Well informed. Great customer service
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln5262 Memorial Drive, Suite 1206, 30083 Stone Mountain, Georgia, US
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transact... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pleasant staff Very professional Fast process We need more locations in the Atlanta Georgia area
Unternehmen hat geantwortet
Good service the best place to do business
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JN Money is a global remittance brand which originated in Jamaica. The brand upholds international standards in its facilitation of money transfers between several countries across the world and offers customers the ability to send money, pay bills and mobile top-up. Our Services Include: - Sending for Cash pick-up - Sending to financial institutions - Sending Funds to the JN Money Card - Bill Payments - Mobile Top-up The JN Money brand is owned by JN Money Services Limited (JNMS), which is a fully owned subsidiary of the JN Financial Group. JNMS was incorporated in December 2005 to manage the remittance operations of the group, and to provide a suite of services, that include money transfers and bill payments.
Kontaktinformationen
5262 Memorial Drive, Suite 1206, 30083, Stone Mountain, Georgia, Vereinigte Staaten
- 8667356002
3.8
Gut
7 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you! We're glad you found the service helpful and well-informed. We appreciate your feedback!
The teller needs training in customer…
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transaction online now or at another place in Hiram which has now turned out to be disappointing. My son’s account is frozen due to some confusion in the money being transferred.
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for your review. We're sorry to hear about your recent experience. It’s clear we fell short, and we appreciate you bringing this to our attention. We will be looking into this matter personally to improve our service. We would also like to contact you directly so further investigate. Please send us an email at jnms@jngroup.com.
The concept is fantastically ,however…
The concept is fantastically ,however the staff can be very abrupt,example today I was there to transfer funds, I can honestly say if there was as another one close by I would have gone.
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. . We're truly sorry to hear about your experience with our staff. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously. We will address this matter with our team to ensure a more courteous and accommodating experience for our customers in the future. Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Convenient and immediate deposit!
9. Juni 2023
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear Valued Customer, thank you for reaching out to us and sharing your positive feedback about the convenience and speed of our deposit process. We are thrilled to hear that you found it convenient and that your deposit was processed immediately. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are delighted to have met your expectations.
We need more locations in Georgia
Pleasant staff
Very professional
Fast process
We need more locations in the Atlanta Georgia area
6. Juni 2022
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear Customer, Thanks for sharing your experience with us. we will continue to expand the business while remaining competitive in the remittance space. Your recommendation will be shared with relevant stakeholders for further review.
The teller was great
11. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
Good service the best place to do…
Good service the best place to do business
11. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.