Karls Shop Bewertungen 

201
TrustScore 2 von 5

1.9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 35 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten große Enttäuschung über die Qualität der Produkte, insbesondere bei Erdbeeren, die oft verschimmelt, matschig oder ungenießbar waren, und dies trotz des hohen Preises. Auch die Marmelade wurde als dünnflüssig, geschmacklos und von schlechterer Qualität im Vergleich zu früheren Käufen beschrieben. Einige Rezensenten empfanden die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität und die Versandkosten als übertrieben. Einige Kunden waren jedoch sehr zufrieden mit der Marmelade, lobten ihren Geschmack und die Qualität, und empfanden sie als ihren Preis wert. Andere waren erfreut über den schnellen Versand und die liebevolle Verpackung von Pflanzen, die in Top-Zustand ankamen. Es gab auch positive Rückmeldungen zu bestimmten Produkten wie dem Rum Traum und der Kreativität des Füllmaterials in den Paketen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele Kunden von schlechter Qualität... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei viele von einer erheblichen Verschlechterung... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, die oft als zu hoch und nicht gerechtfertigt für... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Rezensenten äußerten Zufriedenheit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im März 24 erstmalig im Shop den Erdbeertraum gekauft & absolut begeistert gewesen. Im April diesen Jahres wieder im Shop mehrere Gläser verschiedenster Marmeladen gekauft. Was soll ich sagen, die Qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von 1000 g gekauften Erdbeeren waren 300 g ungenießbar bzw. vergammelt. Leider waren diese (oh Wunder) natürlich nicht zu sehen, sondern fein unter den anderen Früchten versteckt. Der Kundenservic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

39 Euro versand nach Oesterreich scheint abzocke zu sein. Fuer 39 Euro erharlt man Speditionsversaende von moebel und dieser shop will ein paar kleine leichte Marmeladengläschen so versenden. Wuerde l... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute morgen Erdbeeren gekauft, 25 % waren schlecht, angefressen oder ungenießbar (die dunklen). Verkaufspersonal heute morgen freundlich, am Nachmittag frech, arrogant und inkompetent. Ich wollte rek... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft
  2. Süßwaren
  3. Feinkostgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Von A wie Apfelgelee über E wie Erdbeerbrötchen bis Z wie Zitronenbonbons. Bei uns läuft nichts vom Band, wir machen unsere Produkte noch mit der Hand! Jetzt unsere leckeren Manufaktur-Produkte bequem nach Hause bestellen und geniessen. www.karls-sh...


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

201 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1.9

Alle Bewertungen

(201)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erdbeerenkauf von Karls, in Angermünde

Heute habe ich frische Erdbeeren von Karls in Angermünde gekauft. Bis jetzt immer frische Erdbeeren gehabt. Leider muss ich heute sagen,dass ich sehr enttäuscht war. Ich habe zwei große Schachteln für 17€ gekauft und zu Hause musste ich feststellen,dass eine halbe Schachtel mit Erdbeeren matschig waren,(lagen alle unten) so,dass man sie entsorgen musste. Ich war sehr ärgerlich darüber. Auf dem kleinen Qualitätszettel stand dann das Datum der Kontrolle drauf.,22.06.25. dieser lag auch etwas unter den Erdbeeren versteckt. Und das finde ich keine frische Qualität mehr,nach vier Tagen. Ich würde es gut finden,wenn man die Erdbeeren noch mehr kontrollieren würde,so,dass sie dem Preis gerechtfertigt sind. Schade 😞

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schwankende Qualität je nach Sorte

Die erste Ernte der Sorte “ Flair” war geschmacklich und von der Haltbarkeit bisher das beste!
Bei den letzten drei Käufen war ich einfach nur enttäuscht und sauer, 1/3 der Ware matschig und verschimmelt und geschmacklich ok.
Auf meinen Hinweis und meine Frage ob den die Ware nicht hin und wieder geprüft wird, hieß es nur … dazu sei keine Zeit und woher der Schimmel käme, wisse man auch nicht so richtig! Und ja, ich weiß das es ein Naturprodukt ist, aber trotzdem sollte man dies hin und wieder prüfen bevor es zum Originalpreis verkauft wird!
Ich mache bis auf weiteres jetzt erstmal eine Karls Pause, in der Hoffnung das sich die Qualität noch einmal bessert!

