kolnkutuphane.de Bewertungen 

Ich habe eine Menge Bücher gekauft, weil es auf der Website eine Kampagne gab. Natürlich sind meine Bestellungen nicht angekommen. Sie antworten in keiner Weise auf E-Mails. Wenn man keine Bücher hat, warum macht man dann eine Kampagne. Ich kann mein Geld nicht zurückbekommen. Seien Sie vorsichtig.

Ich habe eine Bestellung im November 2024 aufgegeben. Im Januar habe ich ein Teil meiner Bestllung erhalten. Auf den Rest wartete ich noch bis heute. Auf jeder meiner Mail wurde immer nur gesagt, dass ich die Bestllung immer Ende des Monats erhalten werde. Ich empfehle jeden der über Paypal oder Lastschrift bezahlt hat das Geld zurückzufordern. Hat bei mir nur einige Minuten gedauert und das Geld war direkt auf meinem Konto.

Ich warte auf meine Bestellung seit zwei Monaten, obwohl ich vielmals geschrieben habe. Keine Erfolg. Ich finde es total respektlos.

Vorsicht, hier kriegt man keine Bücher und man kriegt auch sein Geld nicht zurück. Nach Monate lang schreiben und telefonieren habe ich jetzt Anzeige eingereicht und hoffe, dass keine anderen mehr bei dieser unseriösen Firma Reinfeld

Ich habe aus Versehen hier einen Buch bestellt, jetzt nach vier Monaten immer noch nicht erhalten. Unseriöse stelle. Ich kann mein Geld nicht mehr zurück kriegen weil du bist automatisch woanders umgeleitet. Für mich ist eine Falle. Deswegen finger weg.

Bestellung vom November 2024 bis dato nicht erhalten, monatelang nur Mails bekommen, dass die Bestellung unterwegs sei. Februar 2025 habe ich eine Rückerstattung der Kosten von über 200€ beantragt, was ebenso bis dato nicht erfolgt ist !!!! Meine Mails werden ignoriert, telefonisch ist niemand erreichbar, auf gar keinen Fall hier bestellen!!!!

Ich habe am 16.12. eine Bestellung aufgegeben, die ich bis heute nicht erhalten habe. Telefonisch ist niemand erreichbar. Vor zwei Wochen wurde mir eine Rückerstattung zugesagt, aber das Geld habe ich bis heute nicht erhalten.

Ich habe nun eine Anzeige wegen Verdachts auf Betrug erstattet.

Ich hätte am liebsten 0 Sterne vergeben habe im Dezember 24 Bestellt die bestellbestätigung auch oer imail erhalten habe sofort den Betrag überwiesen aber meine Bücher immer noch nicht erhalten nie wieder bestell ich bei euch

Ich habe 3 Bestellungen von mir storniert aber habe immer noch keinen Geld zurückbekommen ! Immer wenn ich mich per Mail gemeldet habe hieß es, ihr geld wird in paar tagen überwiesen aber gar nichts !

Ich habe weder meine Ware erhalten noch geht jemand an das Telefon oder antwortetauf das E-Mail. Ich habe die Bestellung auch per PayPal bezahlt!
Nach mehrmaligen anrufen kein Erfolg gehabt!
Wenn das so weiter geht werde ich eine Anzeige aufgeben müssen.
Betrug oder nicht ist mir egal jedoch macht man in Deutschland so keine Geschäfte und daran sollten sich alle in Deutschland halten egal wer!

Ich habe vor einiger Zeit eine Bestellung über Ihre Webseite getätigt, jedoch keine Versandbestätigung oder Ware erhalten. Da ich über PayPal bezahlt habe, konnte ich einen Teil meiner Kosten erstattet bekommen.

Wenn es 0 Sterne geben würde würde ich 0 Sterne geben!! Absolute Frechheit! 28.10.2014 habe ich einige Bücher bestellt und es sofort überwiesen. Nach einem Monat habe ich nachgefragt. Kein Antwort. Dann habe ich eine Email rausgeschickt ist wohl in bearbeitung. Mitte Januar haben die das Paket verschickt doch das war mir zu spät und wollte es nicht mehr haben weil ich woanders die Bücher gekauft habe. Laut denen kann ich die Bestellung nicht mehr stornieren. Was ist mit 14 Tage Widerrufsrecht ? 🤣🤣 habe annahme verweigert. Warte immer noch auf mein Geld. Ansonsten vor Gericht was soll man dazu sageb

Ich fasse es kurz. Bestellt und keine Bücher erhalten. Schlechter Service. Suchen sich jedesmal ausreden raus. Unprofessionell. Wenn ihr keine Lust habt, Bücher zu verkaufen. Dann hört bitte auf die Menschen zu ve…… und schließt die Bücherei.

Am 26.11.2024 habe ich meine Bestellung aufgegeben und bis heute sind die Bücher nicht bei mir angekommen! Telefonisch konnte ich auch niemanden erreichen. Ich bin maßlos enttäuscht und werde hier definitiv nie wieder etwas bestellen!

Hatte im November bestellt. Mehrfach angerufen und Mails geschrieben. Keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Zum Glück hatte ich mit Paypal bezahlt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und innerhalb von 3 Tagen habe ich mein Geld bekommen :)Nie wieder werde ich hier etwas bestellen

Wir haben im November bestellt jedoch weder die wahre erhalten noch geht jemand an das Telefon oder antwortet!
Nach mehrmaligen anrufen kein Erfolg gehabt was Kontakt angeht.
Wenn das so weiter geht werde ich eine Anzeige aufgeben müssen.
Betrug oder nicht ist mir egal jedoch macht man in Deutschland so keine Geschäfte und daran sollten sich alle in Deutschland halten egal wer!

20.12.2024 bestellt warte immer noch 8.1.2025 anrufen können sie vergessen . Email kommt automatisierte email keiner antwortet auf meine Frage sehr schlimm:(

Ich habe am 15.12.24 ein Buch bestellt und bezahlt und bis heute (06.01.25) nichts erhalten! Ich kann niemanden erreichen. So eine Frechheit! NIEEE WIEDER!!!!!

Nach 4 maligem Nachfragen habe ich eine Teilbestellung bekommen. (1 von 3)
Für den Rest der Bestellung musste ich noch 2x Anfragen. Nachdem ich eine 4 tägige Frist gesetzt habe, wurde am nächsten Tag der Rest der Bücher versendet.
Nie wieder.

Ich bin selten so enttäuscht und schreibe deshalb auch selten schlechte Bewertungen. Aber hier muss eine hin.

Ich habe seit 2 Monaten mehrfach den Shop kontaktiert, da ich meine Bestellung (vom 28.10.) nicht erhalten habe.

Ich wurde immer wieder vertröstet, dass sich die Bestellung im Lieferprozess befindet und dass es durch die Aktionen zu hohem Aufkommen kam. Ich denke 2 Monate sind mehr als genug um Bücher zu liefern.

Ich habe einen Problemfall bei Paypal eröffnet und hoffe nun eine Rückzahlung zu erhalten.

Da ich mal vor 4 Jahren erfolgreich etwas bestellt hatte, bin ich davon ausgegangen, dass es diesmal auch kalppt.

Sehr sehr enttäuschend.