Just Depressed Clothing GmbH Bewertungen 34

TrustScore 3 von 5

3.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellungen kamen immer pünktlich an, auch wenn just-depressed schwere Zeiten hinter sich haben, würde ich immer wieder bestellen! Die Transparenz wie die Produkte hergestellt werden ist toll. Ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!VORSICHT BETRUG!! Habe am 15.März 2025 eine Bestellung getätigt, diese ist bis jetzt nicht angekommen, mittlerweile meldet sich auch kein Kund*innendienst mehr. Es wird am Anfang geschrieben da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin bereits seit mehrere Jahren stolze Kundin bei Just Depressed und kann jedes Teil sehr empfehlen. Von Jogginghose über T-Shirt oder auch Hoodie. Top - Qualität der Ware und der Druck hält bis... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hatte die Seite durch eine Bekannte instagramerin gefunden, dachte mir ende Mai kann ich mal bestellen, ja 60€ los geworden und heute im Juni fast Juli immernoch keine Ware erhalten, auf Nachrichten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

34 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin bereits seit mehrere Jahren stolze…

Bin bereits seit mehrere Jahren stolze Kundin bei Just Depressed und kann jedes Teil sehr empfehlen. Von Jogginghose über T-Shirt oder auch Hoodie. Top - Qualität der Ware und der Druck hält bis heute 🙏🏽
Auch wenn zwischenzeitlich der Versand mal ein paar Tage länger dauert - man kann sich sicher sein das man Top- Ware erhält die auch hält!
Ich hab alles wirklich auf Herz und Nieren getestet und bin durchwegs begeistert.
Klar sind die Preise ein wenig teurerer - finde das aber für diese Qualität mehr als gerechtfertigt.
Liebe jedes einzelner meiner Statement Pieces!
Bei Fragen zur Bestellung ist auch der Kundenservice sehr flink und da gabs für mich auch kein einziges Problem!

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freue mich auf jeden neuen Drop 🔥

Bin jedes Mal super zufrieden. Die Lieferung ist schnell, der Kundenservice immer freundlich und hilfsbereit. Was Just Depressed für mich besonders macht, ist die starke Message hinter der Marke. Man merkt, dass es um mehr geht als nur Kleidung. Und jedes Mal, wenn ein neuer Drop kommt, ist die Vorfreude riesig. Klare Empfehlung!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als "Kleidung mit Statement"…

Es wird mit "Kleidung mit Statement" geworben aber hinter JD steckt so viel mehr. Die Hoodies, die ich bestellt habe, sind von ausgezeichneter Qualität und die Drucke halten seit knapp einem Jahr und vielen Waschgängen noch hervorragend (Nicht so, wie bei vielen anderen etablierten Brands). Die Heavy Hoodies sind wie Gewichtsdecken, die man stylisch tragen kann und begleiten einen über den ganzen Tag mit einem wohligen Gefühl. Auf der Haut ist der Stoff sehr angenehm und fühlt sich auch nach längerem Tragen hochwertig an. Das Paket kam nach wenigen Tagen mit liebevoll handschriftlich geschriebener Postkarte, ein paar Stickern und sonstigen Goodies bei mir an. Man merkt sofort, dass sich hier viel Mühe gegeben wird. Der Bestellprozess war einfach und intuitiv gestaltet. Ich werde wieder bei JD bestellen und freue mich diesmal auf ein paar heavy T-Shirts zum Sommer!

17. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Drucke die halten

Habe mehrere Sachen,das erste Mal bestellt habe ich 2022 und die Sachen halten bis heute,Drucke lösen sich nicht und alles immer noch top!
Die neuen Sachen wie Heavy hoodies kann ich nur empfehlen

27. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nicer Service

Sehr nicer Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ausgefallene Designs. Bin froh euch gefunden zu haben. Ihr trefft genau die Nische, nach der ich nicht gesucht habe. DANKE <3

10. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferungen

Die Bestellungen kamen immer pünktlich an, auch wenn just-depressed schwere Zeiten hinter sich haben, würde ich immer wieder bestellen! Die Transparenz wie die Produkte hergestellt werden ist toll. Man kann just-depressed auf Instagram beobachten wie die Kleidung Stück für Stück hergestellt wird und nebenbei kann man auch Fragen stellen.

27. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität 10/10

Wow, selten ein so qualitatives Shirt gekauft! Der Druck hält nach mehreren Waschen noch immer bombenfest, es ist nicht verwaschen, es ist wirklich jeden Cent wert und es war definitiv nicht der letzte Kauf. Das Team ist schnell im beantworten der Fragen, danke für dieses wunderbare Piece. 🫶🏼

4. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

EIGENTLICH FÜNF STERNE, ABER….