20. Juni 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erdbeeren 🍓 waren nicht frisch

Hatte am Samstag, den 21.06.2025 im Löwencenter Burghausen am Stand von Karls Erdbeeren 🍓 gekauft. Zu Hause angekommen musste ich leider feststellen, dass die untere Schicht verschimmelt war. Schade. Das war das erste Mal, dass ich Pech hatte. Waren bis jetzt immer zufrieden.

21. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir gerade 1 kg frische Erdbeeren…

Habe mir gerade 1 kg frische Erdbeeren gekauft 😀 Zuhause beim zubereiten 8 Erdbeeren mit Schimmel rausgefischt.
Niemals frisch gepflückt 😳, also wieder hingewackelt und die Erdbeeren umgetauscht.
Also frisch vom Feld ist gelogen😡

20. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute Erdbeeren in Trassenheide…

Heute Erdbeeren in Trassenheide gekauft. Zu Hause die Beeren in eine Schale getan und dabei gesehen, daß die unteren alle angeschlagen waren.
Also zurück zum Stand und reklamiert.
Für fast 10 € eine Frechheit.

10. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alkoholhaltige Marmelade

Ich war vor vielen Jahren auf Karls Erdbeerhof und die Marmelade hat uns sehr gut geschmeckt.
Wollte nun als Überraschung diese zum Geburtstag schenken.
Da es eine hohen Mindestbestellmenge gibt, musste ich viele Gläser bestellen.
Doch frisch gekaufte Marmelade hält oft ja 2 Jahre oder länger, deshalb hab ich mir nichts dabei gedacht.
Die Gläser die kamen hatten allerdings ein Mhd von 5 Monaten.
Für eine Seniorin Marmelade für 2 Jahre.
Leider schmeckt die Marmelade sehr nach Alkohol.
Meine Kinder finden diesen gärigen Geschmack nicht gut und deshalb wollen wir selbst keine Behalten.
Die Qualität ist nicht mit früher zu vergleichen.
Der Kundenservice sagte, dass 5 Monate bei Marmelade völlig ok sei.
Und wenn ich soviel bestelle bin ich selbst Schuld.
Mehr nicht.
Ich kann also nur empfehlen diesen Kauf zu meiden.

1. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist ein Fremdwort

Ich habe Erdbeerpflanzen in der Vorbestellung gekauft, nach 7 Wochen habe ich dann nachfragt. Ohne eine einzige Antwort bekam ich eine Versandbestätigung. Nach 1 Woche war der Status unverändert, also eine weitere Nachricht an den Kundenservice. Es kam ein unqualifizierte bla bla Antwort von wegen nicht ihr Problem, DHL ist ein externer Versanddienstleister. Danke, das wusste ich nicht.
Nach nochmaliger Beschwerde erfolgte dann doch der Versand. Ware okay, aber wie schon oft bemängelt sind die Pflanzen verschwindend klein. Erdbeeren tragen die erst in 3 Jahren..
Kundenservice schlecht, bzw nicht vorhanden. Unprofessionell, senden nur Standardantworten.
Nie wieder bestelle ich hier.

15. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Liebe gestaltete/hergestellte…

Mit Liebe gestaltete/hergestellte Produkte. Super leckere Produkte. Die Sanddornbrause ist sehr zu empfehlen! Verpackung Tipp topp und es war sogar schneller da als angekündigt. Nach der Bestellung kam ein Preis Fehler zu Tage. Meine Rückmeldung wurde total schnell bearbeitet, sympathisch beantwortet und das Problem unkompliziert gelöst. Ich bestelle definitv wieder bei Euch 🥰🥰!

11. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE QUALITÄT , DAFÜR ABER TEUER ?!

