JLA Bewertungen 2'083

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adam R came to service washer and dryer had to stay longer than planed due to faults found he worked hard and kept us informed was polite helpful and friendly at all times a credit to JLA thankyou Sl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very prompt and helpful replies to my e-mails. Lose a point because they couldn't find us on their records so much time lost. Turns out they had the wrong postcode. Not their fault, that was probab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Callum is our local engineer for Aberdeen and to be honest he feels like part of the team. He loves to have a chat with us, finding out the gossip and we love hearing about Princess Kate (his dog). Ca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great people taking calls and directing them where they need to go. The machinery we have off them is top notch, and when a call out is placed, the call out time and response, is really quick aswell.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Waschmaschinen mit Münzautomat
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
  4. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  5. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

JLA is the leader in commercial laundry, catering and heating solutions for the UK and Ireland. We're all about helping our customers to cut costs and take the hassle out of running a laundry room, sluice room or kitchen. Using our unmatched experience in a variety of sectors, we combine market-leading equipment with world-class breakdown cover. The result is our ground-breaking Total Care proposition, which gives customers great machines, seven-day call-out cover and an eight-working-hour engineer response, all for no capital outlay and no repair bills - ever.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2083 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great response to issues

Great response to issues, customer service amazing

20. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good morning Kim,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt service

The phone was answered quickly and support offered within 24hrs. Good customer service

23. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good morning Beverley,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shambolic as usual

Shambolic as usual. Only use them as they have a monopoly on their machines

21. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Robert,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback.

We will be in touch shortly once we have had the opportunity to review the issues you have raised.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Profesional service

They came withing the 24 h timeslot ,very friendly on the phone as well as workers coming onside,got good explanation on how to managed little problems myself.

18. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good morning Gabriela,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite and friendly staff sorted a…

Polite and friendly staff sorted a visit out really quickly

21. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good morning Claire,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite service

Polite service. Quick and easy to get all necessary information

20. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good morning Marta,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ryan was really friendly on the phone…

Ryan was really friendly on the phone and help me with my issue efficiently.

20. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Jaz,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Ryan and his manager see this amazing feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great call service

Great call service, very friendley and engineer arrives on time

12. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Janeece,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Lovely to see a very friendly, smiley face this morning. Adam is very helpful and efficient in explaining what work has been carried out. He is a great credit to your organisation.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JLA

Good afternoon Tracy,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company and always go the extra mile

Great customer service, engineers are very helpful and go the extra mile

20. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Jayne,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wayne whiting

the engineer Wayne whiting attended to an ongoing issue with our dishwasher ,he was helpful and informative and resolved the issue to everyone satisfaction
as usual the engineer offered an exceptional service

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JLA

Good afternoon Jayne,

Thank you so much for sharing your feedback. I will make sure Wayne and his manager receive your kind feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful operator

Very helpful operator. Very polite and answered all questions clearly. Problem dealt with quickly and very satisfactory outcome.

19. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Virginia,

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful 5‑star review. I will make sure Sally and her manager receive your kind feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Answered call promptly

Answered call promptly
And got done what I needed with call

19. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Mike,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I phoned the helpline as a machine came…

I phoned the helpline as a machine came up with an error and the lady who answered was extremely helpful and knowledgeable. She helped me get the machine up and running and explained what to do if it happened again. She was clear with how she spoke and was very friendly. I would highly recommend this company for and laundry needs. It also helps to have a 24hr helpline.

19. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Karen,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Engineers are always helpful and…

Engineers are always helpful and knowledgeable and willing to work around everything else that goes on.

15. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Sophie,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Argyroula and his manager see this amazing feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service and speedy resolution.

19. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Elizabeth,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

brilliant response time

brilliant response time

18. Mai 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Stephanie,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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