Wie mit jeder Bestellung bin ich hoch zufrieden. Konges Slojd ist meine absolute Lieblings Marke für meine drei Kids und ich warte sehnsüchtig auf jeden Drop. Qualität, Schnelligkeit und die Designs s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die süßesten Kindersachen die es überhaupt gibt!Habe schon oft bestellt, wurde immer super schnell versendet. Der Kundenservice reagiert auch sehr schnell und ist kooperativ.
Konges Slojd ist einfach eine tolle Marke. Die Prints, der Style und die Schnitte sind unverwechselbar. Die Drucke auf den Shirts sind sehr hochwertig und die Kleidung bleibt auch nach mehrmaligen wa... Mehr ansehen
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Ich habe den Puppenwagen für meine Tochter zum Geburtstag am 1. August bestellt. Heute ist bereits der 10. August, aber die Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen. Auf Ihrer Website ist an... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Modedesigner
- Geschäft für Babybekleidung
- Babyausstattungsgeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Textilunternehmen
- Spielwaren- und Spielehersteller
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Kulgegårdsvej 13-17, 1434, København K, Dänemark
- +4570605101
- webshop@kongessloejd.com
- kongessloejd.dk
4.3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Konges Sløjd
Hi Buse,
Thank you for the five stars and for sharing your feedback with us - it means a lot to us that you've taken your time to do this. 🥰
We look forward to welcoming you back soon. 🧸✨
/Konges Sløjd 🍒
Alles bestens! Meine Lieblingsbrand 😍
Ich bestelle regelmäßig bei Konges Sløjd und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Produkte haben eine tolle Qualität, der Versand läuft zuverlässig und der Kundenservice ist ebenfalls sehr freundlich, schnell und hilfsbereit. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Merve,
Thank you so much for your wonderful review💘
We're so happy to hear that you enjoy shopping with us and that you've had such positive experiences with both our products and our customer service. Your kind words truly mean a lot to our team.
Thank you for your continued support, we're so grateful to have you as part of the Konges Sløjd community 🥰
/Konges Sløjd🍒
Qualität und Kundeservice unterirdisch!!!!
Am liebsten würde ich null Sterne geben. Das einzige was die Firma hat ist Style. Die Qualität und der Kundenservice ist unterirdisch! Finger weg von dieser Firma !!!!
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Julia,
We are sorry to hear about your experience❤️🩹
That being said, we are unfortunately unable to find any order number or any previous contact with you in our system.
As the review does not include any further details, it is difficult for us to investigate the matter or assist you properly.
We would very much like to help and find a solution, but we kindly ask that you contact our customer service webshop@kongessloejd.de with your information and order number so we can look into this further.
We always strive to provide both good quality and customer service, and therefore find it unfortunate that we have not been given the opportunity to address the matter directly.
We look forward to hearing back from you so we can help you further from here.
/Konges Sløjd🍒
Schlechtester Webshop ever!
Erst bekommt man nicht, was man bestellt (falsche Größe, anderer Artikel nicht lieferbar, obwohl im Onlineshop bestellbar), dann völlig unflexibel, was einen Umtausch betrifft. Zu guter Letzt sendet man den Artikel auf eigene Kosten zurück und wartet seitdem auf eine Erstattung des Kaufpreises. Schade um die schönen Kleider, aber bei diesem Shop bestelle ich nie wieder.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Jochen,
Thank you for your review. We’re truly sorry to hear that your experience has left you feeling this way.
We completely understand how frustrating it must be to feel that you didn’t receive what you expected and to be waiting for a refund. That is never the experience we want for our customers.
From what we can see, the items received match the order confirmation, and you were advised that you’re always welcome to return the items if they’re not right for you. As the return was sent without tracking, we’ve unfortunately not been able to confirm its arrival at our warehouse, which is normally required for us to process a refund.
That said, we completely understand your frustration, and we would really like to help resolve this for you.
Our customer service team will give you a call to assist further and make sure the case is handled smoothly.
Thank you again for your feedback, it truly helps us improve
/Konges Sløjd🍒
Schlechter Kundenservice!
Tolle Produkte, so lange man das bekommt, was man bestellt.
Kundenservice ist einfach nur schlecht! Bei unserer Bestellung haben wir noch eine Mami Mütze bestellt.. diese ist so groß, dass sie gerade einem 2 Jährigen Kind passt. Scheint falsch etikettiert zu sein.
Kundenservice bietet nur widerruf an, natürlich auf unserer Kosten! Auf das Problem angesprochen reagiert der Service gar nicht mehr!
