Habe im März bestellt- Vorkasse geleistet. Mein Paket kam nie. Warte immer noch auf Rückzahlung- werde immer wieder mit fadenscheinigen Nachfragen vertröstet. Schalte jetzt Rechtsanwalt ein. Warne vor... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schnelle Lieferung, schöne Sallie Sahne - Jeans. Es wäre allerdings hilfreicher, wenn Sie den genauen Schnitt näher angeben könnten. Bei einem 2. Kauf Jeans Vicky bekam ich eine völlig andere Form g... Mehr ansehen
ein attraktiver Blazer von Minx, das Produkt entsprach in jeder Hinsicht meinen Erwartungen. Gute Qualität, schickes Design, eine gute Ergänzung für meinen Kleiderschrank. Jederzeit wieder. Minx ble... Mehr ansehen
Perfekt!! Nur die Lieferung per Post finde ich nicht gut. Funktioniert besser mit den Paketlieferfirmen denn da kann man die Hinterlegung auch am Haus vereinbaren wenn man nicht da ist. Ausserdem ist... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Plattform Klamo bietet unabhängigen Designern ein Zuhause. Mit viel Herzblut kümmern wir uns tagtäglich darum, dass genau die Designer*innen gefunden werden, die es sonst im Internet nicht zu finden gäbe. Dabei wollen wir unseren Kundinnen das Gefühl vermitteln, als würden sie gerade eine Boutique in einer europäischen Metropolstadt betreten. Zudem verfolgen wir die Philosophie, dass alle angebotenen Kleidungsstücke nachhaltig sind und innerhalb Europas, unter fairen Bedingungen produziert wurden.
Kontaktinformationen
Kaiserstrasse 22, 60311, Frankfurt am Main, Deutschland
- service@klamo.eu
- klamo.eu
Das haben sich andere Leute angesehen
wie immer ohne Probleme
wie immer ohne Probleme, Bestellablauf und Lieferung schnell und pünktlich.
Immer wieder gerne
10. Januar 2021
Alles prima!
Die Lieferung kam- trotz Corona- sehr flott, sehr liebevoll verpackt und in bekannter sehr guter Qualität. Danke
8. Januar 2021
Sehr zufrieden!
8. Januar 2021
Falsche Größe ausgeliefert
Leider wurden die zwei T-Shirts in der falschen Größe geliefert. Die anderen Artikeln waren gut und wir sind zufrieden.
7. Januar 2021
Antwort von Klamo
Sehr geehrte DMD Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir sind noch ein sehr junges Start-up und versuchen uns stetig weiterzuentwickeln und an uns zu arbeiten. Ihr Feedback haben wir aufgenommen und werden versuchen unsere Logistik jeden Tag ein wenig zu optimieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie trotzdem weiterhin auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Es freut uns nämlich sehr zu hören, dass Sie Freude an den Artikeln haben und die Qualität Sie begeistern konnte.
Beste Grüße,
Pauline Spree, DMD-Kundensupport
noch verbesserungswürdig !
Abläufe auf der Online Plattform noch deutlich verbesserungswürdig. Es ist sehr schwierig, mehr als 2 Waren in den Warenkorb zu legen. Dadurch habe ich mehrere Bestellungen losgeschickt. Telefonisch war leider auch keine persönliche Ansprechperson zu erreichen.
Waren sollten bitte differenzierter beschrieben werden, z.B. A-Form, grosszügig geschnitten, besonders geeignet für.... . So können Fehlkäufe und Retouren verringert werden.
Ich habe bei Sallie Sahne bestellt. Die Waren sind wirklich von guter Qualität und schnell geliefert.
7. Januar 2021
Antwort von Klamo
Liebe DMD-Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns recht herzlich bei Ihnen, dass Ihr Shopping-Erlebnis bei DMD nicht zufriedenstellend war. Wir bemühen uns jeden Tag, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten und uns stetig zu verbessern. Ihr Feedback haben wir aufgenommen und versuchen, es so gut wie möglich einzuarbeiten und umzusetzen. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass wir Sie weiterhin auf unserem Marktplatz begrüßen dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen und mit hochwertiger, exklusiver Mode begeistern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Pauline Spree, DMD Kundenbetreuung
Alles ist gut gelaufen.
31. Dezember 2020
Alles perfekt
Sehr schnelle Lieferung noch vor Weihnachten, freundliche Kommunikation und schnelle Antwort auf offene Fragen, ich bin sehr zufrieden, danke.
31. Dezember 2020
Schöne Hose in der guten Qualität wie…
Schöne Hose in der guten Qualität wie gewohnt. Schneller Versand.
31. Dezember 2020
Perfekt!
Perfekt!! Nur die Lieferung per Post finde ich nicht gut. Funktioniert besser mit den Paketlieferfirmen denn da kann man die Hinterlegung auch am Haus vereinbaren wenn man nicht da ist. Ausserdem ist es ekelhaft auf dem Kasten vom Poster mit dem.Finger in CovidZeiten wo vorher schon 200 andere herum getatscht haben zu unterschreiben. Da sind die Paketzusteller wesentlich flexibler.
31. Dezember 2020
Der Service ist wirklich gut.
Der Service ist wirklich gut.. meine Kleider sind hervorragend genäht und die Stoffqualität ist klasse!!! Besser geht’s nicht.. Vielen Dank!
22. November 2020
Sehr zufrieden!
Sehr zufrieden! Ich bin schon seit längerer Zeit Kundin und jede Bestellung hat bisher super geklappt. Meine neue Bluse von Bymi hat eine tolle Passform und sieht toll aus! Danke für den super service!
18. November 2020
Die Lieferung war zuverlässig
Die Lieferung war zuverlässig, der Service prima, ich würde immer wieder bestellen.
17. November 2020
Die Seite funktioniert nicht immer.
Die Seite funktioniert nicht immer.
Bei Minx und Sallie Sahne gibt es schon 30% Rabatt bei DMD ist nicht reduziert
Gerade in Corona Zeiten sollte das Zeitnah geschehen
14. November 2020
Antwort von Klamo
Liebe DMD-Kundin,
es tut uns schrecklich Leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung enttäuscht wurden! Wir sind ein junges, aufstrebendes Team und versuchen, uns stetig zu verbessern: Daher haben wir in der Vergangenheit fleißig an unserem Marktplatz gewerkelt und dabei kam es ab und an zu technischen Schwierigkeiten. Möglicherweise war das auch der Grund, warum DMD für Sie an manchen Tagen nicht richtig erreichbar war. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie daher höflichst bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Die Situation mit Minx und Sallie Sahne ist eine besondere: Aufgrund der Pandemie und den angeordneten Beschränkungen müssen Designer in diesen Tagen irgendwie versuchen, den stationären Handel am Leben zu halten. Daher sind solche außerordentlichen Sale Aktionen schlichtweg nicht für den Online-Bereich gedacht. In unserem Newsletter erfahren Sie aber jederzeit über neue Sonderaktionen und etwaige Reduzierungen. Als offizieller Partner der Minx Fashion GmbH erfahren Sie bei uns natürlich als aller erstes davon.
Nichts desto trotz hoffen wir, dass Sie unserem Marktplatz gewogen bleiben: Wir bemühen uns tagtäglich, Ihnen einen immer besseren Service bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Viktoria Schmierer vom DMD-Kundensupport
Fashion made in Europe
Fashion made in Europe
Hochwertige Mode, toll verpackt und schnell verschickt!
13. November 2020
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.