jumbo-shop.de Bewertungen 87

Unterirdischer Service, ich warte knapp eine Woche auf eine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Geantwortet wurde nur mit einer automatischen E-Mail für die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage.

Schnelle Lieferung, hochwertige Ware. Konfiguration zum Bestellprozess etwas unübersichtlich, musste noch einmal Innen-Ecken nachbestellen mit entsprechenden Versandkosten.

Wie immer super Qualität schnelle Lieferung Danke

alles ok, schnelle Lieferung

Habe bei Jumbo Kreuzlingen heute einen Broil King Grill gekauft. Bedienung war super: kompetent, unkompliziert, überaus freundlich, speditiv, sehr kundenfreundlich. Vielen Dank, so macht einkaufen Spass!!!

Alles i.O. - gerne wieder

Alles bestens. Super schnelle Bearbeitung und Lieferung!

Ware genau wie beschrieben und gute Qualität, sehr schnelle Lieferung

Ware wurde geliefert. Dafür schonmal 2 Sterne. Aber die Qualität der Tischkufen ist echt miserabel. Schief und mit mehreren Lackfehlern (Abplatzer, Pickel, Orangehaut). :(

Achtung! Seit Jumbo zu Coop gehört, ist alles schlechter geworden, nur die Preise gingen nach oben. Zudem wird man betrogen. Beispiel: 6 Dosen SikaHylex 402 bestellt und pro Dose 13.50 bezahlt. Lieferung sah aber anders aus, 4 Dosen waren mit 50% Kleber versehen, da Abgelaufen. Nach Reklamation wurde anstatt zu Handeln verlangt, dass ich Fotos jeder Dose einreichen muss!? Dabei habe ich entdeckt, die 2 Dosen ohne Kleber sind schon 2022 abgelaufen! Das ist Betrug! Die Frage noch, ob ich mit einem Gutschein einverstanden wäre, wie wenn ich in nächster Zeit wieder etwas bestellen würde! Die merken gar nicht, wie sie an den Kunden vorbei handeln. Deshalb im Internet das gewünschte Produkt suchen (googeln) und dort bestellen wo es am günstigsten ist, meistens noch Versandkostenfrei. Aber Jumbo/Coop wird da nie an günstigsten sein. Und wenn man doch aus was für Gründen auch immer etwas bestellt, Ware sofort kontrollieren!
Ich warte übrigens immer noch auf die Rückerstattung/Gutschrift auf die Kreditkarte.
Kundendienst sieht garantiert anders aus.

Sehr netter und zuvorkommender Service!
Gerne wieder !

Ich bin zufrieden. Ware (2 Artikel) ist wie beschrieben und funktioniert auch bestens. Lieferung war überpünktlich.
Die Verpackung war zwar beschädigt und die Ware offen greifbar, aber dafür kann ja der Versender nichts. Das ist dann eher die Schuld des Paketdienstes (GLS).
Gerne wieder! Danke.

Falsches Produkt geschickt bekommen, aber auf Rückfragen wird nicht reagiert. Auf ein Rückversandschein warte ich bislang vergeblich.

Sie sind nicht korrekt.
Nie wieder.

Bitte PASST IHR AUF.

GAR NICHT ZU EMPFEHLEN.

Sehr schlecht, seit 3 Tagen möchte ich eine Bestellung aufgeben, doch das dazu notwendige SMS kommt nicht, oder so verspätet das es bereits ungültig ist. Das ist nicht die Schuld von Jumbo sondern von ihrem Partner Availabill, trotz Reklamation klappt es immer noch nicht. Ich werde deshalb nichts mehr bei Jumbo bestellen, sondern bei einem Konkurrenten bei dem es solche Mängel nicht gibt.

Grottenschlechter Kundenservice. Habe 5 mal angerufen wegen Fragen zum Produkt. Antwort: Vertrieb ruft zurück, warte heute noch. Solch einen Shop kann man nicht empfehlen, es geht nur um den schnellen Euro. Konnte leider den einen Stern nicht wegmachen, wollte eigentlich Null Sterne vergeben. Shop ist nicht zu empfehlen, auch wenn die Preise stimmen. Zahle lieber für einen guten Service mehr, aber nicht bei so einem Shop.