Banner for ivg.auction

ivg.auction Bewertungen 

313
•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 204 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die durchgehend reibungslose und professionelle Abwicklung der Auktionen sowie die stets hervorragende Organisation vor Ort bei der Warenabholung. Das Personal wird von Verbrauchern ausnahmslos als äußerst freundlich, hilfsbereit sowie kompetent beschrieben, wodurch sämtliche Interaktionen vor Ort sehr angenehm verlaufen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit ungenauen Artikelbeschreibungen, unvollständigen technischen Angaben und zum Teil unklaren Fotos der angebotenen Gegenstände. Vereinzelt bemängelten Kunden zudem beschädigte Bauteile, fehlendes Zubehör oder funktionale Mängel bei einigen der erworbenen Produkte, was bei den betroffenen Erwerbern zu Frustration führte. Dennoch überwogen für die Mehrheit der Nutzer die positiven Aspekte des Gesamterlebnisses deutlich.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Dienstleistung und loben die professionelle... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal, wobei Konsumenten überwiegend von kompetenten, freundlichen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern geteilte Meinungen zum Zustand und zur Beschreibung der erworbenen Produkte. Während... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv, da die gesamte Abwicklung stets reibungslos verläuft. Kunden... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität, da einige Konsumenten die korrekten Beschreibungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die IVG hat ein gutes, übersichtliches Portal. Bei Abholung ist ein sehr zuvorkommendes, freundliches Personal vor Ort. Einziger Kritikpunkt: Bei Eigentumsvorbehalt bitte besser mit Höchstbieter kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen. Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Auktionsservice
  2. auch in
  3. Auktionshaus

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

313 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 46 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(313)

220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Besten

Alles Besten, Ablauf perfekt organisiert!
Gerne wieder.

30. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und dem Ablauf zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Auktion wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Transparenz

Auktionsgegenstände waren vorab aus der Auktion gelöscht.
Unterschiedliche Fristen (Uhrzeiten) für das Auktionsende verschiedener Gegenstände trotz selben Tags und selber Auflösung.

2. Juli 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass solche Änderungen ärgerlich wirken können. Bitte beachten Sie jedoch, dass in unseren AGBs darauf hingewiesen wird, dass einzelne Objekte aus einer Auktion entfernt werden können. Dies geschieht häufig aufgrund von Dritt- oder Eigentumsrechten an einem Objekt, auf die wir leider keinen Einfluss haben.

Die unterschiedlichen Endzeiten innerhalb einer Auktion sind bewusst gewählt. Dadurch möchten wir Kunden, die mehrere Objekte aus einer Auktion erwerben möchten, die Möglichkeit geben, ihre Gebote entsprechend abzugeben und mehrere Positionen erfolgreich zu ersteigern.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne möchten wir nachvollziehen, was passiert ist und Ihnen weiterhelfen.

Bitte melden Sie sich mit einer kurzen Schilderung des Vorfalls unter info@ivg.auction, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abholung

Abholung unkompliziert

30. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Herr Matthias,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass die Abholung für Dich unkompliziert abgelaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach und Transparent

Einfache und gute Abwicklung

30. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung! Schön, dass Du mit der Abwicklung zufrieden warst und unser Ablauf für Dich einfach und transparent war.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorgegebene Uhrzeit für die Abholung.

Vorgegebene Uhrzeit für die Abholung.

29. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die vorgegebenen Abholzeiten sind notwendig, da unsere Mitarbeiter für die Abholungen extra zu den Standorten fahren und die Übergaben entsprechend organisieren müssen.

Wir versuchen bereits, die Zeitfenster so großzügig wie möglich zu gestalten, damit die Abholung für alle Kunden reibungslos ablaufen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose und transparente Abwicklung…

Problemlose und transparente Abwicklung von A bis Z.
Super freundliches Personal bei den Abholungen.
War bestimmt nicht das letzte Mal...

29. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Matthias,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Schön, dass Du mit der Abwicklung und unserem Team bei den Abholungen zufrieden warst. Wir freuen uns, wenn Du wieder bei einer unserer Auktionen dabei bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Bernd,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du mit der Abwicklung unserer Auktionen zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Abwicklung

Sehr gute Abwicklung. Vom Gebot über Vergabe und Auslieferung. Vielen Sank. Weiter so. 👍

29. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Berthold,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein positives Feedback! Schön, dass Du mit dem gesamten Ablauf zufrieden warst.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gut

sehr gut
leider ist die Abholung immer auf einen tag beschränkt was einem vor einem gebot 2 x überlegen lasst ...
LG

26. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Robert,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback! Wir verstehen, dass ein fester Abholtermin nicht immer einfach einzuplanen ist. Die Abholzeiten sind notwendig, da unsere Mitarbeiter die Übergaben vor Ort organisieren und begleiten müssen. Wir versuchen jedoch immer, die Abläufe so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Du ansonsten mit unseren Angeboten zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Angebote

Sehr gute Angebote
Top Mitarbeiter

26. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Angebote gefallen und Du mit unserem Team zufrieden bist.

Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei IVG.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reibungslos

Sehr gut strukturiert und bei Abholung der ersteigerten Sachen funktioniert reibungslos.
Ersteigerungsportal ist sehr gut

26. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Clemens,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du mit unserem Portal und der Abholung zufrieden warst und alles reibungslos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher waren wir mit unseren Einkäufen…

Bisher waren wir mit unseren Einkäufen bei IVG überwiegend zufrieden und haben bereits mehrfach erfolgreich an Auktionen teilgenommen. Gerade deshalb sind wir von der Auktion „Warenlagerauflösung Teil 2“ leider sehr enttäuscht.

Wir haben mehrere als „neuwertig“ beschriebene Saugroboter erworben. Der tatsächliche Zustand entsprach jedoch aus unserer Sicht nicht der Beschreibung. Mehrere Geräte wurden bereits in geöffneten Verpackungen geliefert und wiesen erkennbare Anzeichen auf, dass sie zuvor ausgepackt, getestet, geladen oder in Betrieb genommen worden waren. Bei einigen Fernbedienungen waren bereits Batterien eingelegt, teilweise waren Gebrauchsspuren vorhanden.

Drei der Roboter zeigten bereits bei der ersten Inbetriebnahme erhebliche Akku- bzw. Ladeprobleme und sind nicht ordnungsgemäß nutzbar. Ein weiteres Gerät wies deutliche Verschmutzungen und Gebrauchsspuren im Inneren auf, was nach unserem Verständnis ebenfalls nicht dem Zustand „neuwertig“ entspricht.

Uns ist bewusst, dass es sich um Auktionsware und Sonderposten handelt. Allerdings ist es bei der Abholung größerer Warenmengen nicht möglich, jedes einzelne Gerät vollständig auszupacken und auf seine Funktionsfähigkeit zu prüfen. Gerade deshalb verlassen wir uns auf die Zustandsbeschreibung in der Auktion.

Nach unserem Verständnis sollte ein als „neuwertig“ beschriebener Artikel zumindest voll funktionsfähig sein und keine erkennbaren Gebrauchsspuren aufweisen.

Besonders enttäuschend finden wir, dass unsere Reklamation mit detaillierter Beschreibung sowie Foto- und Videomaterial auch nach über einer Woche unbeantwortet geblieben ist.

Schade, da wir bisher gerne bei IVG eingekauft haben. Käufer sollten insbesondere bei Elektronikartikeln die Ware unmittelbar nach Erhalt sorgfältig prüfen und das damit verbundene Risiko bei ihrer Kalkulation berücksichtigen.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

oki

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die erhaltenen Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Grundsätzlich sind wir bei Zustandsangaben wie „neu“ oder „neuwertig“ sehr vorsichtig.
In diesem Fall wurde uns der Zustand der Geräte vom bisherigen Eigentümer entsprechend mitgeteilt, weshalb wir diese Angaben übernommen haben.
Umso mehr bedauern wir, dass der tatsächliche Zustand davon abgewichen ist.

Dass Sie bislang noch keine Rückmeldung auf Ihre Reklamation erhalten haben, tut uns ebenfalls leid.
Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns unter info@ivg.auction
Gemeinsam schauen wir uns das an und finden sicherlich eine Lösung, mit der Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett mitarbeiten

Guten Preis

8. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team und den erzielten Preisen zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Bieterprozess ist übersichtlich…

Der Bieterprozess ist übersichtlich gestaltet. Abläufe sind für den Erwerber gut organisiert.

5. Juni 2026
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Guten Tag Dirk,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Bieterprozess als übersichtlich empfindest und mit der Organisation unserer Abläufe zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr