Snelle levering. Blij met de douche pendel deuren. Installatie was eenvoudig. 1 magneetstrip was defect (kan gebeuren) en probleem is direct door iWoon opgelost. Goed bedrijf en goede service! 1 Ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het bestelproces en betaling verliep vlot, en ook het contact was erg makkelijk. Zeer vriendelijke mensen die oprecht begaan zijn met hun winkel en hun klanten. Aangezien ik enkel in het weekend mijn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op vrijdag 16 juni een barbeque besteld die we op 24 juni wilden gebruiken. Levertijden bekeken (dinsdag of woensdag in huis). Maandag en dinsdag was de bestelling nog niet verwerkt en is er ook geen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
"Uitstekende service! Door spoed kon ik de fonteinen set zelf ophalen, ze hebben dit voor me geregeld binnen één dag. Helaas was het, door mijn haastige beslissing, niet het juiste product. Uit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
iWoon is een alles-in-1 woonwinkel. Voor al je meubels, tegels, sanitair en tuinartikelen. Bezoek nu onze webshop en laat je inspireren voor jouw droomhuis! Compleet aanbod, niet langer verderzoeken ✓ A-merken en meer ✓ Lage prijsgarantie, dus goedkoop ✓ Topkwaliteit ✓ Alle tegels in huis ✓ iWoon is een groeiende woonwinkel voor allemaal, zonder tevreden klanten geen iWoon. Wij gaan uit van een win-win constructie en geloven erin dat tevreden klanten ervoor zorgen dat wij tevreden zijn en ons bestaan garanderen. Samen gaan we voor het thuiskomen met een glimlach!
Kontaktinformationen
Niederlande
- iwoon.nl
4.5
Hervorragend
47 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Slechte retour service
9 maart bestelling gedaan - lang moet wachten tot we hebben ontvangen . Product was niet goed op 20 maart retour aangevraagd…. Op 2/4 zelf moeten bellen hoe het zat voor het product retour te sturen gingen hier direct iets aan doen maar nog steeds niks gehoord …. Dus morgen opnieuw bellen 🤷♀️
9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Hoi Chantal,
Dank je voor je eerlijke feedback. Lang wachten én dan ook nog zelf moeten bellen voor je retour — dat is niet de ervaring die we je hadden willen geven, en dat snappen we.
We zijn blij dat we het retourtraject uiteindelijk samen hebben kunnen afronden, maar het had een stuk soepeler gemoeten. Je feedback helpt ons om dit te verbeteren.
Heb je nog vragen of kunnen we nog iets voor je doen? We zijn er via 085 060 1997 of info@iwoon.nl.
Met een glimlach,
Team iWoon.nl
très attentionne au suivi des clients
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service ! Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des conseils et une assistance de qualité pour leur achat. Votre expérience positive est très importante pour nous et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de la partager.
Si vous avez encore besoin de quelque chose, nous serons heureux de vous aider :)
Goede kwaliteit tegels en snelle…
Goede kwaliteit tegels en snelle levering. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
24. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Wat ontzettend fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met de tegels en de snelle levering! Het doet ons goed om te weten dat onze inspanningen gewaardeerd worden.
We zijn erg blij dat we jullie hebben kunnen helpen bij het realiseren van jullie droombadkamer. Jullie positieve feedback betekent veel voor ons :)
Op vrijdag 16 juni een barbeque besteld…
Op vrijdag 16 juni een barbeque besteld die we op 24 juni wilden gebruiken. Levertijden bekeken (dinsdag of woensdag in huis). Maandag en dinsdag was de bestelling nog niet verwerkt en is er ook geen update gestuurd. Woensdag zelf gebeld. Vriendelijke te woord gestaan. Er waren problemen met de bezorgdienst één en ander zou worden uitgezocht en we zouden bericht ontvangen. Woensdag niets meer gehoord, donderdag zelf weer gebeld. Uiteindelijk is het goed gekomen en hadden we vrijdag de barbecue. Eén belangrijke tip voor jullie, als je weet dat er problemen zijn met de vervoerder, informeer dan je klant en vermeld het op jullie site. Laat een klant niet zelf hoeven bellen. Ondanks dat jullie ontzettend vriendelijk zijn aan de telefoon geeft het geen vertrouwen als je zelf telkens ergens achter aan moet bellen.
