kanoa-surfboards.com Bewertungen 88

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den 6,3 Twice Fish gekauft. Ich bekam die Lieferung mit einem leichten Defekt wo mir nach einigen Malen schreiben ein angemessenes Angebot gemacht wurde. Als ich dann aber in den Urlaub gefah... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich schneller und netter Service. Auf Nachfrage, wann das Board ankommt, damit es rechtzeitig für den Surftrip da ist, habe ich sehr ausführliche Infos zum Stand bekommen und es wurde sich sofort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe erst etwas bestellt und muss noch geliefert werden aber bis hierher top Beratung sehr angagiert und schnelle Antwort geben sich extrem Mühe weiterzuhelfen Ich bin begeistert gerne wieder:)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr großes Lob an das Team von Kanoa. Beratung klasse und Betreuung vor und während der Bestellung einfach super. Bin mit meinem Board mega zufrieden. Shape und Qualität genau so, wie es ich gewünsch... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Surfshop

Vom Unternehmen geschrieben

Inspired by the Ocean, KANOA Surfboards strives for sustainability, groundbreaking innovation and unique design. We create our surfing equipment by integrating decades of shaping experience. All our shapes are designed to perform, increase your wave count to have more fun and improve your surfing. With our guidance, we will help you to find the perfect surfboard and deliver it directly to your doorstep. Every KANOA product combines unique design, high quality standards and we are focussed on premium customer service.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität 6,3 twice Fish

Ich habe den 6,3 Twice Fish gekauft. Ich bekam die Lieferung mit einem leichten Defekt wo mir nach einigen Malen schreiben ein angemessenes Angebot gemacht wurde. Als ich dann aber in den Urlaub gefahren bin ist mir nach der ersten Session schon aufgefallen wie schlecht die Qualität des Boards ist und schon deutliche Dellen vom Duck Diven auf dem Board zu sehen waren. Nach 1 1/2 Wochen Surfurlaub ist das komplette Deck mit Dellen überseht alle ausschließlich vom Duck Diven und normalen gebrauch. Also wenn alle Boards so eine Qualität haben ist es keine Kaufempfehlung, mein Board sieht nach dem Urlaub aus als ob es schon 5 Jahre im Dauereinsatz wäre.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Eco Cork River Thruster Fin Set /…

Das Eco Cork River Thruster Fin Set / FCS1 überzeugt auf ganzer Welle und bei jedem Turn. Die Finnen funktionieren auf der Citywave mit 5,3“ Board hervorragend und bieten einen stabilen, reaktiven Halt im Wasser. Besonders schön ist der sichtbare Kork, der nicht nur nachhaltig ist, sondern optisch perfekt zum Custom Board aus Agavenholz von Eco Surf passt. Eine rundum gelungene Kombination aus Performance und Ästhetik.

25. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So muss es sein: Super Qualität und klasse Service!

Sehr großes Lob an das Team von Kanoa. Beratung klasse und Betreuung vor und während der Bestellung einfach super. Bin mit meinem Board mega zufrieden. Shape und Qualität genau so, wie es ich gewünscht habe. Kontakt sehr freundlich und der Versand lief einwandfrei ohne Mängel, was nicht selbstverständlich ist. Bin auf die Entwicklung der nächsten Boards gespannt!

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufberatung exzellent

Habe erst etwas bestellt und muss noch geliefert werden aber bis hierher top Beratung sehr angagiert und schnelle Antwort geben sich extrem Mühe weiterzuhelfen

Ich bin begeistert gerne wieder:)

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Top Service, sehr freundliche Kundenberatung, maximal flotter Support, schnelle & tadellose Lieferung. Gerne jederzeit wieder!!
Herzlichen Dank!!

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Board gekauft und dann nicht verfügbar!

Habe das Foamy Fun X 8.0 direkt auf der Homepage bestellt. Nach 5 Tagen kam dann die Nachricht, dass es nicht mehr vorhanden sei. Dennoch war das Board bis heute (weitere 5 Tage später) immer noch im Online Shop zum Kauf auswählbar. Mir wurde alternativ B-Ware angeboten, die ich gerne annehmen wollte. Diese war dann aber auch nicht mehr verfügbar. Vor 17 Stunden wurde eine Kommentar zur Bewertung des Online-Shops abgegeben, der sich über die perfekte und schnelle Lieferung eines Foamy Fun X 8.0 freut. Alles in Allem eine sehr unerfreuliche Erfahrung und kein Verlass auf Angaben auf der Homepage oder des Kundenservice

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top customer service and product quality

Board und essentials gekauft. Gute Qualität. Die Fernberatung ist top, die Menschen ultra nett und professionell. Die Antwortszeit ist schnell. Die Ware ist sehr schnell geliefert worden. Bei mir fehlte ein Paketteil, das unterwegs wohl verloren ging. Es wurde super schnell ersetzt, danke dafür. Gerne mal wieder 🤗🥳🌊🏄🏻‍♀️☀️

7. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Serviceleistung

Als neuling im Riversurfen hatte ich viele Fragen zu Beginn und als ich mich dann für eins der beiden zur Auswahlstehenden Surfboard entscheiden musste.
Ich hab sehr schnell Antworten erhalten super Tipps bekommen und konnte sogar über surfboards die nicht von Kanoa sind was nachfragen ohne das das nicht gut aufgenommen wurde.
Zudem gab es einen guten Deal für eine Komplett Ausrüstung was ich echt top finde.
Die Versendung war unglaublich schnell trotz des Standartversands innerhalb 24 Std war mein Board und die Ausrüstung bei mir.

