Antwort von Kaptafel Winkel
Freut uns sehr, dass alles wie vereinbart geliefert wurde und deinen Erwartungen entspricht! 😊
Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße, Sabine
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3.7
Akzeptabel
433 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Produkt selbst war gut
Das Produkt selbst war gut, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Ich musste zehn Tage warten und konnte niemanden erreichen, außer per E-Mail, auf die aber niemand reagierte. Als die Pakete schließlich geliefert wurden, stellten die Lieferanten sie einfach auf die Straße und fuhren weg. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen.
30. Dezember 2025
Antwort von Kaptafel Winkel
Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung so chaotisch lief und du niemanden erreichen konntest – das ist absolut nicht ok. Dass die Pakete einfach auf der Straße abgestellt wurden, geht gar nicht
Viele Grüße, Sabine
Waren erhalte
Waren erhalte. aber noch in der Packung,wird erst morgen zusammengestellt
13. Oktober 2025
Antwort von Kaptafel Winkel
Alles klar. Dann viel Erfolg und Spaß beim Aufbau ! Vielleicht kannst du ja nach dem Aufbau deine Sterne noch einmal neu bewerten :-)).
Viele Grüße, Jonas
Alles komplett und pünklich
Alles komplett und pünklich! Einzige Bemerkung: Beschreibung wie mann die rails aus einander nehmt ist nicht echt klar und deutlich.
31. Januar 2025
Antwort von Kaptafel Winkel
Vielen Dank für Dein Feedback! Schön, dass alles komplett und pünktlich angekommen ist. Die Anmerkung zur Beschreibung nehmen wir gerne auf.
Viele Grüße, Sabine
Hier stimmt etwas nicht
Ich habe nach 4 Lieferungen immer noch nicht alle Teile meiner Bestellung. Das erste Mal habe ich ein falsches Paket erhalten. Sie versenden weiterhin mit DPD, auch wenn dies in den letzten 3 Malen schief gelaufen ist. Und das Unternehmen reagiert nicht mehr.
12. August 2024
Antwort von Kaptafel Winkel
Es tut mir sehr leid zu hören, dass du solch eine Erfahrung gemacht hast. Das ist absolut nicht unser Anspruch. Ich werde dein Anliegen weiterleiten. Am 14.09. ging erneut eine Email an dich raus.
Viele Grüße,
Sabine
Schminktisch sieht gut aus, aber...
Schminktisch sieht gut aus. Leider ziemlicher Transportschaden an der Verpackung. Glücklicherweise gibt es am Schminktisch selbst nur geringfügige Beschädigungen an nicht sichtbaren Regalen.
Die Spiegelbeleuchtung wurde mit einem Stecker geliefert, der hier (Die Niederlande) nicht kompatibel ist. Daher musste ich dafür einen zusätzlichen Adapter kaufen...
27. August 2024
Antwort von Kaptafel Winkel
Danke für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid wegen des Transportschadens und des nicht kompatiblen Steckers. Wir freuen uns jedoch, dass der Schminktisch selbst gut aussieht. Viele Grüße, Sabine.
Antwort von Kaptafel Winkel
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Einkauf.
Liebe Grüße,
Sabine
Wir haben die Bestellung in 2…
Wir haben die Bestellung in 2 Lieferungen erhalten. Heute haben wir das Paket geöffnet. Leider war der Spiegel kaputt und dem Schminktisch fehlen die Beschreibung und die Teile zum Zusammenbauen. Leider kann ich das nicht akzeptieren. I würde es lieben von dir zu hören.
26. Oktober 2023
Antwort von Kaptafel Winkel
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten, darunter einen kaputten Spiegel und fehlende Teile und Anleitungen für den Schminktisch. Das ist inakzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Der Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße, Sabine
Schöne Artikel und gute Lieferung mit…
Schöne Artikel und gute Lieferung mit kläre Anleitung zur Benutzung und Aufhebung. Einfach klasse!
16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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