Würde Kones Slojd niemanden mehr empfehlen!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Edi,
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear that you were disappointed, and we fully understand how frustrating this situation must have been💔
If a product appears to be incorrectly labelled, our customers are always very welcome to create a case in Claimlane, where we can assist further. In cases of incorrectly labelled or defective products, the customer of course should not pay for the return.
Our customer service team would very much like to look into this matter more closely. However, as we do not have an order number linked to this review, it is difficult for us to locate the previous conversation. We therefore kindly ask you to contact us again by phone or email, so we can help you as quickly and efficiently as possible.
We truly regret your experience and hope to have the opportunity to resolve this for you.
/Konges Sløjd🍒
Tolle Qualität
Tolle Qualität. Tolle Designs. Toller Service. Ich liebs. ❤️
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Tinka,
Thank you so much for your kind words and the 5 stars❤️✨
We're so happy to hear that you love the quality, designs, and service. That truly means a lot to us!
/Konges Sløjd🍒
Gute Qualität
Gute Materialien. Schöne Motive. Insgesamt gute Qualität!
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Loulia,
Thank you so much for your kind words and lovely review. We really appreciate it. It's great to hear that you are happy with our products and quality.
/Konges Sløjd. 🍒
Kundenservice antwortet nicht. Belastung ohne Gegenleistung
Ich habe einen Artikel bestellt, der leider zu klein ist. Um diesen zurück zu senden, muss man erst mal ein Etikett für 10€ kaufen (nur über Kreditkarte möglich).
Dieses habe ich getan, die Kreditkarte wurde belastet, ein Etikett habe ich jedoch nie erhalten.
Der Kundenservice antwortet seit mehreren Tagen nicht. Inzwischen ist die Rücksendefrist auch fast um.
Das grenzt schon an Betrug.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi H.S.
Thank you for your message.
We're very sorry to hear about the issue you've experienced and would really like to help. However, we’re currently unable to locate your order, as we have not received any details such as your name or order number.
To assist you as quickly as possible, please reply to this message with your order number or the full name and email address used when placing the order.
Please note that we’re experiencing exceptionally high volumes of inquiries at the moment due to the summer holiday period. Our team is working hard and responding to all messages in the order they are received☀️
If you prefer, you are very welcome to call our customer service at +45 70 60 51 01 for quicker assistance.
Thank you for your understanding and patience, we look forward to helping you as soon as we have your information.
/Konges Sløjd🍒
Wir lieben die Sachen von Konges Slojd
Wir lieben die Sachen von Konges Slojd. Meine Töchter haben viel Freude mit den tollen Kleidern und den tollem tollen Puppenzubehör.
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Vanessa,
Thank you so much for your kind words💖
We're so happy to hear that your daughters are enjoying the beautiful dresses and doll accessories 🧸👗
It truly means a lot to us that you love the Konges Sløjd universe.
Wishing you and your little ones many more magical moments ✨
/Konges Sløjd🍒
Alles perfekt!
Bestes Einkaufserlebnis! Wunderschöne Ware!
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Annabell,
Thank you so much for your kind words🤩
We’re thrilled to hear that you had a great shopping experience and that you love our products.
Your support means the world to us, and we hope to welcome you back again soon🍓
/Konges Sløjd🍒
Luftmatratze Note 6
Eine Luftmatratze bei einer Ladenauflösung gekauft. Ist die Liftmatratze aufgeblasen (das aller erste Mal) hält das Ventil nicht. Es öffnet sich einfach wieder und die Luft entweicht.
Nur eine Sache sollte eine Luftmatratze können, die Luft behalten. Und das kann dieses Produkt von Konges Slojd nicht. Der Kundenservice nimmt keine Reklamation an, verweist auf den stationären Handeln, den es aber in meinem Fall nicht mehr gibt. Selbst die billigsten Luftmatratzen für wenig Geld behalten die Luft. Das ist in meinen Augen für ein Unternehmen, dass hochqualitative Produkte herstellen möchte beschämend.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Andreas,
We’re truly sorry to hear that you’ve experienced an issue with one of our products. That’s of course not the experience we want for our customers.
As a general rule, any claim or complaint should always be addressed to the retailer where the item was purchased. However, since your purchase was made at a store closing down, we understand that this may not be possible and we are, of course, happy to assist you directly.
We’ve tried to locate a previous case in our system under your name, but unfortunately we were unable to find anything.
To help you further, we kindly ask you to send us an email including the receipt for the product as well as a photo of the issue, so our team can assess the situation and guide you through the next steps.
You can reach us at webshop@kongessloejd.De
We look forward to hearing from you and resolving this as soon as possible.
