Jeannette 1850 Bewertungen 665

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonnes madeleines mais petit bémol, je suis une fidèle cliente et à chaque visite les assiettes dégustation très peu garnies souvent vides et il n y a pas de choix de dégustation. Une seule varié... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Très déçue! Connaissant cette entreprise depuis longtemps j ai commandé dès que j 'ai reçu leur message en étant certaine de la qualité de Jeannette depuis mon enfance. Livraison ultra rapide mais... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

D'habitude j'achète les madeleines Jeannette en vrac. Cette fois j'ai commandé des boîtes, tellement belles que j'ai décidé depuis d'en offrir à mon entourage. La livraison est rapide et soignée. Les... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour, Nous sommes le 14 du mois aujourd’hui et il reste encore 11 jours. J’espère donc sincèrement que la suite du calendrier proposera de vraies madeleines. Pour l’instant, je suis très déçue... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Konditorei

Vom Unternehmen geschrieben

Madeleines, cakes et financiers normands depuis 1850. Pur beurre d'Isigny AOP, ingrédients normands.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

665 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande passée sur Internet pour impeccable une…

Commande passée sur Internet pour une amie il la reçu très vite impeccable nous nous sommes en Normandie ils sont dans le sud et ils ont fait goûter vos madeleines à tous leurs entourage qui se régale bien merci pour ce que vous faites cordialement

30. Juli 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame MORTAGNE,
Merci pour cet avis.
Nous sommes contents de savoir que la livraison de ce cadeau gourmand ce soit bien passée.
Une excellente dégustation à vous et vos amis sudistes!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide

Livraison rapide. Excellents produits.
Produits super gourmands.
On se régale !

30. Juli 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Monsieur JUNGHEN,
Tout semble s'être excellemment bien passé pour votre commande et nous en sommes plus que ravis!
Bonne dégustation à vous (s'il vous reste encore quelques madeleines! )
Au plaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeannette c'est top!

Jeannette c'est une belle histoire
ce sont de bons produits
ce sont des livraisons rapides
ce sont assez souvent des offres alléchantes
Chapeau Jeannette!

29. Juli 2024
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Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame,

Quel bonheur de lire ce merveilleuse avis!

Merci à vous pour cet encouragement.

Il nous tient à coeur de nous améliorer toujours un peu plus pour satisfaire chacun et chacune.

A très bientôt nous l'espérons pour de nouvelles dégustations!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidité et efficacité de la réalisation de la commande

La commande a été prise en compte rapidement et la livraison a eu lieu dans un temps vraiment réduit ce qui est particulièremet appréciable s'agissant de denrées alimentaires

28. Juli 2024
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Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame DUTREVIS,

Merci pour cet avis!
Nous tentons au maximum d'être efficace tant bien pour la préparation que pour la livraison réalisée par DPD.

Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis que votre commande se soit si bien déroulée.

Bien cordialement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison Jeannette déplorable

J'ai commandé pour plus de 200 € de produits à la biscuiterie Jeannette. DPD repporte systématiquement la livraison et au final ne me livre pas. La livraison a été encore reprogrammée pour vendredi. Je prends une journée de congé pour récupérer les colis. En fin de journée je reçois un sms me disant que les colis ne seront pas livrés. J'appelle à nouveau le service client de DPD qui me propose une nouvelle livraison samedi sachant que je pars lundi pour 2 semaines. La conseillère me certifie que les colis seront livrés samedi. Aujourd'hui samedi j appelle le service client de DPD pour être certain que la livraison aura bien lieu. La conseillère me dit que les colis sont toujours en agence et qu'ils ne seront pas livrés. DPD me dit d'appeler la biscuiterie Jeannette pour trouver une solution. Je tente désespérément d'appeler la biscuiterie Jeannette mais personne ne décroche quand j'appelle. Résultat : puisque je pars lundi pour 2 semaines les colis vont retournés à la biscuiterie alos que c'était des cadeaux et que j'ai payé !!! Je ne recommanderai plus chez Jeannette tant qu'ils utiliseront DPD comme agence de livraison et je déconseille vivement les internautes d'acheter avec ce livreur.

20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de voir que vous avez subit des problèmes de livraisons avec DPD. Je ne retrouve pas votre commande avec votre prénom. N'hésitez pas à nous contacter par mail, ainsi nous pourrons retrouver votre commande, vous aider et trouver ensemble la solution qui vous convient le mieux.

Dans l'attente d'un retour de votre part

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame,

Nous sommes ravies de voir que nos produits vous ont apportées tant de satisfaction.

N'hésitez pas à tester d'autres saveurs!

Bien cordialement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

toujours pas livré par DPD car les…

toujours pas livré par DPD car les différents point relais refusent le colis
Je souhaite être livré à domicile mais ils me disent que ce n'est pas possible de leur initiative

28. Juni 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Monsieur MEUR,

Nous sommes désolés que DPD ai pris autant de temps à vous livrer votre commande.

Nous espérons que celle-ci vous a apporté un peu de douceur malgré tout.

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cadeau avec un message

Achat pour une amie qui a reçu une boîte de madeleines assorties avec un petit message de ma part - livraison rapide

27. Juni 2024
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Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame MORIN,

Nous sommes heureux de voir que votre commande et son petit mot ai pu vous contenter autant que vous le souhaitiez!

Nous avons à coeur de faire plaisir, tant par nos produits que par nos petites attentions.

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison très rapide et impeccable

Livraison très rapide et impeccable, produits délicieux.

28. Juni 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame VAUNOIS,

Nous sommes très heureux de voir que tout s'est bien passé de votre côté et que les produits vous aient autant plu.

A très bientôt pour d'autres saveurs!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait

quelques tracas pour passer la commande au plan du paiement pendant plusieurs jours.... Puis un jour tout refonctionne . Pour le reste c parfait.

28. Juni 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Monsieur DELAPORTE,

Nous sommes désolés que vous ayez subit quelques soucis avec notre plateforme de paiement.

Nous travaillons régulièrement sur nos différents logiciels afin de les optimiser et satisfaire notre clientèle.

Nous espérons malgré tout que nos madeleines aient pu vous faire oublier tout cela.

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellentes gourmandises

Les madeleines Jeannette sont un excellent produit issu du savoir-faire local et artisanal. Toujours un excellent cadeau pour de belles occasions.

27. Juni 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame LENGLART,

Un message qui fait plaisir à lire.

N'hésitez pas à venir visiter notre Biscuiterie lors d'un détour par Colombelles!

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A chaque commande c’est toujours…

A chaque commande c’est toujours parfait !

26. Juni 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Madame,

Quel bonheur de lire ce genre de message!

Notre plaisir à nous est de satisfaire vos papilles de avec de nouvelles saveurs et biensûr...nos classiques indétrônables!

A très bientôt

Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours aussi délicieux

Toujours aussi délicieux ! Madeleine, cakes raisins Rhum, ou financiers, on craque toujours depuis plusieurs années.
Bon un pt'it cadeau aux bons clients de temps en temps serait bien vu, ou un gentil mot personnalisé. Mais bon, peut-être plus tard...

28. Mai 2024
Jeannette 1850-Logo

Antwort von Jeannette 1850

Bonjour Monsieur LE SQUER,

Nous sommes ravis que vous trouviez autant votre bonheur dans nos gourmandises!

Nous réfléchissons actuellement au meilleur moyen de remercier nos clients les plus fidèles et nous espérons que cela sera mis en place rapidement.

Bien cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

accueil+++

Aujourd’hui superbe accueil par 2 jeunes filles.
Nous sommes repartis avec des madeleines et le sourire…ça fait du bien.

5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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