Das Bieten und die Abholung haben gut funktioniert, leider ist ein Stuhl defekt gewesen und die Sitzschale gebrochen, das ist natürlich ärgerlich da diese Schale nicht mehr zugebrauchen ist. Mit fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wenn man verstanden hat, dass die Auktion anders verläuft als bei Ebay, dass nämlich der Auktionsschluss um ca 2 Mituten nach verschoben wird, wenn kurz vor Schluss ein neues Gebot einläuft (was man b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da wir öfters an mehreren Auktionen teilnehmen, kann es dazu kommen, dass wir nicht zum ersten Abholtermin die ersteigerten Waren abholen können. Durch die sachliche Rücksprache mit Ihren Angestellt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.
Kontaktinformationen
Felix-Wankel-Str. 2, 32278, Kirchlengern, Deutschland
- +49 52 23 / 65 32 00
- info@ivg.auction
- ivg.auction
4.4
Hervorragend
200 Bewertungen
Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das Personal war hilfsbereit
Das Personal war hilfsbereit, was nicht bei allen Versteigerern so ist.
26. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du die Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorhebst – genau das ist uns wichtig. Schön, dass du dich bei uns gut betreut gefühlt hast.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles für dich in Ordnung war, wir hoffen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Höflicher Kundenservice? Fehlanzeige!
Leider bin ich mit der gesamten Kommunikation äußerst unzufrieden. Auf eine von mir gesendete E-Mail wurde zwar geantwortet, später jedoch behauptet, sie sei nicht angekommen. Zudem wurde unser Unternehmensaccount gesperrt, obwohl die erforderliche Bescheinigung des Bundeszentralamts für Steuern bereits im März eingereicht wurde und der Account über Monate hinweg problemlos genutzt werden konnte.
Der Ablauf wirkt für mich als Kunden weder nachvollziehbar noch professionell. Ich hoffe auf eine vernünftige Klärung.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ablauf für Sie nicht nachvollziehbar war und die Kommunikation anfangs zu Verunsicherung geführt hat.
Wie Sie wissen, hat sich zwischenzeitlich eine Kollegin telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt. Wir hoffen, dass Ihre offenen Fragen damit zufriedenstellend beantwortet wurden.
Sollte dennoch weiterer Klärungsbedarf bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit gern bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG-Team
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Teile auffindbar waren. Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir gemeinsam prüfen können, was hier möglicherweise schiefgelaufen ist. Wir schauen selbstverständlich gern, was wir noch für dich tun können.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. gemacht.
Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. Auktionen gemacht. Korrekte und professionelle Abwicklung, sehr nette Mitarbeiter vor Ort bei der Abholung.
Immer wieder gerne, macht fast süchtig, so gut sind die!!!!
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Wolfgang,
vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Auktionen so zufrieden bist, und dass unser Team bei der Abholung so einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wenn unsere Auktionen schon fast süchtig machen, dann machen wir wohl etwas richtig 😊
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Gute Beschreibung der Auktionsware.
Gute Beschreibung der Auktionsware.
Gute Abwicklung
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
danke dir für deine tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass dir die Beschreibung der Auktionsware und der Ablauf gefallen haben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlief.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Sehr klare und gute Beschreibung zum…
Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen.
Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position ist manchmal nicht ganz sauber formuliert und man muss es sich zusammenreimen.
Insgesamt aber dennoch top!
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Jens,
vielen Dank für dein ehrliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns, dass dir die Beschreibungen insgesamt gut gefallen. Deinen Hinweis zur Präzision nehmen wir sehr ernst, solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Etwas chaotisch
Leider war die Abholung ein totaler chaotischer 1 Tag, vielleicht sollte es auch den örtlichen Gegebenheiten angepasst werden.
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Abholung für dich chaotisch verlief. Wir wissen, dass die örtlichen Gegebenheiten an manchen Standorten eine Herausforderung darstellen können.
Wenn du magst, freuen wir uns über konkrete Hinweise, damit wir gezielt nachbessern können.
Vielleicht reicht es dann auch bald für mehr Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Meine Erfahrung
1. Sicherheitstechnisch eine Katastrophe. Bei dem Login Prozess fehlt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Unklare Folgen beim Identität-Diebstahl.
2. Teilweise schlechte Fotos bei den Versteigerungen.
Sehr oft, sehr wenig Information bei Artikelbeschreibung.
Fehlerhafte Artikelbeschreibungen.
Mangelnde technische Kompetenz bei den Artikelbeschreibungen
Natürlich gibt es auch gute Erfahrungen
Leider wenig Zeit, um jetzt die Beispiele zu bringen
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du trotz Kritik auch positive Erfahrungen erwähnst. Wir verstehen deine Hinweise gut und nehmen sie sehr ernst.
Das Thema Sicherheit ist uns wichtig: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist bereits in Planung und wird in naher Zukunft eingeführt. Auch an der Qualität unserer Fotos und Artikelbeschreibungen arbeiten wir kontinuierlich. Es ist unser Ziel, hier deutlich transparenter und präziser zu werden.
