Dänisches Bettenlager Bewertungen 1’223

Ganz ganz schlechter Service.
Kann nur dringend abraten hier zu bestellen..
Sowas erlebt man selten in Deutschland, aber die Rezessionen sprechen die Wahrheit.
Eine Frage der Zeit,bis das Unternehmen völlig platt ist.

Der Online Shop ist eine einzige Katastrophe! Bestellte Waren werden teilweise an irgendwelche fremden Empfänger geschickt. Bei JYSK wundern sie sich dann, warum das Paket zurück kommt, warum auch immer! In der Reklamation (von JYSK aus hätte sich nie wieder jemand gemeldet, das Thema wäre einfach unter den Tisch gefallen) versuchen die Verantwortlichen dann, eine falsche Anzahl (weniger) bestellter Artikel nachzusenden, mit der Behauptung, es wären z.B. nur 4 statt 6 Artikel desselben Typs bestellt worden!!! Was machen die dort eigentlich? Gibt es überhaupt noch irgendeine Person, die dort den Überblick hat? NIE WIEDER!

Am 05. 12. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Bis jetzt erfolgte keine Lieferung. Der Kundenservice kann keine Auskunft über ein konkretes Lieferdatum geben, somit ist unklar, ob die Weihnachtsgeschenke rechtzeitig geliefert werden. Alle anderen Lieferanten haben pünktlich und prompt nach meiner Bestellung am 05. 12. geliefert. Warum schafft das ein so großes Unternehmen wie Jysk nicht?

Am 03.11.25 habe ich ein Kissen bestellt.
DPD konnte weder am 11.11.25 noch am 12.11.25 das Paket an einen Paketshop liefern, was sehr Seltsam ist.
Am 21.11.25 hat DPD das Paket um 12:25 Uhr an Jysk übergeben. Habe weder eine Rückmeldung noch das Geld von dort zurück bekommen.
Der letzte Laden.

Prospekt gültig ab Montag 15.12.2025 frage nach Lichterkette um 10 Uhr Geschäft betreten 1 Kunde
Ware ist ausverkauft? Sowas nenne ich Bauernfängerei online auch nicht zu bekommen.
Brauche ich auch nicht mehr.

Bestellung aufgegeben Anfang November. Lieferungszeit angeblich zwei Wochen. Jetzt kommt das Weihnachts-geschenk erst im Januar. Mitarbeiterin redet wie eine Schallplatte mehrfach das sie nichts dafür kann. Sehr unfreundliches Personal.
Ein Tisch und vier Stühle waren bestellt. Stühle sind wohl schon da aber das System gibt es anscheinend nicht her das ich wernigstens diese schon bekomme. Null Hilfsbereitschaft.
Kassiert wird sofort aber geliefert erst in zwei Monaten. Frage mich wie man verkaufen kann was nicht da ist. Unzuverlässig. Stehe jetzt mit leeren Händen da weil jysk Lieferfristen nicht einhält. Unverschämtheit.

Bei Jysk in Bückeburg wurden wir super nett beraten, leider weiß ich die Namen nicht mehr. Einmal handelte es sich um eine Frau mit Tätowierungen und um einen etwas korpulenten Mann. Beide haben uns super beraten und waren auch sehr entgegenkommend.
Sehr zu empfehlen.
Mit freundlichem Gruß
Klaus-Peter Lauterbach

Meine Frau und ich waren heute am 12.12.25 in der Filiale in Frankenthal einkaufen und wurden sehr freundlich und kompetent von den beiden Mitarbeiterinnen Petra und Melissa beraten. Wir kommen sehr gerne wieder.

Holger Heinze und Gabriele Heinze

Ich werde nie wieder was bei Jysk bestellen. Habe einen Wohnzimmertisch bestellt, der dann beschädigt ankam. Nach Retournierung (was wochenlang gedauert hat, musste mit dem Kundenservice 10x hin und her schreiben, weil sie maximal unfähig sind) und laut der Sendungsnr., dass die Ware bei denen angekommen ist. Jetzt erhalte ich das Geld nicht mehr, weil behauptet wird, TROTZ NACHWEIS, dass die Ware bei denen nicht angekommen ist und mir wird einfach eine andere Sendungsnummer geschickt, als die ichs erhalten habe??? Musste jetzt Paypal dazu schalten und rechtlich wirds da auch noch was geben. Es ist unglaublich

