Eine kleine Hilfe der Europäischen Verbraucherschutzzentrale : Bei Betrug ,bei fehlerhaften Abuchungen sowie Insolvenz des Händlers können oder sollten Sie ihre Bank aufordern, das Geld per "Charge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schlimmer gehts nicht. Leider kann man lediglich einen "positiven" Stern abgeben. Es wären 5 Minus-Sterne angebracht. Die bestellten Kleider könnte man bestenfalls als Kartoffelsäcke verwenden (da hä... Mehr ansehen
Absolut unseriöses Unternehmen! Auf keinen Fall bestellen, die Ware entspricht nicht den Erwartungen! Laut Website soll die Rücksendung nach Holland erfolgen, Adresse dort existiert nicht. Ware ( UPS... Mehr ansehen
Hände weg von diesem Shop!!! Bestellte Ware kam nicht an und angeblich neu verschicktes Paket auch nicht. Die Kommunikation beschränkte sich dann immer wieder auf gleichlaufende Mail, dass am P... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Julia-Alea, Ihrer Anlaufstelle für stilvolle und trendige Kleidung. Wir bei Julia-Alea glauben, dass Mode die Kraft hat, das Selbstvertrauen zu stärken und den individuellen Ausdruck zu fördern. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Kleidungsstücke anzubieten, die sowohl modisch als auch bequem sind. Wir bei Julia-Alea haben eine Leidenschaft für Mode und sind bestrebt, die neuesten Trends in der Modewelt zu verfolgen. Unser Team von erfahrenen Einkäufern stellt sicher, dass unsere Kollektionen sorgfältig ausgewählt werden, mit einem Auge für Qualität, Stil und Haltbarkeit. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten zusammen, die ethische und verantwortungsvolle Produktionsmethoden anwenden.
Kontaktinformationen
Witboomstraat 35B, 4264 RT, Veen, Niederlande
- +31620769969
- info@julia-alea.de
- julia-alea.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
es ist ein Betrugshop
up-Date, ich schreibe nun seit Juni mit diesem Fake Shop, man erhält immerdie gleichen KI-Antworten und hin und wieder eine gefakte Versanbestätigung, VORSICHT üble Betrüger, hängen mit ganz vielen anderen Shops zusammen, Finger Weg!
es ist ein Betrugshop, die Antworten die man bekommt sind vorgefertigt und beantworten nicht die Frage. Wollen Geld nich zurück erstatten, obwohl keine Ware erhalte, bei Anfrage kommt" machen sie ein Video oder Foto von der fehlerhaften Ware" sehr witzig wenn überhaupt keine Ware kommt. Ich verstehe nicht das man diesen Betrügern nicht das Handwerk legen kann.
Rückgabe oder Umtausch quasi nicht…
Rückgabe oder Umtausch quasi nicht möglich.
KI antwortet. Versand nach China.
Niemals wieder!!!
3 bestellt - 2 falsch, 1x gar nicht erhalten - keine Kommunikation
3 Artikel bestellt - 2 falsche geliefert, 1x gar nicht erhalten. Rücksendung wurde nicht angenommen. Offenbar unzustellbar. Keine Reaktion auf Emails. NIE WIEDER!
Trotz des Preises 1:1 Temu-Ware
Trotz des Preises 1:1 Temu-Ware. KEINE KOSTENFREIE RÜCKSENDUNG. Unfähiger Bot als Kontakt. Nie wieder
BETRUG - SCHLECHTE WARE AUS CHINA! NICHT KAUFEN!
BETRUG! Versendete Artikel entsprechen nicht den abgebildeten Produkten. Mangelhafte Ware aus China! Schlechte Materialien, anderes Design, defekte Reißverschlüsse - die erhaltene Ware sah aus wie eine schlechte Fälschung der abgebildeten Artikel. Der Kundenservice hilft nicht bei der Problembehebung. Rücksendung ist nur nach China möglich, obwohl Adresse in den Niederlanden angegeben wird. Rücksendekosten trägt der Käufer, einem kleinen Paket nach direkt 50 €.
