LojaDell Bewertungen 133

Muito bom tempo de entrega. O artigo encomendado, no caso um monitor Dell U3425WE foi expedido diretamente da Dell rapidamente após o pagamento. P rtansporte correu sem sobressaltos e chegou em pouco tempo.
Não precisei de apoio porque encontrei toda a informação necessária no site, o processo de encomenda foi muito agil.
Da mesma forma, sobre o equipamento também encontrei tanto no site LojaDell como noutros a informação que necessitei para escolher o monitor para as minhas necessidades que estou a usar há dois dias com grande satisfação

Depois de uma longa e frustrante procura pela mochila Dell Alienware Horizon 18, que parecia impossível de encontrar, acabei por descobrir esta loja.
A experiência correu tão bem, desde a encomenda até à entrega, que mais tarde voltei a comprar um monitor e outros acessórios.

• As encomendas chegaram sempre rapidamente, bem embaladas e protegidas, sem falhas.

Dá para perceber que esta loja se preocupa tanto com a eficiência do serviço como com a qualidade da entrega, sendo uma escolha segura para quem procura produtos Dell.

Fiz a compra de um monitor Dell no dia 27/12-Sexta-feira.
Logo a seguir ao pagamento fiquei um pouco receoso de ter caído em um site de burla. Isso porque não fui direcionado para nenhum local onde pudesse acompanhar o status de meu pedido.
Entretanto, logo pela manhã do dia 30/12-seg. fiz contato telefónico com os fornecedores e tive todas as informações.
Para minha maior surpresa, recebi o monitor neste dia (30/12) por volta das 11h30.
Ou seja, passaram-se menos de 24h úteis entre a compra e a entrega.

Foram super rápidos.
Indicarei sempre.

Encomendei um monitor, que pra minha surpresa, chegou no dia seguinte! Rápidos, acessíveis e muito atenciosos na comunicação com o cliente! Feliz de ter uma loja Dell próxima com pessoal confiável e super prestativo! :)

Comprei um monitor com entrega estimada de 25-30 dias e chegou em 7. Muito atenciosos e prestáveis.

a atenção, eficiência e compromisso.

Contactaram para confirmar uma encomenda pendente de pagamento, e depois entrega foi rapidissima. Aspecto negativo não aceitam cartões credito

Profissionais muito atenciosos. 5 * para Flávia Rodrigues

Desde os primeiros contactos até à recepção do produto foram de uma atenção inexcedível.
Excelente serviço de pré-venda e pós-venda, muitos parabéns.

Fiz encomenda e já n havia em stock

Péssima experiência, alterou o prazo de entrega após a encomenda e pagamento do portátil.
Se a Dell não tem condições de garantir o prazo de entrega, que segundo eles, muda em minutos, então não proponham a venda com um prazo que não podem garantir. Se há problemas na China, na falta de componentes ou no processo de produção da Dell não é problema do cliente. Se estivesse na loja online a informação de que não temos como garantir o prazo de entrega, era outra história, mais estava fixo 18 dias.

A encomenda, apesar de ter sido rápida, demorou um pouco mais que o esperado pois como o teclado é QWERTY Português foi necessário efectuar encomenda ao fornecedor (poderia estar mencionado para quem compra estar à contar com essa espera, visto que a semana que demora, pelo menos para o meu caso, não seria um problema). Quanto à qualidade de material: é muito boa e superou as minhas expectativas. Tanto o teclado como o rato claramente que justificam o preço. Só não dei nota 5, pois a entrega não correu como esperado. Fiquei o dia todo em casa, pois estava a contar com a entrega, quando verifiquei pelo rastreio da encomenda que já tinham passado por lá e ninguém tinha atendido, tendo deixado numa loja perto de casa. Foi a única altura que sai de casa, foi para ir à tal loja levantar a encomenda, logo impossível terem tocado à campainha.

Processo de encomenda simples e entrega rápida. Recomendo para quem procura produtos de qualidade.

Excelente
Profissionais com conhecimento vasto e atendimento personalizado. Irei voltar a comprar na loja!

Muito informativo e eficiente

Atendimento muito esclarecedor com sugestão sobre continuar com a encomenda visto que não existia stock imediato. Informação assertiva relativamente aos prazos de entrega.

Aconselho muito esta loja. O atendimento é de muita qualidade, profissional e simpático, tanto no apoio da escolha personalizada do computador Dell como no acompanhamento durante todo o processo de envio.
👍