Schlechte Beratung, inkompetente informationen und beratungen, personal tätigt interschiedliche aussagen,

Warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Kundenservice gleich null. Das Paket steht irgendwo bei Hannover. Nie wieder. Finger weg

Habe ein Bettgestell gekauft, abgeholt, nicht ausgepackt zwischengelagert und aufgrund persönlicher Umstände in der nicht geöffneten Originalverpackung mit erheblichen Schwierigkeiten zurückgegeben.
Die Verkäuferin behauptete zunächst, ich habe die Verpackungen geöffnet, eine Rückgabe sei nicht möglich.
Nachdem ich erklärt habe, daß ich mit Zeugen wiederkommen werde, die bestätigen können, daß die Pakete in dem gleichen Zustand sind, wie sie ursprünglich abgeholt wurden, erklärte die Verkäuferin, daß sie aus Kulanz das
Bettgestell zurück nehmen würde.
Soweit zum Rückgabeversprechen von Jysk.
Fazit: Nie wieder !
Filiale: Bad Oeynhausen

Prospektangebot in keiner Filiale im Umkreis vorhanden, nur lieferbar per Spedition. Prospektpreis daher nicht realistisch, es wird viel teurer.

Am 9.11. wurde eine Matratze bestellt. Die Lieferung sollte am 19,11. erfolgen, aber keine Matratze wurde geliefert. Den ganzen Tag zu Hause und gewartet. Dier Benachrichtiung dass man niemanden angetroffen hätte ist eine Lüge. Nach Anruf - sehr lange Warteschleife - wurde der Liefertermin auf die folgende Woche verschoben 24.11. . Wieder keine Matratze. Nach erneutem Anruf am 24.11. sollte die Matratze dann am 1.12. geliefert werden und wieder keine Matratze. Habe dann selbst bei Hermes angerufen und die Matratze kam am 2.12.

Jetzt warten wir auf Esszimmerstuehle. Die unfreundliche Dame - die meinte wir sollen einen Gang herunterschrauben - legte einfach auf . Am Freitag 5.12. um 15:30 war der Kundendienst nicht mehr erreichbar man solle Montag anrufen. Kundendienst bis 17:00 Uhr auf Freitags steht gross auf der Webseite.
Chaotische Auftragsbearbeitung, rüder Kundenservice.
Alles wird auf Lieferfirmen geschoben. Westwing xxxXLutz und andere Firmen benutzen auch Hermes und DPD und haben nicht diese Schwierigkeiten.

Lächerlich, letzte Woche zwei Decken online bestellt. Bis heute immer noch nicht verschickt. Habe in der Zeit diese Woche dann bei Docmorris bestellt und Amazon, ohne Premium Lieferung.. Ist alles schon da. Pffff nie mehr jysk

Betrifft die Filiale Backnang!!
Ich habe selten so etwas erlebt. Völlig unmotiviertes Personal. Überhaupt nichts positives gegenüber Kunden.
Auch wenn es online verfügbar ist, - wird im Geschäft nicht danach geschaut.
Man bekommt höchstens die Antwort, - kommen sie in den nächsten Tagen nochmal vorbei, dann ist es vllt ausgepackt, - das ist im Lager...
Geht's noch? Verkaufen möchte dieses Personal nicht...
Selbst reservierte Ware per click and collect funktioniert nicht, hatte 3 x den Artikel reserviert, bekommen habe ich nur 2 x... Was soll man dazu noch sagen??

Ich habe mir ein Kissen bei Bettenlager gekauft, da ich auf der Suche nach einer professionellen Beratung war, weil ich Wirbelsäulenprobleme und eine Operation hinter mir habe. Leider war die Beratung sehr oberflächlich, und die Verkäuferin konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Wenn es möglich wäre müsste das Personal bitte einmal geschult werden, weil sie muss mir nicht wirklich das wiedergeben was ich auf dem Schild vom Kissen gesehen habe. Zudem wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass ein Umtausch mit finanziellen Abzügen verbunden ist. Am nächsten Tag konnte ich das Kissen zwar umtauschen, in einer anderen Filiale musste aber einen Aufpreis zahlen und habe nun ein teureres Kissen. Ich hoffe nun, dass es meinen Bedürfnissen entspricht. Insgesamt war ich mit der Beratung leider nicht zufrieden.Es war vor einiger Zeit besser als ich noch eine Beratung von einer Frau Tschirschky oder ein Herrn Klein hatte in dieser Filiale.

