Habe zweimal die Vorratsgläser mit Glasdeckel bestellt. Bei der zweiten Bestellung war ein Glas beim Transport zerbrochen. Problemlos wurde mir ein Drittel von Preis zurückerstattet. Die Gläser sind... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vorweg: die Produkte sind sehr schön! Aber der Service ist nicht erreichbar, auf Emails wird nicht geantwortet. Ich habe nur am Anfang eine Antwort mit einem Rücksende-Etikett erhalten. Danach wurde... Mehr ansehen
Ich habe vor einiger Zeit das Vierer- Aufbewahrungsset gekauft und bin total begeistert. Letztendlich habe ich jetzt die passende Butterdose bestellt und bekommen. Die Glashaube kam leider völlig zers... Mehr ansehen
Die Trinkflaschen sind leicht, einfach zu reinigen durch die grosse Öffnung, dicht und einfach zu handhaben. Ich brauche sie in einer staubigen Werkshalle, wo ich mir nicht immer die Hände waschen ka... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe heute meine 12 Tassen von Kivy…
Habe heute meine 12 Tassen von Kivy bekommen, finde die Qualität und das Design echt klasse.
Beim auspacken musste ich feststellen,dass leider eine Tasse kaputt ist.
Habe den Kundenservice kontaktiert und 30min später sofort eine Antwort bekommen.
Ersatz ist schon auf den Weg zu mir,echt klasse.
5 Sterne reichen nicht aus, vielen lieben Dank für den tollen Service
Idealer Kundenservice!
Ein Teller hatte leider einen kleinen Versand oder Produktionsfehler. Foto and Kivy gescheckt und umgehend Ersatz bekommen.
Wenn alles funktioniert sind viele Händler gut. Bei Problemen trennt sich die Spreu vom Weizen und da war Kivy wirklich sehr schnell, freundlich und gut!
Schnelle Lieferung und gute Qualität
alles bestens
Reklamation
Ein reibungsloser, unkomplizierter Ablauf und ein sehr freundlicher Kontakt.
Schneller Versand und super Support
Schneller Versand und super Support. Ein Deckel der Vorratsgläser war nicht in Ordnung. Anliegen wurde sofort bearbeitet und eine Lösung angeboten. Top Service!!!
Empfehlenswerter Shop
Artikel war genau wie abgebildet und beschrieben. Lieferung erfolgte schnell.
Super Kundenservice
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