Kitchenfair Bewertungen 275

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing customer service! From my question to them via email, to receiving the kitchen handles - less than 24h! Order was perfect and the experience was stress-free and smooth. Thanks Greg & Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dear team. Thank you so much for the support you gave me and my Aunt, with purchasing a replacement dishwasher door. Harry and Greg, went the extra mile with their customer service. Patient, pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service but only via email as there is no contact number. This makes it a little hard to have a conversation. They use DX delivery partners who were useless for me but thankfully Kitche... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A wide choice is available in the website. Everything I ordered arrived swiftly. I needed to make a return and the communication to do this was quick and efficient. Would definitely go back .

Unternehmensdetails

  1. Küchenmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Premium kitchens, kitchen doors, sinks, taps, handles, worktops and all things required to build your dream kitchen at a fair price.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extremely disappointed

I am extremely disappointed with my experience with Kitchenfair.

I made an order for a plinth and panel on April 21st. The plinth arrived broken and i with the courier rejected the order.

I then received no comms from kitchenfair and has to chase online to request a replacement which i was told has been dispatched May 14th to arrive on the 19th at the latest.

I followed up today as our builder as scheduled turned up to finish this job and of course no plinth was here. I followed up again to be told it was to be delivered today and low and behold this has not happened.

Now costing me more money in labour alone to rearrange another date.

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kitchenfair-Logo

Antwort von Kitchenfair

Dear Josh,

Thank you for taking the time to share your feedback, and please accept our sincere apologies for the experience you've had. This falls well short of the standards we set for ourselves, and we completely understand your frustration.

The replacement plinth was damaged in transit by the courier DX who unfortunately did not inform us of this until you chased us.

We've since emailed you with two options to put this right as best we can. We've arranged for a further replacement plinth which will be dispatched today and due to reach you on Thursday. We'd really like to get this resolved for you and hope this replacement plinth is delivered ok.

Kind regards,
Greg
Kitchenfair

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing!…

Items were guaranteed next day delivery which should have been a Friday.
Courier used by Kitchenfair admitted driver then couldn’t deliver as he was past his legal driving time.
My joiner was booked in for the Saturday!!!
Items turned up on the Monday and are of very poor quality. They are supposed to be solid oak but back is definitely MDF.
I am really disappointed. Expected far better for the price!!!!!

7. Mai 2026
Kitchenfair-Logo

Antwort von Kitchenfair

Hi Jane,

Thank you for your feedback, and we're sorry again for the delay with your delivery. Having your joiner booked for the Saturday and the items not arriving until Monday was clearly very frustrating, and we completely understand.

Our deliveries go out via national couriers like DX and DPD. While next-day delivery is the aim, it can occasionally be affected by traffic, driver availability or illness, and we're sorry that was the case here.

Regarding the racks, we checked with our supplier who informed us the backing panels are made from MDF by design as solid oak there would be prone to bending, so MDF gives a more stable result.

We're pleased we could speak with you and find a way forward. Do reach out any time if we can help further.

Kind regards,
The Kitchenfair Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good product

Good product, excellent service and no issue with delivery. Would order again from this company.

22. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great value & quality

Kitchen door handles are of good quality and look as shown on the website, order arrived on time. Happy with the purchase and would recommend.

8. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really easy user experience

A wide choice is available in the website. Everything I ordered arrived swiftly. I needed to make a return and the communication to do this was quick and efficient.
Would definitely go back .

28. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Dear team.
Thank you so much for the support you gave me and my Aunt, with purchasing a replacement dishwasher door.
Harry and Greg, went the extra mile with their customer service.
Patient, professional, knowledgeable.
Can't thank you enough!
Great quality product, definitely recommend Kitchenfair and would return in the future.
Best wishes
Melisa (London)

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company.

My initial query and eventual order were dealt with quickly, efficiently and in a friendly way.
Items were very good value.
I strongly recommend.

21. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service but only via…

Great customer service but only via email as there is no contact number. This makes it a little hard to have a conversation. They use DX delivery partners who were useless for me but thankfully KitchenFair did everything they could on their end to get me a replacement sent out ASAP

20. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr