Japaventura Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 88 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst engagierten und kompetenten Reiseleiter, die durch ihr fundiertes Fachwissen, ihre charmante Art und ihren Einsatz jede Tour zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Auch die sorgfältig ausgearbeiteten Routen, die spannenden kulturellen Einblicke und die gut organisierten Aktivitäten vor Ort sorgen bei den Reisenden für große Begeisterung. Einige Personen waren unzufrieden mit der internen Planung, den verwirrenden Absprachen und den zu vielen verschiedenen Ansprechpartnern vor dem Start der Reise. Zudem wurde gelegentlich kritisiert, dass vereinzelte Reiseleiter unerfahren wirkten, unzureichende Ortskenntnisse besaßen oder sprachliche Hürden den täglichen Ablauf spürbar beeinträchtigten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal und lobten vor allem die kompetenten und engagierten... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit mit der Dienstleistung und loben die professionelle Begleitung sowie... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Standort und schätzen die wunderbaren Landschaften sowie... Mehr ansehen

Product

Benutzer erleben gemischte Eindrücke mit dem Produkt, da einerseits vielfältige Aktivitäten und gut... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben besonders die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch die dreiwöchige Rundreise konnten wir einen sehr guten Einblick ins historische sowie moderne Japan gewinnen. Besonders haben uns die Freundlichkeit der Japaner und die Sauberkeit im ganzen Land... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo Jenny, vor einer Stunde hab ich einer deiner Kolleginnen telefonisch mein Feedback gegeben. Einer meiner Kritikpunkte war die vielen Verschiedenen Ansprechpartner, und was passiert, - genau das!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reise war perfekt gestaltet. Josa, unser Guide, hat all die gebuchten Ausflüge ganz besonders für uns gestaltet. Er hat allem das Besondere gegeben. Seine Erläuterungen haben uns die Liebe zum La... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Japan kann man nicht beschrieben, man kann es nur erleben. Meine hohen Erwartungen an die Reise wurden teilweise übertroffen. Ein Teil dazu hat auch unser toller Reiseleiter beigetragen. Die Anspr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. auch in
  3. Anbieter von Kulturreisen
  4. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Japaventura, Ihrem Japanreisen Spezialist für authentische und unvergessliche Japan Reisen. Hier sind Sie richtig für ihren nächsten Japan Urlaub! Wir bieten Ihnen geführte, deutschsprachige Japan Rundreisen in kleinen Gruppen, die Sie tief in die Kultur und Schönheit Japans eintauchen lassen. Buchen Sie jetzt Ihren Urlaub in Japan und entdecken Sie das Land der aufgehenden Sonne mit den Experten für Japan Rundreisen.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4.5

Alle Bewertungen

(154)

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Die 3-wöchige Reise hat die Erwartungen weit übertroffen.


"Die 3-wöchige Reise hat die Erwartungen bei Weitem übertroffen. Die Auswahl der Route war gut gelungen. Alle Wegstrecken wurden mit öffentlichen Verkehrsmitteln bewältigt. Die Auswahl des Restaurants und der Unterkünfte (insbesondere homestay, Kloster und Herberge) war sehr gut. Ausgezeichnet hat uns Reiseleiterin Laura begleitet und geführt, sie hat ein Extralob verdient."

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"besser geht nicht!


"besser geht nicht!
Es war eine intensive, erlebnisreiche und unglaublich schöne Reise. Lorenzo, unser Reiseleiter hat uns viel Wissen über Japan vermittelt, tolle Orte haben wir mit ihm erkundet und konnten alle erdenklichen kulinarischen Spezialitäten genießen. Lorenzo ist ein phantastischer Reiseleiter mit Ideen, der auch flexibel auf die Wünsche der Gruppe eingeht und Vieles möglich macht! Großartig, herzlichen Dank dafür,
Arigato Stephani

24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere dreiwöchige Reise durch Japan…

Unsere dreiwöchige Reise durch Japan war ein unvergessliches Erlebnis! Dank der genialen Reiseleitung haben wir das Land auf eine einzigartige und authentische Weise erleben dürfen. Besonders die emotionalen Momente in Koyasan, Nikko und am Itsukushima-Schrein haben uns tief berührt – Orte voller Spiritualität und Schönheit. Das Essen war einfach fantastisch – jede Mahlzeit ein neues Abenteuer für die Sinne. Die Reisegruppe war wunderbar, eine perfekte Mischung aus interessanten Persönlichkeiten, die die Reise noch bereichert haben. Ein absolutes Highlight war die Übernachtung bei einer liebevollen Gastfamilie, wo wir die japanische Kultur hautnah erleben konnten. Ebenso unvergesslich war die Zeit im Kloster, die uns nicht nur Ruhe, sondern auch eine ganz neue Perspektive geschenkt hat. Diese Reise war ein harmonisches Zusammenspiel aus Kultur, Gemeinschaft und unvergesslichen Momenten – besser hätte es nicht sein können!