Vorsicht!!! Betrug
Genau wie hier schon mehrfach geschrieben. Eine reine Betrugsmasche. Es wird suggeriert, dass man hochwertige Kleidung aus Holland bestellt. Lieferung dauert ewig und kommt aus China. Billigste minderwertige Kleidung die weder in der Größe noch in der Farbe stimmt. Rücksendung laut Onlineshop an eine holländische Adresse. Angeblich soll die Ware jetzt nach China zurückgeschickt werden. Keine richtige Antworten auf Fragen zur Rückerstattung. Adresse existiert angeblich nicht. Habe es über Paypal gemeldet und werde Strafanzeige stellen
Reines Betrugsgeschäft
Reines Betrugsgeschäft, ich kann mich sämtlichen anderen BeurteilerInnen nur anschließen.
Nach ewiger Lieferzeit kommt Schrott angeliefert, der absolut nichts mit den Fotos und den Angeboten zu tun hat und ab dann endet man in einer Endlos-Email-Schleife aus Hinhaltetaktik und Schikane mit dem einzigen Ziel, dass man sein Geld nicht zurück bekommt.
Nicht seriös
Hatte für meine Tochter ein Kleid bestellt. Die Lieferung dauerte ewig, geliefert wurde minderwertige Ware aus China. Das war im Vorfeld nicht zu erkennen. Dachte, ich halte mich exakt an die Rückgabebedingungen wie auf der Homepage angegeben mit Ziel Niederlande. Jetzt wird mir erzählt, das Kleid hätte nach China zurück geschickt werden müssen.
Chinaware
Chinaware! Bei Rücksendung wurde mir eine Adresse angegeben, die falsch war. 9 € für Rücksendung (versichert) ausgegeben. Jetzt ist der Empfänger falsch.
Das sind Betrüger! Auch auf der Website steht auf einmal eine andere Anschrift. Nur Totalverlust und noch Kosten.
0 Stern ist Zuviel. Abzocke
Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei Julia-alea zu bestellen! Meine Erfahrungen mit diesem Shop waren absolut katastrophal. 1 Stern ist sogar Zuviel.
Ich habe am 27.05.2024 zwei moderne Leinen-Sakkos bestellt, eins in Grau (Größe L) und eins in Weiß (Größe M). Nach einer gefühlten Ewigkeit kamen die Artikel endlich an, aber die Enttäuschung war riesig. Die Sakkos entsprachen in keinster Weise den Beschreibungen auf der Website. Die Größen waren komplett falsch, das Material war minderwertig und die Farben stimmten nicht überein. Die Passform war ebenfalls eine Katastrophe.
Noch schlimmer wurde es, als ich die Artikel zurücksenden wollte. In der Bestellbestätigung und auf der Website wurde eine Rücksendeadresse angegeben, die sich außerhalb der Europäischen Union befindet. Dies macht die Rücksendung extrem kompliziert und teuer. Es ist meiner Meinung nach ein klarer Verstoß gegen die EU-Verbraucherschutzbestimmungen.
Der Kundenservice von Julia-alea ist ein schlechter Witz. Auf meine wiederholten Anfragen wurde entweder gar nicht reagiert oder ich erhielt nichts als nichtssagende Antworten. Eine Lösung für mein Problem wurde mir nicht angeboten und die Rücksendeadresse wurde auch nicht geändert.
Zusätzlich habe ich nach meiner schlechten Erfahrung die Bewertungen anderer Kunden gelesen, die ebenfalls vor diesem Laden warnen. Ich wünschte, ich hätte diese Rezensionen vorher gesehen!
Julia-alea ist ein Paradebeispiel für irreführende Produktbeschreibungen, schlechten Kundenservice und inakzeptable Rückgabebedingungen. Ich werde dort niemals wieder bestellen und rate jedem dringend ab, sich diesem Ärger auszusetzen.