Zwei Sterne. Eigentlich Fünf ! Ich habe letztes Jahr zu Anfang des Jahres bestellt und auch meine Sachen schnell erhalten. Hoodie und Tshirt passend dazu. Ich hatte Glück, wie ich herauslese. Seit ca. einem Jahr gibt es wohl nichts mehr und es wird auch nichts versendet oder eine Rückmeldung gegeben. Wie gesagt, eigentlich 5 Sterne, da die Produkte super qualitativ sind. ABER ich hoffe, mit meiner Bewertung dazu beitragen zu können, dass der Shop wieder auflebt ! Auch um den Willen der Leute, die seit langem auf Lieferung warten…..

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über ein Jahr Funkstille

Bestellt wurde im März 2025. Nach mehreren Nachrichten in denen mir versicherz wurde, dass sich nun etwas tun würde geschah dies nicht. Seit Monaten absolute Funkstille und duzende Kunden warten auf ihre Bestellungen. Nun ist es März 2026 und ich bin mehr als nur angepisst von diesem Shop. Ich habe diese Marke ende 2024 entdeckt und auch gerne unterstützt da die Qualität der Kleidung wirklich gut war, aber ich kann und werde ich diesen Shop niemanden empfehlen. Kauft von dem Geld ein paar Leibe Brot und werft es zu den Enten am lokalen Teich. Da habt ihr mehr davon.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schamlose Betrüger!

Ein Stern ist einer zu viel!

Ich habe im Juni 2025 bestellt und ich kann mich allen anderen negativen Nachrichten nur anschließen.

- Antworten vom Kundenservice kommen Bot generiert und sind immer die Gleichen!

- Ware gibt es nicht, dafür permanent Mails doch mit Pseudorabatten noch mehr zu kaufen!

- Das Privatleben wird für alle "Unannehmlichkeiten" angeführt, paradox ist dann aber, wie viel Zeit man doch für Sozialmedial hat um die Menschheit um Spenden anzubetteln und um sich selbst zu präsentieren (wer man doch so ist und was man angeblich doch so macht) ... .

- Auf gesetzte Fristen (Geld zurück oder Ware) wird gar nicht erst reagiert.

Fazit:

- Lasst die Finger von diesem Shop und diesen Betrügern, die ein so ernstes Thema wie Depressionen dazu nutzen den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. (Getreu dem Motto Betroffene werden sich nicht wehren...)

- Antworten auf negative Bewertungen sind stets die Selben.

- Ich kann allen Betroffenen nur raten, setzt euch mit euer Bank in Verbindung.
Ich konnte den Betrug melden und bin über eine Visa Umsatzreklamation wenigstens wieder an mein Geld gekommen. (P.s. man hatte versucht sich bei der Bank zu beschweren um das Geld wieder zu bekommen...)

- Zu dem kann ich jedem nur raten, geht bitte mit allen Beweismitteln zur Polizei und bringt es zur Anzeige! Je mehr, je besser!

24. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weder Service noch Ware

Ich habe meine Bestellung am 12. März aufgegeben.
(Bestell-Nr. 3431 falls das hier auf magische Weise doch noch etwas auslösen sollte) Eine Weile darauf erfuhr ich von der komplizierten Situation, weshalb ich mir dachte: "verständlich, dass noch keine Lieferung kam. Ich geb dem ganzen noch ein paar Wochen Zeit." Nachdem dann aber ewig weder Update, noch Lieferung kam wurde ich doch etwas unruhig und habe seitdem mehrere Versuche der Kontaktaufnahme über alle verfügbaren Kanäle gestartet.
Die einzige Antwort, die ich bisher erhielt war einmalig die automatische Rückmail des Bots. Seitdem herrscht Funkstille. Die Bestellung hat immer noch den Status "nicht ausgeführt".
Mein Geld werde ich nach so langer Zeit vermutlich nicht mehr wiedersehen, da eine einfache Rückforderung nicht mehr möglich ist - gut gespielt oder so,,, naja

Fazit:
Bestellen kann ich nicht empfehlen. Bei meinem Fall kann es sich um einen Fehler im System handeln. Dennoch ist die fehlende Kommunikation und Unfähigkeit gravierend.

4. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 4 Monaten auf meine…

Ich warte seit 4 Monaten auf meine Bestellung und rechne ehrlich gesagt nicht mehr damit, dass da noch etwas kommt. Ich habe verständnis für schwierige Umstände. Wichtig ist allerdings auch, die Kunden und Kundinnen laufend über die aktuelle Situation zu informieren oder sich Unterstützung dafür zu suchen. Das passiert leider nicht. Sehr schade.

2. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach Scam

Habe vor einigen Monaten mal einen Hoodie bestellt. Nie Versand worden, auf E-Mails wurde nicht reagiert, man hat für vieles Verständnis, aber nicht wenn man keine Info bekommt. Geld dann über Paypal zurückgefordert.

20. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Kompletter Witz. Vor jetzt bald 4 Monaten bestellt und bezahlt , bis jetzt null erhalten. Anfangs noch Mails erhalten das es sich verspätet wegen Krankheut der Frau ( alles gut , bin ich der letzte der das nicht versteht) . Aber dann kam nix mehr. Nach 2-3 Monaten nachgefragt und lediglich ne KI Antwort erhalten.Ich hätte besser auf die Reviews gehört, hier wird abgezockt.

12. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat noch nicht mal einen Stern…

Hat noch nicht mal einen Stern verdient, absolute Abzocke, bla bla, Frau geht es schlecht. Nur Antworten von KI erhalten und Geld kam auch nicht zurück. Nach knapp 10 Emails, mit der bitte um Stornierung. Schei.... Laden

14. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Anbieter!

Finger weg von diesem Anbieter!

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Sowohl die E-Mails an die Adressen support(at)just-depressed.com als auch show(at)just-depressed.com laufen ins Leere.

Ich habe meine Bestellung 4225 getätigt und habe nach mehreren Wochen die Info erhalten, dass die bestellte Größe nicht am Lager ist. Ich habe dann versucht die Bestellung über das Kundenportal zu stornieren. Leider bin ich, egal was ich anklicke, nicht einmal an den Punkt gekommen, dass ich meinen Fall schildern kann, selbst unter dem Punkt sonstiges nicht.

Stattdessen habe ich nur generierte Mails erhalten. Auch als ich direkt an die o.g. Mailadressen geschrieben habe, habe ich nur generierte Mails zurück erhalten. Ich habe nun über Visa den Kauf reklamiert und hoffe, dass ich so wenigstens mein Geld zurück bekomme...

Nach dem was ich hier lese, habe ich natürlich Verständnis dafür, dass man Probleme hat, aber als Unternehmer hat man auch gewisse Pflichten... gerade wenn Leute Geld ausgeben.

20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin echt erschüttert

Ich bin echt erschüttert. Ich habe durch eine Instagram Werbung Just Depressed gefunden und fand das Konzept echt toll, vor allem weil ich auch Betroffene bin. Vor der Bestellung habe ich auch hier auf Trustpilot nach den Bewertungen geschaut und die waren, bis auf eine Ausnahme, durchweg positiv! Dann habe ich am 30. April dort 2 Hoodies bestellt. 1x Overthinking und 1x Heartbroken.
Kurze Zeit später kam eine E-Mail, dass die Frau lebensbedrohlich krank geworden ist.
Nach ca. 2-3 Wochen habe ich mal über das Kontaktformular nachgefragt, einfach nur mal für ein Status-Update, weil so gar nichts mehr kam. Darauf habe ich keinerlei Reaktion oder Antwort bekommen. Am 24.Mai habe ich mal über Instagram Direktnachrichten lieb angefragt. Ich habe Verständnis für die Situation, aber ich habe für diese 2 Hoodies über 160€ bezahlt, was echt keine kleine Summe ist.
3 Tage später kam eine Antwort, es wird im Lager nachgeschaut. Danach nichts mehr.
Am 9. Juni habe ich nochmal geschrieben. Am 13. Juni eine Antwort. Da hieß es, dass es Probleme mit den Nachrichten gäbe und der Heartbroken-Hoodie ist noch da und man würde ihn direkt versandfertig machen. DIREKT!!
Es wären dann auch alle Bestellungen aus April abgearbeitet, aber bei einzelnen hapert es noch.
Dann wieder nichts mehr.. Keine Sendungsnummer oder sonst was.
Am 23. Juni erneute Kontaktaufnahme meinerseits, dass meine Geduld so langsam am Ende ist und ich eine Sendungsnummer verlange oder ich sonst mein Bestellung storniere.
26. Juni die Antwort. Stress, keine Hilfe usw. JETZT wäre der Hoodie eingepackt. (13 Tage nach erstem Versprechen). Sendungsnummer kam dann einen Tag später, aber das war dann auch alles. Es hat dann nochmal 13 Tage gedauert, bis mein Paket an DHL übergeben wurde. Einen Tag später ist aber dann der Overthinking-Hoodie angekommen. Obwohl der Heartbroken ja vorrätig gewesen sein soll. Auf den warte ich übrigens immer noch. Ich hab mich auch nicht mehr gemeldet, weil ich einfach keine Geduld und Kraft mehr dazu habe.
Rückmeldungen gibt es erst, wenn man öffentlich auf Instagram kommentiert.
Versteht mich nicht falsch! Der eine Hoodie, den ich zumindest schonmal habe, hat eine Super Qualität und ist wirklich schön, aber so lange Wartezeiten sind einfach unzumutbar.. ich werde dort nie mehr bestellen. Ich werde jetzt noch bis zur ersten August-Woche warten, weil ich denn anderen Hoodie eigentlich auch noch sehr gerne haben möchte, aber wenn sich nichts mehr tut, werde ich einen Fall bei PayPal eröffnen.
Meine Bestellung ist schließlich jetzt schon 3 Monate her.