Am 15.05.25 in Berlin Prenzlauer Berg / Erich Weinert Strasse habe ich 500 gramm Erdbeeren für 5,95 Euro gekauft . Die Qualität / Geschmack ist im Vergleich zu 2024 / 1. Sorte definitiv minderwertig ( Note 4 ) , leicht muhlig , säuerlich ohne Süsse , kaum Geschmack nach Erdbeere und dazu die Preiserhöhung . Letztes Jahr gab es Warennummern / Service Kontakt , das hat sich wohl alles erledigt bei dieser " Qualität " ?!

15. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauft beim Gärtner um die Ecke

Ich habe Anfang April 50 Erdbeerpflanzen bestellt. In der Bestätigung war ein Lieferdatum für Ende April angegeben. Am 10 Mai habe ich per Mail nach meiner Bestellung gefragt. Die einzige Antwort war: Ihre Bestellung ist jetzt unterwegs. Am 13.05.25 kamen dann die Erdbeerpflanzen an. Die Pflanzen sind ein Witz... Die meisten Pflanzen sind nicht größer als drei Zentimeter. Schade das man keine Bilder anhängen kann

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Retoure möglich

Nach gut 7 Woche sind die Pflanzen angekommen. In der Zeitung komplett anders abgebildet. Wollte sie zurückschicken, dieses wurde abgelehnt. Einmal und nie wieder. Ganz schlechter Service 👎

15. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert. Ich hatte eine Bestellung im Shop aufgegeben und die Produkte empfinde ich als mit so viel Liebe hergestellt und auch verpackt. Geschmacklich ist alles wunderbar und ich habe sicher nicht zum letzten Mal bestellt, vor allem weil es einige Besonderheiten gibt, die man so im normalen Handel eher nicht findet. *****

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser Kundendienst

Mitte April habe ich im Karls-Online-Shop Erdbeerpflanzen bestellt. In der Auftragsbestätigung wurde mir ein Liefertermin für Ende April mitgeteilt. Der April sowie die erste Maidekade waren vorbei, aber die Bestellung wurde bis dahin nicht realisiert. Es ist sicherlich kein Beinbruch, wenn es mal zu einer Lieferverzögerung kommt. Doch dann erwarte ich vom Kundenservice eine Information, zumal die Erdbeerpflanzen vorab bereits bezahlt wurden. Das Geld vom Kunden zu kassieren und ihn nicht über die Verzögerung der Auslieferung der bestellten Ware zu informieren, das geht gar nicht!
Ich habe den Vertrag storniert und meine Erdbeerpflanzen bei einem anderen Unternehmen bestellt. Leider ist offensichtlich vielen Unternehmen nicht mehr bewusst, dass ein langfristiger und nachhaltiger Erfolg nicht nur qualitativ gute Produkte voraussetzt, sondern auch einen sehr guten Kundenservice erfordert. Es hat sich leider heute bei vielen Online-Geschäften so eingebürgert, dass Traumlierfertermine genannt werden, die von vornherein nicht realisiert werden können, nur um zunächst den Auftrag zu erhalten.

12. Mai 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Produkte sind top, aber der Versand.....

Die Produkte sind top, auch wenn sie einen recht hohen Preis haben. Aber es sind halt alles Manufaktur-Produkte, die es bei Lidl/Aldi/Netto für gewöhnlich nicht gibt. Dort bekommt Ihr nur den üblichen Chemiezucker-Kram zu kaufen. Qualität muss man sich halt leisten können!
Das ist das Eine.....
Das Andere ist die Versandlogistik....
Erst einmal dauert es gefühlt zu lange, bis die Ware losgeschickt wird. Ich habe nun schon mehrfach im Shop bestellt und vereinzelt dauerte es bis zu einer Woche, bis das Paket endlich auf seine Reise ging.
Ist es dann mal angekommen und man öffnet es, wird erst einmal die ganze Wohnung mir diesen nervigen Mais-Würsten geflutet. Auch wenn Karls sich hier grün anmalt: das ist pure Verschwendung. Die Pakete sind für ein paar Marmeladengläschen viel zu groß (auch wenn man die Pakete wiederverwenden kann), und dann sind da Hektoliter Maisflocken drin. Ich kenne in meinem gesamten Bekanntenkreis NIEMANDEN, dessen (kleine) Kinder mit dem Dreckszeug basteln (wollen). Wird es feucht oder naß, klebt der Mist in der ganzen Bude. Hier wird Luft verschickt, das ist wesentlich weniger "grün" als wenn man die Pakete kleiner machen und die Ware in "gerupfte" Pappe bruchsicher einwicklen würde. Und am Ende füllt es einen 30L-Müllbeutel, denn lose kann man diese Mais-Dinger ja nicht in die Mülltonne werfen.....
Leute, einfach mal nachdenken: richtet doch die Möglichkeit im Shop ein, dass man sich die Versandverpackung aussuchen kann. Wer diesen Mais-Mist haben möchte, macht einfach ein Kreuzchen an einer bestimmten Stelle. Alle anderen erhalten ihre Ware, bruchsicher und formschlüssig verpackt, in kleineren Kartons. DAS wäre nachhaltig!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

