ジャストアンサー JustAnswer Bewertungen 22’577

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

すみませんが、ご担当様の評価の星を5つつけた覚えはないのですが…。 まず、日曜の忙しい時間にご連絡差し上げたのは申し訳なかったと思います。私の問題をご理解した上で解決のための提案をしていただいたのだと思いますが、結果として、教えていただいた方法では解決しなかったので、自力で解決いたしました。また、お電話口では1〜10まで教えることは難しいかもしれませんが、その心意気ぐらいはできませんでしょうか... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PCにてスマホのソフトウエア更新中にフリーズしてしまい、どうすればいいのかわからず、金曜の夜から途方にくれていました。週末のうちに復帰できればという思いでいたところ、こちらのホームページを見つけお願いさせていただきました。 親身に対応していただき、フリーズに対しての解決策はもちろん、それ以外についてもご指摘いただき、とても感謝しています。 迅速に対応していただけたのが、本当に助かりました。... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

インターネットのルーターを買い替えてパソコンとプリンターにWi-Fi接続したらネットは繋がったのですががWi-Fi接続できなくなりました。途方に暮れていたのですが、当社に相談して、念のためリモートでいろいろみていただいたところ、プリンターのWi-Fi接続の故障とわかり、プリンターとパソコンの接続ケーブルを買ってきて繋いだところ問題なく印刷できるようになりました。長い時間をかけて診て頂いた専門家のk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

198円でこんなにも長時間対応して頂けた事に本当に感謝でした。しかも、パソコン苦手な私にとって、親切丁寧でとても分かりやすく、返信も私に合わせて下さり、焦る事は全くありませんでした。解決はしませんでしたが、別の相談窓口まで記載して下さり、相談内容(本日試した事とそれに対してエラーが出た事等)を簡単にまとめて、次の時に説明しやすくして下さりました。今後も何かあった時必ずお願いすると思います。本当にこ... Mehr ansehen

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  1. Informationsdienst

Über ジャストアンサー JustAnswer

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ジャストアンサー(JustAnswer.jp)は、医師やテックサポート、整備士、獣医、税理士など、多様な分野の専門家に、365日、24時間いつでも質問できるサブスク相談サイトです。有資格者や実績のある本物の専門家に時間をきにすることなく直接質問でき、サービスが不要になったらいつでも解約できます。

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24時間、いつでも気軽に質問
ジャストアンサーで、病状へのアドバイスや、法律のお悩み、ペットの急な異変、PCの不具合など、各分野の専門家に24時間365日、いつでもどこからでもご質問ください。匿名サービスだから本名では聞きにくい内容も気軽にご相談頂けます。
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本物の専門家とマッチングし、チャット形式でじっくり質問いただけます。説明しづらい部分は写真やファイルを一緒に送って質問可。プレミアムサービスで電話相談、遠隔操作(追加料金)なども承ります。
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ジャストアンサーなら面倒な予約も不要、受付の待ち時間もなく、お昼休みや、外出先など、隙間時間に様々な専門家にご相談頂けます。不要になったら解約はいつでも可能。お忙しい方や専門家と会う時間がない方、リーズナブルに専門家のアドバイスが欲しい方にお勧めです。

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4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

22’577 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

outlookエラー(0x8004010F)に対応していただきました

今回、初めてこうしたオンラインでのサポートを経験しましたが、60歳の私にもわかりやすく親切丁寧に教えて下さり感謝してもしきれないほどの満足感で一杯です。今回はWIN10からWIN11に更新したらoutlookのエラー(0x8004010f)によりメール送受信ができなくなってしましました。長時間にわたり、ご指導いただき本当に本当にありがとうございました。

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

こんかいは詐欺メールの見分け方をお願いしました

こんかいは詐欺メールの見分け方をお願いしました、偽物が実際にくるとマヨイと不安が広がります、そんなときに専門家の冷静な対応がすぐに得られる、対応も親切、詳細の注意事項も指導があるのはとても助かりました、今後も宜しくお願いします。

17. April 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

大丈夫です

大丈夫です。ジャストアンサーで対応出来るとの案内でしたが、出来ない方も居るとの事でした。ありがとうございました?

17. April 2026
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Antwort von ジャストアンサー JustAnswer

ジャストアンサーにてご相談いただきましたのに、問題が解決しなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。

もし、担当した専門家がご質問頂いた内容についてご満足頂ける回答を提供できなかった場合、他の専門家へのご相談をご検討ください。弊社では追加料金なくセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家が新しいアプローチで、解決の糸口に繋がる回答を提供する場合もございますので、ご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

なお、弊社サービスのご利用方法や会員情報、ご請求内容などにつきましてご不明な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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メール:info@justanswer.jp
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ジャストアンサーは月額制で、何度も専門家にご相談頂けます。今後も、なにかお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

お守り的サイト

自分で調べたり他者の意見を聞いたりして「きっと大丈夫」と頭では分かっていても、不安が払拭しきれずモヤモヤとしていました。そんな時このサイトを見つけ、トライアル500円であれば、と思い登録しました。結果、大満足です。困ったときのお守りとして、月額契約も考え中です。

16. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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