One month ago I purchased inside the Keple website and then I found certain inconvenients such as I never received the order confirmation email and I couldn´t log in to see my order. Today I can see K... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered six power cords on Sunday 28th February selecting next day (1pm) delivery. I expected shipment on Monday 29th (first working day) and delivery Tuesday 1st March. Evening of Wednesday 2nd wro... Mehr ansehen
I am sure the electrical performance was adequate but the plug used to attach the wire to our sat nav easily broke and it was impossible to mend. No point getting a replacement as we were away on holi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I ordered a cable specifically for an asus transformer tablet. The cable that arrived was just a micro usb which does not fit the product as described. There were no return details or invoice in the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Keple, we are passionate about providing exceptional products and outstanding customer service. While some of our older Trustpilot reviews reflect challenges during our time trading on eBay, these no longer represent the company we have become. Since transitioning to Amazon, we’ve transformed our processes to deliver a seamless shopping experience, with high-quality products, fast delivery, and reliable support. In 2024, we earned an incredible 4.86 out of 5 rating from our customers, with 98% positive feedback over the last 12 months (from 2,135 ratings). These numbers reflect the trust and satisfaction of our customers today. Unfortunately, Trustpilot reviews don’t capture this transformation. For the latest customer experiences, please visit our Amazon store. Your feedback inspires us to improve and innovate every day.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- letstalk@keple.uk
- keple.com
Good value, competent ordering, good delivery.
Just what I needed.
23. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Will use again
will certainly use again - easy website, qucik delivery, reasonable prices - many thanks
22. März 2016
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Bad service
Been a fortnight and can't even track where my parcel is disgusted with it should have waited and gone to pc world which I will do next time
18. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keple Ebay / No longer trading on eBay
We have spoken with client on the phone and resolved the problem. Order was refunded same day because of zero inventory. The client was waiting for the item where in fact the order was closed and money refunded. Chris kindly agreed to remove this feedback as it's a clear misunderstanding.
Samsung Mobile Charger
Excellent Charger - Very quick delivery - Highly Recommend :-)
18. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swift service
Excellent service items received next day. Both as described and good value.
17. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service
First class service in every way. First class item.
Thank you for fantastic service.
J.D.T.
16. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brill does what it says on the tin!
Worth checking out products
13. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent customer service
I had an issue regarding a mini HDMI adapter I had bought from Keple.com which failed to work with an Nvidia Shield tablet. After contacting them via email, they were extremely helpful and went the extra mile by quickly sending out alternatives which worked perfectly. The delivery time including dispatch was approximately a week, however although this was a little long, their customer service made up for this wait. I would definitely buy from them again and would not hesitate to recommend them to my family and friends.
11. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
phone charger
Very fast delivery.great product.would use again
7. März 2016
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Excellent service - let down by Royal Mail
I ordered six power cords on Sunday 28th February selecting next day (1pm) delivery. I expected shipment on Monday 29th (first working day) and delivery Tuesday 1st March. Evening of Wednesday 2nd wrote to Kepple pointing out non-delivery. Received prompt response advising that shipment had been made on Monday 29th but package had been mis-routed by Royal Mail. Delivery finally made Thursday 3rd March. Excellent service by Kepple - let down by Royal Mail. Please consider changing your logistics partner.
7. März 2016
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Great Company
I ordered a memory stick and it was not compatible with my camera. Not their fault. They advised me how to solve the problem by purchasing an adapter (which they do not sell). I had to purchase a kit, which included the same memory stick I had purchased from them and let me return the item with no hassle.
6. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Order for a samsung phone charger
Needed an old charger to replace one which had been lost. Found one on their site. Very quick and prompt delivery. Very satisfied customer.
5. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast delivery
Ordered a camera lead through this website. Easy transaction. Fast delivery, pleased with product,
1. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent company
I will purchase again from this company.
18. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapid and reliable.
Goods exactly what I wanted. Free delivery. Most impressed
18. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happy customer
Really high quality products. I have bought a few cables and charger. I will buy more! Thank you, guys
17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
mobile phone charger cable
Excellent product was delivered within 48 hours.
17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.