Kleinanzeigen Bewertungen 1’751

TrustScore 1 von 5

1.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.140 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als miserabel, nicht hilfreich und schwer erreichbar beschrieben wird. Nutzer berichten von Problemen mit der Website, wie gesperrten Accounts ohne Begründung, Schwierigkeiten beim Schalten von Anzeigen und dem Verlust des Zugangs zu ihren Konten. Einige Leute sind auch unzufrieden mit der Bezahlfunktion, wobei es zu Problemen wie dem Verlust von Geld und unzureichender Unterstützung bei Problemen mit Transaktionen kommt. Zudem gibt es Beschwerden über willkürliche Löschungen von Anzeigen und die Einstufung als gewerblicher Anbieter, selbst bei privaten Verkäufen. Allerdings finden einige Nutzer, dass die Plattform nützlich ist, um einzigartige Dinge zu finden und nette Menschen kennenzulernen, und schätzen die Vielfalt der angebotenen Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website. Viele Nutzer äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige berichten von positiven Erfahrungen, wie dem... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten von fehlender Erreichbarkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden äußern große Enttäuschung und... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Bezahlsystem. Viele berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Team hinter den Kleinanzeigen arbeitet ganz einfach: Es werden keine Diskussionen oder Konversationen geführt, sondern der Account wird direkt gesperrt und die Anzeige gelöscht. Wenn Sie einen P... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen? Ich würde es eher Scamhausen nenne. Ich hatte drei Schmuckteile reingestellt und wow ich habe noch nie so viele Scam Nachrichten bekommen. Innerhalb von Minuten hatte ich viele Anfragen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute meinen Account gelöscht. Stellengesuche als Hilfe für ältere Leute für zu Hause in Berlin. Ich bin selbst Rentnerin und 75 Jahre alt, jedoch absolut fit und durchaus in der Lage, auch j... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um private Inserate zu inserieren, wird von mir gelegentlich Kleinanzeigen.de genutzt. Die Anzeigen werden immer herausgenommen, weil man davon ausgeht, es handele sich um ein Gewerbe, welches... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

1751 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss meinem Unmut jetzt mal…

Ich muss meinem Unmut jetzt mal Ausdruck verleihen:

Ich bin dabei seit die Plattform noch Kijiji hieß. Seit der Übernahme im Mai 2023 ist die gesamte Plattform jedoch vor die Hunde gegangen.

Ich habe die Schnauze gestrichen voll. Nicht nur, dass ich über diese Plattform im Laufe der Jahre mehrere Hunderte Euros an Betrüger verloren habe, so schränkt ihr auch noch einem aktiven Stammnutzer ohne Angabe von Gründen das Nutzerkonto ein, WÄHREND 2 aktive Verkäufe von privaten Gegenständen liefen, so dass ich keine Sendungsnummer angeben kann.

Inzwischen ist eure Plattform ein Paradies für Betrüger und seitdem es nicht mehr eBay-Kleinanzeigen ist, ist es nur noch schlimmer geworden. 50% echte Inserate, 50% Scam. Und was macht ihr dagegen? Willkürlich ehrliche Anbieter sperren und die Betrügerkonten werden trotz mehrfacher Meldung nicht gelöscht.

Statt Geld in Fernsehwerbung zu investieren, könntet ihr ja mal vernünftige Programmierer engagieren und ein Identifikationsverfahren einführen, so dass sich nur noch Nutzer anmelden können die auch echt sind!

Ich rate JEDEM ausdrücklich davon ab, diese Plattform zu verwenden, wenn man nicht ignoriert, betrogen und vertröstet werden will. Ich würde liebend gerne Minussterne vergeben!