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Hartelijk dank voor uw review en uw geduld gedurende het bestelproces. Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging en eventueel ongemak dat u heeft ervaren bij de levering van uw barbecue.
We begrijpen dat een tijdige levering essentieel is, vooral als u een specifieke datum in gedachten had om de barbecue te gebruiken. Tijdens de periode waarin u uw bestelling heeft geplaatst, hadden alle vervoerders te maken met aanzienlijk zware werkdruk. Dit heeft geleid tot enige vertragingen in het verwerkings- en bezorgproces, waardoor het langer duurde voordat uw barbecue bij u was.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit zeker overwegen om onze klanten beter op de hoogte te houden.
We streven er altijd naar om onze klantenservice te verbeteren en we zijn dankbaar dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw tevredenheid is van het grootste belang voor ons, en we willen dat u het volste vertrouwen hebt in uw aankopen bij ons.
We hopen dat u toch heeft kunnen genieten van uw barbecue en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn :)
Afgelopen week kocht ik een mooie L'Aqua fonteinkraan met toebehoren
Ik heb afgelopen week een L'Aqua Fonteinkraan met sifonset in metal gun kleur voor ons gerenoveerde toilet gekocht bij deze winkel, en ik ben zeer tevreden over de service. Het was precies het model en kleurstelling, die ik nodig had.
Aanvankelijk hadden we een glimmend verchroomde kraan en sifon, maar dat vonden we minder passen bij het zwarte natuurstenen wasbakje. Eerst zochten we naar een geheel zwarte kraan, maar deze metal gun kleurige set past er nog mooier bij, omdat het net even iets lichter afsteekt bij de donkere wasbak. Omdat het afvoerroostertje en de sifon ook in precies dezelfde kleur zijn is het nu helemaal af!
Het past prachtig in mijn toilet!
Ik ontving mijn bestelling snel en in uitstekende staat.
Aanvankelijk had ik (door eigen onhandigheid denk ik) even wat problemen op de bestelpagina, maar met hulp van de klantenservice die heel vriendelijk direct verder hielp, lukte het daarna prima.
Ik ben blij dat ik mijn fonteinset bij deze winkel gekocht heb en ik beveel ze aan bij iedereen die op zoek is naar sanitair spullen, want de winkel heeft nog veel meer te bieden dan alleen mooie kranen.
De kwaliteit, selectie en klantenservice waren allemaal 5-sterren!
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Hartelijk bedankt voor uw geweldige review! Wij lezen deze review met een enorme glimlach. We zijn oprecht dankbaar voor uw positieve feedback en zijn verheugd te horen dat u zeer tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is ons doel om altijd vriendelijk en behulpzaam te zijn. We willen u graag laten weten dat u altijd welkom bent om bij ons uw spullen voor thuis aan te schaffen :)
Aanrader voor tegels.
Ik heb laatst vloertegels voor mijn nieuwe badkamer gekocht bij deze winkel, en ik kan niet meer tevreden zijn over de service. De collectie was fantastisch met veel verschillende kleuren, stijlen en maten.
Ik ontving mijn tegels snel en in uitstekende staat dankzij de eenvoudige en effectieve bestelprocedure. Ze passen prachtig in mijn badkamer!
Ik ben zo blij dat ik besloten heb mijn tegels bij deze winkel te kopen, en ik beveel ze aan bij iedereen die op zoek is naar tegels. De kwaliteit, selectie en klantenservice waren allemaal 5-sterren!
7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iWoon
Hey Woodie, wij waarderen je feedback enorm. We zijn super trots op het feit dat we je verder hebben mogen helpen! We zien je in de toekomst graag weer, een tevreden klant telt voor twee :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.