We needed internet quickly at our holiday house and could not order online, as we have no Swedish personnummer. One phone call with Kristoffer solved it: a one-month subscription, invoice within minu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De ringer och försöker framstå som om de har köpt upp vårt fibernät och att jag måste godkänna ett nytt avtal som jag precis har fått på SMS. Jag ifrågasatte det hela men han tyckte bara att jag skull... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Elin ringde upp och var otroligt trevlig vilket man inte är van vid med telefon försäljare. Förklarade väl vad hon hade att erbjuda och inget onödigt tjafs. Vilket gjorde mig intresserad av vad hon vi... Mehr ansehen
Blev uppringt av detta företag som sa att de har tagit över vår bredbandsuppkoppling vilket vi tyckte var konstigt. Hon skickade över en länk som skulle visa att det stämde det hon sade. När vi try... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Snabbt internet. Inga ursäkter. Vi tar mer än gärna emot ett omdöme här på Trustpilot – men skriv inget känsligt eller personligt, tack.
Kontaktinformationen
3.5
Akzeptabel
77 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lurendrejare som utnyttjar äldres…
Lurendrejare som utnyttjar äldres okunskap och osäkerhet. Min äldre släkting manipulerades, fick både felaktigt information och priser som inte var det som avtalats. Se till att äldre släktingar noggrant går igenom att allt stämmer.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Anna,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och för att du uppmärksammar oss på detta. Jag beklagar att du fått en upplevelse som inte lever upp till varken dina eller våra förväntningar. Det du beskriver låter allvarligt, och för att Körsbär ska kunna utreda ärendet på djupet har jag bett dig om kompletterande information.
Jag vill också vara tydlig med att vi alltid agerar med ambitionen att vara professionella och transparenta. Vi har givetvis aldrig haft för avsikt att vilseleda eller orsaka våra kunder skada eller missförstånd.
Så snart vi fått mer underlag kommer vi att gå vidare med intern granskning och återkoppla till dig med nästa steg.
Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Jessica
Lyhörd säljare med kundfokus
Lyhörd säljare med kundfokus. Ett tydligt erbjudande utan att vara påstridig. Uppfriskande!
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Marica,
Tack för ditt omdöme.
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Körsbär
No nonsens bredband
Mycket bra bemötande från killen som ringde upp mig. Proffsigt.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Jesper,
Tack för ditt omdöme.
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Körsbär
Jag blev uppringd och tillsagd att de…
Jag blev uppringd och tillsagd att de tagit över bredband i mitt område och att jag skulle få samma hastighet för mindre pengar och plötsligt höll han på att spela in ett avtal där jag skulle säga att jag gick med på att byta leverantör. Det luktade dåliga metoder lång väg och jag avslutade samtalet.
Det visade sig när jag kollade att jag har ca 1 år kvar på mitt befintliga bundna avtal och att jag har betydligt högre hastighet idag än vad han erbjöd mig så det hade varit ett dåligt byte.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Mattias,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi vill tydligt klargöra att Körsbär inte uppger att vi "tar över bredband" i något område, och våra medarbetare ska alltid vara tydliga med vem de representerar samt vad erbjudandet faktiskt innebär.
Vi beklagar om du upplevt att informationen inte framgick tydligt i samtalet. Det är absolut inte så vi vill uppfattas, och vi följer självklart alla gällande regler.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar din feedback vidare internt för att säkerställa att kommunikationen alltid är korrekt och transparent.
Vänliga hälsningar,
Jakob
Bra med fastpris👍
Det var en trevlig grabb som ringde upp mig, (väldigt passande med tanke på att jag redan funderat på att byta bredbandsleverantör med tanke på deras ständiga chockhöjningar av priser.)
De sa att de hade fast pris vilket lät väldigt attraktivt för mig så jag bestämde mig för att köra med dom. Allt har flytit på bra sen dess, har kunnat använda internet precis som vanligt och deras kundservice har varit super!
Rekommenderar 👍
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Ossian,
Tack för dina ord, och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada över att vi har kunnat hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Tack tack
Asså jag tackar verkligen Körsbär för att vara dst bästa företaget någonsin. Det var en sån trevlig kvinna som jag fick tala med häromdagen, som var så förstående för mig och min tidigare upplevelse. Hon gick igenom processen flera gånger så att jag förstod. TACK
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Erika,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att en medarbetare kunde hjälpa dig så du kände dig förstådd.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Mohammed Alamssi,
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Ingen bullshit sånt gillar jag!!
Tack till Adrian Falkman en riktigt trevlig man. Jag var i ett längre samtal med honom där jag var skeptiskt men jag fråga på mina funderingar och han förklarade hur hela den här industrien fungerade, han fick till slut ner mig till ett bättre pris för samma hastighet, riktigt nice. Det var 24 mån bindningstid men han gav mig ett jäkligt bra pris, så det löste sig till slut. Bra kille och ingen bullshit sånt gillar jag!!👌
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Markus,
Tack för din recension. Vi är glada över att Adrian kunde hjälpa dig komma ner i pris. På Körsbär gillar vi raka besked, och transparens.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Smidigt och snabbt med bra bemötande
Smidigt och snabbt med bra bemötande. Rekommenderas starkt!
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Hugo,
Tack för dina fina ord. Det förgyller vår dag.
Bra snabb service
Smidigt och snabbt med bra bemötande!
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Olivia,
Tack för dina fina ord. Det förgyller vår dag.
Stort tack till HUGO!!
Stort tack till HUGO! Fick ett samtal utav denna trevliga unga man, där han erbjöd ett billigare abonnemang än vad jag har idag. Man är alltid på tårna, men när jag fick fakturan stämde det överens med vad Hugo sa. Jag sparar in typ 3000kr varje år nu, superbra! Ville ha fakturan via papper istället för e-faktura, som kundservise löste på nolltid!!! Rekommenderar Körsbär till alla som vill ha ett seriöst bolag att jobba med!!
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Amandus,
Stort tack för dina vänliga ord. Vi uppskattar verkligen din noggrannhet och ditt engagemang.
Det gläder oss att processen både har kunnat slutföras och fungerat så smidigt.
Vi på Körsbär önskar dig en riktigt trevlig helg. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar framöver.
Med vänliga hälsningar,
Jakob
Väldigt bra kundbemötande
Väldigt bra kundbemötande, inget tjat som brukar upplevas från försäljare utan det var flexibelt och trevligt samtal. Bra erbjudanden och trevlig personal. Tecknade abonnemang som visade sig sen inte kunde levereras till min adress och de gjorde ett undantag att låta mig säga upp abonnemanget trots överskriden 14 dagars ångerrätt. Rekommenderar körsbär för de som vill ha en trevlig och bemötande leverantör.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Måns,
Tack för dina vänliga ord.
På Körsbär ser vi våra kunder som mer än bara siffror och avtal – varje relation är viktig för oss.
Jag önskar dig en fortsatt trevlig torsdag!
Vänliga hälsningar,
Jakob
Professionella!!!
Aldrig haft en telefonförsäljare som säger "Okej, då respekterar jag ditt beslut", när jag tackade nej. Visar på vart telefonförsäljning kanske är påväg.
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Körsbär Sverige
Hej Yaqub!
Tack för din feedback. Vi strävar efter en professionell ton i samtalen.
Jag medför din feedback för teamet på telefonförsäljning.
Trevlig kväll!
Allt gott,
Jakob
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.