Ich bin sehr unzufrieden,habe Schuhe in…
Ich bin sehr unzufrieden,habe Schuhe in meiner Schuhgröße 39 bestellt,sie sind viel zu klein!Rücksendung geht nach China...hab ich dann mal nach Wochen und mehreren unbeantworteten Nachrichten erfahren...Erstattung wird angeboten,nützt mir aber nix,die Schuhe sind trotzdem ZU KLEIN!!!
Der Kontakt antwortet wie KI !!!
Chinesische Ware und Shop ohne Service
Zusendung des bestellten Kleides dauerte wochenlang, billigstes Material aus China. Rücksendung 14,90 €, ständige Nachrichten einer KI, dass die falsche Adresse angegeben wurde etc. Es gibt keine echte Geschäftsadresse. Ich werde die Anregung hier aufnehmen und über Paypal gehen. Mieser Shop, schlechtester Service!
Echt schlecht!
Echt schlecht!
Kleidungsstück trotz genauer Beachtung der Größenangaben zu klein, Rücksendung eine Katastrophe, Kommunikation unfreundlich. Geld für Hose und viel Geld für Rücksendung ist futsch!
BETRUG!!
BETRUG!!! VORSICHT ....Schlechte Ware aus China...falsche Stoffangaben, untragbare Kleidung...die Fima zögert die Herausgabe des Retourenbeleg so lange wie möglich heraus und behauptet dann, man habe die Rückgabefrist überschritten! Das ist eine bodenlose Frechheit, ein Fall für den Anwalt!
Falsche Warenbeschreibung
Falsche Warenbeschreibung, falsches Material ( billigstes Kunstleder statt Echtleder wie lt. Beschreibung ), Farbe nicht wie auf Bild, Retoure nicht bearbeitet sondern ungeöffnet wieder an mich zurückgeschickt. Völlige Schrottfirma. Kann ich nur abraten!
Unglaublich
Mega schlechte Qualität…Schuh bestellt der angeblich hochwertig sein soll aus den Niederlande und was bekomme ich ….Schuhe für die Mülltonne , alleine der Geruch , da wird einem schlecht …Leute lasst die Finger weg !!!
JULEA ALEA Shop Finger weg
Leider bin ich auch auf diesen Shop reingefallen! Kleider bestellt, ewig gewartet,minderwertige Ware erhalten. Nach der ewiger Suche der Retouren Adresse auf eigene Kosten für 19€ die Kleider zurück geschickt, Gott sei Dank mit Sendungsverfolgung. Der Support agierte wie zuvor von den anderen geschädigten beschrieben. Ich habe jetzt zum Glück über Paypal ein Verfahren eröffnet und hoffe, dass mir dort geholfen wird!
Also ein klares FINGER WEG!
Die von mir bestellte "Elegante…
Die von mir bestellte "Elegante oversice Hemdbluse mit Rollärmeln" ist an beiden Seiten offen, das konnte man auf den Bildern nicht sehen und war so nicht in der Beschreibung. Da ich diese Bluse so nicht an meinem Arbeitsplatz tragen kann, habe ich sie auf eigene Kosten vor 3 Wochen an die angegebene Adresse in den Niederlanden zurückgeschickt. Bis heute keine Benachricjtigung und keine Rückzahlung erhalten. Der Preis 49,95 und 12 Euro Versand. Das ist keine seriöse Firma!
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!
Absolut unseriös.
Rücksendung auf eigene Kosten selbst bei Mangel. Customer Service - wenn erreichbar - stellt sich blöd und man bietet im besten Fall eine Reduzierung des Kaufpreises an. Das Spiel geht solange bis man genervt auf das reduzierte Angebot eingeht, nur um Ruhe zu haben. Auch ein Geschäftsmodell:-(
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke. Ich kann mich den anderen Käufern nur anschließen. Material kommt direkt auch China. Rücksendung auf eigene Kosten. Der Kundendienst mit einer Mail-Adresse in Deutschland ist meiner Ansicht nach eine KI, man kommt nicht weiter. Es werden Teilrückerstattungen angeboten die aber nie ausgezahlt werden. Am Ende bleibt man auf den Artikeln sitzen. Qualität: sehr mangelhaft
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








