Das war meine erste Bestellung bei Knivesandtools.de und ich bin sehr zufrieden. Der Vorgang der Bestellung war sehr einfach und diese wurde auch sehr schnell bearbeitet. Meine gewünschte Ware wurde e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Knivesandtools.de ist mein Lieblingsshop, wenn es um Küchenmesser und Taschenmesser geht. Die Auswahl ist groß, hochwertig und gut sortiert – man findet schnell genau das Messer, das man sucht. D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der beste Messer-Shop in Deutschland! Ich halte diesen Shop für den besten in Deutschland im Bereich Messer. Die Bearbeitung und der Versand waren superschnell. Die Kommunikation war stets kompeten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einer der allerbesten Onlinestores, Abwicklung, Versand und Rückabwicklung wie man es sich wünscht! Mittlerweile bestelle ich alle Messer und Zubehör nur noch hier, weil der Service einfach stimmt,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Fernglasgeschäft
- Campingausrüster
- Hobbygeschäft
- Jagdsportgeschäft
- Messergeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sind Sie ein Liebhaber echter Qualitätsprodukte? Wir auch! Wir testen alle Produkte selbst und haben die schärfsten Messer oder die leistungsstärksten Taschenlampen für Sie ausgesucht. Küchenmesser, Taschenlampen, Taschenmesser und Ferngläser in Spitzenqualität finden Sie bei Knivesandtools.de zum günstigsten Preis. Profi- oder Hobbyköche und Outdoorfans sind bei uns daher genau richtig!
Kontaktinformationen
Stadtweide 17, 46446, Emmerich am Rhein, Deutschland
- 0 2822 693 9014
- info@knivesandtools.de
- knivesandtools.de
4.7
Hervorragend
9389 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand
Schneller Versand.
Problemlose Abwicklung.
9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rechnungsbetrag wurde unmittelbar nach…
Rechnungsbetrag wurde unmittelbar nach der Bestellung eingezogen. Die Ware jedoch auch 8 Wochen nach Bestellung nicht geliefert. Anfragen zu dem Auftrag blieben unbeantwortet. Unterirdische Performance sicher nicht zu empfehlen.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Knivesandtools.de
Hallo Carmen,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Firma nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist absolut verständlich, dass Sie enttäuscht sind, wenn die Lieferung Ihrer Bestellung sich verzögert und Ihre Anfragen unbeantwortet bleiben. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass im Shop zuverlässige Lieferinformationen angegeben werden und Kunden darauf vertrauen können.
Unser Servicemitarbeiter hat Ihre Bestellung zwecks Erstattung des Kaufpreises wunschgemäß storniert.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen in Zukunft eine positive Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Knivesandtools
Guter Service
Da ich ein Messer umtauschen musste ,weil ein Fehler am Produkt vorlag ,kam der gute Service zum Tragen .Vielen Dank für die Abwicklung Gerne wieder.
5. April 2024
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Top Service,top Preise,schneller…
Top Service,top Preise,schneller versand!wie immer überaus zufrieden.
Schön wäre noch ein Belohnungs-System/Punktesystem für "oft Besteller"oder Rabattcoupons wie ich es schon öfters bei anderen Websites gesehen habe....
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super umfangreicher Shop
Super übersichtlich und ein riesiges Sortiment. Versand ging schnell und war alles ordentlich verpackt.
29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
Top!
Wie gewohnt sehr schneller Versand, super Preise und freundlicher Service.
Große Auswahl und gut gestaltete Website.
Absolut empfehlenswert.
A+++
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und gut verpackte Lieferung !!!
7. März 2024
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Schneller Versand und ein freundliches…
Schneller Versand und ein freundliches Team. Danke schön.
10. März 2024
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Über Jahre konstant sehr gute Leistung
24. März 2024
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Top Shop!
Ich habe schon oft Messer bestellt! Es gab noch nie Probleme. Der Shop hat eine große Auswahl, gute Preise ,schnelle Lieferung und einen Top Service!
21. März 2024
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Einfache
Einfache, saubere schnelle Lieferung. Topp verpackt unkompliziert. Einfach ab sofort mein Messerlieferat
27. Februar 2024
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Empfehlung zu 100%!!!
Empfehlung zu 100%!!!
Online und auch vor Ort in Apeldoorn.
30. Januar 2024
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Jederzeit zu empfehlen
seit Jahren ein Top Unternehmen, alles funktioniert sehr gut!
1. März 2024
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Stammkunde :-)
Übersichtlicher Shop, gute Auswahl, überwiegend gute Preise, schnelle Lieferung. Bin Stammkunde und kaufe meine Messer eigentlich nur bei KnivesandTools.
1. März 2024
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Super Angebote
Super Angebote, für jeden was dabei, von Budget bis High End. Schnelle Lieferung, super netter und guter Service.
10. Februar 2024
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Händler Gewährleistung lässt Wünsche offen, ansonsten Top
Kundenservice ist sehr gut, der Reklamationsprozess lässt ein paar Wünsche offen.
Mein Messer ging unerwartet kaputt, als ich es eingeschickt habe, wurde mir mitgeteilt die Reparatur beträgt ca. 6 Wochen.
In solchen Fällen sollte eigentlich die Händler Gewährleistung greifen.
Erst nachdem ich eine schlechte Bewertung hier hinterlassen habe, hat man mir angeboten stattdessen ein neues Messer zu senden.
Der Dame am Telefon war sehr freundlich und bemüht die Geschichte zu meiner Zufriedenheit zu klären.
28. Februar 2024
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Antwort von Knivesandtools.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Messer in so kurzer Zeit bereits defekt ist.
Ich bitte zu entschuldigen, dass in der Kommunikation etwas schief gelaufen ist und freue mich, dass wir diese Angelegenheit telefonisch klären konnten.
Das neue Messer wird heute an Sie verschickt!
Freundliche Grüße,
Team Knivesandtools
Gabi
Schnell Lieferung
Schnell Lieferung, Ware einwandfrei, besser geht’s nicht!
20. Februar 2024
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Einfach super!
Das Unternehmen ist schon lange mein absoluter Lieblingsshop für Alles rund ums Messer: hervorragende und freundliche Beratung, große Auswahl, faire Preise, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Bei der letzten Bestellung hat's ausnahmsweise doch etwas gehakt: Kurzer Anruf, freundliche und kompetente Aufnahme und extrem kulante Abwicklung. So gewinnt man zufriedene Kunden!
Super!
23. Februar 2024
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ich habe ein Messer bestellt, sofort zahlen müssen und keine Lieferung erhalten
ich habe ein Messer bestellt und den Hinweis bekommen, es könnte bis zu einem Monat Lieferzeit geben. Das hätte für das gedachte Weihnachtsgeschenk üppig gereicht. Heute, Ende Februar habe ich weder eine Lieferung noch irgendeine Rückmeldung bekommen. Stornieren über die Website ist auch nicht möglich.
Finger weg!
Nach meiner negativen Bewertung habe ich umgehend einen Rückruf erhalten. Die Damen war sehr nett, kompetent und konnte mir aufgrund der Lieferschwierigkeiten auch alternativen anbieten, was ich fair finde. Das Problem ist noch nicht final gelöst, aber die Art und Weise wie man nun damit umgeht ist gut.
25. Februar 2024
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Antwort von Knivesandtools.de
Guten Morgen,
ich bin sehr froh, dass ich vorhin persönlich mit Ihnen gesprochen habe und Ihnen alles erklären konnte. Natürlich werden wir das Problem für Sie lösen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und warte auf Ihre Antwort. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Knives and Tools
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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