Aufnahmegebühr nur in bar, ohne Quittung, trotz Nachfrage. Auch Überweisungen vom Facharzt, zwar angenommen und abgerechnet, aber niemsls erhalten. Öffnungszeiten für Rentner und arbeitslose.
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Das sagen Bewerter
Nike Vomero (Sonderangebot) bestellt, den Zoomx geliefert bekommen. Da ich die Versandkosten nicht doppelt zahlen wollte, habe ich die Schuhe behalten. Dann wurde mir von Keller-Sport eine interne M... Mehr ansehen
Meine Lowa Schuhe waren am nächsten Tag bereits geliefert worden. Da ich die Größe umtauschen musste, habe ich kurzerhand meine orthopädischen Einlagen in den Schuhen vergessen. Durch den Support kon... Mehr ansehen
Von der Marken-Auswahl, über den Bestellvorgang, den Lieferfristen bis hin (wenn es einmal nicht passt oder gefällt) zum bis ins Detail vorbereiteten Rückversand (sogar selbstklebender Rücksende-Aufk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2.9
Akzeptabel
5631 Bewertungen
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Gut, wenn Kundenservice nicht benötigt wird
Artikel in viel zu großer Versandverpackung ohne Füllmaterial versendet, dadurch war die Originalverpackung durch das Umherfallen beschädigt.
10 Tage nach Retoureneingang noch keine Erstattung!
Kundenservice NUR PER E-MAIL erreichbar.
Antwort entweder GAR NICHT oder frühestens nach 24 Stunden mit wenig hilfreichen, vorgefertigten Phrasen.
16. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Micha,
das tut uns sehr leid. Wir verstehen deinen Unmut und deine Kritik! Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dass wir deine Erwartungen an unseren Service in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Bitte kontaktiere uns gerne mit deinem Feedback unter praiseandcomplaints@keller-sports.com und wir finden einen Weg, um dich bei deiner nächsten Bestellung wieder zufriedenzustellen.
Trotz der Unannehmlichkeiten wünschen wir dir einen schönen Tag.
Viele Grüße,
dein Keller Sports Team
Habe ein Paar Schuhe Nike air
Habe ein Paar Schuhe Nike air. Max 270 gekauft für 140€ und sind nicht original aber habe bezahlt für Original Schuhe nie wider werde hier was kaufen
13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Marco,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Kunde sich wünschen und können darauf reagieren.
Wir entschuldigen uns, dass wir dich in deinem Fall nicht zufriedenstellen konnten, werden es uns aber zu Herzen nehmen und den Fall erneut prüfen.
Wir können ihnen versichern, dass wir nur Original Ware vom Hersteller verkaufen
Trotz der Unannehmlichkeiten, wünschen dir einen schönen Tag.
Viele Grüße,
Super Lieferzeit
Schnelle Lieferung in hoher Qualität, guter Preis
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Bern,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Schnelle Lieferung und tolle Ware zu…
Schnelle Lieferung und tolle Ware zu Schnäppchenpreis ergattert!
4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Marion,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Produktauswahl, tolle Aktionspreise.
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Bin sehr positiv überrascht! Meine Sportschuhe kamen in der…
Meine Sportschuhe kamen in der richtigen Größe und Farbe an. Die Lieferzeit betrug nur wenige Tage und die
Qualität des Schuhs ist hervorragend! Ich bin sehr zufrieden!
21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Angelika,
es freut uns, dass du mit der Lieferzeit der Ware so zufrieden bist.
Vielen Dank, für dieses Feedback.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Hallo
Hallo ! angeblich habe ich bei diesen online shop ein vertrag abgeschlossen und die nehmen von meinen Konto 9,90 in Jahr witzige ist ich kenne die nicht mal. und das ist eine Bodenlose frechheit! und man kann nirgendwo kündigen,das nenne ich Betrug! warum ist die ganze Seite auf englisch! wir leben doch in Deutschland 🇩🇪!
21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für deine Reaktion.
Wir bedauern zu hören, dass die Vorteile der Premium-Mitgliedschaft (10 Prozent Rabatt bei jeder Bestellung, Sonderpreise, Zugang zu bestimmten Produkten exklusiv, kostenloser Versand und für einige Länder sogar kostenlose Retouren) für dich nicht attraktiv genug sind.