Meine erste Bewertung überhaupt & dass weil es wirklich eine Frechheit ist, wie schlecht die Jalousie von Jysk war, die ich am Alexanderplatz in Berlin in bar gekauft hatte. Wir haben sie dann nach einem Telefonat mit dem Verkäufer zurückgebracht und weil ich den Kassenbon nicht mehr hatte, einen neuen Bon bekommen, auf dem stand dass die erste Jalousie 10€ kostete, was aber nicht stimmte. Ich hatte 24,99€ bezahlt. An dem Tag an dem ich sie zurückbrachte, kostete sie tatsächlich 10€ und dass wurde mir sozusagen gutgeschrieben für den Kauf der neuen etwas besseren Jalousie. Ich zahlte also 15 € und ging mit meiner neuen Jalousie nach Hause. Diese ist nun in Ordnung und funktioniert auch. ( die doppel Jalousie. Allerdings hat sie nicht die Blackout Funktion und so kommt Licht durch und in der Nacht ist es also nicht wie gewünscht dunkel im Zimmer. Das nur am Rande bemerkt. )

Nun am Heimweg googelte ich nach Bewertungen von der neuen Jalousie und sah ONLINE auf der JYSK Webshop Seite dass genau diese Jalosie nicht mehr 40€ kostet, sondern 25€ , für die ich also gerade 40€ bezahlt hatte.

Nun rief ich erneut an und man sagte mir ich bekomme das Geld zurück, in Form einer Gutschrift.

Das wollte ich dann ein paar Tage später machen, ich sagte zur Verkäuferin ich möchte mein Geld dass ich Zuviel bezahlt hatte zurück, weil ich nicht vorhabe erneut dort was zu kaufen. Wir kamen uns in die Wolle und ich ging. Kam nach 10 Minuten zurück und schrieb an den Leiter des Marktes eine Nachricht .

Der meldete sich eben telefonisch bei mir.
Ende des Liedes: ich fühl mich verarsct und über den Tisch gezogen und als ob ich einem Hütchen Spieler auf den Leim gegangen wäre.

Und ich habe 15€ mehr bezahlt und musste mich 3 mal mit dem laden inklusive Verkäufern auseinandersetzen plus telefonieren plus versuchen ein Produkt dass eben nicht in Ordnung war zu montieren

Plus nun habe ich eine Jalousie die nicht meinen Wünschen nach verdunkeln im Raum entspricht, weil ich ein Ersatz Produkt bekam, bei dem zwar die Halterung besser funktioniert ( und das tut sie wirklich) aber das Jalousie Material Licht durchlässig ist.

Also: JYSK empfehle ich nicht.

Es ist außerdem ein billo Marke mit krass schlecht produzierten Sachen. Besser man spart und kauft sich dann ein besseres Produkt.

Sogar Ikea ist besser.

Jalosien nächstes Mal wieder von Ikea.

Zwei Stühle waren nicht auf Lager.
Und jetzt kommt es! Als Anzahlung für die Bestellung verlangte der arrogante Mitarbeiter den vollen! Kaufpreis. Das ist dann keine Anzahlung, sondern eine Komplettzahlung für Ware, für die ein Liefertermin nicht garantiert wird.

Jysk, so nicht!

Ich habe 2 teure, genau gleiche Decken gekauft.
Zu Hase stellte ich fest, dass die Decken in unterschiedlich große Taschen eingepackt wurden. An einer Decke hing noch die Diebstahl-Sicherung dran.
Ich vermute, dass da einfach ein Ausstellungsstück in eine viel zu kleine Tasche notdürftig eingequetscht wurde.
Ich wollte heute (ein Tag danach) eine fabrikneue Decke haben. Ich wurde abgewiesen: unfreindlich, arrogant. Ich wurde damit abgespeist, dass es persöniche Sachen sind und die Decken sind nicht versichert.
Ein Stern ist viel zu viel!