/Konges Sløjd🍒
Antwort von Konges Sløjd
Hi Милана,
Thank you so much for the lovely stars, and for your kind words🌟
We're so happy to hear that you love your pieces. It means the world to us, and we're always here if you need anything.
/Konges Sløjd🍒
Ware in einwandfreiem Zustand erhalten.
Ware in einwandfreiem Zustand erhalten.
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Yvette,
Thank you for your kind review🤩
We’re glad your order arrived in perfect condition.
Hope to see you again soon🩷
/Konges Sløjd🍒
Rücksendungen sind teuer
Rücksendungen sind teuer. Wir haben Produkte im Wert von 100€ gekauft und wollten eine Mütze zurücksenden. 10€ Rücksendekosten... Ich werde hier nicht nochmal bestellen
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Leon,
Thank you for taking the time to share your experience.
We're truly sorry to hear that the return costs came as a disappointment. We completely understand that paying €10 to return a single item can feel frustrating, especially after placing a larger order.
Our return policy is in line with standard practice for international orders, and return shipping is unfortunately not something we can cover at this time.
Our return policy is clearly stated on our website, including the fact that return shipping fees are the responsibility of the customer unless the item is faulty or incorrect.
That said, we’re always working to improve and your feedback is really helpful to us.
If you have any questions or if there’s anything we can do to make things right, please don’t hesitate to reach out.
/Konges Sløjd🍒
Nicht transparent
Nicht transparent, völlig überzogene Preise, dabei Import aus China. Qualität ist ok, für das Preisniveau aber 0 Nachhaltigkeit vorweisen zu können ist unschön.
Rücksendungen kosten übrigens 10€, worauf man im Einkaufsprozess nicht hingewiesen wird.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Lotta,
Thank you for taking the time to share your feedback we truly appreciate it.
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand your concerns regarding pricing and transparency, and we’re continuously working to improve in these areas. However, we were a bit surprised by your comment about a lack of transparency, as we strive to be open about our materials, production partners, and policies across our website and communication. If there’s anything specific you felt was unclear, we’d be grateful to hear more so we can continue to improve.
While some of our products are manufactured in China, we work closely with trusted partners to ensure responsible production and maintain high quality standards.
When it comes to sustainability, we know it's a broad and complex topic. What sustainability means can vary depending on materials, production methods, certifications, and more. We're always happy to provide further insight into our practices, so if you have any specific questions, please don’t hesitate to contact us at www.webshop@kongessloejd.de we’d love to continue the dialogue.
Regarding the return fee, this is outlined in our return policy, but we appreciate your feedback and will review how clearly this is communicated during the checkout process.
Thank you again for your input, it helps us learn and grow.
/Konges Sløjs🍒
Kundenservice sehr schlecht
Bestellnummer: DE-58426
Ich bin mehr als unzufrieden mit dem Kundenservice! Ich habe eine Wickeltasche reklamiert, weil sich der Reißverschluss gelöst hat und nicht mehr öffnen ließ – und das nach weniger als einem Jahr Nutzung. Ich habe Bilder geschickt, doch die Antwort war, dass das „normaler Verschleiß“ sei. Finde ich ehrlich gesagt fragwürdig, denn eine Wickeltasche sollte länger als ein paar Monate halten.
Nachdem ich erneut darauf hingewiesen habe, dass die Tasche nicht mehr nutzbar ist, sollte ich zusätzlich ein Video schicken. Das habe ich getan – und als Antwort bekam ich lediglich das Angebot eines Gutscheins für die Homepage. Ich habe aber klar kommuniziert, dass ich entweder eine Erstattung per PayPal oder eine Ersatzlieferung möchte.
Mittlerweile warte ich seit fast drei Wochen, der Kundenservice reagiert erneut seit Tagen nicht mehr. Das ist absolut enttäuschend. Ich habe hier in der Vergangenheit oft bestellt und auch Freunden den Shop weiterempfohlen – aber nach dieser Erfahrung kann ich das definitiv nicht mehr tun. Ich werde hier nicht mehr bestellen und empfehle, sich nach einem zuverlässigeren Anbieter umzusehen.
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Julija,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your negative experience with our customer service and the issue you encountered with the diaper bag. We understand your frustration, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.
We want to clarify that we took immediate action when you raised the concern. Upon receiving your images, we initially assessed the situation as standard wear and tear, but after your follow-up and the video you provided, we acknowledged the bag’s condition and offered you a voucher as a gesture of goodwill. However, we fully understand that you were hoping for a replacement or a refund, and we regret that our previous responses did not meet your expectations.
To address the issue properly, we have already reached out to you with an offer to replace the product and ensure that you are completely satisfied. We truly value your feedback and would like to make things right.