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Japan, das Land mit den beeindruckenden Öffis und einer vorzüglichen Küche

Die Reise hat nicht nur den Besuch von Sehenswürdigkeiten abgedeckt, sondern durch das Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln auch ein japanisches Lebensgefühl vermittelt. Auch die Auswahl der Restaurants mit unterschiedlichen kulinarischen Linien hat ein breites Spektrum der japanischen Küche offenbart. Besonders spannend fand ich die Kombination aus Nächtigungen im Hotel, im Tempel, in einer Herberge sowie bei einer Gastfamilie.

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reise im September/ Oktober 2024 war ich mit…

Im September/ Oktober 2024 war ich mit Japaventura in Japan. Es war grossartig und ich habe jede Minute der Reise genossen. Ryan war ein toller entspannter und sachkundiger Reiseleiter, ebenso Bruno, der uns für einige Tage ebenfalls begleitete. Er hat mir geholfen, ganz besondere Räucherstäbchen in den Tempeln zu kaufen, worüber sich meine Freunde daheim sehr gefreut haben. Das Programm war sehr abwachslungsreich, die Tage "auf dem Land", in der Gastfamilie und die Wanderungen sehr schön. Dass wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln (immer pünktlich!) verreist sind, hat mir ausserdem sehr gut gefallen. Ich kann die Reise allen empfehlen!

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine perfekt organisierte Reise, die uns alle Facetten Japans erleben ließ.

Die Japanreise mit Japaventura ließ uns die ganze Vielfalt Japans erleben: das alte und das moderne, das städtische und das ländliche, das spirituelle und das unterhaltungsorientierte Japan.
Ein besonderer Pluspunkt dieser Reise mit Japaventura: Alle Teilnehmer der Reisegruppe und unsere Reiseleiterin waren Mitglieder einer whatsapp-Gruppe, was nicht nur für die Organisation der Reise, sondern auch für den Gruppenzusammenhalt extrem förderlich war.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Faszinierendes Japan - Top Organisation

Was für eine Reise - Japan 15 Tage - von einem Highlight zum Nächsten. Wir fühlten uns durch die hervorragende Vorbereitung durch Japaventura vom ersten Moment an - sehr gut aufgehoben. Unsere Reisegruppe mit 12 Personen hat sehr gut zusammengepasst. Das erste Mal, dass wir mit einer kleinen Reisegruppe überhaupt unterwegs waren - ansonsten nur alleine oder mit Freunden. Wir haben miteinander eine sehr schöne Zeit verbracht. Die Mischung zwischen Land, Kultur, Natur und den unwahrscheinlich sagenhaften Gebäuden hat uns fasziniert. Unser Guide hat mit uns sehr interessante Lokale besucht - so lernten wir die Esskultur auf verschiedenen Ebenen kennen. Die Übernachtung im Kloster war ein Highlight von besonderer Güte. Es muss aber auch erwähnt sein, dass die Reise kein Spaziergang ist - wir waren absolut durchgetaktet - und manchmal hätte ich mir etwas mehr Zeit gewünscht - z. B. im Geisha Viertel. Unser Guide hat uns auf Nachfragen sehr gut informiert und mit den Reisen im Zug war er bestens geschult. Manchmal merkte man ihm an, dass er genervt war - das hat sich aber dann auch wieder gelegt. Die Wanderung auf den Berg - war landschaftlich sehr schön - aber auch sehr anstrengend - hier sollte man etwas auf die Fitness oder körperliche Beschaffenheit der Teilnehmer achten. Wir hatten in der Gruppe einen schönen Zusammenhalt - und wir haben alle auf jeden von uns geachtet. Rundum muss ich sagen - Japaventura - würde ich wieder buchen und Japan muss man gesehen haben. Es gibt so viele Highlights auf dieser Reise - vom schwimmenden Tor bis hin zu Fuji - Shibuja Crossing - Tokyo Tower bei Nacht - Geisha - wir können es absolut empfehlen. Wenn wir nun eine Reise planen, schauen wir immer, ob Japaventura einen Partner hat, der dieses Land anbietet. Herzlichen Dank an unsere Kathrin im Office, die uns mit Rat und Tat vor der Reise zur Seite stand. Alles Gute weiterhin!

31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Reise

Sehr schöne Reise. Wir hatten eine sehr kleine Reisegruppe mit 5 Teilnehmern. Unser Reiseleiter Tilo war ein absoluter Glücksgriff: Er lebt in Japan, hat deutsche Wurzeln und konnte durch seine Erfahrung in beiden Kulturen und Sprachen viel vom alltäglichen Japan zeigen. Er ging auch auf die Einheimischen zu, wenn wir situationsbedingt Fragen hatten. Herrlich seine offene Art. Seine Begeisterung für das Land war spürbar und hat uns angesteckt! So hatte ich das Gefühl, nicht nur touristische Ziele, sondern auch ein authentisches Japan erlebt zu haben. Der Besuch bei der Gastfamilie bleibt ein besonderes und intensives Erlebnis, das uns in die Lebensweise auf dem Land hineinschnuppern ließ.

