JA-RADIO Bewertungen 

35
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De virker meget kompetente jeg fik repareret min forforstærker og de er ved at sætte nye gummi ringe på mine bas højtalere han foreslår selv han vil farve membranen sort over telefonen Fed service a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner! Min gamle JVC forstærker fra 1974 (ja, 1974!) stod af efter mange års virke. Afleverede den til JA-Radio og 9 dage senere var den retur i tip top form. Prisen for reparationen var skarp og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste hifi-reparatør jeg kender. Kompetent reparation af alle typer hifi-komponenter. Altid høflig og imødekommende betjening. Jeg har sågar købt samlet hifi-anlæg som gave til en bekendt - altid fi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og hurtig reparation. Jeg har fået mit Luxman anlæg repareret og serviceret hos JA-Radio og sat ny stylus i. Ved samme lejlighed købte jeg et sæt fantastiske second hand højtalere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Salg og reparation af audio udstyr


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(35)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vedr. JA Radio på Frederiksberg

Endte i en ubehagelig oplevelse !
Jeg havde via Philips-Butikken fået at vide, at denne JA Radio sikkert ville kunne hjælpe mig med at få lyden tilbage i min sound bar/Blu-ray afspiller Philips HTS9140.
Den blev afleveret d. 18. januar 2019 kl. 16.52 og alt tegnede godt. Jesper ville kigge på den, og komme tilbage med et prisoverslag. Efterfølgende kommer han tilbage, og fortæller den kan laves for DKK 1.500,-. Det er da en okay pris, for det er en udmærket sound bar med kanon lyd. Jeg accepterer.
Der går noget tid grundet ferie etc., men jeg kontakter start marts for at høre, hvordan det går i sagen. Her bliver jeg godt nok første gang lidt overrasket. Nu kunne den pludselig slet ikke laves. En lidt skarp tone kunne spores, for der var blevet brugt tid på at udbedre skaden, men Philips var desværre ikke længere i stand til at leverer reservedele. Lidt underligt – men sådan er det vel bare ??
Vi aftaler, at jeg ville kigge forbi for at hente min sound bar inden for max. en måned.
D. 18. marts kl. 16.18 står jeg så i butikken. En lidt mærkelig atmosfære og jeg kunne fornemme noget negativitet. Nu er det altså ikke min skyld, at Philips ikke længere kan supporterer reservedele, og da slet ikke at der ej heller findes uoriginale dele til det ? Det ender med at denne Jesper bliver direkte ubehagelig over for mig, og han opkræver nu pludselig DKK 350,- for at have skilt maskine ad. Der er på INTET tidspunkt blevet talt om et honorar for at lukke en maskine op, og så ikke være i stand til at udbedre skaden, for så til sidst at afleverer den u samlet tilbage. Jeg ved godt, jeg kommer fra Jylland, men her varsler man f.eks. en omkostningspost ligegyldigt situationens omfang. Det er lidt utilgiveligt, - og med udtalelsen: ”Vi skal jo tjene penge” på vej ud af butikken, kan jeg kun appellerer til, at folk laver en skriftlig aftale med denne forretning, for ikke at blive mødt med pludselige diverse ekstra regninger. Utilgiveligt !
Ærligt, jeg vil nok egentligt allerhelst holde mig fra den form for ”forretning” – så hellere finde et sted hvor man laver forretning på service, venlighed og sund kundepleje. Det er ej heller beløbets størrelse, om det er rimeligt eller ej – men princippet om ikke at være orienteret på forhånd !
--------------------------------------------
Det er skam fint nok med en efterfølgende forklaring side op og side ned, men det vil aldrig kunne ændre selve oplevelsen og håndtering af sagen som foregik. Jeg kan kun håbe på, at andre kunder ikke bliver udsat for samme behandling ! Over and out...

20. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
JA-RADIO-Logo

Antwort von JA-RADIO

Hej Renè! Vi har læst din vurdering af dit besøg hos, samt din vurdering af vores virksomhed.
Vi vil kort opsummere, hvorfor det ikke er muligt at servicere din soundbar:

1. Når vi tager imod et Philips produkt fra år 2011, har vi på forhånd en forventning om at produktet
kan serviceres. Enten ved brug af originelle reservedele, eller ved brug af universelle reservedele.
2. Vi erfarer så, at Philips Consumer Electronics har valgt at lade reservedelene udgå.
3. For at kunne gennemføre reparationen, har vi brug for et originelt strømforsyningsmodul.
Men dette modul er udgået som reservedel hos Philips! For alligevel at gøre alt for at gennemføre
reparationen, udskifter vi en række kondensatorer for at prøve at få soundbaren til at virke som
den skal. Men vi konstaterer, efter 2 timers arbejde + reservedele, at det originelle modul er
helt nødvendigt.
4. Vi mener ikke, at kr. 350,- på nogen måde er urimeligt for vores arbejde.
5. Vi har serviceret et bredt udsnit af forbrugerelektronik her på adressen siden 1979(!)
Vi vil vurdere, at det er under 5 procent af de indleverede reparationer, som vi må opgive.
6. Men når det så sker, at en leverandør melder reservedelen udsolgt, må vi altså se os nødsaget
til at bede om betaling for arbejdstid og materialer.
7. Når du som kunde indleverer et apparat på værkstedet, er det ikke muligt for os på forhånd at vide
præcist hvilke dele og materialer som er nødvendige. Vores grundindstilling er, at vi gerne tager
imod alskens elektronikvarer fra vore mange kunder. Og at 95 procent af disse varer, eller mere,
bliver serviceret til vore kunders fulde tilfredshed!

Vi håber at ovenstående forklaring hjælper til at kaste lys over forløbet af din indlevering af Philips
HTS-9140 Soundbar på vort værksted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service i topklasse, til fair pris.

Helt igennem fair og reel service, og fantastisk kvalitet i arbejdet. Min rørforstærker og grammofon har aldrig spillet så godt, som efter de to herrer har haft fingrene i dem.
Kan varmt anbefales ift. andre værksteder på Frederiksberg.

18. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
JA-RADIO-Logo

Antwort von JA-RADIO

Mange tak.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man glemmer det tit....

Men når man får en top service i god kvalitet, så skal man jo også huske at anmelde.
Derfor vil vi gerne give Ja Radio en topkarakter, nu hvor vi endelig kan sidde og høre på vores vintage B&O pladespiller, hvor det hele bare kører.

Tusind tak for os.

4. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt. Super Service

Afleverede et par elektrostatiske højttalere til reparation. JA radio fandt hurtigt problemet og bestilte komponenterne hjem. En uge efter var mine højtalere så gode som nye. Kan varmt anbefale JA radio, hvis du skal have Hi-Fi til reparation - de kan deres kram!

25. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En butik med service i top

Jeg har handlet i jaradio nok i 35 år, om det er køb af udstyr eller bare at få repareret de elektronik ting jeg kommer med. Jesper har styr på det, hurtig og meget flink og hjælpsom. Ved hvad han taler om
Hver gang jeg har noget der skal laves (også fra dem jeg kender) så er ja radio butikken jeg kører ind til.
Mine bedste anbefalinger

26. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr