelle überzeugen konnten. Die Kollegen sind bereits mit Ihnen im Austausch. Bitte antworten Sie bei weiteren Fragen und für eine schnellere Zuordnung auf die aktuelle Korrespondenz. Es tut mir leid, dass ich Ihnen an dieser Stelle leider nicht weiterhelfen kann.
Viele Grüße, Paula Sonntag vom küchenquelle-Team
Kompetente Beratung
Die Beratung war sehr kompetent und Zielführend. Vorschläge wurden angenommen und erörtert. Probleme wurden ausgiebig erläutert und zu unserer Zufriedenheit gelöst. Wir würden den Kundendienst wieder nutzen und weiter Empfehlen.
27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe/r DE,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrer Küchenplanung zufrieden sind und wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen konnten. Ganz lieben Dank für Ihr Vertrauen. beim Kauf einer neuen Einbauküche.
Herzliche Grüße, Johanna vom küchenquelle-Team
Es geht auch schneller
Der Mann von Küchenquelle kam pünktlich zum vereinbarten Termin.
Das Aufmaß war traditionell manuell von Hand, das geht modener mit Laservermessung heute.
Die Farb- und Modellauswahl der Küche ging schnell,
das zusammenstellen der Küchenmöbel dauerte seine Zeit, hier hätte ich mir ein schnelleres vorgehen gewünscht. Der Termin dauerte fast 3 Stunden und sollte aus meiner Sicht nur 1,5 bis max. 2 Stunden dauern.
Ansonsten war ich mit dem Ergebnis zufrieden, nur nicht mit dem Preis. Küchen sind immer zu teuer, besser man kauft Angebotsküchen aus Möbel-prospekten und stellt sich aus 2 dieser Küchen, seine eigene zusammen.
27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Lieber Sven Krueger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über Ihren Kauf bei küchenquelle zu verfassen.
Eine persönliche und individuelle Küchenplanung dauert in der Regel etwa drei bis vier Stunden, damit wir optimal auf alle Ihre Wünsche und Ideen eingehen können. Wir haben einen hohen Anspruch an das Beratungserlebnis, unsere Serviceleistungen und unsere Qualitätsküchen. Wir sind überzeugt, ein gutes Paket zu bieten. Viele Kunden wissen das sehr zu schätzen. Sollte es zukünftig noch etwas geben, was wir für Sie tun können, stehen wir Ihnen sehr gerne jederzeit auch via E-Mail unter kundenmeinung@kuechenquelle.de zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen uns Ihrem Anliegen gerne umgehend an.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Der Küchenberater war pünktlich
Der Küchenberater war pünktlich, sehr nett, super kompetent und hat mich in alles Fragen sehr gut und umfangreich beraten
26. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Anita Krüger,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Schön, dass unser Service so gut ankommt. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrem neuen Küchen(t)raum.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Elementarschäden an neuen Wänden und Fussboden--Reklamation wird ignoriert und auch noch gelogen
Planung lief super, das war aber auch das einzig positive.
Nach Montage der Küche fielen die Sockelleisten ab, auch eine selbstschließende Tür schließt nicht, eine Beanstandung vor 4 Monaten blieb unbeantwortet.
Nun haben wir einen Wasserschaden in unserer vollständig neu sanierten Küche, die neuen Wände und der Vinyl Design Boden sind nass, weil der Ablaufschlauch der Spülmaschine nicht richtig angeschlossen wurde. Auf meine Reklamation sagte man mir es würde ein Gutachter kommen, als sich nach 14 Tagen niemand meldete rief ich erneut an. Dann sagte man mir, man hätte !!!8!!! Mal versucht mich telefonisch zu erreichen, was schlichtweg gelogen ist und anhand meines Anrufsprotokolls beweisbar ist -- auch auf meiner Mailbox wurde keine Nachricht hinterlassen und ich bin nun gezwungen weiter abzuwarten wie weit sich der Schimmel in meiner neuen Küche ausbreitet. Mittlerweile bin ich so weit die Sache nächste Woche an einen Anwalt zu übergeben, da ich mir einfach verar...t vorkomme, und das bei einer Küche von fast 20000 €. Ich werde in Zukunft für meine Mietwohnungen noch mehrere Küchen benötigen, aber niemals mehr eine von Küchenquelle kaufen. Ich kann nur jedem dringend abraten dort eine Küche zu kaufen!!!
22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Mareike Kimm,
Ihre Schilderungen nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Kollegen haben sich Ihrem Anliegen bereits angenommen und stehen mit Ihnen im Austausch. Die für Ihren Auftrag zuständige Spedition wurde gebeten, Sie erneut zur Terminabsprache zu kontaktieren. Gerne können Sie auch selbst auf die Kollegen zugehen, die Telefonnummer der Spedition ist Ihnen bekannt. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihrer Beanstandungen an und prüfen die Umstände bezüglich des Wasserschadens. Sollte es darüber hinaus noch etwas geben, was wir für Sie tun können, antworten Sie den Kollegen gerne in der bestehenden Korrespondenz. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen uns Ihrem Anliegen umgehend an.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Die Beratung war echt toll und trotz
Die Beratung war echt toll und trotz, dass es Freitag Nachmittag war, haben wir bis spät Abend die Küche geplant, umgeplant und dann auch direkt gekauft. Vielen Dank für den professionellen, angenehmen und entspannten Termin.
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Daniele Röbke,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in küchenquelle beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche und wünschen viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Sehr gut Danke
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe/r Samper,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rezension und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Küche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Sehr gute Beratung und Planung unserer…
Sehr gute Beratung und Planung unserer Küche ! Sehr Kompetent Frau Traue auch die Kommunikation vor dem Termin war ausgezeichnet !
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Lieber Andre Rock,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegin weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns beim Kauf Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Sehr freundlicher und erfahrener…
Sehr freundlicher und erfahrener Mitarbeiter. Gutes Auffassungsvermögen entsprechend Kundenwünsche. Glückwunsch!
22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Steffi Voßwinkel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir wünschen viel Freude an und schöne Stunden in Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Und wieder KüchenQuelle
Haben bereits unsere 3. Küche bei Küchen Quelle gekauft! Professionel, kompetent und sehr gute Kaufberatung!
Das Highlight ist die Möglichkeit mit einer Realitybrille die zukünftige Küche sehen zu können! Absolut Spitze!
Vielen Dank an Herr Christian Schuler für die Topberatung!
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Paloma Heil,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Und für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service ein weiteres Mal überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in küchenquelle beim Kauf Ihrer neuen Einbauküche und wünschen viel Freude damit!
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Perfekte Beratung, die zum Kaufvertrag führte
Bislang kann ich nur das Verkaufsgespräch, noch nicht die Küche bewerten.
Der Verkaufsberater Herr Pflaume war toll! Kompetent, authentisch, entgegenkommend, einfach spitze.
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Miriam Quack,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an den Kollegen weiter. Wir wünschen viel Freude an und schöne Stunden in Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Kompetent,freundlich und sehr…
Kompetent,freundlich und sehr ausführliche Beratung.
Hat uns sehr gefallen und bei der Findung unserer Küche geholfen!
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe Myriam Barz,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten und Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns beim Kauf Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Besser geht nicht!
Professionelle Umsetzung aller persönlichen Vorstellungen. Sehr nette und angenehme Beratung durch einen Profi. Das hat richtig Spaß gemacht.
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Liebe/r M.S.,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Küchenplanung rundum zufrieden sind und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna Stern vom küchenquelle-Team
Sehr professionell
Sehr professionell
Der Verkäufer war sehr technisch, was ich zu schätzen wusste.
Sehr effizient und pünktlich.
Er hörte sehr aktiv zu und verstand meine Bedürfnisse perfekt.
16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von küchenquelle
Lieber Javier Tortosa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um küchenquelle zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Küchenplanung rundum zufrieden sind und wir Sie mit unserer Küchenkompetenz überzeugen konnten. Wir wünschen viele genussreiche Stunden in Ihrer neuen Traumküche.
Herzliche Grüße, Johanna vom küchenquelle-Team
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