Ja, es stimmt, dass die Premium-Mitgliedschaft jedes Jahr automatisch verlängert wird und das kann unangenehm sein.
Wenn du dein Abonnement jedoch nach 12 Monaten nicht verlängern möchten, könntest du es bis 14 Tage vor Ablauf des Abonnements einfach unter "Mein Konto" kündigen.
Solltest du vergessen haben zu kündigen, ist unser Kundenservice in diesem Fall immer bereit, dir zu helfen und eine Lösung zu finden, wenn du ihn per E-Mail kontaktierst.
Wir hoffen, dass du trotz deiner Unzufriedenheit noch einen schönen Tag hast.
Freundliche Grüße
dein Keller Sport Team
Schnell und Gut
Endlich habe ich meinen Wunschschuh in Farbe Schwarz erhalten, dazu noch schnell geliefert. Perfekt! DANKE!
27. Juni 2022
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Antwort von Keller Sports
Hallo Franz,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Immer wieder eine Freude hier zu…
Immer wieder eine Freude hier zu bestellen! Sehr gute Auswahl und Lieferung ohne Probleme!
25. Juni 2022
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Antwort von Keller Sports
Hallo Gerald,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt, einfach und professionell
7. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Hene,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Habe schon mehrmals hier bestellt
Habe schon mehrmals hier bestellt. Kurze Lieferzeiten, grosse Auswahl. Freundlicher Kundenservice
5. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Jede Bestellung hat bisher bestens…
Jede Bestellung hat bisher bestens funktioniert und wurde sehr schnell geliefert! 👍🏻
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Alles bestens
Alles bestens, Ware und Lieferung perfekt
12. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Karin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
So viel zu schreiben gibt es ja nicht
So viel zu schreiben gibt es ja nicht
Alles zur vollsten Zufriedenheit
MFG
9. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Alles bestens!
Ich finde immer die passenden Artikel,schnelle Lieferung?
7. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Top - hat alles gepasst
Top, hat alles wunderbar geklappt :)
6. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Philipp,
vielen Dank für deine Nachricht und dafür dass du dir die Zeit genommen hast, unser Unternehmen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass sie zufrieden waren und wünschen dir ganz viel Spaß mit dem erworbenen Produkt.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Schneller Versand, Retoure nicht kostenlos
Ich habe eine Softshelljacke (Preis 100 EUR) bestellt, deren schlechte Qualität mich negativ überrascht hat. Das Jackeninnere sah aus wie bei einer billigen Fälschung. Dafür kann Keller Sports natürlich nichts, aber hätte es bessere Produktfotos gegeben, dann hätte ich die Jacke nicht bestellt und mir vor allem das Porto für die Rücksendung gespart. Ich finde, wenn man das Rückporto auf den Kunden abwälzt, sollte man schon realistische Produktfotos zur Verfügung stellen, damit Fehlkäufe vermieden werden können. Ich werde daher hier nicht mehr bestellen.
Positiv anzumerken ist, dass der Versand extrem schnell war. Etwas nervig, von Keller Sports 6 (!) Emails zum Versand ("es geht los", "morgen ist es da", "Jetzt live verfolgen", "jetzt wurde geliefert", "viel Spaß mit Deiner Ware"...) zu erhalten (zusätzlich zu der DHL-Info, wann das Paket kommt).
6. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
wir danken dir für deine Meinung.
Wir verstehen deine Unzufriedenheit und deine Kritik.
Wir wissen, dass die Rücksendekosten für unsere Kunden in deinem Land ein großes Problem darstellen.
Wir möchten dir versichern, dass deine Stimme gehört wurde und dass wir daran arbeiten, eine Lösung für die Zukunft zu finden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich entscheidest, uns noch eine Chance zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
dein Keller Sports Team
Ware und Preise OK
Ware und Preise OK. Schneller Versand
29. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Kurze Lieferzeit bei aktuellen…
Kurze Lieferzeit bei aktuellen Produkten zu einem fairen Preis, absolut zu empfehlen 🤗
28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
Große Auswahl und prompte Lieferung!
26. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Keller Sports
Hallo Monika,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Lieferzeit und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Sportliche Grüße,
dein Keller Sports Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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