Ho ordinato quattro capi. Oggi sono arrivati e nessuno dei quali risponde neppure lontanamente, alla descrizione e alle fotografie del venditore. Capi scadenti, senza ricami, inserti e lavorazioni... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Pessimo servizio. Anni fa era diverso adesso arrivano cose rotte, sbagliate e non danno nulla per risolvere. Il servizio clienti è inesistente mandano solo messaggi precostruiti. Tra l'altro sono stat... Mehr ansehen
Richiesto oggetto elettronico con certe caratteristiche, arrivato con altre caratteristiche. I dettagli tecnici erano indicati sulla scatola pertanto non è stato necessario aprire il pacco. Una volta... Mehr ansehen
Il pacco non mi è stato consegnato dal corriere. Ho subito contattato l'assistenza clienti, aperto un ticket e segnalato infinite via chat. Non hanno fatto nulla, l'assistenza è inesistente, rispo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Discover affordable and fashionable women's clothing online at SHEIN. With a wide variety of clothing that include dresses, tops, beachwear, bottoms, shoes, and much more. Free returns on all orders.
Kontaktinformationen
Guangzhou, Vereinigte Staaten
- it.shein.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Corriere TYP Italia
Corriere TYP Italia, da cambiare. Estremamente inaffidabile. Preferibile qualche giorno in più, invece di non ricevere niente.
Il 6 maggio mi arriva un pacco shein al…
Il 6 maggio mi arriva un pacco shein al corriere Nexive dico che rifiuto il pacco. Lui lo contrassegna consegnato. Poi giorno 9 maggio lo fa risulta rifiutato ma rifiutato risulta solo nel CERCA TRACCIA un sistema privato che usano solo i postini e solo loro possono accedere. Intanto nel tracking ufficiale di poste risulta consegnato anche a shein gli risulta consegnato e shein si rifiuta a fare il rimborso e si rifiuta pure a chiamare poste italiane e nexive per vedere se e vero quello che gli dico che sul CERCA TRACCIA risulta rifiutato. Io sono costretto a fare denuncia a shein adesso perché il pacco a un valore di 250€ non c'è modo di parlare con un operatore shein
PRODOTTI SCADENTI
PRODOTTI SCADENTI . E che prezzi preferisco ovs ed altri...no consiglio tali proddotti robaccia atendo rimborso in quanto ho mandato tutto come resso inoltre se paga un prezzo x il resso. ATENZIONE!!!
Sono anni che acquisto su Shein ed e un'azienda molto seria e molto organizzata
Sono anni che acquisto su Shein - mi sono sempre trovata divinamente. Hanno un servizio di comunicazioni relativo alle consegne eccellente, e rimborsano fino all ultimo centesimo se qualcosa non funziona. i pacchi sono sempre arrivati perfetti. la qualita dei prodotti è 90 % ottima 10% un punto di domanda, ma il servizio dei resi è eccezionale ( e se vuoi articoli lussuosi a 10 euro fai bene a rimanere deluso) - unica nota di demerito se devi scrivere qualcosa di diverso rispetto all ordine non puoi, perche e tutto preorganizzato quindi provo qui .. ho effettuato un ordine di 50 euro ma non ho ricevuto il cibo per il gioco dei cuccioli , è la seconda volta che succede su 30, ma è una questione di principio perche il cucciolo ti riserva dei bellissimi regali a tua scelta, e se non ricevi il cibo si allungano i tempi di consegna del regalo - a parte questo ADORO SHEIN !
Never received items
Never received items
I recently place a order with shein, holiday clothing for me and my daughter, on Tuesday 6th May I received two emails from Evri saying my orders was out for delivery i had a Vinted parcel and shein, I received one which was my Vinted straight after received email saying my Vinted parcel has been delivered with proof of photo the had the exact same photo saying my Shein was delivered with the same photo you can see clearly by the photo it’s not from shein and is really small package that would not contact 11 items of clothing, I have contacted shein by automated chat email sending photo so they can clearly see but nothing is getting resolved as they keep saying but Evri is saying delivered, it’s really frustrating and disappointing as I have the proof clearly not delivered, im going back and forth from shein to Evri and not getting anywhere.
A Gamble of a "Business
Items are always a 50/50 shot on whether they'll be acceptable once received, or garbage and a regretted waste of money.
Customer Service is a joke. I had two items shipped individually, that I did not receive (because they use really unreliable shipping partners). Their reply to me was "Sorry". That's it. No re-ship, no refund, no credit - Nothing.