Muss echt sagen Top Service in allen belangen.
So kann man sich richtig auf den Start des neuen Sports freuen.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer TOP Service

Wie immer TOP Service
Unkomplizierte Erweiterung der Bestellung um einen weiteren Artikel telefonisch möglich und dadurch zusätzliche Versandkosten gespart.

3. Dezember 2024
kanoa-surfboards.com-Logo

Antwort von kanoa-surfboards.com

Hi Michael,

Danke für deine Hammer Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn wir dir verlässlich und deinen Vorstellungen entsprechend weiterhelfen konnten. Spontane Änderungen an der Bestellung setzen wir jederzeit gern um.

Meld dich bitte jederzeit falls Fragen aufkommen!

Thanks for surfing KANOA!

Maurice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really nice customer service and great…

Really nice customer service and great products!

4. Dezember 2024
kanoa-surfboards.com-Logo

Antwort von kanoa-surfboards.com

Hey Niklas,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our customer service and products. Your satisfaction means the world to us, and it’s wonderful to know we’re meeting your expectations.

If there’s ever anything else we can do for you, please don’t hesitate to reach out. We’re here for you anytime!

Thanks for surfing KANOA!

Maurice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange gedauert, falsches geliefert, keine Antwort

Hat lange gedauert, bis endlich die Ersatz Finnenschrauben kamen, es wurden jedoch falsche geliefert. Auf 2-malige Nachfrage per Mail bisher keine Antwort.
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Nachtrag:
Erst nach obiger Bewertung auf Trustpilot war man gewillt und auch in der Lage mich zu kontaktieren.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von kanoa-surfboards.com

Hey Lenke,
Tut mir leid zu hören, dass bei deiner Bestellung etwas schief gelaufen ist. Ich vermute das lässt sich super einfach aufklären. Bitte schreib uns doch nochmal schnell eine Mail an aloha@kanoa-surfboards.com oder schreibe uns im Chat. Auf deinen Namen finde ich bisher keine Bestellung bei uns im System, aber ich bin mir sicher, dass wir hier eine schnelle einfache Lösung finden und deine Mail nur untergegangen ist.

Und auch von uns ein Nachtrag: Leider haben wir von euch keine Mails in unseren Postfächern erhalten. Ich habe dir aber bereits eine Mail geschrieben und würde mich freuen wenn ihr uns erklärt was genau schief gelaufen ist.
LG
Maurice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemloser Kauf und Rückgabe.

Problemloser Kauf und Rückgabe.

10. September 2024
kanoa-surfboards.com-Logo

Antwort von kanoa-surfboards.com

Hi!

Vielen Dank für dein Feedback!
Uns ist es wichtig unseren Kundenservice ständig zu verbessern und deine Rückmeldung hilft uns dabei sehr.

Wir wünschen dir stets viel Spaß bei Surfen!

Viele Grüße
Maurice von KANOA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke an Euch

Danke an Euch, das Board war schon nach 3 Tagen da und wir hatten dann so einen Spaß damit !

25. Juli 2024
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Antwort von kanoa-surfboards.com

Hey Paul,
Vielen Dank für euer Feedback!

Großartig zu hören, dass ihr Spaß mit dem Board hattet und alles super reibungslos geklappt hat. Selbst wenn in der Hochsaison viel los ist, geben wir immer Gas für schnellen Versand.

Viel Spaß beim Surfen!
Maurice von KANOA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und netter Kundenservice

Wirklich schneller und netter Service. Auf Nachfrage, wann das Board ankommt, damit es rechtzeitig für den Surftrip da ist, habe ich sehr ausführliche Infos zum Stand bekommen und es wurde sich sofort darum gekümmert, dass es früh genug rausgeht, auch wenn es durch Ausfälle im Team etwas länger gedauert hat. Unterwegs habe ich bemerkt, dass leider noch die Finnenkästen gefehlt haben, und auch hier gab es eine schnelle und unkomplizierte Lösung und die Kästen wurden mir ins Ausland nachgeschickt. Das Brett selbst (Foamy) ist auch top, macht jede Menge Spaß. Macht weiter so!

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von kanoa-surfboards.com

Hi Nico,

Danke für deine detaillierte und hilfreiche Bewertungen. Unseren Service stetig zu verbessern gehört zu unseren wichtigsten Zielen.

Viel Spaß beim Surfen und meld dich jederzeit bei Fragen!

Grüße

Maurice von KANOA

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