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist mittlerweile zu einer richtigen…

Es ist mittlerweile zu einer richtigen abzock-app geworden.. unter eBay war das nicht so wie jetzt. Ich habe in der Vergangenheit viel bei Kleinanzeigen gekauft und verkauft. In den letzten Monaten macht es einfach keinen Spaß mehr durch Angebote zu scrollen weil sie ein immer mit Tricks auf aliexpress und ähnliche Seiten pressen. Man scrollt durch und plötzlich blendet sich Aliexpress ein und es ist ein Riesenaufwand da wieder rauszukommen. Ich glaube ich werde in Zukunft Alternativen nutzen es geht mir einfach nur noch auf die Nerven

28. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Support reagiert nicht

Prinzipiell lief alles ganz gut, Kontakte zu Verkäufern geknüpft, gekauft, sich gefreut. Bis ich einmal zu oft das falsche Passwort eingegeben habe. Account gesperrt. Am 17.2. den Support kontaktiert (Passwort zurücksetzen funktioniert nicht mehr, da Account gesperrt), am 28.3. immernoch keine Rückmeldung durch den Support.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schwachsinnige Regeln

Unfassbar. TIERGESUCH ....Nicht möglich gemäss Regeln von Kleinanzeigen. TIERANGEBOTE ...von Katze, Hund und Pferd ....KEIN PROBLEM.
Schwachsinnige Regeln.
SUCHENDE können den Regeln der Verkäufer/Anbieter folgen und sich ausweisen.
Anbieter ...kann jeder sein und wir alle wissen, dass auch mit Tieren Schindluder betrieben wird.

KLEINANZEIGEN ...1 Stern ist immer noch zuviel. Wir sind jetzt bei QUOKA . Gesuche dort ... kein Problem.

2. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleinanzeigen ist nur noch schlecht!!!

Als mein Kleinanzeigen-Account mal gehackt wurde, dauerte es sehr lange bis ich wieder darauf zugreifen konnte, um größeren Schaden zu verhindern.
Aktuell wurden andauernd meine Anzeigen ohne irgendeinen genauen erkennbaren Grund automatisch gelöscht und jetzt auch noch mein Account gesperrt. 😡 Das ist echt eine Frechheit!!! Wenn sie keine Kunden mehr benötigen, bitte! Dann kann ich auch wo anders meine Sachen verkaufen.

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel!
Wollte gerade meine persönlichen Daten aktualisieren und eine Anzeige aufgeben. Statt angekündigtem Link zur Bestätigung der Änderung wurde mein Konto wegen "ungewöhnlichen Vorgängen" gesperrt!
Auf meine Beschwerde / Anfrage erhielt ich keine Antwort.

Grottenschlechte KI hat das "Unternehmen", null Kundenservice und für mich besteht jetzt ein riesiges Vertrauensgap über die Sicherheit meiner Daten und meinem Account!

Am besten wahrscheinlich: Finger weg!

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Andreas W.

Ich bin als gewerblicher Anbieter auf Kleinanzeigen aktiv und habe dort mehrfach kostenpflichtige Anzeigen geschaltet – sowohl für Dienstleistungen, Verkaufsanzeigen als auch Stellenausschreibungen.

Mein Konto wurde gesperrt mit der Begründung „irreführende Preisangaben“, obwohl ich transparente Festpreiskategorien anbiete. Aufgrund der technischen Einschränkungen der Plattform ist es gar nicht möglich, mehrere Preisvarianten vollständig darzustellen – weshalb branchenüblich mit „ab“-Preisen gearbeitet wird und weitere Details klar kommuniziert werden.

Besonders kritisch sehe ich, dass Anzeigen zunächst kostenpflichtig freigeschaltet werden und im Nachhinein entfernt bzw. Konten gesperrt werden – ohne konkrete, nachvollziehbare Hinweise zur Korrektur.

Betroffen sind dabei nicht nur einzelne Anzeigen, sondern auch laufende Anfragen von Kunden sowie Bewerbungen von potenziellen Mitarbeitern, auf die ich nun keinen Zugriff mehr habe.

Für mich bedeutet das nicht nur unnötige Kosten, sondern auch einen erheblichen wirtschaftlichen Schaden und möglichen Umsatzverlust.

Dieses Vorgehen ist aus meiner Sicht für gewerbliche Nutzer nicht transparent und wirtschaftlich problematisch.

Falls andere Unternehmen ähnliche Erfahrungen gemacht haben, wäre ein Austausch sinnvoll.

Kontakt: rasenfox

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Warnung von Betrügern kommt erst…

Die Warnung von Betrügern kommt erst dann wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist !Kleinanzeigen reagiert viel zu langsam! Habe schon die 2.Anzeige bei der Polizei gemacht. Überlege eine Abmeldung meines Kontos!!!!!!!!!!

2. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurupter Kleinanzeigen…

Kurupter Kleinanzeigen Support/Geschäftsleitung

Mehrfach um Stellungnahme gebeten,keine Antwort.

Immer wieder werden willkürlich inserate und Profile gelöscht.
Letzten Monat musste sogar nei der Polizei Strafanzeige gestellt werden.

Würde gern Fotos (Screenshots) hochladen wo man erst löscht danach sich entschuldigt und dann wieder löscht usw.

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ein Stern vergeben werden

Jedes andere Unternehmen wäre unter diesen Mitarbeitern einschl. des Geschäftsführers schon längst vom Markt verschwunden. Die meisten der Mitarbeiter sind nicht in der Lage Meldungen nur ansatzweise richtig auszuwerten. Das ist so, als wenn man einen farbenblinden Polizisten an die Ampel stellt und ihn beauftrage, alle Kennzeichen von grünen Fahrzeugen zu notieren, die bei rot über die Ampel fahren.
Der Geschäftsführer ist auch über Impressum nicht zu erreichen, was bei einem seriösen Unternehmen undenkbar ist. Mail wird entweder abgefangen oder siehe die meisten Mitarbeiter...
Wenn ich im Lotto gewinne kaufe ich die Firma auf. Der erste der fristlos gefeuert wird ist der Geschäftsführer. Dann wird gnadenlos die Spreu vom Weizen getrennt und dann dürften nur noch eine Handvoll wirklich guter Mitarbeiter übrig bleiben.

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkürliche Löschungen ohne Sinn

Zum wiederholten Mal wurde mir heute eine seit 5 Wochen bestehende Anzeige gelöscht.
Zum Verkauf stand ein Gasgrill aus Edelstahl...
Grund der Löschung: der Handel mit Gasflaschen, Gaskochern o.ä. ist aus Sicherheitsgründen untersagt...
Leider gibt es gesamt über 6.000 dieser Anzeigen - werden die jetzt alle gelöscht...
Was soll man denn dann schreiben:
Verkaufe einen Grill betrieben mit einer unsichtbaren Luft welche bis zu 300°C erwärmbar ist...

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich dieses Portal

Unglaublich dieses Portal, habe versucht mich anzumelden da ich an einem Artikel interessiert bin. Nachdem mir vier verschiedene Codes geschickt wurden und ich dann noch das Passwort ändern sollte wurde mein Konto plötzlich gesperrt. Email an Support geschickt, bis heute keine Antwort.

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtestes Portal ever .........

Hallo, bislang war ich mit Kleinanzeigen eigentlich ganz zufrieden.
In den letzten Wochen antworteten mir vermeintliche Käufer über mein Gmail Konto (welches nicht bei KA hinterlegt ist), sie hätten Interresse an meinen Artikeln. Nur waren diese Emails NICHT unter den Nachrichten von Kleinanzeigen zu finden. Also Betrüger !! (Wie kommen die nur an meine Gmail Adresse????).

Heute habe ich mehrere Artikel neu eingestellt. Einen hätte ich verkaufen können, wenn ......

Ja, wenn da nicht der endlose Weg über das KA Bezahlsystem liegen würde. Der Käufer hatte mich um meine Email Adresse gebeten, damit er über PayPal zahlen könne. Aus verständlichen Gründen habe ich meine Adresse natürlich nicht über Kleinanzeigen mitgeteilt. Der Käufer hat dann das eigene Bezahlsystem von KA genutzt.
Interressant:
Trotz Anmeldung an meinem Konto, Bestätigung meiner Bankverbindung über 2 Schritt Verifizierung wurde ich aufgefordert, mich darüberhinaus nochmal mit einem Ausweisdokument zu identifizieren.
Ich habe das abgelehnt, woraufhin mein Konto sofort gesperrt und gelöscht wurde.
Datenschutz schön und gut, aber Übertreiben muß man wirklich nicht. Ich habe alles was mit Kleinanzeigen zu tun hat, von allen Geräten gelöscht.

Kleinanzeigen und ich .... nie wieder.

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Kleinanzeigen.de

Nie wieder Kleinanzeigen.de
Kleinanzeigen.de war einmal wirklich gut, seit geraumer Zeit nur noch schlecht. Kundenservice verweist in fast allen Anfragen auf deren externen Zahlungsdienstleister. Dieser Dienstleister OPP ist jedoch nicht erreichbar bzw. Tickets werden nicht beantwortet. Man hängt völlig in der Luft, bei Kleinanzeigen.de und bei OPP.

23. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 7 Tagen per Mail nicht erreichbar. Unmöglich

UNMÖGLICHER LADEN !!! SEIT 7 Tagen mein Nutzerkonto von heute auf morgen gesperrt - eingeschränkt. Soll per per Mail ein neues Passwort anfordern. Zigmal probiert. Der Link funktionert nicht. Daraufhin mindestens 8 Mails an Kleinanzeigen gemailt. Nicht eine einzige Antwort bis heute !!! Was für eine Firma. Mit denen würde ich NIE einen Vertrag (finanziell) schließen. Bin seit 10 Jahren dabei, nie Probleme gehabt und jetzt das. So behandelt diese Firma Stammkunden !!! Ich kann nur alle User warnen nach meinen Erfahrungen.

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Service müsste eigentlich statt…

Der Service müsste eigentlich statt eines Sterns 5 braune Haufen mit ner Fliege drauf bekommen; unfähig, zielgerichtet zu kommunizieren oder lange bekannte Fehler auf der Seite zu verstehen bzw. zu beseitigen.
Schwer zu sagen, ob künstliche oder menschliche Idiotie dahinter steckt.

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkürliche sinnfreie Löschungen

Kleinanzeigen löschte einen seit Wochen angebotenen Tolino eReader, mit der Begründung, es würde sich um einen Gaskocher (!) handeln... Da fällt mir nichts Intelligentes mehr dazu ein. Entweder eine total verblödete KI oder ein Mitarbeiter, der Bilder nicht erkennt und Text nicht liest. Dann war das Gerät wieder drin, ob auf meine Beschwerde oder weil ein Mitarbeiter nochmals drauf schaute, weiß ich nicht.
Am Abend desselben Tages war das Gerät schon wieder gelöscht, weil „der angebotene Artikel oder die Dienstleistung bei Kleinanzeigen unzulässig ist“. Wie bitte? Wie strunzdumm ist das denn? Es sind über 500 eReader der gleichen Firma im Angebot, manche seit Monaten, von denen von anderen Firmen rede ich noch nicht mal – und meiner ist unzulässig? Ja, geht’s eigentlich noch?
Mal werde ich gesperrt, weil ich gewerblich wäre mit meinem gebrauchten Kram, mal fliegt ein Artikel raus, den irgendeine blöde KI beanstandet und keiner nochmals nachprüft. Der Support braucht gefühlte Ewigkeiten, bis eine Rückmeldung kommt. Dauernd die blöde, sinnfreie Frage, was man noch verbessern könnte - was soll das, es passiert doch gar nichts! Häufige Hänger der Seite, nervtötende Captchas, Funktionsstörungen... Sehr durchwachsen - Spaß macht es nicht.
Momentan habe ich nach dem Frust mit dem eReader alles gelöscht, ich bin nur noch unfaßbar wütend und frustriert. Da ich noch auf zwei Käufe warte, habe ich mich noch nicht ganz abgemeldet. Aber momentan habe ich von dem Laden nur noch genug!
Nachtrag: auch nach über einer Woche hat es der Support nicht geschafft, mir mal die doppelte Löschung zu begründen. Null Reaktion. Was für ein Mistladen! Ein Stern ist noch zu viel.

24. März 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sicher kaufen schwierig für Verkäufer

Es wäre sinnvoll den Verkäufer darauf hinzuweisen, dass er wenn er "Sicher kaufen" als Option behält (denn man muss es ja erst ausklicken wenn man es nicht möchte, was allein schon ungut ist), er auch einen Zahlungskonto beim Finanzdienstleister OPP einrichten muss. Hier muss er sein Konto verifizieren (was nicht ganz einfach ist). Nur dann bekommt er sein Geld ausgezahlt.
Diese ganze Methode finde ich sehr ungelenk, selbst versierte Internet User können da in eine böse Falle tappen, die viele Unannehmlichkeiten mit sich bringt. Ich rege an dieses System zu verbessern.
Davon abgesehen ist Kleinanzeigen ein gutes Portal.

25. März 2026
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