justtrade.com Bewertungen 89

TrustScore 3.5 von 5

3.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

+ günstige Gebühren + 3 Handelsplattformen: Kosten sind zwar meist identisch; jedoch nicht jede Plattform nimmt jederzeit einen Auftrag zu einem bestimmten Papier / Schein an - um als Kleinanleger... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Solide schlichte App. Nette KwK Aktion für Neukunden. 1 Stern Abzug, dass ich einer Prämie nachrennen musste, hat aber dann geklappt mit etwas mehr Aufwand und Kundenservice.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beworben mit dauerhaft 0€ Handelsgebühren, bis kurzfristig die Ankündigung gekommen ist diese für Aktien und ETF auf 1€ pro Trade zu erhöhen. (zudem gibt es keine Zinsen auf das Verrechnungskonto)... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Identitätsprüfung per Video ist stark Verbesserungsbedürftig, Konto selber eigentlich gut jedoch unakzepabel ist: Ein Broker bei dem man kein Depot übertagen kann, habe dies leider erst nach Eröff... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

justTRADE ist ein Frankfurter Online-Broker, der Tradern den Handel von Wertpapieren und Kryptos für 0,- € Orderprovision (zzgl. Handelsplatzspread und max. 1€ Fremdkosten) und aus einem Depot heraus anbietet. Gehandelt werden können mobil über iOS und Android oder über den Desktop-Browser über 500.000 Wertpapiere – Aktien, ETFs, ETCs, wikifolios, Zertifikate, Optionsscheine und Hebelprodukte sowohl börslich über drei Börsen (LS Exchange, Quotrix und Tradegate Exchange) als auch außerbörslich über die Handelspartner (J.P. Morgan, Société Générale, UBS und Vontobel). Rund 1.500 ETFs, ETCs und ETPs von zwölf Anbietern (21Shares, Amundi, CoinShares, DWS, iShares, GlobalX, Lyxor, Vanguard, VanEck, Valour, UBS und WisdomTree) ergänzen das Angebot. Mit der Möglichkeit, die 20 verfügbaren Kryptowerte aus demselben Depot heraus zu handeln wie alle Wertpapiere, bietet justTRADE seinen Kunden ein noch nie dagewesenes Angebot in Deutschland. Zudem sind bei justTRADE insgesamt rund 200 Wertpapiere sparplanfähig.


Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

89 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine Limit-und Stop Order beim…

Leider keine Limit-und Stop Order beim nativen Kryptohandel. Wieso ist das seit Jahren nicht möglich? Flatex bietet es doch auch an...gleicher Verwahrer, vermutlich alles gleich..

7. April 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo Mike, unter justtrade.com/ordertypen finden Sie alle angebotenen Ordertypen je Handelsplatz. Im nativen Kryptohandel steht Ihnen aktuell die Quote-Request-Order zur Verfügung, wenn Sie Krypto-ETPs handeln, können Sie alle Ordertypen der angebotenen drei Börsenplätze verwenden. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Stopp-Loss und Hebel bei Krypto fehlen.

Schnelle einfache Transaktion.
Kosten sind mittelmäßig.
Beim volatilen Kryptohandel fehlen Stopp - Loss und Hebel.

6. März 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo Herr Passauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Welche Kosten halten Sie denn für "mittelmäßig"? Im nativen Kryptohandel bieten wir die Quote-Request-Order an, gehelte Produkte auf Kryptowerte bieten wir vom Emittenten Vontobel an. Wenn Sie Krypto-ETPs über die drei angeschlossenen Börsen handeln, stehen Ihnen alle Ordertypen der Börsen zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zufrieden

-sehr gute Erreichbarkeit
-ausführliche Dokumente
-mehrere Handelsplattformen
-übersichtliche Depot und Kontoanzeigen

6. März 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo Klaus Bodenstein, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Übersichtlichkeit

Die app enthält alles Wesentliche und erfüllt mir alle Bedingungen für schnelles Handeln, kürzlich sogar in der Straßenbahn!

1. März 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo Hansjoerg.A., vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmer Neo-Broker mit (noch) winzigen Schwächen

Eine sehr angenehme Oberfläche und alles funktional. Der Support ist per E-Mail hervorragend erreichbar und kompetent. Innerhalb kürzester Zeit wurde mein Anliegen bearbeitet. Top!

Lediglich das Angebot an ETF-Anbietern könnte größer sein, doch laut justTRADE wird daran gearbeitet. Zudem sind alle wichtigen ETFs bereits vorhanden.

27. Februar 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo SimonStone, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Derivate oftmals nicht handelbar

Leider kommt es immer häufiger vor, dass Derivate der beworbenen Handelspartner bei JustTrade nicht Handelbar sind. "Das Wertpapier wurde bei Ihrem Broker nicht gefunden" Ein Broker der sich JustTrade nennt, bei dem man die beworbenen Instrumente nicht Traden kann... Ich werde mir es noch ein paar Wochen anschauen und bei keiner positiven Veränderung einen zuverlässigeren Broker suchen.

13. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Depot auf das kein Depotübertrag möglich ,schlechter Witz

Identitätsprüfung per Video ist stark Verbesserungsbedürftig, Konto selber eigentlich gut
jedoch unakzepabel ist:
Ein Broker bei dem man kein Depot übertagen kann, habe dies leider erst nach Eröffnung mitbekommen, damit schon wieder überflüssig geworden. Andere Broker zahlen dafür sogar Prämien wenn man sein Depot überträgt.
Die Begründung das dies Justrade zu teuer ist sehe ich als Frechheit, ja Service kostet nicht vorhandener Service kostet auch und zwar Kunden.

