Kalista_France Bewertungen 

JE N'AI PAS reçu MA COMMANDE ET ILS SONT INJOIGNABLES !!! INADMISSIBLE. JE NE SAIS PAS COMMENT FAIRE ????
SITE A FUIR ABSOLUMENT

Si je pouvais donner une note négative, je le ferais.
Un service client vraiment nul, avec un manque total de professionnalisme. J'ai commandé un parfum pour un anniversaire, mais ils se sont trompés et m'ont envoyé un autre produit.

Lorsque j'ai réclamé, on m'a d'abord dit que c'était de ma faute, alors qu'il y avait pourtant un problème informatique à cette période. Ensuite, ils ont reconnu que l'erreur venait de leur côté, avant de changer à nouveau de version en disant que c'était finalement ma faute. Je ne sais pas s'ils jouent avec leurs clients, mais c'est vraiment décevant.

En plus, ils mettent énormément de temps à répondre. Franchement, si c'était possible, je leur donnerais une note de -1 000 000.

Vraiment déçu j'ai reçu un coffret parfum homme , que je connais très bien, et bizarrement l'odeur du parfum ne reste pas et sent beaucoup moins que quand je l'achète à sephora

Suite à une commande où figurait une petite palette de fards à paupières que je suis appelée à retourner, les coloris étant plus foncés en réel que sur la photo du site, on me deduit 5€ du montant de 9,77€ plus !es frais de livraison initiaux. C'est moi qui vais leur devoir de l'argent.. Hallucinant !! On marche sur la tête

Première commande. Jai trouvé un produit que j'achète en pharmacie le double de ce que j'ai payé que le site. Commandé jeudi, livré samedi. Produits bien protégé. Et le pompon c'est tous les échantillons alors que m'a commande n'était pas très élevée.

Je recommande. Et je recommanderais c'est certain.

highly recommend! ive ordered some item from dior, and it was so great packed, to avoid any damages, plus a lot gifts. Its so cute and nice ( i still can not forget sisley cream from gallery lafayett with bad packaging and no any even small gifts as respect for buying such crazy expensive cream).

Merci Kalista

best regards

Suite à un essai de parfums florabloom de chez Guerlain en boutique j’ai commandé sur ce site le parfum en question.
Quelle déception à l’arrivée ou le parfum ne tient pas dans le temps et la flagrance est très éloigné de l’authentique
On se pose des questions sur l’authenticité des produits

J'ai commandé à Noël 2024, le parfum, eau des merveilles d'Hermès, 100ml, à 90€, parfum que j'utilise depuis des années, mais malheureusement le prix, correspondait bien au produit, aucune odeur, catastrophique, c'est une contrefaçon, le parfum de mes wc, sent plus fort.. j'ai contacté, le service client, je n'ai eu aucun retour, surtout ne commandez pas sur ce site, c'est une réelle arnaque.

Je recommande ce site pour son sérieux ! Le délais d’envoi est rapide et respecté et les retours sont bien pris en compte ! Mon expérience a été Agréable de l’achat à la réception ! Sav joignable et réactif

bonjour, j'ai l'habitude d'acheter ce produits soins architecte ciment thermique de chez kerastase et dès la première utilisation brushing comme d'habitude et de la fumée style vapeur se dégage de mes cheveux, c'est quand même étonnant, est ce le vrai produit ou on t il changé la composition ??? très déçue

Très bon qualité prix, envoyé sous 3 jours, rien a re dire, je recommande de vive voix

De la commande à la livraison en un temps record, il n’y a rien à dire que Bravo pour la réactivité lors d’une commande! Merci

Je suis cliente depuis des années, je commande surtout pour les produits coiffure (shampooing, soin...) Je suis coiffeuse et je suis certaine que ce sont les mêmes que chez le coiffeur. Il y a du choix dans les marques et tant mieux car j'aime changer 😊
Toujours un échantillon offert que l'on choisis parmi une selection, ça me permet de tester et voir si ça me plaît avant d'acheter.
Livraison rapide et soigné.

Toujours un bon emballage
Rapide
Je suis très satisfaite

Je n’ai pas reçu ma commande faite le 05/05/24.
Je n’ai aucune réponse à mes mails et le service client n’est jamais joignable par téléphone .
Pas du tout satisfaite de ce site.

Commande bien reçu site sérieux le shampooing et le soin sont les mêmes que chez mon coiffeur. Je ne peux que recommander ce site où les plus grandes marques sont de la partie . Si vous souhaitez économiser 5€ sur votre commande n’hésitez pas à utiliser mon code parrainage le 0659477202 a renseigner lors de votre inscription.
Je remercie l’équipe kalista pour ce sans fautes et je n’hésiterai pas à re passer commande prochainement. À bientôt

Je m'interroge sur la provenance des produits.... contrefaçon ???
J'ai commandé et reçu des produits indiqués comme étant de marque Kerastase mais je ne suis quasiment certaine qu'ils sont contrefaits : colori des flacons différents et aucun effet bénéfique sur mes cheveux pour lesquels je n'utilise que cette marque depuis des années......

J'ai eu une mauvaise expérience sur un autre site, j'ai alors commandé sur Kalista capillaire et là énorme surprise, ma commande est partie le jour même et je l'ai reçue le lendemain !! Très rapide et efficace, et les moins cher de tous, je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

Commande toute première Ras service livraison au top qualité correct ,j’y retournerais c’est sûr.

C’est la première fois que je passais commande sur le site de Kalista et je dois dire que je suis ravie. La commande m’est parvenue en trois jours, livrée à mon domicile. Le colis était très bien emballé, tous les échantillons demandés étaient bien présents. Les produits (soins pour la peau) étaient tous là, parfaitement protégés (plusieurs épaisseurs de gros papier bulle), sous blister chacun et ne semblent souffrir d’aucune contrefaçon. Tout cela pour un prix plus que correct sur les produits, et un paiement en trois fois sans supplément grâce à Scalapay ! Je recommande et repasserai probablement commande chez eux.