das Kleid ist viel zu lang ...und ich musste 40 Euro Zoll bezahlen/ das wird nirgends kommuniziert / ich wollte das Kleid zurückschicken , aber dann hätte ich nochmals viel Geld bezahlen müssen wegen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Sehr schöne Qualität und mit Konfektionsgröße EU 46/ 48 passt der Jumpsuit gerade noch . Es wäre schön wenn sie für etwas curvy Frauen ihr Sortiment erweitern würden ;-)
Ich bin sehr zufrieden mit den gekauften Teilen, "Asymmetric Draped | Light Beige" und eine dazupassende Hose "Relaxed pants". Sie lassen sich sehr gut im Wollwaschprogramm waschen und sehen wirklich... Mehr ansehen
Die Ware, ich habe einen Pullover bestellt, ist genau wie beschrieben- wenn nicht noch schöner. Farbe, Material, Form sind großartig. Der Versand GB/D ging zügig. Preis/Leistung: Topp!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
London based women's clothing brand. Effortless and elegant quality knitwear made to flatter your figure & inspire confidence from day to night.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- jaki.co.uk
4.4
Hervorragend
11’188 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
schnelle Lieferung ,der Pullover ist top!
Sehr schöner Pulli . Alles bestens.Gerne wieder.
27. November 2025
JAKI ist mein neuer Favorit in Sachen…
JAKI ist mein neuer Favorit in Sachen Pullover. Das Material ist hervorragend und sie sitzen figurgünstig und elegant.
25. November 2025
Na ja
Die Hose hat einen seltsamen Schnitt, vorn und hinten gleich. Passt wohl nur den wenigsten Frauen.
Das Rücksenden ist total kompliziert, ich muss 20 km zum nächsten FedEx.
Der Pulli ist toll, genauso wie ich es mir vorgestellt hatte.
23. November 2025
Antwort von JAKI London
Hi D.
Thank you for taking the time to share your feedback, and we appreciate the effort you made to return the trousers.
We’re sorry to hear the cut was not right for you. Fit can vary depending on body shape, and we understand it’s disappointing when a style doesn’t work as expected. We’re pleased to hear you loved the jumper.
Regarding the return, thank you for flagging this. If FedEx is inconvenient, please do let us know next time — we’re always happy to arrange a DHL return label instead to make the process easier for you. Our aim is to keep returns as smooth and hassle-free as possible.
Kind regards
Rosy
JAKI Customer Service
Good service and quality
Good service and quality
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Entspricht absolut nicht den Bilder &…
Entspricht absolut nicht den Bilder & die Qualität lässt zu wünschen übrig.
9. November 2025
Antwort von JAKI London
Hi KB,
Thank you for your feedback. We carefully design and photograph all our products to ensure that what you see online accurately reflects the item you receive.
We take great pride in the high quality of our materials and craftsmanship, selecting fabrics and finishes that offer lasting durability and a luxurious feel.
Our goal is always to deliver pieces that look and feel as exceptional in real life as they do in the images.
Kind regards
Rosy
JAKI Customer Service
wenig TamTam große Wirkung
Produkte sehr angenehm und schmeichelnd, schnelle Lieferung, Pullover hat einen faszinierend einfachen Schnitt für den großen Eindruck, den er macht, Strickhosen haben genau die richtige Länge für 170 cm.
7. November 2025
Qualität and delivery excellenct !!!
10. November 2025
Awesome quality and fashion style
3. November 2025
Ich liebe es
2. November 2025
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität, lieblos eingepackt, Ware zerquetscht!
Nicht was besonderes!
24. Oktober 2025
Antwort von JAKI London
Hi Daniela,
Thank you for your feedback.
We pride ourselves on the quality of our clothing, and have had amazing feedback on the stitching and materials used.
Could you please email info@jaki.co.uk
with a photograph of the item? Our customer service team will investigate this matter promptly and advise the best resolution.
Kind regards
Rosy
JAKI Customer Service
Gute Qualität, könnte aber etwas größer ausfallen
Gute Qualität, sieht angezogen super aus.
Das Oberteil könnte etwas länger und größer sein. Ohne einen Body darunter geht es leider nicht.
19. Oktober 2025
Ich hatte mehrere sehr hochpreisige…
Ich hatte mehrere sehr hochpreisige Teile bestellt, leider bin ich mit der Qualität für den Preis unzufrieden.
Die Rückgabe ist etwas verwirrend, aber dafür ging am Scholls doch alles gut und ohne große Gebühren.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JAKI London
Hi Zuzana,
Thank you for your feedback.
We’re a UK-based brand, so the return portal shows prices in GBP. The refund we issue will equal the item(s) amount you paid, minus the return shipping fee only.
We’re unable to subsidise international returns, but we do offer discounted return rates and we cover all import taxes and duties for returns sent from Germany to the UK.
This information is provided on our website and again at the time of return submission, so customers are fully informed before proceeding.
You can see our full return policy here: https://jaki.co.uk/pages/returns
Kind regards
Rosy
JAKI Customer Service
Ich liebe den Sweater, wenn auch überteuert
Ich habe den asymetric draped sweater in charcoal bestellt. Ich bin begeistert vom Schnitt, ich hatte noch nie einen Pullover, der so gut gepasst hat. Er schmeichelt der Figur, man kann ihn mit einer eleganten Hose kombinieren, aber genauso gut mit Jeans. Ich werde ihn in weiteren Farben bestellen und auch weiterhin bei JAKI shoppen. Warum ich keine fünf Sterne vergebe? Ich finde, dass der Preis gemessen an den Materialien zu hoch ist - der Sweater besteht zu 50% aus Viskose (natürliches Material, aber wird mittlerweile in der Masse produziert), zu 27% aus Polyester und zu 23% aus Polyamid. Dafür ist der Preis von EUR 150 ziemlich hoch.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle schnelle Lieferung super Qualität…
Tolle schnelle Lieferung super Qualität immer wieder gerne
4. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.