13. Februar 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Umständliche Anmeldung / Authentifizierung

Ich bin erst seit ein paar Monaten bei JustTrade. Nutze ansonsten andere Anbieter. Man wird im Laufe der Zeit sehr häufig aufgefordert, die Login Daten erneut einzugeben (Smartphone). Dabei kommt leider der notwendige Authentifizierungscode (SMS) nicht oder sehr verzögert an. Das nervt extrem.

18. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Gerne weiter so.

11. Januar 2025
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Antwort von justtrade.com

Hallo Stefan Große 2, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachem alle Daten abgefragt wurden

Nachem alle Daten abgefragt wurden, hat justtrade zunächst keine Bestätigungsmail gesendet. Die Website verspricht, dass die Mail gesendet wurde. Es gab eine ganz kurze Einblendung ERR. Habe mir schon gedacht, dass es nicht funktioniert. Noch einmal probiert und dann ging es. Weitere Daten eingegeben und es ging zur Videoidentifizierung. Der nette Herr hat mir bestätigt, dass alles erfolgreich mit der Eingabe des SMS Codes abgeschlossen wurde. Die tolle App justtrade würde das erkennen und mich zur Passwortvergabe weiterleiten. Es kam abermals nur ganz kurz ERR. Das kannte ich ja schon. Die App hat natürlich nichts erkannt und jetzt soll ich die Identifizierung erneut machen? Wohl kaum! Hier sind Dilettanten am Werk. Wer billig oder gratis handeln möchte, muss dann halt woanders Abstriche machen.

UPDATE zur Antwort:
Was für ein Unfug! Die Videoidentifizierung wurde erfolgreich abgeschlossen. Anschließend kam ein kurzer roten Balken mit "ERR", der sofort wieder verschwand. Anschließend konnte man sich in der App nur einloggen oder die Identifikation starten. Mir tut es nur aufgrund der verlorenen Zeit weh. Nebenbei hatte ich um Löschung meiner bisher gemachten Angaben per Mail gebeten, da ich ja keinen Zugang habe. Dort hat justtrade noch immer nicht geantwortet. Es ist doch ganz offensichtlich, dass hier alles nur billig ist und wenn etwas nicht funktioniert, was bei mir ja gleich 2 mal der Fall war, dann hat man halt Pech. Auf solch ein Geschäftsgebahren kann ich gut und gerne verzichten. Ihnen vertraue ich garantiert nicht mein Geld an!

UPDATE2:
Nein, nach dem Klicken auf Videoidentifizierung kam erneut die Videoidentifizierung. Die App erkannte eben nicht den erfolgreichen Abschluss. Ich verstehe schon, dass die Identifizierung dann nicht erfolgreich gewesen sein kann. Da fragt man sich jedoch, wieso man gesagt bekommt, dass die Identizizierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Ich bin mir sicher, dass Sie das nachschauen können.
Sie behaupten, dass Sie die Löschung bestätigt hätten. Bis heute (2 Tage danach) habe ich noch immer keine Bestätigung. Ja, ich habe den Junk-Ordner durchsucht. Sie haben lediglich den Eingang meiner Mail quittiert (#79974). Danach habe ich nur hier etwas von Ihnen gehört. Auf Mails antworten Sie offenbar nicht! Ich würde mir wünschen, wenn Sie einfach mal am Stecker ziehen würden. Strom oder Netzwerk - es geht beides.

Auch nach dem 2. Update gilt:
Service: 6
Vertrauen: 6
Erfahrung: 6
Technik: 6

PS: Zum Glück bin ich bereits seit gestern Kunde bei TradeRepublic. Dort funktioniert die Technik. Keine Ahnung, wie die das schaffen. Ich glaube aber nicht, dass es zu kompliziert war.

UPDATE 3:
Dann kann man wohl nichts machen. Faule Ausreden. Eine Bestätigungsmail zur Löschung habe ich noch immer nicht bekommen. Hoffentlich bekomme ich Ruhe vor diesen Leuten, die noch immer haltlose Behauptungen aufstellen, obwohl sie mittlerweile alle Details kennen. Ich bezichtige justtrade der klaren Lüge - notfalls auch vor Gericht, wenn man mir hier eine Verleumdung unterstellen sollte. justtrade geht überhaupt nicht!

10. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leistungsspektrum wird immer besser

Leistungsspektrum wird immer besser. Und das zu den besten Konditionen. Eine phänomenale Software!

16. August 2024
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Antwort von justtrade.com

Hallo MM 1, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Mailantworten

Sehr schnelle Mailantworten. Schnelles Traden möglich.
Plattform noch etwas dürftig. Eigene Bemerkungen zu den Trades nicht möglich.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von justtrade.com

Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Ausbau unserer Platform ist fortlaufend geplant. Alternativ können Sie auch über das Handelsfrontend von Stock 3 / Brokerize mit uns handeln, die Ihnen bereits heute schon umfangreiche News- und Analysemöglichkeiten bieten. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die Newsletter

Ich finde die Newsletter, die Justtrade anbietet, interessant und oft recht hilfreich, was Börsenwissen betrifft.

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von justtrade.com

Hallo Mara W, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Team von justTRADE

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Anregung

Anregung
Nehmen Sie in die Chartanalyse
auch die Volumina der Umsätze der Aktien auf.

14. Juni 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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