Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen
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Antwort von ivg.auction
Problemlose und transparente Abwicklung von A bis Z.
Super freundliches Personal bei den Abholungen.
War bestimmt nicht das letzte Mal...

Antwort von ivg.auction
Sehr gute Abwicklung. Vom Gebot über Vergabe und Auslieferung. Vielen Sank. Weiter so. 👍

Antwort von ivg.auction
sehr gut
leider ist die Abholung immer auf einen tag beschränkt was einem vor einem gebot 2 x überlegen lasst ...
LG

Antwort von ivg.auction
Sehr gut strukturiert und bei Abholung der ersteigerten Sachen funktioniert reibungslos.
Ersteigerungsportal ist sehr gut

Antwort von ivg.auction
Bisher waren wir mit unseren Einkäufen bei IVG überwiegend zufrieden und haben bereits mehrfach erfolgreich an Auktionen teilgenommen. Gerade deshalb sind wir von der Auktion „Warenlagerauflösung Teil 2“ leider sehr enttäuscht.
Wir haben mehrere als „neuwertig“ beschriebene Saugroboter erworben. Der tatsächliche Zustand entsprach jedoch aus unserer Sicht nicht der Beschreibung. Mehrere Geräte wurden bereits in geöffneten Verpackungen geliefert und wiesen erkennbare Anzeichen auf, dass sie zuvor ausgepackt, getestet, geladen oder in Betrieb genommen worden waren. Bei einigen Fernbedienungen waren bereits Batterien eingelegt, teilweise waren Gebrauchsspuren vorhanden.
Drei der Roboter zeigten bereits bei der ersten Inbetriebnahme erhebliche Akku- bzw. Ladeprobleme und sind nicht ordnungsgemäß nutzbar. Ein weiteres Gerät wies deutliche Verschmutzungen und Gebrauchsspuren im Inneren auf, was nach unserem Verständnis ebenfalls nicht dem Zustand „neuwertig“ entspricht.
Uns ist bewusst, dass es sich um Auktionsware und Sonderposten handelt. Allerdings ist es bei der Abholung größerer Warenmengen nicht möglich, jedes einzelne Gerät vollständig auszupacken und auf seine Funktionsfähigkeit zu prüfen. Gerade deshalb verlassen wir uns auf die Zustandsbeschreibung in der Auktion.
Nach unserem Verständnis sollte ein als „neuwertig“ beschriebener Artikel zumindest voll funktionsfähig sein und keine erkennbaren Gebrauchsspuren aufweisen.
Besonders enttäuschend finden wir, dass unsere Reklamation mit detaillierter Beschreibung sowie Foto- und Videomaterial auch nach über einer Woche unbeantwortet geblieben ist.
Schade, da wir bisher gerne bei IVG eingekauft haben. Käufer sollten insbesondere bei Elektronikartikeln die Ware unmittelbar nach Erhalt sorgfältig prüfen und das damit verbundene Risiko bei ihrer Kalkulation berücksichtigen.

Antwort von ivg.auction
die auktion war gut geplant
bei abhohlung wurde mir sogar ein stapler zur verfügung gestellt
gherne wieder
Der Bieterprozess ist übersichtlich gestaltet. Abläufe sind für den Erwerber gut organisiert.

Antwort von ivg.auction
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