LojaDell Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Os monitores Dell são uma escolha muito equilibrada para trabalho diário e profissional. Têm uma imagem nítida, boa definição e uma construção sóbria, sem exageros, o que os torna adequados para um am... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Encomendei um conjunto teclado + rato e foi-me entregue em menos de 2 semanas, ou seja, antes do previsto! Os preços podiam ser um pouco mais competitivos e o site deveria ter a opção de acompanhar e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extremamente prestáveis, apesar de atrasos do fabricante, típico numa altura de pandemia, mantiveram sempre o rigor e a preocupação em garantir que o equipamento chegava o mais rápido possível. E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antes da compra contactei o apoio ao cliente via whatsapp e todas as minhas dúvidas foram esclarecidas. Já depois da compra contactaram-me a explicar que a minha encomenda iria sofrer um atraso na... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computer- und Zubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

A LojaDELL by ITPOINT é uma loja online especializada na comercialização de hardware da marca DELL. Somos uma equipa dedicada à venda e configuração de equipamentos DELL, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. A nossa divisão integra a ITPOINT - Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda., uma empresa com vasta experiência no setor de Tecnologias da Informação (TI) empresarial. Como DELL Authorized Partner, comercializamos toda a gama de produtos DELL, garantindo aos nossos clientes acesso às mais recentes inovações tecnológicas.


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

146 Bewertungen

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4.5

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38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ótima supresa

Ótima supresa. Grande capacidade de pronta comunicação e resposta às necessidades que surgiram no processo e compra até à entrega.
Recomendo.

18. Juli 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente comunicação.

Embora a minha encomenda não estivesse em stock, houve uma comunicação clara e atempada, e ainda assim a encomenda foi despachada pouco tempo depois, e antes da espectativa. Bom serviço.

16. Juni 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Walter

Total falta de comunicação com o comprador, após pagamento. Foi preciso enviar email uma semana após encomenda para informarem que o produto tinha sido enviado pela fábrica mas ainda havia ainda tracking number.
Senão havia em stock, deviam de colocar no site produto sob encomenda e o prazo estimado de entrega do mesmo. Em último caso após encomenda o site/loja devia proativamente contactar os clientes a informar do ponto de situação com cada encomenda, à semelhança de outras marcas.

8. Juni 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rápido e fiável

A compra foi feita num dia e a entrega no dia seguinte, Muito rápido, sem qualquer problema. Os artigos vinham bem embalados.

13. Mai 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente serviço de apoio ao cliente e rapidez de entrega

Foi a primeira vez que efectuei uma compra através da loja oficial Dell, tive um pequeno mal entendido da parte da empresa relativamente ao método de pagamento, mas após ter entrado em contacto com o serviço de apoio ao cliente, foi tudo tratado da melhor forma, com muita educação e rapidez na solução do problema.
Produto adquirido também é excelente.
Obrigado, voltarei a comprar e recomendo.

3. Mai 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

A loja está bem mas as respostas à…

A loja está bem mas as respostas à perguntas não acontece em tempo real e parecem não estar coordenados entre departamentos.

A informação de envio dizia de 2 a 3 semanas mas o produto chegou em 2 dias!! Isso pode ter sido sorte. Ainda, o serviço de envio não tem seguimento por parte do cliente.

24. April 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

São uma loja de Confiança

Encomendei um conjunto teclado + rato e foi-me entregue em menos de 2 semanas, ou seja, antes do previsto! Os preços podiam ser um pouco mais competitivos e o site deveria ter a opção de acompanhar encomendas. Foi necessário recorrer ao contacto por email para obter informações sobre o estado da encomenda, mas foram bastante prestáveis e amigáveis no email.
Recomendo!

9. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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