Although a civil rebuttal containing instructions WILL BE GIVEN on how to POSSIBLY rectify the two occurrences I was forced to deal with, on two separate orders, I want to reiterate that...you won't get anywhere. I followed those EXACT instructions. I discussed my matters with live people, rather than robots. Both times, SHEIN was too cheap to reimburse me the $3 & $5 (respectively) for the items that were either misshipped (meaning, placed at the wrong drop-off location, yet the driver scanned the package, indicating correct drop-off) -OR- I was 'Porch Pirated'. Eight dollars could have made this right, but they refused. 🤷🏻♀️.
Shein is a gamble. You'd have a better chance of spending your money wisely in Atlantic City.
Avoid.
Fatto un reso ,ma mai ricevuto il…
Fatto un reso ,ma mai ricevuto il rimborso anche se loro dicono che lo hanno fatto naturalmente prima e ultima volta
Pacco non consegnato ma nessuno mi ha chiamato
Mi scrivono che è stato fatto un tentativo di Consegna da un corriere che non ho mai sentito nominare e mi viene chiesto di contattarlo, non so a quale numero! Per contro, io ho indicato con precisione il mio numero di telefono e nessuno mi ha chiamato. Lasciamo perdere i tempi lunghissimi di Consegna dei miei precedenti ordini! Ma stavolta non ho davvero più parole per le modalità di consegna. Non comprate assolutamente da questa azienda. Professionalità inesistente
NON TI RIMBORSANO TUTTO MA TI DANNO 2…
NON TI RIMBORSANO TUTTO MA TI DANNO 2 SPICCI IN CROCE.
Putroppo non so da quando sia stata applicata questa politica ma è gia il secondo reso che faccio e mi fa una "Stima di rimborso" gran cavolata perché quei soldi li ho spesi perché non me li rendi?
Dicono che hanno fatto un tentativo di…
Dicono che hanno fatto un tentativo di consegna, ma non è vero . Non si riesce nemmeno a sapere quale sia il corriere locale da contattare in caso di problematiche. Il pacco è stato consegnato all' indirizzo sbagliato, benchè al telefono abbia dato indicazioni precise all' addetto alla consegna che aveva difficoltà con la lingua .
L’importo dei resi e’ una frode!
L’importo dei resi e’ una frode e se chiedi spiegazioni ti raccontano storie astratte! Ti rimborsano con importi inferiori di circa la metà di quanto hai pagato!
DALLE FOTO ALLA REALTÀ C È UN…
DALLE FOTO ALLA REALTÀ C È UN ABISSO...SOLDI BUTTATI MAI PIÙ ...
Se potessi metterei zero stelle è la…
Se potessi metterei zero stelle è la seconda volta che non mi rimborsano due articoli cioè ho rimesso 40 € gli ho fatto vedere tutte le prove possibili ma dicono che non possono e non vogliono rimborsare nuovi fidate evitate io ho chiuso con loro
Se potessi darei zero
Se potessi darei zero
Mesi e mesi a fare il cucciolo e poi non mi fa spendere il credito
Si devono vergognare a rendere in giro le persone
Fantastico il vestito arrivato ordinato…😍
Fantastico il vestito arrivato ordinato il 24-03-2025 arrivato oggi 2-04-2025 😍
Shein non rispetta termini e condizioni.
Ho terminato il gioco "la casa dei cuccioli"e come premio ho scelto 9 euro di credito portafoglio shein. Il premio l ho vinto peccato che, il sito, in fase di ordine non mi fa utilizzare il credito, mi da la possibilità di concludere l ordine solo se non utilizzo il credito vinto. Una grande presa in giro.
Rimborso non pervenuto dopo 60 giorni
Rimborso non pervenuto dopo 60 giorni, per 24€ hanno perso un cliente
Ordinato due volte
Ordinato due volte, prima volta maglioni, seconda volta felpe, ordini arrivati abbastanza velocemente, felpe e maglioni esteticamente molto carini, purtroppo le felpe fanno subito i pallini anche senza lavarle..solo per sfregamento, tengono molto caldo sia maglioni che felpe, devo provare a lavare i maglioni.. sicuramente a mano e non in lavatrice e vedere il risultato
Very disappointed
Hi, I want my ordered item to be delivered because I paid for it. The delivery driver did not knock on the door or enter the house. I am not happy with what happened.
Rimborsi non completi. Vergogna
Attenzione i rimborsi sono cambiati. Ultimamente ho fatto il reso di un prodotto e il rimborso è stato inferiore a quanto pagato. Ho chiesto spiegazioni e l'assistenza ha provato a dare una spiegazione incomprensibile. Fatto sta che ho pagato il capo X e loro rimborsano una cifra inferiore. Vergogna ladri!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