Wir hoffen sehr, dass wir dich bei einem der nächsten Auktionserlebnisse noch mehr überzeugen können vielleicht reicht es dann ja für mehr Sterne 😊
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Super Service
Vom Angebot über die Versteigerung bis hin zur Abholung immer ein super Service und eine gute zusammenarbeit. Daher immer wieder gerne
3. November 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Henning,
herzlichen Dank für deine lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service über den gesamten Prozess hinweg zufrieden bist. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
29. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass unser Team dir vor Ort hilfsbereit zur Seite stand. Genau so soll es sein!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Reibungslose und unkomplizierte…
Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Fehlende Schlüssel wurden umgehend per Post nachgeschickt. Gerne wieder.
31. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Kai,
danke dir für das super Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die fehlenden Schlüssel dich schnell erreicht haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Verkehrte Nummer auf der wahre
Verkehrte Nummer auf der wahre. Keine mithilfe des Mitarbeiters
31. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht korrekt ausgezeichnet war und du keine Unterstützung von unserem Mitarbeiter erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Sorgfalt. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen.
Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir den Fall noch einmal gemeinsam durchgehen können.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Thomas,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr! Schön, dass du zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Schnell verladen - schnell geholfen
Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war für mich als allein unterwegs seiende Frau schon etwas komisch. Den Kaufgegenstand habe ich zügig erhalten und mir wurde für den Transport zum Lkw ein Hubwagen geliehen. Beim Aufladen half ein anderer Kunde. Alles in allem hat das nur 15 Minuten gedauert.
Nach dem Auspacken und Zusammenbauen stellten wir fest, dass ein wichtiges Bauteil nicht passte. Firma IVG hat schnell schriftlich geholfen, dass wir einen Adapter bestellen können und hoffen damit den Kaufgegenstand zum Laufen zu bringen.
13. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Frau Klammer,
herzlichen Dank für deine ehrliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass die Abholung etwas umständlich war, umso schöner zu hören, dass dir schnell und hilfsbereit vor Ort sowie im Nachgang weitergeholfen wurde. Wir hoffen, dein Kaufgegenstand läuft bald einwandfrei.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Einfache und schnelle Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung.
Beim abholen immer sehr hilfsbereit und freundlich.
29. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Guten Tag Patrick,
vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden warst und dir bei der Abholung freundlich geholfen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Tolle ABG nur für IVG nützlich rechtlich fraglich
Erfahrungsbericht zur Abwicklung einer Auktion über die IVG GmbH
Nach meiner persönlichen Erfahrung entspricht die Abwicklung über IVG in keiner Weise dem, was man von einem professionellen Auktionshaus erwarten darf.
Ich habe über IVG eine selbstfahrende Arbeitsmaschine ersteigert. Der Zuschlag erfolgte am neunten Tag nach Auktionsende – mit einem Zahlungsziel von nur 24 Stunden und einer verpflichtenden Abholung binnen zwei Tagen. Eine solche Fristgestaltung ist aus meiner Sicht praxisfern und für Käufer kaum umsetzbar, insbesondere wenn Transport und Zulassung organisiert werden müssen.
In der Objektbeschreibung war außerdem von einem „Aufgebotsverfahren der Zulassungsbescheinigung Teil I“ die Rede. Nach meiner Einschätzung ist diese Angabe sachlich falsch, da selbstfahrende Arbeitsmaschinen keinen Fahrzeugbrief besitzen und ein Aufgebotsverfahren hier gar nicht vorgesehen ist. Tatsächlich war die Maschine bei Zuschlagserteilung noch zugelassen und 30 Tage später auch noch, wodurch sich der gesamte Vorgang erheblich verzögerte.
Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen erhielt ich über Wochen hinweg keine wirksame Unterstützung. Die zuständige Ansprechpartnerin war kaum erreichbar, Rückmeldungen erfolgten ausschließlich über das Sekretariat – ohne konkrete Ergebnisse.
Während die 18 % Käuferprovision sofort fällig wurde, zeigte sich IVG bei der tatsächlichen Abwicklung unflexibel und wenig lösungsorientiert. Die Folge: ein Nutzungsausfall der Maschine über die gesamte Saison.
Mein Fazit:
Die Kommunikation war unzureichend, die Fristen realitätsfern, und der Umgang mit dem Käufer unprofessionell.
Wer über IVG kauft, sollte sich des erheblichen organisatorischen Risikos bewusst sein.
Ich kann das Unternehmen auf Grundlage meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass es offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist oder Angaben nicht korrekt hinterlegt wurden. Auch bei uns können leider einmal Fehler passieren.
Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@ivg.auction mit einer Beschreibung der Situation, wir kümmern uns zeitnah darum.
Freundliche Grüße aus Kirchlengern,
Ihr IVG-Team.
Antwort von ivg.auction
Danke dir, Daniela! 😊
Freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und du zufrieden bist!
Viele Grüße
Dein IVG-Team
Immer sehr freundlich und hilfsbereit
8. Oktober 2025
Antwort von ivg.auction
Vielen Dank, Leon!
Schön zu hören, dass du mit unserem Team und dem Ablauf zufrieden bist, so soll’s sein!
Beste Grüße
Dein IVG-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.