Nachtrag 08.10.28:
Einen Fall bei PayPal zu eröffnen gestaltete sich schwieriger als gedacht.. Ich hatte ja 2 Hoodies bestellt. Heartbroken und Overthinking. Den Overthinking hab ich bekommen, der Heartbroken wurde aber als 'zugestellt' deklariert. Dadurch hat PayPal den Fall irgendwie nicht angenommen. Seit meiner Bewertung im Juli herrscht auch absolute Funkstille. Es wurde noch einmal ein Video auf Instagram gepostet, mit einer Erklärung zur ganzen Situation und ja ich hab Verständnis. Aber meine Geduld ist nun mehr als vorbei! Ich warte nun seit fast 6 Monaten. Just depressed wirbt damit, für Menschen mit psychischen Erkrankungen zu sein und ist gegen die Stigmatisierung. Wir sind alles Menschen, die mit ihrem Leben strugglen. Aber uns dann so auszunutzen und zu betrügen ist einfach unfassbar! Ich hab jetzt noch Mal versucht, ein Stornierung und Retoure zu beantragen, auch wenn die Hoffnung sehr gering ist und ich nur mit dem Bot schreiben konnte... Btw. geht bei dem Overthinking-Hoodie bereits der Druck ab... Ich habe ihn immer nach Anweisung gewaschen, wie es auf dem Schildchen steht.. mein nächster Schritt ist eine Anzeige zu erstatten und das kann ich nur jedem empfehlen, der noch auf seine Sachen wartet.
Die Hoffnung, dass ich mein Geld auch nur anteilweise zurückbekomme, habe ich bereits gänzlich aufgegeben. Aber Werbung schalten und Spenden sammeln sind noch drin 👍🏻 super Brand... Nicht

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!VORSICHT BETRUG!!

!!VORSICHT BETRUG!!

Habe am 15.März 2025 eine Bestellung getätigt, diese ist bis jetzt nicht angekommen, mittlerweile meldet sich auch kein Kund*innendienst mehr. Es wird am Anfang geschrieben das es Verzögerungen aufgrund privater Ereignisse (Frau ist krank geworden) gibt, das bezweifle ich mittlerweile - seid also nicht naiv und kauft dort etwas, dort Geld auszugeben ist genau das wie sich das Unternehmen nennt!! Just depressed!! Konsumentinnenschutz wurde bereits informiert!

Weder Geld, noch den BEZAHLTEN Artikel (€75,-) noch eine Antwort habe ich erhalten!!!

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Just Depressed Clothing GmbH-Logo

Antwort von Just Depressed Clothing GmbH

Hallo Lara,

Es tut mir sehr leid dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Leider kann ich anhand der Daten die ich hier sehe Deine Bestellung nicht finden.

Gern würde ich mit Dur nochmals Kontakt aufnehmen.

Ich würde mich freuen, wenn du mir auf unseren Firmenaccount auf Instagram oder per Mail an support@just-depressed.com (bitte unbedingt hier hin da es Probleme mit der shop@just-depressed.com gibt) schreiben würdest.

Ich darf dir leider versichern, dass meine Frau Ende März lebensbedrohlich ins Krankenhaus kam.

Wir machen das alles noch nebenbei, leider kam es nicht zu der geplanten Unterstützung und sehr vieles geriet ins Hintertreffen. Technsihc epriblene bei den supporttool u.a. WhatsApp, etc.

Wir selbst sind Betroffene mentaler Krankheiten. Leider aktuell, zumindest bei mir, auch wieder verstärkt.

Es tut mir von Herzen leid, dass du so einen Stress und Ärger mit uns hast und ich würde mich freuen „den Karren noch aus dem Mist zu holen“.

Liebe Grüße

Pierre

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