68 % haben nur einen Punkt vergeben

68 % haben nur einen Punkt vergeben, dem schließe ich mich an.
Mitte März 2025 habe ich Erdbeerpflanzen bestellt, heut am 06.05.2025 ist immer noch keine Lieferung mit den Pflanzen in Sicht.
Telefonisch ist unter der angegeben Nummer zu keiner Zeit jemand zu erreichen, auf Nachfragen im Kontaktformular wird auch nicht reagiert.
Für mich war es das letzte mal dass ich dort bestellt habe.
Diesen Shop kann ich nicht weiter empfehlen.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Karls ist Kult

Wir haben schon mehrfach online bestellt und waren auch mehrfach vor Ort in Karls Erdbeerhof in Lübeck. Die Preise sind für Aufstriche je nach Aufstrich von mittelpreisig bis teuer. Aber grundsätzlich passt die Qualität für uns. Wir haben uns schon quer durchs Sortiment probiert. Versand unserer letzten Bestellung von Oster-Samstag erfolgte umgehend am nächsten Werktag. Ware war gut verpackt. Nur das Verpackungsmaterial ist gruselig, da die Maispallets, die zur Pufferung verwendet werden, gerne an den Gläsern ihre Fusselreste hinterlassen. Wir hatten dieses Mal noch Seife und Erdbeerbad mitbestellt. Es gab auch eine kleine Gratisbeigabe (ich weiß nicht ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt, eine zweite Seife). In jedem Falle dafür vielen Dank.
Karls vor Ort ist in jedem Falle ein Erlebnis. Die Mitarbeiter freundlich, werden lt. Kununu angemessen bezahlt. Einkäufe werden noch von Hand eingepackt. Keine Massenabfertigung, sondern stattdessen kleine Kassen mit persönlichem Flair. Man kann direkt bei der Marmeladenherstellung zuschauen. Einkaufen bei Karls ist fast schon ein entschleunigendes Erlebnis, auch wenn man an der Kasse erstmal stöhnt, weil man ev. den ein oder anderen Euro zu viel ausgegeben hat 🫣. Insgesamt kann ich die ganzen negativen Berichte nicht nachvollziehen. Für uns ist Karls kult und wir kommen selbstverständlich wieder 😊.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität und guter Service

Die Marmeladen von Karl‘s sind sehr lecker. Die Qualität ist stets gleich gut. Auch das Popcorn können wir empfehlen.
Die Ware wird sehr gut und bruchsicher verpackt, wenn man sich die Ware liefern lässt.
Einzig der Preis könnte etwas günstiger sein. Aber gute Qualität hat halt ihren Preis… Wir kaufen deshalb immer auf Vorrat, dann wird es etwas günstiger. :-)

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaffee " Kaffeklatsch" p

Kaffee " Kaffeklatsch" super!!
Finde es jedoch ziemlich dreist online nur die 250g Packung kaufen zu können....die ist jedoch um einiges teurer als die 500g Packung direkt im Markt!! Also....dann lieber gar kein Kaffee mehr von Karl!
Schade, dass man so mit Kunden umgeht!

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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