Once again, we apologize for the delay in communication and for not meeting your expectations. We genuinely appreciate your past support and recommendation of our store. Our goal is to resolve this matter as quickly as possible and restore your trust in our brand.
/Konges Sløjd🍒
Retourenlabel nicht erhalten, Geld wurde aber abgebucht
Bisher hatte ich relativ gern hier bestellt und musste auch noch nichts zurücksenden. Nun ist der Fall doch mal eingetroffen und ich wollte eine Latzhose, die in echt doch nicht so schön aussah zurücksenden. Also habe ich auf der Plattform ein Retourenlabel gekauft (10€), das Geld wurde abgebucht, jedoch habe ich das Retourenlabel immer noch nicht erhalten. Vom Kundenservice gab es auch noch keine Rückmeldung. Ich bin einfach enttäuscht und werde die Latzhose wohl nun behalten müssen, da ich ganz sicher nicht nochmal bei der Post auf eigene Kosten einen Versandschein kaufe. Wirklich ärgerlich und somit 10€ umsonst ausgeben. Zukünftig werde ich wohl bei anderen Online-Shops bestellen, die kundenfreundlicher sind.
Edit: Nach der Antwort von Konges Slojd auf diese Bewertung habe ich nochmal an den Kundenservice geschrieben und heute mein Retourenlabel erhalten. Jetzt hoffe ich, dass die Retoure unkompliziert verläuft. Vielen Dank für die Rückmeldung und Hilfe. Es wäre auch echt Schade gewesen hier nicht mehr zu bestellen, denn die Sachen sind so toll :)
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Katie,
Thank you for your review, and we are truly sorry to hear about your experience with the return process🩷
We completely understand your frustration, and we would love to assist you in resolving this issue.
We’ve tried to locate your email in our system, but unfortunately, we haven't been able to find any correspondence under your name. In order to help you further, could you please provide us with your order number? This will allow us to investigate the situation and ensure that your return label is sent to you as soon as possible.
We apologize for the lack of communication and appreciate your feedback. We’re committed to providing the best service, and we will do everything we can to resolve this for you.
Please feel free to send us a new email or contact our customer service team by phone. We’re here to help.
/Konges Sløjd🍒
Unser Lieblings Webshop 🫶🏼
Unser Lieblings Webshop 🫶🏼 Sehr schöne Produkte und super Qualität!
Einfache Abwicklung und schneller Versand. Jedes Mal eine Freude 😊.
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Nina,
Thank you so much for your wonderful feedback🩷
We're thrilled to hear that you're happy with our products and service. It's great to know that the easy process and fast delivery have made your shopping experience enjoyable every time! 🫶🏼
We look forward to welcoming you back to our webshop soon!
/Konges Sløjd🍒
Wir sind mit unseren Bestellungen…
Wir sind mit unseren Bestellungen bisher immer sehr zufrieden. Am besten gefallen uns die Winteroutfits. Diese sind sehr Atmungsaktiv und super robust. Sie sind ihren Preis wert.
29. Dezember 2024
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Antwort von Konges Sløjd
Hi Stefanie,
Thank you very much for your great feedback, we really appreciate it.
We are pleased that you are satisfied and that you are especially happy with our winter clothing, which we are also quite proud of ourselves.
/Konges Sløjd🍒
Schlechtes Keyboard, schlechter Kundenservice, 10€ Rückversand
Ich habe das Keyboard lemon gekauft. Leider hören sich die Töne miserabel an. Von der Marke und dem stolzen Preis von über 50€ habe ich ein wertigeres Produkt erwartet. Zu meiner Ärgernis habe ich das selbe Keyboard (lediglich farblich anders aber inkl. Batterien) woanders für 15€ entdeckt.
Der Kundenservice meldet sich nicht also darf ich das Keyboard nun für schlappe 10€ zurücksenden.
Schade!
Im Bereich Produktqualität, Preis/Leistung/Kundenservice und Rücksendung Enttäuschung pur.
26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Konges Sløjd
Hi Cärry,
We're sorry to hear you had this experience.
We certainly didn't mean to keep you waiting. We've just been extraoridinart busy and have tried to answer all enquiries in the order they came in.
We take great pride in the high quality of our products, which is why we continuously work to optimize and further develop our products. We really appreciate your feedback.
We would really like to help you from here, which is why we have tried to find your enquiry, but lack an email or an order number for this.
If you still need help, please call our customer service directly or send us a new email so we can find a suitable solution for you.
We look forward to hearing from you.
/Konges Sløjd🍒
So funktioniert Trustpilot
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