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein großartiges Abenteuer

Es war eine phantastische Reise mit unterschiedlichsten Erlebnissen. Durch die Workshops und den "home stay" hatten wir wirklich Kontakt zu Einheimischen Reiseleiterin Csilla war fûr uns ein Glückstreffer.

16. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

JAPAVENTURA
Sehr enttäuschend - definitiv keine Weiterempfehlung!
Ich persönlich würde nie mehr mit Japaventura verreisen, und kann es auch nicht weiterempfehlen.
Ich hatte im Frühjahr 2024 die große 3-wöchige Japanrundreise mitgemacht, für ca. 8000 €.
Leider ließ der Reiseleiter gerade die für mich interessantesten inkludierten und in schönsten Worten angepriesenen Programmpunkte (die den Ausschlag für meine Buchung gegeben hatten) ausfallen, wie u.a. die zwei Onsen-Besuche, die Wanderung am Fuße des Fuji und der Karaoke-Abend. Als ich auf diesen Programmpunkten bestehen wollte, mobbte der Reiseleiter mich.
Das Preis-Leistungsverhältnis erlebte ich bei den Hotels in über 50% als zu schlecht. Noch mehr galt das für die inkludierten Mahlzeiten, die meist in billigen, stinkigen und lauten Imbisslokalen stattfanden. Sushi gab es nur zweimal.
Der junge, Anfang 20-jährige einheimische Reiseleiter gab meist nur auf Nachfrage Informationen zu den Sehenswürdigkeiten - dann las er aus Google vor (!).
Der Aufenthalt bei der Gastfamilie enttäuschte durch schwierigste hygienische Verhältnisse und fehlende Matratze.
Die Teezeremonie war touristisch-oberflächlich. -
Meine Beschwerden an den Veranstalter wurden von diesem trotz genauester Angaben respektlos abgetan und letztlich lachhaft niedrig mit 2,5% des Reisepreises (200,-) "entschädigt". Nie wieder!
Nun bin ich gespannt, ob diese negative Kritik wie einige andere gelöscht wird, oder stehen bleiben darf...

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden die genannten Punkte, insbesondere bezüglich der Programmpunkte und Unterkünfte, intern überprüfen, um uns zu verbessern.

Wir hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Reise eine deutlich bessere Erfahrung zu ermöglichen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Definitiv keine Empfehlung für Japaventura

Ich würde persönlich nie wieder mit Japaventura reisen und kann den Veranstalter auch nicht weiterempfehlen. Das Preis- Leistungs- Verhältnis passte nicht (die Reise kostete für mich 8000 €); Reiseleitung hatte fachlich und persönlich schlechte Qualität und das Beschwerdemanagement von Japaventura empfand ich als unterirdisch.
Wichtige Bestandteile aus der Reisebeschreibung der 3 wöchigen Japanrundreise ließ der Reiseleiter ersatzlos ausfallen ( kein Onsen, keine Wanderung am Fuß des Fuji, kein Karaokeabend).
Infos zu Sehenswürdigkeiten gab Anfang 20 jährige sogenannte Reiseleiter meist nur auf mehrfachen Nachfrage und dann aus Google vorgelesen. Enttäuschend, denn er ist Einheimischer.
Aufenthalt in der Gastfamilie enttäuschte durch mangelhafte hygienische Verhältnisse. Meine Reklamation wurde abgetan, dann wurde ich vom Reiseleiter mehrfach beleidigt.
Wir übernachteten überwiegend in sehr einfachen Hotels, inkludierte Essen fanden überwiegend in Imbissen und billigen Lokalen statt.
Kommunikation und Beschwerdemanagement von Japaventura waren unbefriedigend. Selten gab es eine Eingangsbestätigung auf meine Mails und auf Antwort wartete ich tagelang. Meine Beschwerden wurden abgetan und schliesslich nach langem Ringen gab es eine "Entschädigung" niedrigen dreistelligen Bereich. Zu wenig für die zahlreichen Mängel.
Das schlimmste ist, dass ich mich um ein schönes Reiseerlebnis bitter betrogen fühle.
Ich empfehle jedem den Anschluss einer Rechtsschutzversicherung!

14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Japaventura-Logo

Antwort von Japaventura

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Reiseerfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass wichtige Programmpunkte nicht durchgeführt wurden und die Kommunikation mit unserem Team nicht zufriedenstellend war.

Ihre Hinweise zu den Unterkünften, der Verpflegung und dem Service werden wir intern gründlich prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Auch unser Beschwerdemanagement werden wir basierend auf Ihren Erfahrungen weiter verbessern.

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